Nikmati penyetelan ulang, pemolesan frame, dan perbaikan kecil secara gratis agar kacamata Anda tetap dalam kondisi sempurna — bahkan jika tidak dibeli dari kami. Biaya tambahan dapat berlaku untuk penggantian suku cadang.
Perawatan
Penanganan
Hindari kacamata Anda dari paparan panas berlebih serta jauhkan dari bahan kimia, karena keduanya dapat merusak lensa dan bingkai.
Membilas
Setelah memakai kacamata di pantai atau kolam renang, bilas dengan air bersih saja, tanpa sabun atau bahan pembersih lainnya. Garam, klorin, dan bahan kimia dapat merusak lapisan lensa dan menimbulkan korosi pada bagian logam.
Pembersihan
Hanya gunakan kain mikrofiber yang telah disediakan, terutama untuk lensa. Hindari menggunakan pakaian Anda atau kain lainnya, karena dapat menyebabkan goresan.
layanan purna jual untuk kacamata
Kacamata Maison Mata dilindungi garansi satu tahun sejak tanggal pembelian, mencakup cacat produksi serta masalah hardware seperti engsel atau sekrup.
layanan purna jual untuk lensa
Jika lensa baca Anda menunjukkan cacat perawatan yang disebabkan oleh masalah produksi dalam 2 tahun, Anda berhak atas penggantian gratis satu kali.
Jika resep terasa tidak nyaman, bahkan jika resep berasal dari dokter lain, kami akan mengganti lensa secara gratis.
Di Maison Mata, setiap kacamata optik harus memberikan kenyamanan sempurna.
Jika Anda merasa tidak nyaman, beritahu kami sesegera mungkin: jika setelah 3–4 hari tidak ada perbaikan, kunjungi kami kembali dan kami akan menyesuaikan lensa Anda segera.