利用規約
概要
Maison Mata へようこそ。
本規約における「当社」とは、実店舗とオンラインストアを運営するプレミアムアイウェア・眼鏡ブランド Maison Mata を指します。
Maison Mata は、厳選されたアイウェア、眼鏡、ライフスタイルのショッピング体験をご提供するため、本ウェブサイトおよびオンラインストア（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービスを含みます。以下「本サービス」）を運営しています。
本サービスは Shopify を利用しており、これにより安全な e コマースプラットフォームをご提供しています。
本利用規約（以下「本規約」）は、本規約で参照される各ポリシーとあわせて、本サービスをご利用いただく際のお客様の権利と責任を定めるものです。
本サービスへのアクセス、閲覧またはご購入により、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシー [LINK] に拘束されることに同意されるものとします。
同意されない場合は、本サービスをご利用いただけません。
第1条 — アクセスとアカウント
本サービスをご利用いただけるのは、お客様の法域における成年年齢に達した方に限ります。
アカウントの作成またはご注文の際は、請求先、配送先、連絡先を含む正確かつ完全で最新の情報をご提供いただくことに同意されるものとします。
ログイン情報の管理、およびお客様のアカウントで行われるすべての活動について、お客様が責任を負います。
Maison Mata は、本規約に違反するアカウント、または不正に使用されたアカウントを停止または解除する権利を有します。
第2条 — 商品について
Maison Mata は以下を設計、製造、販売しています。
• 眼鏡フレーム
• サングラス
• 矯正レンズ
• アクセサリー
• ハンドメイド・オーダーメイドのアイウェア
一部の商品は当社の工房で職人が手作業により製作し、その他は当社の仕様に基づき工場で生産しています。
商品画像はイメージです。画面設定、照明、手仕事による個体差により、色、質感、仕上がりがオンライン上の表示と若干異なる場合があります。
オーダーメイド、度付き、またはビスポークの商品は、掲載画像と同一ではない場合があり、お客様のために製作されます。
当社は、予告なく商品を変更または販売終了する権利を有します。
第3条 — ご注文
ご注文は、購入のお申し込みとなります。
ご注文は、Maison Mata がメールで確認し、お支払いが正常に処理された時点で承諾されます。
当社の商品の多くはお客様のために製作または準備されるため（レンズ、度付き、ハンドメイドフレーム）、注文確定後のキャンセルや変更をお受けできない場合があります。
返品および交換は、当社の返品・返金ポリシー [LINK] にのみ従います。
Maison Mata でご購入いただいた商品は個人使用に限られ、商業目的で転売または輸出することはできません。
第4条 — 価格とお支払い
価格はすべて選択された通貨で表示され、地域、税金、関税、為替レートにより変動する場合があります。
明示的な記載がない限り、価格には送料、通関費用、輸入税、現地の付加価値税は含まれません。
Maison Mata は、予告なくいつでも価格を変更する権利を有します。
お客様は、ご利用の支払い方法が正当に認められたものであること、および発生するすべての料金をお支払いいただくことに同意されるものとします。
第5条 — 配送とお届け
お届け日数はあくまで目安です。
Maison Mata は、配送業者、通関手続き、ストライキ、天候その他当社の管理が及ばない事由による遅延について責任を負いません。
ご注文品が配送業者に引き渡された時点で、滅失のリスクおよび所有権はお客様に移転します。
海外への発送には関税または税金が課される場合があり、これらは受取人の負担となります。
第6条 — 知的財産
本ウェブサイト上のすべてのコンテンツ（デザイン、ロゴ、商品画像、テキスト、動画、レンダリング画像、パッケージデザイン、ビジュアルアイデンティティを含みます）は、Maison Mata に独占的に帰属します。
書面による許可なく、当社のコンテンツを複製、転載、販売、改変し、または商業目的で使用することはできません。
当社のフレーム、デザインおよびビジュアルアイデンティティは、保護された知的財産です。
第7条 — 任意のツール
当社は、第三者のツールまたはサービス（決済、配送、分析など）へのアクセスを提供する場合があります。
これらのツールは「現状有姿」で提供され、当社はその性能や利用可能性について責任を負いません。
第8条 — 第三者のリンク
本サービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
当社は、これらの第三者のコンテンツ、ポリシーまたは運営について責任を負いません。
第9条 — Shopify
当社のオンラインストアは Shopify を利用しています。
すべての取引は、お客様と Maison Mata との間で成立します。
Shopify は、商品、フルフィルメントまたはカスタマーサービスについて責任を負いません。
第10条 — プライバシー
お客様の個人データは、当社のプライバシーポリシー [LINK] および Shopify のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
当社は、ご注文の処理、サービスの提供、およびお客様の体験の改善のためにのみ、お客様のデータを利用します。
第11条 — フィードバック
お客様からお寄せいただいたフィードバック、レビュー、画像またはご提案は、対価をお支払いすることなく、Maison Mata がマーケティングおよび改善の目的で利用する場合があります。
第12条 — 誤記
当社は、ウェブサイト上の誤りや不正確な記載をいつでも訂正する権利を有します。
第13条 — 禁止事項
本サービスの不正利用、詐欺行為、データのスクレイピング、なりすまし、法令違反は禁止されています。
第14条 — 利用の終了
当社は、本規約への違反があった場合、いつでも本サービスへのアクセスを停止または終了することができます。
第15条 — 免責事項
すべての商品およびサービスは「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供されます。
度付きレンズ、視力検査および眼鏡に関するアドバイスは、有資格の眼科医による医学的診断に代わるものではありません。
第16条 — 責任の制限
Maison Mata は、本サービスまたは商品のご利用から生じる間接的、付随的または結果的な損害について責任を負いません。
第17条 — 補償
お客様は、本サービスの不正利用から生じるいかなる請求についても、Maison Mata を補償することに同意されるものとします。
第18条 — 可分性
いずれかの条項が執行不能となった場合でも、その他の条項は引き続き有効です。
第19条 — 完全合意
本規約は、お客様と Maison Mata との間の完全な合意を構成します。
第20条 — 権利の譲渡
当社は予告なく権利を譲渡することができます。お客様は譲渡できません。
第21条 — 準拠法
本規約は、Maison Mata が登記されている法域の法律に準拠します。
第22条 — 見出し
見出しは便宜上のものです。
第23条 — 変更
当社はいつでも本規約を更新することができます。継続してご利用いただくことで、変更に同意されたものとみなされます。
第24条 — お問い合わせ
Maison Mata
hello@maisonmata.com
Maison Mata
Jl. Pantai Batu Mejan No.33, Canggu, Kec. Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali 80351
+62 812-3866-0613
会社登記番号 0220408832355