Maison Mata のメガネにはすべて、生涯無料のサービスが付きます。

  • 快適な掛け心地のための調整
  • 艶を取り戻すフレームの研磨
  • 良い状態を保つための簡単な修理

交換部品(鼻パッド、ネジなど)には少額の費用がかかる場合があります。

  • アセテートフレームと偏光レンズサングラスのお手入れ図解。バリ島チャングーのオプティシャンによるクリーニングのコツ。

    取り扱い

    メガネを高温にさらさないでください。化学製品にも近づけないでください。どちらもレンズとフレームを傷めます。

  • メガネのお手入れ、反射防止レンズの拭き方、アセテートの保護をまとめたイラスト、Maison Mataのオプティシャン推奨

    水洗い

    ビーチやプールで掛けたあとは、きれいな水だけですすいでください。石けんや洗剤は使わないでください。塩分、塩素、薬品はコーティングを傷め、金属部分を腐食させます。

  • メガネのレンズを傷つけずにきれいにするためのイラストガイド、Maison Mataがおすすめする毎日のお手入れ

    クリーニング

    特にレンズには、付属のマイクロファイバークロスだけをお使いください。服やほかの布は傷の原因になります。

偏光レンズを入れたMaison Mataのレクタングルアセテート製サングラス、バリ島スミニャックの当店オプティシャンがフィッティング

メガネのアフターサービス

Maison Mata のメガネには、ご購入日から1年間の保証が付きます。製造上の不具合に加え、ヒンジやネジなどの部品の不具合も対象です。

Maison Mata が自社で開発した多色のカラーレンズ。幅広い色合いをアイウェアのデザインに。

レンズのアフターサービス

  • 度付きレンズに、製造上の問題によるコーティングの不具合が2年以内に出た場合、1回に限り無料で交換します。
  • 度数が合わず快適に感じられない場合は、他の医師による処方であっても、レンズを無料で交換します。


Maison Mata では、すべての度付きメガネが快適に掛けられることを前提としています。

Maison Mata が自社開発したカラーレンズ。濃度違いを複数用意し、アイウェアのカスタマイズに対応します。

違和感があれば、できるだけ早くお知らせください。3〜4日たっても改善しない場合は、もう一度ご来店ください。その場でレンズを調整します。

Not in Bali? Send us your glasses

Our lifetime service also works by post. Wherever you are, our artisans in Canggu will bring your frame back to life, and we cover the return shipping.

STEP 1

Message us

Send a photo of your frame on WhatsApp. Our team tells you what can be done, what it will cost if anything, and shares the workshop address.

STEP 2

Post your frame

Pack it in its case and send it to our Canggu workshop. Outbound shipping is at your expense, and we recommend a tracked service.

STEP 3

We ship it back

5 to 7 working days in the workshop, then your frame travels back to you. Return shipping is on us.

Included, free of charge

Adjustment · Polishing · Deep cleaning · Screw and hinge check · Return shipping

On quotation

Replacement parts (nose pads, screws, temples) · Lens replacement · Repairs beyond normal wear

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Available for every Maison Mata frame, whenever and wherever you bought it.

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