Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 23/04/2025

1. Tujuan

Syarat dan ketentuan ini mengatur penjualan produk yang ditawarkan oleh Maison Mata di www.maisonmata.com dan di toko fisik kami.

2. Produk

Setiap produk dideskripsikan seakurat mungkin. Karena bingkai buatan tangan kami unik, mungkin ada sedikit variasi.

3. Harga

Harga ditampilkan dalam IDR atau EUR tergantung pada lokasi Anda, termasuk semua pajak yang berlaku. Maison Mata berhak mengubah harga kapan saja.

4. Pesanan

Melakukan pemesanan berarti Anda menerima sepenuhnya ketentuan ini. Email konfirmasi akan dikirim setelah pesanan Anda dilakukan.

5. Pembayaran

Pembayaran dilakukan secara online melalui kartu kredit atau PayPal, atau di toko melalui metode pembayaran lokal yang diterima. Semua transaksi aman.

6. Pengiriman

Pesanan akan dikirim dalam jangka waktu yang tertera di kasir. Maison Mata tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh faktor eksternal.

7. Pengembalian

Kami tidak menerima pengembalian atau penukaran, kecuali dalam kasus cacat produksi yang terbukti (lihat Kebijakan Garansi kami).

8. Garansi

Semua rangka dilindungi oleh garansi pabrik selama 1 tahun. Lihat halaman garansi khusus kami untuk keterangan lebih lanjut.

9. Perlindungan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Lihat Kebijakan Privasi kami.

10. Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini diatur oleh hukum Indonesia. Setiap perselisihan akan berada di bawah yurisdiksi pengadilan di Bali.