Perawatan
-
Penanganan
Hindari kacamata Anda dari paparan panas berlebih serta jauhkan dari bahan kimia, karena keduanya dapat merusak lensa dan frame.
-
Membilas
Setelah memakai kacamata di pantai atau kolam renang, bilas dengan air bersih saja, tanpa sabun atau bahan pembersih lainnya. Garam, klorin, dan bahan kimia dapat merusak lapisan lensa dan menimbulkan korosi pada bagian logam.
-
Pembersihan
Hanya gunakan kain mikrofiber yang telah disediakan, terutama untuk lensa. Hindari menggunakan pakaian Anda atau kain lainnya, karena dapat menyebabkan goresan.
layanan purna jual untuk kacamata
Kacamata Maison Mata dilindungi garansi satu tahun sejak tanggal pembelian, mencakup cacat produksi serta masalah hardware seperti engsel atau sekrup.
layanan purna jual untuk lensa
- Jika lensa baca Anda menunjukkan cacat perawatan yang disebabkan oleh masalah produksi dalam 2 tahun, Anda berhak atas penggantian gratis satu kali.
- Jika resep terasa tidak nyaman, bahkan jika resep berasal dari dokter lain, kami akan mengganti lensa secara gratis.
Di Maison Mata, setiap kacamata baca harus memberikan kenyamanan sempurna.
Jika Anda merasa tidak nyaman, beritahu kami sesegera mungkin: jika setelah 3–4 hari tidak ada perbaikan, kunjungi kami kembali dan kami akan menyesuaikan lensa Anda segera.
Not in Bali? Send us your glasses
Our lifetime service also works by post. Wherever you are, our artisans in Canggu will bring your frame back to life, and we cover the return shipping.
STEP 1
Message us
Send a photo of your frame on WhatsApp. Our team tells you what can be done, what it will cost if anything, and shares the workshop address.
STEP 2
Post your frame
Pack it in its case and send it to our Canggu workshop. Outbound shipping is at your expense, and we recommend a tracked service.
STEP 3
We ship it back
5 to 7 working days in the workshop, then your frame travels back to you. Return shipping is on us.
Included, free of charge
Adjustment · Polishing · Deep cleaning · Screw and hinge check · Return shipping
On quotation
Replacement parts (nose pads, screws, temples) · Lens replacement · Repairs beyond normal wear
Available for every Maison Mata frame, whenever and wherever you bought it.
Booking janji temu di butik kami di bawah ini
Temukan Kacamata Anda
-
Coba Virtual
Komodo Rise Olive
Harga reguler Rp 1.700.000,00Harga regulerHarga satuan per -
Coba Virtual
Sumba Hills Black Sun
Harga reguler Rp 1.700.000,00Harga regulerHarga satuan per -
Coba Virtual
Cove Onyx Night
Harga reguler Rp 1.700.000,00Harga regulerHarga satuan per -
Coba Virtual
Bali Blue Olive
Harga reguler Rp 1.700.000,00Harga regulerHarga satuan per
