FAQ

À propos de Maison Mata

Qu’est-ce que Maison Mata ?

Maison Mata est une marque de lunettes et un opticien basé à Bali, reconnue pour ses lunettes artisanales faites à la main à Canggu, son design franco-balinais et son expertise optique complète. Nous fabriquons des montures en acétate, ajustons la vue, installons des verres correcteurs et proposons des lunettes de soleil premium polarisées adaptées à la vie tropicale.

Pourquoi choisir Maison Mata ?

Maison Mata est, à notre connaissance, l’un des seuls ateliers au monde où l’on fabrique des lunettes devant le client, directement dans la boutique. À Canggu, vous voyez l’acétate brut devenir une monture : découpe, sculpture, polissage, ajustage. C’est une approche transparente, artisanale, sans intermédiaire.
Nous montons ensuite des verres correcteurs ZEISS, Essilor ou Hoya, adaptés à votre correction et à la lumière tropicale de Bali. Nous expliquons tout : choix de la forme, épaisseur du verre, traitement anti-lumière bleue, option polarisée.
Chez Maison Mata, les lunettes ne sortent pas d’une usine, elles naissent sous vos yeux, pour être portées chaque jour à Bali (Canggu, Ubud, Seminyak, Sanur, Uluwatu).

Que signifie “lunettes faites à la main” chez Maison Mata ?

Chez Maison Mata, des lunettes faites à la main signifient qu’aucune étape n’est automatisée : nous découpons l’acétate brut, sculptons la forme, arrondissons les angles, polissons les surfaces puis ajustons chaque monture à la main, directement dans notre atelier à Canggu, Bali.

La fabrication est visible en boutique, vous pouvez voir la matière devenir une lunette, un détail qui n’existe presque nulle part ailleurs.

Une monture Handmade Maison Mata n’est pas produite en série : elle a un grain, une texture, un caractère unique, façonné pour être portée chaque jour à Bali, Ubud, Seminyak, Sanur ou Uluwatu.

Maison Mata est-elle une marque française ou balinaise ?

Maison Mata est une maison d’optique franco-balinaise : le design et la culture optique viennent de France, tandis que la fabrication artisanale se déroule à Bali, directement dans notre atelier à Canggu.

Nous vivons entre deux univers : l’exigence optique française (précision, confort, qualité des verres) et l’énergie créative balinaise (matière, couleur, travail manuel).

Ce mélange fait notre identité, ni seulement française, ni seulement indonésienne, mais un pont entre les deux, pensé pour être porté et utilisé à Bali, dans la lumière tropicale.

Quels produits propose Maison Mata ?

Maison Mata propose des lunettes de vue avec verres correcteurs, des lunettes de soleil polarisées UV 100 %, des lentilles de contact, ainsi que des chaînes et étuis fabriqués localement.

Une partie de nos collections et de nos lunettes est réalisée à la main dans notre atelier à Canggu, en acétate, puis montée avec des verres Zeiss, Essilor ou Hoya selon la prescription. Nous proposons également des verres photochromiques, anti lumière bleue, progressifs et des solutions adaptées au travail sur écran ou à la vie en extérieur sous le soleil de Bali.

Que vous soyez à Canggu, Ubud, Seminyak, Sanur ou Uluwatu, Maison Mata réunit artisanat, optique et service en boutique.

Où se situe votre atelier de fabrication Maison Mata ?

Notre atelier se trouve à Canggu, Bali, où nous fabriquons à la main une partie de nos collections. Ici, nous transformons l’acétate brut en lunettes finies : découpe, façonnage, polissage, ajustement. Le processus est visible en boutique, ce qui permet de comprendre comment naît une monture.

Nos lunettes classiques, elles, sont produites en usine avec de l’acétate italien de qualité, selon nos designs et nos standards de fabrication.

Canggu reste le cœur de Maison Mata, le lieu où l’on peut voir, comprendre et vivre la création optique.

Faites-vous uniquement des lunettes Handmade ?

Une partie de nos lunettes est fabriquée à la main dans notre atelier à Canggu, mais nous proposons également une collection Classique, produite en usine avec de l’acétate italien. Les modèles Handmade sont réalisés pièce par pièce, visibles en boutique, tandis que nos lunettes classiques sont manufacturées selon nos designs, nos finitions et nos standards optiques.

Les deux collections ont la même intention : confort, qualité, durabilité, mais avec deux approches de fabrication différentes pour s’adapter à tous les usages et budgets.

Chez Maison Mata, on peut choisir l’unique fait main ou l’intemporel classique, toujours pensé pour être porté à Bali.

Proposez-vous des montures unisexes ?

Oui. Nos lunettes Classiques sont pensées pour être portées facilement par presque tout le monde, environ 80 % des visages, et conviennent très bien autant aux hommes qu’aux femmes grâce à des formes équilibrées et polyvalentes.

Nos modèles Handmade, eux, sont plus marqués, plus créatifs, plus forts visuellement. Ils représentent environ 20 % des choix et fonctionnent souvent comme un coup de cœur, une monture que l’on choisit pour son caractère.

Deux approches, deux énergies, mais toujours la même intention : des lunettes confortables et belles à porter, à Bali, Canggu, Seminyak, Sanur, Ubud ou Uluwatu.

Vos lunettes sont-elles adaptées à la lumière forte de Bali ?

Oui. Nos lunettes de soleil sont équipées d’une protection UV 100 %, avec option polarisée pour réduire l’éblouissement lié à la mer, au sable et aux reflets sur la route en scooter.

Pour les lunettes de vue, nous proposons des verres correcteurs avec filtres solaires, verres photochromiques (qui se teintent au soleil) et traitements anti-lumière bleue pour ceux qui travaillent sur écran.

Que vous viviez à Bali ou soyez de passage à Canggu, Seminyak, Ubud, Sanur ou Uluwatu, nous adaptons les verres à votre usage réel : plage, conduite, travail remote ou lumière tropicale intense.

Faites-vous des lunettes de vue avec correction ?

Oui. Nous réalisons des lunettes de vue avec verres correcteurs ZEISS, Essilor ou Hoya, adaptés à la myopie, l’hypermétropie, l’astigmatisme ou la presbytie. Nous proposons aussi des verres progressifs, anti lumière bleue pour les écrans, photochromiques qui se teintent au soleil, et polarisés pour les activités extérieures à Bali.

Vous pouvez faire tester votre vue directement en boutique, puis choisir monture et verres sur place. Nous montons ensuite la correction nous-mêmes, dans un délai moyen d’1 à 2 jours, parfois plus rapide selon le type de verres.

Maison Mata est un opticien complet pour voir net au quotidien, à Canggu, Ubud, Seminyak, Sanur ou Uluwatu.

En combien de temps puis-je recevoir mes lunettes de vue ?

Les verres simples peuvent être prêts en 30 minutes, si la correction et le type de verres sont disponibles immédiatement en boutique. La majorité des lunettes de vue sont prêtes en 1 à 2 jours, montage compris.

Pour les verres plus complexes, notamment les progressifs, il faut compter en moyenne jusqu’à 15 jours, car ils nécessitent une fabrication spécifique et un contrôle supplémentaire.

Nous vous accompagnons dans le choix du type de verres en fonction de votre vue et de votre usage à Bali, que vous soyez souvent au soleil, au scooter, au surf ou sur écran.

Proposez-vous des verres progressifs ?

Oui, nous proposons des verres progressifs, adaptés à la vision de près et de loin sur une même paire de lunettes. Ils sont disponibles avec différentes options : anti lumière bleue, photochromiques, ou polarisés pour les activités en extérieur à Bali.

La fabrication d’un verre progressif demande plus de précision que celle d’un verre simple, il faut donc prévoir un délai d’environ 10 à 15 jours. Nous vous conseillons en boutique pour choisir la géométrie, l’épaisseur et le traitement le plus confortable selon votre vue et votre usage quotidien.

Que vous lisiez, conduisiez en scooter, travailliez sur écran ou viviez au soleil, nous adaptons les progressifs à votre vie à Bali.

Testez-vous la vue en boutique ?

Oui, nous réalisons des examens de vue directement en boutique. Le test dure environ 30 minutes, il est gratuit à Canggu, Ubud, Sanur et Uluwatu, et permet de mesurer précisément la myopie, l’hypermétropie, l’astigmatisme ou la presbytie.

Nous utilisons des outils d’optique professionnels, puis nous expliquons vos résultats de manière simple pour vous aider à choisir le type de verres le plus adapté : simple vision, progressif, anti lumière bleue, solaire correcteur, ou photochromique pour Bali.

Vous pouvez venir sans rendez-vous, essayer des montures, et faire monter votre correction sur place.

Les examens de vue sont-ils payants ?

Non, l’examen de vue est gratuit dans nos boutiques de Canggu, Ubud, Sanur et Uluwatu. Il dure environ 30 minutes et permet de vérifier votre correction (myopie, hypermétropie, astigmatisme, presbytie) avant de choisir vos verres ou votre monture.

Ce test peut être réalisé même si vous ne prenez pas encore vos lunettes le jour-même, il sert avant tout à vous aider à comprendre votre vision et à vous orienter vers la solution la plus adaptée à Bali : verres simples, progressifs, photochromiques ou polarisés.

Maison Mata est-elle un souvenir de Bali ou une vraie paire à porter au quotidien ?

Maison Mata n’est pas une simple “souvenir shop”. Nos lunettes sont faites pour être portées tous les jours, pour lire, travailler, conduire en scooter, aller à la plage, vivre sous le soleil de Bali, Canggu, Seminyak, Ubud, Sanur ou Uluwatu.

Nos montures sont solides, ajustées au visage, pensées pour la transpiration, la chaleur, l’humidité et la luminosité tropicale.

Qu’elles soient classiques ou faites à la main, une paire Maison Mata se porte, s’utilise, s’oublie sur le nez parce qu’elle est confortable. Souvenir ou pas, c’est d’abord une paire fonctionnelle et durable.

Boutiques & Localisation à Bali

Où se trouvent vos boutiques à Bali ?

Maison Mata est présent dans plusieurs zones clés de l’île.

Nos boutiques se situent à Canggu, Ubud, Seminyak, Sanur et Uluwatu, avec les mêmes services optiques sur place : test de vue, montage de verres, essayages, ajustements.

Canggu est notre atelier principal, l’endroit où nous fabriquons une partie de nos lunettes à la main. Ubud, Seminyak, Sanur et Uluwatu permettent d’essayer nos collections et de faire monter vos verres rapidement, où que vous logiez à Bali.

Proposez-vous des examens de vue dans toutes vos boutiques à Bali ?

Oui, nous réalisons des examens de vue dans Canggu, Ubud, Sanur et Uluwatu, directement en boutique. L’examen dure environ 30 minutes et permet d’évaluer la myopie, l’hypermétropie, l’astigmatisme ou la presbytie avant de choisir les verres adaptés.

À Seminyak, il n’y a pas encore d’espace dédié au test de vue, mais vous pouvez y essayer nos montures, recevoir conseils et orienter votre prescription vers l’une de nos boutiques équipées.

Quel que soit l’endroit où vous vous trouvez à Bali, vous pouvez faire tester votre vue facilement puis monter vos verres rapidement.

Quels sont vos horaires d’ouverture ?

Nos boutiques sont ouvertes tous les jours, généralement de 10h à 20h, avec des variations légères selon la zone.

Canggu, Ubud, Sanur et Uluwatu suivent ces horaires en continu pour les examens de vue, l’essayage de montures et le montage de verres. Seminyak fonctionne avec les mêmes plages horaires pour l’essayage et les conseils, sans test de vue sur place pour le moment.

Si vous êtes à Bali le matin, l’après-midi ou en soirée, vous pouvez facilement nous rendre visite sans rendez-vous.

Faut-il prendre rendez-vous ou accepter les walk-ins ?

Vous pouvez venir sans rendez-vous dans toutes nos boutiques. Les examens de vue sont également accessibles en walk-in à Canggu, Ubud, Sanur et Uluwatu, dans la limite des disponibilités sur le moment.

Si vous souhaitez un passage rapide, il est toujours possible de nous envoyer un message pour vérifier l’affluence, mais ce n’est pas obligatoire.

À Seminyak, vous pouvez essayer les montures et obtenir des conseils immédiatement, puis être orienté vers la boutique équipée la plus proche pour un test de vue.

Quelle boutique me recommandez-vous selon mes besoins ?

Si vous souhaitez faire un examen de vue, vous pouvez vous rendre dans nos boutiques de Canggu, Ubud, Sanur ou Uluwatu, toutes équipées pour tester la vision et monter des verres correcteurs rapidement.

Pour l’essayage, le conseil, ou découvrir nos collections Classiques et solaires, vous pouvez également visiter Seminyak, seule boutique non équipée pour l’examen de vue mais parfaite pour trouver une monture.

En résumé :

📍 Canggu → atelier + vision test + Handmade

📍 Ubud / Sanur / Uluwatu → vision test + montures + verres

📍 Seminyak → essayage + sélection de montures

Puis-je essayer librement les montures en boutique ?

Oui. Vous pouvez essayer toutes nos montures librement en boutique, qu’il s’agisse de modèles Classiques ou Handmade. Nous vous accompagnons dans le choix de la forme, de la largeur, du pont, de l’épaisseur et du type de verres selon votre usage à Bali.

Les essais sont illimités, sans rendez-vous, dans toutes nos adresses à Canggu, Seminyak, Ubud, Sanur et Uluwatu. Vous pouvez prendre votre temps, comparer les matières, tester les couleurs sur votre peau et trouver la monture qui vous convient vraiment.

Vos équipes parlent-elles anglais, français ou d’autres langues ?

Oui. Tous nos employés parlent anglais, ce qui permet à chaque client d’être accompagné facilement en boutique.

Nous avons également 3 membres francophones, ainsi que 2 collaborateurs parlant chinois et 2 parlant japonais, afin d’aider au mieux les visiteurs internationaux.

Peu importe la langue, nous pouvons vous guider pour l’essayage des montures, le choix des verres et l’examen de votre vue à Bali.

Tous vos magasins proposent-ils les mêmes produits ?

Les collections Classiques et Solaires sont disponibles dans toutes nos boutiques à Bali.

Les lunettes Handmade, en revanche, sont toutes différentes, chaque pièce est unique, fabriquée à la main, jamais reproduite à l’identique. C’est pourquoi la sélection Handmade peut varier d’un magasin à l’autre : ce que vous trouverez à Canggu ne sera peut-être pas disponible à Sanur, Uluwatu ou Ubud.

Prescription, lentilles, accessoires et montures classiques restent disponibles partout, mais la pièce Handmade coup de cœur dépend du lieu et du moment.

Où faire des lunettes de vue rapidement à Bali ?

Pour un montage rapide, la boutique idéale est Canggu, où se trouve notre atelier de fabrication. Nous pouvons y monter des verres simples en 30 minutes si la correction est disponible en stock, et la plupart des prescriptions complètes en 1 à 2 jours.

Vous pouvez également récupérer vos verres ou montures dans nos autres magasins à Ubud, Sanur et Uluwatu. Seminyak n’effectue pas de test de vue mais vous pouvez y choisir la monture avant montage dans l’une de nos boutiques équipées.

Pour le service le plus rapide, Canggu reste la référence.

D’où viennent vos matériaux et vos verres ?

Nos montures sont fabriquées en acétate italien, un matériau durable et haut de gamme reconnu dans l’industrie de l’optique. Les verres correcteurs proviennent de laboratoires ZEISS, Essilor ou Hoya, selon vos besoins visuels et votre budget.

Les Handmade sont façonnées dans notre atelier à Canggu, tandis que la collection Classique est produite en usine selon nos standards.

Nos verres sont tous certifiés, adaptés à la luminosité tropicale de Bali et disponibles dans toutes nos boutiques : Canggu, Ubud, Sanur, Uluwatu et Seminyak.

Puis-je acheter mes lunettes à Bali et me faire livrer ensuite à l’international ?

Oui, vous pouvez acheter vos lunettes en boutique puis demander une livraison internationale. L’envoi depuis Bali est possible vers l’Europe, l’Asie, l’Australie et la plupart des autres pays. Les frais de port et éventuelles taxes douanières sont à la charge du client.

Nous pouvons tester votre vue, faire monter les verres et vous expédier vos lunettes une fois prêtes, ou vous les envoyer plus tard si vous repartez avant la fin de la fabrication.

C’est une option pratique pour ceux qui voyagent à Bali et souhaitent continuer à porter Maison Mata chez eux.

Puis-je faire ajuster mes lunettes même si elles ne viennent pas de chez vous ?

Oui, nous pouvons ajuster vos lunettes même si elles n’ont pas été achetées chez Maison Mata. Nos opticiens peuvent resserrer ou ouvrir les branches, équilibrer la monture, remplacer une vis, ajuster le pont ou nettoyer l’acétate.

Certains travaux de réparation plus complexes (charnière cassée, branche sévèrement tordue, acétate fissuré) seront d’abord évalués en boutique pour vérifier ce qu’il est possible de faire.

Que vos lunettes soient Maison Mata ou non, nous faisons notre maximum pour qu’elles vous aillent mieux et soient plus confortables à porter sous le climat de Bali.

Proposez-vous des réparations et du polissage en boutique ?

Oui, nous réalisons les réparations courantes directement en boutique : resserrage, remise en forme, changement de vis, réglage de branches et polissage de l’acétate pour redonner de la brillance.

Les lunettes exposées au soleil, au sel, à la transpiration ou à l’humidité peuvent perdre en éclat avec le temps, et un polissage permet souvent de leur redonner une seconde vie.

Pour les réparations plus importantes (charnière cassée, acétate fissuré), une évaluation est faite sur place afin de déterminer ce qui est réalisable techniquement.

Pourquoi revenir chez Maison Mata même après un premier achat ?

Nos collections évoluent en permanence, toujours avec de nouvelles formes, couleurs, textures et pièces Handmade uniques. Chaque visite en boutique est différente, puisque les modèles artisanaux ne se répètent jamais.

Revenir chez Maison Mata, c’est retrouver des lunettes que vous ne verrez nulle part ailleurs, et peut-être tomber sur votre prochaine pièce coup de cœur.

Maison Mata fait-il partie des boutiques incontournables à Bali ?

Oui, Maison Mata fait partie des adresses eyewear à découvrir à Bali, pour un examen de vue, un coup de cœur Handmade ou une paire Classique à porter tous les jours.

Canggu pour voir la fabrication, Seminyak pour flâner, Ubud et Sanur pour prendre le temps, Uluwatu après la plage.

Chaque boutique a son énergie, mais toutes partagent le même savoir-faire optique.

Collections & Univers Maison Mata 

Quelles collections et produits propose Maison Mata ?

Maison Mata développe trois univers autour de l’optique :

• Handmade, des lunettes fabriquées à la main dans notre atelier à Canggu, toutes uniques et jamais reproduites à l’identique.

• Classique, des montures intemporelles produites en usine avec acétate italien, pensées pour convenir à la plupart des visages.

• Accessoires, chaînes, étuis et pièces fabriquées en partie à Bali.


Nous proposons également des verres correcteurs (Zeiss, Essilor, Hoya) et des lentilles de contact, disponibles dans toutes nos boutiques à Bali.

Quelle est la différence entre la collection Handmade et la collection Classique ?

La collection Handmade est fabriquée à la main dans notre atelier à Canggu. Chaque monture est unique, sculptée dans l’acétate, polie manuellement et jamais reproduite à l’identique. C’est une collection plus artistique, expressive, souvent coup de cœur.

La collection Classique, elle, est produite en usine avec de l’acétate italien, selon nos designs, nos proportions et nos finitions. Elle est pensée pour convenir facilement à environ 80 % des visages, avec des silhouettes plus équilibrées et universelles.

Deux approches, deux personnalités, même exigence de qualité Maison Mata.

Pourquoi choisir la collection Handmade ?

La collection Handmade s’adresse à ceux qui veulent une monture avec du caractère. Chaque paire est fabriquée à la main dans notre atelier à Canggu, ce qui signifie que deux modèles ne sont jamais identiques. L’acétate est travaillé, poli, façonné lentement, ce qui donne des lunettes plus vivantes, plus expressives, avec une texture et une présence que l’on ne retrouve pas sur des productions industrielles.

C’est le choix de ceux qui aiment porter une pièce rare, visible, singulière, qui attire l’œil et ne ressemble à aucune autre lunette à Bali.

Pourquoi choisir la collection Classique ?

La collection Classique est pensée pour convenir facilement à 80 % des visages. Ce sont des montures équilibrées, intemporelles, conçues pour être portées tous les jours, sans effort.

Elles sont fabriquées en usine avec de l’acétate italien, selon nos designs et nos proportions, ce qui garantit régularité, confort et facilité d’ajustement. C’est le choix idéal si vous cherchez une monture polyvalente, discrète ou passe-partout, qui s’adapte naturellement à différents styles et situations à Bali, travail, scooter, soleil, vie quotidienne.

À qui s’adressent les montures Handmade ?

Les montures Handmade s’adressent à ceux qui recherchent une paire forte, expressive, différente. Elles conviennent souvent à des personnes qui aiment les pièces uniques, le caractère visuel, les détails artisanaux, l’irrégularité volontaire d’un travail manuel.

Elles sont particulièrement appréciées par les créatifs, les personnalités affirmées, ceux qui veulent une monture qu’on ne voit pas partout. À Bali, ce sont les lunettes que l’on choisit par instinct, par émotion, souvent comme un coup de cœur.

À qui s’adressent les montures Classiques ?

Les montures Classiques sont idéales pour ceux qui veulent des lunettes en acétate de qualité, bien finies, durables et à un excellent rapport qualité-prix. Vendues dès 1,7 million IDR, ce sont des montures faciles à porter au quotidien, qui conviennent à environ 80 % des visages.

Elles sont pensées pour être confortables dès la première mise, stables, légères, adaptées au climat de Bali, et accompagnées d’un service après-vente haut de gamme pour ajustement, entretien et conseils.

Si vous cherchez une paire polyvalente, esthétique, solide et accessible, la collection Classique est faite pour vous.

Les modèles Handmade sont-ils des pièces uniques ?

Oui. Chaque monture Handmade est façonnée à la main dans notre atelier à Canggu, et aucune n’est reproduite à l’identique. L’acétate est découpé, sculpté, poli pièce par pièce, ce qui fait que chaque lunette possède ses propres nuances, sa texture, son caractère.

Deux paires peuvent partager une forme ou une idée, mais jamais la même finition exacte, c’est ce qui rend la Handmade vivante, personnelle, reconnaissable, et totalement impossible à retrouver ailleurs.

Une pièce Handmade Maison Mata est une pièce unique, pour toujours.

Utilisez-vous de l’acétate italien Mazzucchelli ?

Oui, nous utilisons de l’acétate Mazzucchelli, référence mondiale en matière d’acétate italien premium. Reconnu pour sa profondeur de couleur, sa densité et sa durabilité, il offre un confort supérieur à la peau et vieillit très bien dans le climat tropical de Bali.

Notre collection Classique est produite en usine avec de l’acétate Mazzucchelli, et nous l’utilisons également sur certaines Handmade lorsque la pièce le demande.

Un bon acétate, bien travaillé, c’est une monture qui dure, qui respire la qualité et qui peut être repolie même après des années.

Comment choisir la forme de lunette adaptée à mon visage ?

Le choix d’une monture dépend de plusieurs critères : la largeur du visage, la hauteur du nez, la distance entre les yeux, et l’équilibre général entre courbes et angles. De manière générale :

• visage rond → formes plus anguleuses, carrées ou rectangulaires

• visage carré → formes plus douces, arrondies ou ovales

• visage fin → montures plus légères ou pont étroit

• visage large → montures plus épaisses, présence plus forte


En boutique, nous essayons plusieurs formes jusqu’à trouver la monture qui ouvre le regard, allège le visage et vous semble naturelle.

Avez-vous des modèles plus audacieux ou plus minimalistes ?

Oui. Maison Mata propose deux directions de style :

• Handmade → formes plus fortes, volumes plus présents, pièces créatives conçues pour être vues. Chaque monture est unique, souvent coup de cœur.

• Classique → lignes plus équilibrées, silhouettes faciles à porter tous les jours, pensées pour 80 % des visages, look intemporel.


Vous pouvez choisir une paire discrète pour le quotidien ou un modèle plus affirmé pour le style. En boutique, nous vous aidons à comparer les énergies, les épaisseurs, la présence sur le visage.

Faites-vous des éditions limitées Maison Mata ?

Oui, nous créons régulièrement des éditions limitées, en particulier dans la collection Handmade, où chaque monture est produite en très petite quantité, parfois une seule pièce. Certaines couleurs d’acétate, certaines formes ou certains volumes ne reviendront jamais une seconde fois.

Ces éditions limitées apparaissent en boutique de manière ponctuelle, souvent à Canggu en premier, puis dans les autres magasins selon les disponibilités.

Une pièce vue aujourd’hui peut ne plus jamais être disponible demain.

Peut-on personnaliser ou modifier une monture existante ?

Oui. Toutes nos montures, Handmade comme Classiques, peuvent être personnalisées. Nous pouvons par exemple ajuster l’épaisseur, retravailler le polissage, modifier la largeur ou la courbure selon votre visage.

Nous proposons également la gravure laser, possible sur tous les modèles, un mot, une phrase, un symbole ou un petit dessin. C’est une manière de rendre votre lunette réellement personnelle, unique, à votre nom ou avec un message qui compte.

Personnaliser une monture, c’est créer une pièce qui a un sens pour vous, à porter chaque jour à Bali.

Proposez-vous des chaînes, étuis et autres accessoires ?

Oui. Maison Mata propose une gamme d’accessoires eyewear, créés pour accompagner vos lunettes au quotidien à Bali et en voyage.

Nos chaînes sont en partie faites à la main à Bali, nos étuis sont durables, pensés pour protéger l’acétate dans la chaleur et l’humidité. Nous développons également des accessoires limités, parfois issus de collaborations locales.

Chaque accessoire est conçu pour prolonger l’expérience Maison Mata : protéger, porter, afficher et élégantr vos lunettes.

Les accessoires améliorent-ils la durée de vie de mes lunettes ?

Oui. Les chaînes permettent de porter vos lunettes sans les poser, de les garder près du corps en scooter ou en activité, ce qui réduit largement le risque de casse.

Les étuis protègent l’acétate de la chaleur, des rayures, de l’humidité et du sable, particulièrement important à Bali.

Chaîne pour éviter les chutes, étui pour préserver la matière : ensemble, ils augmentent la durée de vie de vos lunettes.

Pourquoi ajouter une chaîne ou un étui à mes lunettes Maison Mata ?

Parce que les lunettes vivent avec vous. Une chaîne permet de les porter sans les perdre, sans les poser au restaurant, à la plage ou pendant un trajet en scooter.

Un étui protège la monture du soleil, des rayures, du sable et de l’humidité tropicale.

Avec les deux, vos lunettes restent belles plus longtemps et vous les gardez toujours avec vous.

Les accessoires servent-ils uniquement à décorer ?

Non. Chez Maison Mata, les accessoires ne sont pas qu’esthétiques. Une chaîne facilite l’usage et évite les chutes. Un étui protège l’acétate et prolonge la durée de vie de vos lunettes.

Les deux sont pratiques avant d’être décoratifs, mais ils ont été pensés pour être beaux, cohérents avec l’univers Maison Mata et agréables à porter au quotidien.

Verres & Lentilles (Vision, Correction, Options)

Quels types de verres propose Maison Mata ?

Maison Mata propose tous les types de verres correcteurs, adaptés à vos besoins visuels et à la lumière tropicale de Bali. Nous travaillons avec plusieurs gammes selon l’usage et le confort souhaité :


• Verres simples (unifocaux) pour la vision de près ou de loin

• Verres progressifs pour voir net à toutes les distances

• Verres anti-lumière bleue pour écran, travail digital et fatigue visuelle

• Verres photochromiques qui foncent au soleil et s’éclaircissent en intérieur

• Verres polarisés solaires pour réduire les reflets en extérieur

• Verres amincis haute index pour les fortes corrections


Nos verres sont disponibles en Zeiss, Essilor, Hoya ainsi qu’en options premium à traitement avancé.

Travaillez-vous avec plusieurs marques de verres ?

Oui. Maison Mata propose des verres correcteurs issus de Zeiss, Essilor et Hoya, trois références mondiales en optique médicale. Chaque laboratoire possède ses forces : finesse, anti-reflet, traitement lumière bleue, performance en vision nocturne, résistance aux UV tropicales à Bali.

Nous vous conseillons la meilleure option selon votre correction, votre usage (ordinateur, conduite, surf, lecture) et votre budget.

Quels sont les délais de fabrication des verres ?

Les délais varient selon le type de verres :


📌 En stock, disponibles en 30 minutes

• Verres solaires polarisés sans correction

• Verres sans correction / neutres / UV

• Une grande partie des verres simples


📌 Fabrication courte, 1 à 2 jours

• Verres correcteurs simples (si pas en stock)

• Photochromiques, teintes spéciales, traitements lumière bleue


📌 Fabrication longue, 7 à 15 jours

• Verres progressifs

• Fortes corrections ou demandes techniques complexes

Si vous repartez de Bali avant la fin du délai, nous pouvons vous expédier vos lunettes en Indonésie ou à l’international.

Les lentilles de contact sont-elles disponibles dans toutes vos boutiques ?

Oui. Nous proposons des lentilles de contact journalières, mensuelles et toriques dans toutes nos boutiques Maison Mata à Bali.

Vous pouvez choisir parmi plusieurs marques reconnues, adaptées aux yeux sensibles, à l’usage prolongé sur ordinateur ou au climat tropical de Bali.

Nos opticiens vous accompagnent pour trouver le modèle le plus confortable et le plus sain pour vos yeux au quotidien.

Les lentilles de contact sont-elles garanties ?

Les lentilles de contact ne sont pas garanties, car il s’agit d’un produit médical à usage direct sur l’œil. Une fois l’emballage ouvert, elles ne peuvent ni être reprises ni échangées.

En revanche, nous garantissons l’authenticité de toutes les marques que nous vendons et nous vous aidons à choisir le modèle le plus confortable selon vos besoins : hydratation, durée de port, vision prolongée sur écran, climat chaud et humide de Bali.

Les verres sont-ils garantis ?

Oui.

Nos verres correcteurs bénéficient d’une garantie de 1 à 3 ans selon le laboratoire (Zeiss, Essilor, Hoya). Elle couvre les défauts de fabrication et de traitement (anti-reflet, anti-UV, durcissement anti-rayures).

⚠️ Les rayures dues à l’usage, chocs, chutes ou mauvaise manipulation ne sont pas couvertes, car elles sont considérées comme usure normale.


Si un verre présente un défaut technique, nous le refaisons pour vous.

Mes verres résistent-ils aux rayures ?

Tous nos verres sont équipés d’un traitement durcissant anti-rayures, mais aucun verre au monde n’est totalement inrayable.

Ils résistent à l’usage normal, mais le sable, la plage, la poussière et les micro-particules présentes à Bali peuvent marquer la surface si les lunettes sont essuyées sans nettoyage préalable.


🧴 Pour prolonger la durée de vie du traitement, nous recommandons :

• un nettoyage à l’eau ou avec spray adapté

• d’éviter de frotter les verres à sec

• de toujours utiliser une microfibre propre


Bien entretenus, vos verres dureront longtemps, même sous le soleil de Bali.

Proposez-vous des verres polarisés pour le soleil ?

Oui. Maison Mata propose des verres solaires polarisés, idéals pour Bali.

La polarisation réduit les reflets sur l’eau, le sable, la route ou la carrosserie en plein soleil, indispensable pour la plage, le scooter ou la conduite.


📌 À retenir :

• Sans correction → montage en 30 minutes (stock immédiat)

• Avec correction → délai selon prescription (1 jour à 15 jours)

• Disponibles en plusieurs teintes et traitements UV 100%


Les verres polarisés offrent un confort visuel net, reposé, avec des contrastes plus profonds dans la lumière tropicale.

Proposez-vous des verres anti-lumière bleue (ordinateur / écran) ?

Oui. Nous proposons des verres avec filtre lumière bleue, conçus pour réduire la fatigue oculaire liée aux écrans (ordinateur, téléphone, tablette).

Ils aident à diminuer les maux de tête, l’éblouissement digital, les yeux secs et améliorent le confort visuel pour ceux qui travaillent longtemps devant un écran, particulièrement utile pour les digital nomads à Bali.


📌 Disponibles en :

• Version transparente (anti-reflet + anti-lumière bleue)

• Version Photochromique Blue-Block (clair à l’intérieur, solaire à l’extérieur)


Un choix essentiel si vous travaillez en coworking, sur laptop ou en agence créative à Canggu, Uluwatu, Seminyak ou Ubud.

Faites-vous des verres photochromiques (qui foncent au soleil) ?

Oui. Maison Mata propose des verres photochromiques, qui deviennent foncés au soleil et redeviennent clairs à l’intérieur.

C’est la solution idéale pour ceux qui veulent une seule paire polyvalente, lunettes de vue + lunettes de soleil en un seul produit.

Très pratiques à Bali, où l’on alterne constamment entre intérieur climatisé, scooter en plein soleil, coworking, plage, restaurant et déplacements.


📌 À savoir :

• Verres clairs en intérieur

• Se teintent automatiquement à l’extérieur

• Option disponible avec ou sans correction

• Compatible avec traitement lumière bleue


Une seule paire, deux usages, 100% confort tropical.

Vos verres filtrent-ils à 100 % les UV ?

Oui, tous nos verres filtrent 100 % des UV, même les verres transparents correcteurs.

Cette protection est indispensable sous le soleil de Bali, car elle prévient le vieillissement de l’œil, réduit l’éblouissement, protège la rétine et améliore le confort visuel prolongé, au scooter, à la plage, au sport ou simplement en extérieur.


📌 Disponible sur tous nos verres, sans exception :

• Verres de vue transparents

• Verres polarisés solaires

• Verres correcteurs solaires

• Photochromiques

• Options lumière bleue + UV combinées


Avec Maison Mata, 100 % UV est une base, pas une option.

Les verres progressifs sont-ils disponibles chez Maison Mata ?

Oui. Nous proposons des verres progressifs, adaptés pour voir net à toutes les distances : lecture, ordinateur, conduite, extérieur.

Ils sont particulièrement utiles pour ceux qui ressentent un manque de netteté en lecture tout en conservant une bonne vision de loin.


📌 À savoir :

• Confort multi-distance

• Adaptation personnalisée en boutique

• Délai fabrication 7 à 15 jours selon la correction

• 100 % UV inclus, comme tous nos verres

• Possibles en version photochromique + lumière bleue


Nous vous accompagnons pour un conseil précis et un montage adapté à votre usage quotidien à Bali.

Pouvez-vous faire des verres correcteurs solaires ?

Oui. Nous réalisons des verres solaires correcteurs, avec ou sans polarisation.

C’est l’option idéale pour ceux qui veulent une lunette de vue utilisable en plein soleil, en scooter, à la plage ou en activité extérieure à Bali, sans changer de paire.


📌 Options disponibles :

• Correction simple ou progressive

• Avec polarisation ou filtre classique

• 100 % protection UV incluse

• Teintes au choix (clair, foncé, dégradé, couleurs)

• Possibilité photochromique (clair → foncé à l’extérieur)


Une seule paire, vision nette + protection solaire.

Comment entretenir mes verres à Bali pour éviter les rayures ?

À Bali, sable, sel, crème solaire et poussière peuvent marquer les verres si on les essuie à sec. Pour prolonger leur clarté et leur durée de vie, voici nos recommandations simples :

✔ Rincer les verres avant d’essuyer

✔ Utiliser une microfibre propre

✔ Éviter de les nettoyer avec un t-shirt ou une serviette

✔ Les ranger dans un étui lorsqu’ils ne sont pas portés

✔ Nettoyer régulièrement avec un spray adapté (disponible en boutique)

Avec ces gestes, vos verres resteront nets et protégés malgré l’environnement tropical.

Vision & Examens de Vue 

Proposez-vous des examens de vue en boutique ?

Oui. Maison Mata propose des examens de vue complets dans la majorité de ses boutiques à Bali.

Nos opticiens et optométristes vérifient votre acuité visuelle, votre confort de lecture, la clarté à distance, la convergence, la précision sur écran, puis recommandent le verre adapté selon votre correction.

C’est un test rapide, précis, moderne, qui permet de confirmer si vos yeux ont besoin d’une mise à jour ou non.


📍 Disponible à Canggu, Ubud, Sanur, Uluwatu

(✘ pas disponible à Seminyak, monture seulement)

L’examen de vue est-il gratuit ?

Oui, l’examen de vue est gratuit dans nos boutiques de Canggu, Ubud, Sanur et Uluwatu.

Vous pouvez venir tester votre vue sans obligation d’achat, que ce soit pour vérifier une correction, confirmer un début de fatigue visuelle ou simplement contrôler l’évolution de votre vision.

C’est un service rapide, précis, idéal avant de choisir vos verres correcteurs ou vos lentilles.


(Seminyak ne réalise pas d’examens, uniquement montures et essayage.)

Combien de temps dure un examen de vue chez Maison Mata ?

Un examen de vue complet dure en moyenne 10 à 20 minutes, selon vos besoins et votre historique visuel.

Nous vérifions votre vision de loin, de près, la précision sur écran, la convergence, l’équilibre entre les deux yeux et la netteté générale.

Si une correction est nécessaire, nous vous proposons ensuite le type de verres adapté (unifocal, progressif, lumière bleue, solaire correcteur, etc.).


Rapide, précis, efficace, idéal avant de choisir vos verres à Bali.

À quelle fréquence faut-il faire contrôler sa vue ?

Nous recommandons un contrôle de la vue tous les 12 à 18 mois, même si vous ne ressentez pas de gêne particulière.

La vision évolue lentement, parfois sans signaux évidents. Un examen régulier permet de vérifier l’acuité de loin, le confort de lecture, la fatigue digitale, et d’ajuster votre correction si nécessaire, surtout à Bali, où lumière, écrans et sécheresse oculaire peuvent influencer le confort visuel.


📌 Conseillé plus souvent si :

• vous ressentez une baisse de netteté

• vous travaillez sur écran quotidiennement

• vous portez déjà des verres progressifs

• vous avez des migraines ou yeux fatigués

Quels tests sont réalisés pendant un examen de vue chez Maison Mata ?

Nos examens de vue sont complets et réalisés par un opticien ou un optométriste qualifié.

Nous mesurons plusieurs paramètres visuels pour vous donner une correction précise et confortable au quotidien :


✔ Acuité de loin

✔ Acuité de près (lecture)

✔ Vision sur écran / digital

✔ Équilibre entre les deux yeux

✔ Convergence et coordination oculaire

✔ Mesure de la correction nécessaire (myopie, hypermétropie, astigmatisme, presbytie)


À la fin du test, nous vous expliquons les résultats clairement et vous proposons le type de verres le plus adapté à votre mode de vie à Bali.

Puis-je faire un examen de vue même si je ne veux pas acheter de lunettes ?

Oui. Chez Maison Mata, l’examen de vue est sans obligation d’achat.

Vous pouvez simplement venir vérifier l’évolution de votre vision, confirmer une fatigue oculaire ou contrôler une correction existante, même si vous ne souhaitez pas changer de lunettes immédiatement.


C’est un bon réflexe si vous travaillez beaucoup sur écran, si vous conduisez en scooter tous les jours, ou si vous êtes de passage à Bali et souhaitez faire un contrôle rapide et précis.

Puis-je faire contrôler ma vue même si j’ai déjà une ordonnance ?

Oui. Vous pouvez venir tester votre vue chez Maison Mata même si vous possédez déjà une ordonnance.

Nous comparons votre correction actuelle avec votre vision du jour afin de vérifier si elle est toujours adaptée à votre quotidien : lecture, ordinateur, conduite, lumière tropicale.

Si rien n’a changé → vous gardez votre correction.

Si votre vue a évolué → nous vous proposons une mise à jour précise et immédiate.

Comment savoir si je dois changer mes lunettes ?

Certains signes montrent qu’une mise à jour de correction peut être nécessaire :

✔ Vision moins nette qu’avant

✔ Fatigue ou picotement en fin de journée

✔ Besoin de plisser les yeux pour voir net

✔ Difficulté à lire ou à travailler sur écran

✔ Maux de tête après longue concentration

Si vous reconnaissez l’un de ces symptômes, un examen de vue chez Maison Mata peut confirmer s’il est temps de changer vos verres.

À quel âge la vision commence-t-elle à changer ?

La vue peut évoluer à tout âge, mais certains moments sont plus fréquents :

• Enfance & adolescence → myopie/évolution rapide

• 20, 35 ans → forte exposition aux écrans, fatigue digitale

• 40+ ans → presbytie et difficulté à lire de près

Un contrôle régulier permet d’ajuster la correction au bon moment plutôt que d’attendre la gêne.

Est-ce que je peux passer un examen de vue si je porte déjà des lentilles ?

Oui. Vous pouvez faire un examen de vue même si vous portez des lentilles.

Nous vous demanderons simplement de les retirer environ 15 à 20 minutes avant le test afin que l’œil revienne à son état naturel, ce qui permet d’obtenir une correction plus juste et plus stable.

Si vous souhaitez tester aussi votre vision avec lentilles, nous pouvons comparer les deux pour vous recommander la solution la plus confortable au quotidien.

Puis-je faire un examen de vue si je n’ai jamais porté de lunettes ?

Oui, bien sûr.

Même sans correction précédente, un contrôle peut être utile pour vérifier votre vision de loin, votre confort de lecture, votre endurance à l’écran, ou simplement pour avoir un point de référence si elle évolue plus tard.

Beaucoup de personnes découvrent leur première correction à Bali, fatigue, vision floue sur le scooter, difficulté à lire ou à travailler longtemps sur ordinateur.


Un premier test permet de savoir où vous en êtes, même si vous repartez avec une vision parfaite.

Dois-je prendre rendez-vous pour un examen de vue ?

Non, pas obligatoirement.

Vous pouvez passer directement en boutique à Canggu, Ubud, Sanur ou Uluwatu et demander un test de vue sur place.

Si l’équipe est disponible, nous vous prenons immédiatement.

En période de forte affluence (week-end, soirée, saison haute), un rendez-vous est recommandé pour éviter l’attente et garantir un passage prioritaire.


📍 Seminyak ne réalise pas de tests de vue, mais vous pouvez y choisir votre monture puis faire l’examen dans une autre boutique.

Puis-je faire un examen de vue même si je suis de passage à Bali ?

Oui. Même si vous êtes à Bali pour quelques jours ou en vacances, vous pouvez passer en boutique pour un test de vue complet.

L’examen est rapide (10, 20 min), gratuit, et nous pouvons vous proposer des verres en 30 minutes si votre correction est simple ou si vous choisissez des verres non correcteurs/polarisés.

Si vous partez avant la fin de la fabrication, nous pouvons vous envoyer vos lunettes partout dans le monde.


Bali courte durée = test possible + lunettes livrées chez vous si besoin.

Puis-je faire un examen de vue même si je n’ai pas mes anciennes lunettes avec moi ?

Oui. Vous pouvez faire un test de vue chez Maison Mata même si vous n’avez pas vos anciennes lunettes ou votre ordonnance.

Nous mesurons votre vision de zéro, directement sur vos yeux, et déterminons la correction la plus adaptée pour vous.

Si vous portez habituellement des lunettes mais que vous ne les avez pas avec vous à Bali, nous pouvons également analyser votre confort visuel actuel et vous proposer une mise à jour plus précise si nécessaire.


Pas besoin d’historique, vos yeux nous donnent toutes les informations.

Comment me préparer pour un examen de vue chez Maison Mata ?

Aucune préparation compliquée.

Pour un examen précis et rapide, voici simplement quelques conseils utiles avant de venir :


✔ Éviter les écrans 15, 20 min avant si possible (repos visuel)

✔ Si vous portez des lentilles, les retirer avant le test pour retrouver la vision naturelle

✔ Apporter vos anciennes lunettes si vous les avez

✔ Venir relaxé, on s’occupe du reste


L’examen reste simple, intuitif, et réalisé par un opticien ou optométriste qualifié. Vous pouvez venir sans rendez-vous à Canggu, Ubud, Sanur ou Uluwatu.

Qu’est-ce que la presbytie et à quel âge apparaît-elle ?

La presbytie est une évolution naturelle de la vision qui rend la lecture de près plus difficile.

Elle apparaît généralement entre 40 et 45 ans, quand l’œil perd une partie de sa capacité d’accommodation.

Si vous devez éloigner votre téléphone pour lire ou si vous forcez sur les petits textes, un test de vue Maison Mata peut confirmer le début de la presbytie et proposer une solution adaptée.

Qu’est-ce que la myopie et comment la corriger ?

La myopie rend la vision de loin moins nette, mais la vision de près reste correcte.

Elle est courante chez les jeunes adultes, les travailleurs sur écran et les lecteurs intensifs.

Chez Maison Mata, nous corrigeons la myopie avec des verres unifocaux ou progressifs, disponibles en version solaire, polarisée, lumière bleue ou photochromique.

Faites-vous des examens de vue pour les enfants ?

Oui, nous pouvons tester la vision des enfants (en général à partir de 6 ans selon la stabilité).

Un contrôle est recommandé si votre enfant approche beaucoup les écrans ou les livres, fronce les yeux, se plaint de maux de tête ou se rapproche trop du tableau.

Une correction adaptée peut améliorer sa concentration, sa lecture et son confort à l’école.

Comment soulager la fatigue visuelle liée aux écrans ?

Pour réduire la fatigue digitale, nous recommandons :


✔ Verres lumière bleue/anti-reflet

✔ Pause 20 secondes toutes les 20 minutes

✔ Distance d’écran 40, 60 cm

✔ Hydratation de l’œil (clignement volontaire)


Les verres lumière bleue Maison Mata réduisent la tension oculaire, idéal pour les digital nomads, créatifs et travailleurs laptop à Bali.

Combien de temps faut-il pour s’adapter aux verres progressifs ?

L’adaptation aux verres progressifs prend généralement 2 à 10 jours, parfois un peu plus selon l’usage.

Pendant cette période, le cerveau apprend à utiliser les trois zones du verre (près / intermédiaire / loin).

Nous vous accompagnons dans le choix de l’indice, du centrage et de la hauteur pour garantir une adaptation fluide et naturelle.

Garanties & Service Après-Vente 

Quelle est la garantie sur vos lunettes Maison Mata ?

Toutes nos montures Maison Mata bénéficient d’une garantie 1 an couvrant tout défaut de fabrication.

Si une charnière se révèle défaillante, si un problème structurel apparaît ou si la monture présente un défaut technique anormal, nous la réparons ou la remplaçons.


Usure normale, casse accidentelle ou perte ne sont pas couvertes, mais nous proposons toujours une solution ou une réparation lorsqu’elle est possible

Que couvre la garantie de vos lunettes ?

Notre garantie couvre uniquement les défauts de fabrication, c’est-à-dire tout problème lié à la structure ou au montage initial de la monture :

✔ charnière qui se dévisse ou se détache anormalement

✔ défaut d’acétate ou point de faiblesse interne

✔ soudure / assemblage défectueux

✔ anomalie de fabrication au niveau du pont ou des branches


Elle ne couvre pas l’usure normale, la carte accidentelle, les rayures dues à la friction ou la perte, mais nous proposons toujours un service de réparation lorsque cela est récupérable.

Maison Mata préfère réparer plutôt que remplacer quand c’est possible.

Que faire si mes lunettes se cassent en dehors de la garantie ?

Pas d’inquiétude, même hors garantie, nous pouvons souvent vous aider.

Si la casse est réparable (charnière, branche, vis, polissage), notre atelier peut tenter une restauration propre et durable. Si la monture est trop endommagée, nous proposons des solutions alternatives : remplacement de pièce si disponible, remise sur un modèle équivalent, ou nouvelle monture avec transfert de vos verres.


Le but n’est pas seulement de remplacer, mais de sauver tout ce qui peut l’être.

Réparez-vous les lunettes achetées ailleurs que chez Maison Mata ?

Oui, si la réparation est techniquement réalisable, nous pouvons intervenir sur des lunettes qui ne viennent pas de chez nous.

Nous pouvons remplacer une vis, redresser une branche, réajuster un pont, resserrer l’ouverture, polir l’acétate ou nettoyer en profondeur.

Certaines réparations complexes (charnière arrachée, monture cassée au milieu, acétate fracturé) nécessitent d’abord une évaluation en boutique pour vérifier si la restauration est possible.


Même si la monture n’est pas Maison Mata, nous faisons toujours notre maximum pour lui redonner vie.

Est-ce que vous proposez un service d’ajustement et de nettoyage des lunettes ?

Oui, nous ajustons et nettoyons vos lunettes gratuitement en boutique, même si elles ne viennent pas de chez Maison Mata.

Nous pouvons resserrer les branches, ajuster la position sur le nez, recentrer l’alignement, nettoyer l’acétate, polir la surface, remplacer une vis, redonner de la brillance.

Un bon ajustement change tout : meilleure stabilité, confort accru, lunettes qui ne glissent plus sous la chaleur de Bali.


Passer 5 minutes chez nous peut transformer votre confort pour 5 ans.

Remplacez-vous les verres seuls si je veux garder ma monture ?

Oui. Si votre monture Maison Mata est encore en bon état, nous pouvons simplement remplacer les verres, sans changer la lunette complète.

Nous pouvons installer des verres de vue, des verres solaires correcteurs, lumière bleue, photochromiques ou toute autre option selon votre besoin.

Si la monture est trop usée ou présente un risque de casse, nous vous le signalons avant afin d’éviter tout dommage lors du montage.


Garder votre monture, mettre des verres neufs = une deuxième vie immédiate.

Puis-je faire remettre mes anciens verres sur une nouvelle monture ?

Oui, si la taille et la forme sont compatibles, nous pouvons transférer vos anciens verres sur une nouvelle monture Maison Mata.

Nos opticiens vérifient d’abord la courbure, le diamètre, le centrage et la hauteur pour garantir que le montage est possible sans fragiliser le verre ni la monture.

Si l’ajustement est parfait → nous transférons les verres sur place.

Si ce n’est pas compatible → nous vous proposons la meilleure alternative (nouveaux verres, adaptation, option solaire, amincissement, etc.).


Gardez vos verres, changez seulement le style.

Combien de temps prend une réparation ou un ajustement ?

La plupart des ajustements simples (resserrage, alignement, nettoyage, micro-polissage) sont effectués en moins de 10 minutes.

Pour les réparations plus techniques, charnière, branche tordue, démontage complet, polissage profond, le délai peut varier de 30 minutes à 48 heures selon la complexité et l’état de la monture.

Nous vous donnons toujours un délai précis après diagnostic, et si la réparation n’est pas possible, nous proposons la meilleure alternative.

Rapide quand c’est simple, soigné quand c’est complexe.

Avez-vous un service après-vente si un problème apparaît plus tard ?

Oui. Le suivi fait partie de l’ADN Maison Mata.

Même plusieurs mois après votre achat, vous pouvez revenir pour un ajustement, un nettoyage, un resserrage, un contrôle de vis ou une vérification du confort.

Si un défaut technique apparaît dans la période de garantie, nous le prenons en charge.

Si le problème est lié à l’usure naturelle, nous proposons réparation, remplacement ou re-montage sur solution adaptée.

Acheter Maison Mata, c’est aussi pouvoir revenir, on ne vous laisse pas seul avec vos lunettes.

Puis-je faire entretenir mes lunettes régulièrement chez vous ?

Oui, vous pouvez revenir en boutique aussi souvent que vous le souhaitez pour un entretien rapide de vos lunettes.

Nous pouvons nettoyer en profondeur, resserrer, réaligner, polir l’acétate, vérifier les vis et l’appui sur le nez.

À Bali, chaleur, sel, sable et humidité peuvent user plus vite vos montures : un passage tous les 1 à 3 mois maintient confort, brillance et stabilité.

Un entretien régulier, c’est une monture qui dure plus longtemps, et un port plus agréable chaque jour.

Que faire si mes verres se rayent ?

Les verres ne peuvent pas être polis, un polissage supprimerait le traitement (anti-reflet, lumière bleue, anti-UV) et altérerait leur transparence.

Dans ce cas, la solution idéale est le remplacement des verres avec des traitements neufs et intacts.

Nous pouvons refaire exactement la même correction, ou vous proposer une amélioration selon vos besoins (photochromique, polarisé, lumière bleue, plus fin, etc.).


Rayure = pas de polissage → remplacement adapté et durable.

Que se passe-t-il si mes verres se rayent ?

Les verres ne peuvent pas être polis, un polissage supprimerait le traitement (anti-reflet, lumière bleue, anti-UV) et altérerait leur transparence.

Dans ce cas, la solution idéale est le remplacement des verres avec des traitements neufs et intacts.

Nous pouvons refaire exactement la même correction, ou vous proposer une amélioration selon vos besoins (photochromique, polarisé, lumière bleue, plus fin, etc.).

Rayure = pas de polissage → remplacement adapté et durable.

Proposez-vous une extension de garantie ?

Non, nous ne proposons pas d’extension de garantie.

Nous appliquons exactement les garanties fournies par nos laboratoires pour les verres, et une garantie Maison Mata de 1 an sur les montures fabriquées ou vendues par nos soins.

En cas de problème hors garantie, nous faisons toujours notre maximum pour réparer ou remplacer la pièce défectueuse quand c’est techniquement possible.


Pas d’extension commerciale, mais un service honnête et réactif.

Est-ce que vous pouvez réparer une lunette cassée en deux ?

Dans certains cas oui, si l’acétate permet une soudure propre et stable.

Nous devons examiner la lunette en boutique pour déterminer si une réparation durable est possible.

Si la casse est trop importante, nous proposons une solution alternative adaptée (nouvelle monture avec transfert de verres, remise, option similaire).

Offrez-vous un service pour raviver ou repolir mes lunettes ?

Oui. Nous proposons un polissage profond pour redonner brillanteur, lisser les micro-rayures et raviver l’acétate vieilli par le soleil et l’humidité de Bali.

En quelques minutes ou quelques heures selon l’état, vos lunettes peuvent retrouver un aspect presque neuf.

Accompagnez-vous vos clients après l’achat ?

Toujours.

Chez Maison Mata, l’achat ne s’arrête pas en caisse. Nous assurons ajustements illimités, nettoyages, conseils d’entretien, remplacement de pièces quand c’est possible et support continu.

Vous pouvez revenir à tout moment dans nos boutiques de Canggu, Ubud, Seminyak, Sanur ou Uluwatu.

Maison Mata = un service qui continue, même longtemps après l’achat.

Prix, Paiement & Facturation

Combien coûtent les lunettes Maison Mata ?

Nos lunettes classiques en acétate Mazzucchelli sont au prix de 1.700.000 IDR, finition soignée, confort quotidien, qualité durable.

Nos lunettes Handmade, elles aussi en acétate Mazzucchelli et fabriquées à la main à Canggu, sont proposées au tarif de 4.900.000 IDR, pièces plus exclusives, plus travaillées, souvent plus audacieuses.

Les lunettes Maison Mata sont-elles toutes en acétate ?

Oui. Nos lunettes classiques et nos lunettes Handmade sont toutes fabriquées en acétate Mazzucchelli premium, reconnu pour sa profondeur visuelle, sa durabilité et son confort au port.

Proposez-vous un paiement en plusieurs fois ?

Non, nous ne proposons pas actuellement de paiement en plusieurs fois.

Les prix incluent-ils les verres ?

Oui, le prix affiché inclut monture + verres installés.

Pour les classiques : verres polarisés d’origine.

Pour les Handmade : verres spéciaux développés avec Hoya, disponibles en teintes exclusives et toujours avec anti-reflet premium.

Les prix varient-ils selon les boutiques ?

Non, les prix sont les mêmes en IDR dans tout Bali.

Combien coûtent les verres selon la correction ?

Il n’existe pas de tarif unique car il existe une infinité de verres, de corrections, de traitements et de teintes possibles.

Nos opticiens vous aident à choisir l’option la plus adaptée à votre vision et à votre utilisation (ordinateur, conduite, soleil, lecture, progressif, etc.).

Faites-vous des remises ?

Rarement, notre position est simple : prix honnête, qualité constante.

Pas d’inflation marketing.

Proposez-vous du wholesale pour la France et l’Asie ?

Oui, nous distribuons en France et en Asie, pour opticiens, concept stores et revendeurs.

Acceptez-vous les retours ?

Monture non portée → échange possible sous 7 jours.

Verres correcteurs → pas échangeables (fabrication sur mesure).

Facturez-vous en IDR ou autres devises ?

Paiement en IDR, conversion automatique via CB internationale.

L’achat est-il détaxable ?

Pas encore de détaxe touristique.

Expédition internationale disponible si besoin.

Proposez-vous des cartes-cadeaux ?

Oui, format boutique physique uniquement.

Y a-t-il des coûts après l’achat ?

Ajustements, nettoyage, entretien → gratuits à vie.

Seuls les verres et réparations lourdes sont facturés.

Puis-je changer les verres en gardant la monture ?

Oui, si la monture est compatible et en bon état

Comment obtenir un devis lunettes + verres ?

Un message, une visite ou une ordonnance → devis complet immédiat.

Livraison & Expédition Internationale 

Livrez-vous en Indonésie ?

Oui, nous livrons partout en Indonésie, gratuitement.

Que vous soyez à Bali, Java, Lombok, Jakarta ou ailleurs, nous pouvons expédier vos lunettes directement chez vous ou dans votre hôtel.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous expédions dans le monde entier.

Si vous achetez vos lunettes à Bali mais partez avant la fin de la fabrication, nous pouvons vous les envoyer directement chez vous, où que vous soyez.

Quels sont les délais de livraison ?

Indonésie → livraison rapide selon la zone.

International → les délais varient selon le pays et le transporteur sélectionné.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui en Indonésie.

À l’international, les frais d’envoi dépendent de la destination et du transporteur choisi.

Les taxes et douanes sont-elles incluses dans le prix ?

Pour les expéditions internationales, les frais de douane et taxes d’importation sont à la charge du client.

Puis-je suivre mon colis une fois expédié ?

Oui, un numéro de suivi vous est envoyé dès que votre commande quitte notre boutique ou atelier.

Que faire si je ne suis plus à Bali au moment où mes lunettes sont prêtes ?

Aucun souci, nous pouvons vous les expédier directement, partout dans le monde.

Beaucoup de clients font leurs verres à Bali puis les reçoivent chez eux après leur retour.

Puis-je changer mon adresse de livraison après commande ?

Oui, tant que vos lunettes ne sont pas encore expédiées.

Il suffit de nous contacter via WhatsApp ou directement en boutique et nous modifions l’adresse.

Comment savoir si ma commande a bien été envoyée ?

Vous recevez un message de confirmation + un numéro de suivi dès l’expédition.

Si vous ne l’avez pas reçu, écrivez-nous, nous vérifions immédiatement.

Que faire si mon colis arrive endommagé ?

Contactez-nous avec photos du colis.

Nous évaluons la situation et trouvons une solution adaptée (réparation, remplacement, prise en charge transporteur).

Puis-je faire livrer mes lunettes directement dans mon hôtel à Bali ?

Oui, livraison possible en hôtel, villa, coworking ou café.

Vous nous envoyez l’adresse exacte → nous livrons.

Puis-je commander des verres plus tard et me les faire livrer sans revenir en boutique ?

Oui, si nous avons votre correction en dossier et que la monture est déjà chez vous, nous pouvons fabriquer puis expédier les verres directement.

Combien coûte l’expédition internationale ?

Le tarif dépend du pays + du transporteur choisi.

Nous proposons plusieurs options au moment du paiement.

Offrez-vous l’emballage cadeau pour les expéditions ?

Oui sur demande, idéal si vous offrez les lunettes.

Packaging soigné, élégant, discret.

Lentilles de contact & Services associés 

Proposez-vous des lentilles de contact chez Maison Mata ?

Oui, nous proposons des lentilles de contact journalières & mensuelles pour la plupart des corrections visuelles.

Disponibles en boutique selon stock, commande possible si besoin.

Quelles marques de lentilles proposez-vous actuellement ?

Nous proposons actuellement :

Acuvue Moist (Daily), BC 8.5

Acuvue Oasys (Daily), BC 8.5

B+L Ultra (Monthly)

Avez-vous des lentilles journalières & mensuelles ?

Oui, nous proposons des lentilles journalières (Daily) & mensuelles (Monthly) selon vos besoins, votre fréquence d’utilisation & votre confort.

Est-ce que vous proposez des lentilles avec correction ?

Oui, myopie, astigmatisme, hypermétropie, presbytie.

Une ordonnance ou examen de vue à jour est recommandé pour garantir une vision nette et confortable.

Les essais de lentilles sont-ils gratuits ?

Oui, les essais sont gratuits pour Acuvue, sous réservation & selon disponibilité en magasin.

L’essai inclut un accompagnement mise en place + retrait + conseils d’entretien.

Je n’ai jamais porté de lentilles, pouvez-vous m’aider à apprendre ?

Oui, nous vous guidons pas à pas pour la pose, le retrait, l’hygiène des lentilles & la durée de port recommandée.

Puis-je demander une livraison de lentilles si j’en ai besoin à distance ?

Oui, nous pouvons expédier vos lentilles en Indonésie ou à l’international.

Contactez-nous simplement par WhatsApp pour commander.

Combien de temps puis-je porter mes lentilles par jour ?

La durée dépend du type de lentille & de votre confort.

En général :

• Daily (journalière) → 8 à 12h de port recommandé

• Monthly (mensuelle) → usage quotidien avec nettoyage correct


Ne jamais dormir avec des lentilles non dédiées à cet usage.

Puis-je porter des lentilles tous les jours ?

Oui, si vos yeux tolèrent bien le port et si l’hydratation est bonne.

Daily = plus hygiénique.

Monthly = économique si bien entretenu.

Les lentilles sont-elles adaptées au climat de Bali ?

Oui, mais l’humidité + chaleur + sel peuvent sécher les yeux plus vite.

Nous recommandons d’avoir des larmes artificielles / solution hydratante si vous restez longtemps dehors.

Puis-je porter des lentilles avec lunettes de soleil Maison Mata ?

Oui, lentilles + solaire = confort + vision optimale.

Idéal si vous ne souhaitez pas de verres correcteurs solaires.

Puis-je essayer plusieurs marques pour comparer ?

Oui, si les stocks le permettent, et essais gratuits pour ACUVUE.

Nous pouvons vous aider à comparer confort, respiration & hydratation.

Comment savoir si les lentilles me vont bien ?

Un bon confort = pas de brûlure, pas de voile, pas de sécheresse.

Si vous ressentez une gêne → retirer immédiatement & nous consulter.

Puis-je commander mes lentilles avant d’être en rupture ?

Oui, nous vous conseillons même de commander avant la fin de votre stock pour éviter toute interruption d’usage.

Puis-je faire ajuster ma correction lentilles plus tard ?

Oui, une simple visite en boutique, test de vue si nécessaire, et nous ajustons la prescription.

Nettoyage, Entretien & Durabilité des Lunettes 

Comment nettoyer correctement mes lunettes Maison Mata ?

Utilisez un chiffon microfibre + eau douce + savon neutre.

Pas de produits abrasifs, pas d’alcool, pas de lingette ménagère.

Essuyer délicatement en mouvements circulaires.

Puis-je utiliser des lingettes pour nettoyer mes verres ?

Conseillé uniquement lingettes optiques spécialisées.

Les lingettes classiques peuvent abîmer le traitement anti-reflet.

L’acétate Mazzucchelli a-t-il besoin d’entretien particulier ?

Oui, l’acétate est un matériau vivant.

Un nettoyage régulier + un polissage occasionnel lui permettent de conserver sa brillance et sa profondeur.

Comment protéger mes lunettes à Bali (chaleur, sel, humidité) ?

Ne pas laisser en plein soleil dans un véhicule.

Éviter le contact prolongé avec l’eau salée, la sueur, le sable.

Ranger dans un étui fermé lorsqu’elles ne sont pas portées.

Que faire en cas de micro-rayures sur mes verres ?

Les verres ne peuvent pas être polis, cela détruirait les traitements (anti-reflet, lumière bleue, UV).

Solution recommandée → changement de verres.

Comment éviter que mes lunettes glissent avec la chaleur ?

Repasser en boutique pour un ajustement gratuit.

Un réglage des branches et du pont suffit à stabiliser la tenue.

À quelle fréquence devrais-je faire entretenir mes lunettes ?

Tous les 1, 3 mois pour un nettoyage + resserrage + ajustement.

Indispensable en climat tropical.

Mes lunettes peuvent-elles se déformer avec la chaleur ?

Oui, l’acétate peut légèrement se ramollir sous forte chaleur (véhicule fermé, exposition directe au soleil).

Si cela arrive, un passage en boutique suffit pour un ré-alignement gratuit.

Comment éviter l’apparition de taches ou dépôts sur les verres ?

Rincer régulièrement à l’eau douce pour éviter le sel et la sueur.

Ne pas nettoyer à sec, toujours humidifier avant d’essuyer.

L’acétate peut-il perdre en brillance avec le temps ?

Oui, avec la chaleur, l’humidité et l’usage.

Un polissage en boutique peut raviver la brillance sur monture, jamais sur verre.

Comment stocker mes lunettes la nuit ?

Toujours dans leur étui, branches repliées, verre protégé.

Éviter les surfaces chaudes ou humides.

Puis-je utiliser de l’alcool ou un spray multi-usage ?

Non, l’alcool et les dégraissants peuvent attaquer le traitement des verres et dessécher l’acétate.

Toujours eau + savon doux uniquement.

Comment entretenir mes lunettes à la plage ?

Éviter le sable + rincer après la mer.

Toujours essuyer avec microfibre propre, jamais avec serviette ou t-shirt.

Comment éviter la buée avec mes lunettes ?

Nettoyer avec savon doux, bien rincer puis sécher, cela crée une fine couche anti-buée temporaire.

Que faire si mes lunettes perdent en confort après plusieurs mois ?

Repasser pour un ajustement complet (gratuit).

Branche, pont, ouverture, nous recalibrons tout pour un confort comme neuf.

Handmade & Fabrication Artisanale à Canggu 

Qu’est-ce qui rend les lunettes Handmade Maison Mata uniques ?

Chaque lunette Handmade est dessinée en 3D, puis fabriquée à la main à Canggu par nos artisans lunetiers.

15 jours de travail, aucune production de masse, aucune série industrielle.

Chaque pièce est une œuvre unique, jamais reproduite à l’identique.

Où sont fabriquées vos lunettes Handmade ?

Dans notre boutique-atelier à Canggu.

Vous pouvez voir chaque étape, du dessin 3D à la mise en forme de l’acétate.

Combien de temps faut-il pour créer une lunette Handmade ?

Il faut environ 15 jours de travail complet pour fabriquer une seule monture.

Combien d’artisans travaillent chez Maison Mata ?

Nous sommes actuellement 4 artisans lunetiers, spécialisés dans la découpe, façonnage, polissage & ajustage à la main.

Montrez-vous la fabrication en boutique ?

Oui, et c’est rare.

Nous sommes probablement les seuls au monde à fabriquer des lunettes artisanales devant nos clients, en toute transparence.

Peut-on personnaliser une lunette Handmade ?

Oui, forme, épaisseur, lignes, finitions…

Vous pouvez même regarder votre monture naître sous vos yeux.

Chaque lunette Handmade est-elle unique ?

Oui, jamais deux identiques.

Chaque pièce a sa texture, son épaisseur, son caractère.

Puis-je choisir la couleur de ma monture Handmade ?

Oui, nous travaillons avec plusieurs acétates artistiques et exclusifs.

Vous pouvez choisir une teinte, un motif, ou laisser l’artisan créer une pièce intuitive inspirée de vous.

Les lunettes Handmade sont-elles plus fragiles que les classiques ?

Non, elles sont même souvent plus denses, plus épaisses, plus sculpturales.

Elles demandent juste un entretien régulier comme toute monture en acétate haut de gamme.

Puis-je voir l’artisan faire ma monture en direct ?

Oui, vous pouvez passer à Canggu et voir l’avancement, discuter avec l’artisan, comprendre chaque geste.

Aucun secret, aucun rideau fermé. C’est rare dans l’optique.

Les lunettes Handmade sont-elles produites par série ?

Jamais.

Chaque pièce est indépendante, conçue une par une, du dessin 3D à la dernière goutte de polish.

Combien de Handmade produisez-vous par mois ?

Très peu, car chaque monture demande 15 jours.

La rareté fait partie de leur ADN.

Puis-je commander une Handmade avant mon voyage à Bali ?

Oui, vous pouvez réserver un projet, définir la forme & la matière, et venir la récupérer ou l’ajuster en boutique.

Les Handmade vieillissent-elles bien avec le temps ?

Oui, l’acétate se patine et devient plus vivant.

Un simple polissage peut raviver sa brillance, même après des années.

Pourquoi choisir une Handmade plutôt qu’une lunette classique ?

Pour porter une pièce qui n’existera qu’une seule fois.

Une monture sculptée à la main, visible, vivante, un objet d’art fonctionnel.

Chaînes & Accessoires Maison Mata 

Où sont fabriquées vos chaînes Maison Mata ?

Nos chaînes sont produites en interne, à la main, dans nos ateliers.

Certaines incorporent des pierres semi-précieuses sourcées en Indonésie & Thaïlande.

Quel matériau utilisez-vous pour vos chaînes ?

Nous privilégions l’acrylique, plus léger à porter au quotidien, ne chauffe pas au soleil et résiste mieux à l’humidité tropicale.

Proposez-vous des chaînes avec pierres naturelles ?

Oui, certaines pièces incluent pierres semi-précieuses, sélectionnées pour leurs teintes et leur équilibre énergétique.

Où sont fabriqués vos étuis pour lunettes ?

Deux gammes :

• Étuis Pandan, tressés à la main à Java

• Étuis cuir, fabriqués artisanalement à Bali

Vos accessoires sont-ils faits main ?

Oui, chaînes & étuis sont conçus dans une démarche artisanale.

Chaque pièce est façonnée par la main, jamais industrialisée.

Pourquoi l’acrylique pour les chaînes Maison Mata ?

Car ultra léger, agréable sur la peau, et parfait pour le climat tropical.

Une chaîne que l’on porte toute la journée sans la sentir.

Les étuis Pandan sont-ils écologiques ?

Oui, matière naturelle, tressage traditionnel, production locale en Java.

Chaque étui est une pièce vivante, respirante et biodégradable.

Les chaînes conviennent-elles pour toutes les lunettes ?

Oui, nos chaînes s’adaptent à toutes les montures Maison Mata (classiques ou handmade), et à la plupart des lunettes du marché grâce à des attaches flexibles.

Vos chaînes résistent-elles à l’eau et à la transpiration ?

Oui, l’acrylique supporte bien humidité, chaleur et climat tropical.

Cependant, nous recommandons d’éviter l’eau salée prolongée pour préserver l’éclat des pierres.

Les chaînes Maison Mata sont-elles lourdes ?

Non, l’acrylique est 3 à 4 fois plus léger qu’un métal ou résine dense.

Elles se portent toute la journée sans fatigue cervicale.

Peut-on assortir une chaîne avec une Handmade unique ?

Oui, nos artisans peuvent composer une chaîne en harmonie avec votre monture Handmade, couleur contre couleur ou contraste créatif.

Vos accessoires sont-ils vendus en ligne ?

Yes, our chains, Pandan cases and leather cases are available online and in-store.

Some limited crafts may remain in-store exclusive depending on stock.

Les étuis Pandan protègent-ils autant que le cuir ?

Pandan = léger, respirant, plus souple.

Cuir = robuste, durable, protection plus ferme.

→ Deux styles, deux expériences, même esprit artisanal.

Chaque accessoire est-il produit en petite série ?

Oui, petites quantités, renouvelées au fil des matières disponibles.

Jamais de production massive ou stock standardisé.

Vos accessoires sont-ils conçus pour durer ?

Oui, acrylique léger mais solide, cuir travaillé à la main, Pandan tressé pièce par pièce.

Pas d’accessoire décoratif : chaque produit est fait pour vivre, voyager & durer.

Sur-Mesure & Tailor-Made Maison Mata

Qu’est-ce qu’une lunette sur-mesure Maison Mata ?

Une lunette conçue pour vous, depuis une page blanche.

Forme, épaisseur, pont, couleur, confort, tout est décidé avec vous, puis sculpté à la main dans notre atelier à Canggu.

Comment commence un projet sur-mesure ?

Toujours par une rencontre.

Client + designer = moodboard, inspirations, style recherché, usages (quotidien, solaire, caractère affirmé ou minimaliste).

Pouvez-vous reproduire une paire existante que j’adore ?

Oui, nous pouvons recréer l’ADN d’une paire que vous aimez, tout en la modifiant légèrement pour ne jamais copier.

Même esprit, meilleur fit, plus vous.

Avez-vous plusieurs propositions de design avant la version finale ?

Toujours.

Nous dessinons plusieurs variantes 3D, puis nous testons différentes tailles, volumes, angles & ponts directement en boutique.

Comment choisit-on la couleur de l’acétate ?

Avec vous, parmi nos acétates exclusifs, teintes classiques, textures artistiques ou couleurs développées en interne.

Vous pouvez tout choisir.

Combien de temps dure la fabrication sur-mesure ?

Une fois validé le design final → 15 jours minimum de production.

Façonnage, sculpture, polissage, ajustage final, tout à la main.

Peut-on faire des essayages pendant la création ?

Oui, plusieurs étapes d’essayage permettent d’ajuster pont, largeur, courbure, équilibre visuel.

La monture évolue avec vous jusqu’au résultat final.

Le sur-mesure change-t-il le confort ?

Oui, radicalement.

Largeur, pont, angle des branches, poids visuel, tout est calibré pour votre morphologie et votre manière de porter des lunettes.

Le sur-mesure disparaît sur le visage.

Le sur-mesure change-t-il aussi le style ?

Oui.

Une lunette peut affiner un visage, adoucir une mâchoire, structurer un regard, amplifier une personnalité.

Le design devient un langage.

Puis-je faire une lunette solaire sur-mesure ?

Oui, optique, solaire, clair, foncé, dégradé, filtre bleu, couleurs internes HOYA.
Toutes les options sont possibles.

Quelle différence entre Handmade et sur-mesure ?

Handmade = une pièce unique créée par nos artisans.

Sur-mesure = une pièce unique créée pour vous, avec votre visage comme point de départ.

Peut-on créer une lunette qui n’existe nulle part ailleurs ?

Oui, forme nouvelle, épaisseur sculpturale, couleur exclusive.

Une pièce que personne ne portera, jamais.

Comment se déroule la remise finale ?

Essayage final, ajustement millimétré, équilibre droite-gauche, pont nez & courbure tempes.

La lunette doit disparaître, si vous la sentez, on continue.

Puis-je suivre l’avancement de ma monture sur-mesure ?

Oui, vous pouvez passer voir l’artisan en atelier à Canggu pendant la création, ou recevoir des photos/vidéos du processus si vous n’êtes plus à Bali.

Le sur-mesure n’est pas invisible : il se vit.

Pourquoi choisir le sur-mesure Maison Mata ?

Pour avoir une lunette qui n’est pas choisie sur un présentoir, mais née pour vous.

15 jours, création, sculpture, humanité : le luxe, c’est le temps + la main.

Lunettes solaires & Protection UV / Bali Sun

Vos lunettes solaires protègent-elles réellement des UV ?

Oui, 100 % UV sur toutes nos solaires.

Adaptées à l’ensoleillement tropical et à l’exposition longue.

Quelle est la différence entre UV400 et polarisé ?

UV400 = protection contre rayons UVA/UVB.

Polarisé = filtre les reflets, améliore le contraste, supprime l’éblouissement.

Les lunettes Maison Mata sont-elles polarisées ?

Oui, toutes nos lunettes classiques sont polarisées, idéales pour le surf, plage, scooter & lumière forte.

Les Handmade peuvent recevoir n’importe quel type de verre solaire sur demande.

Quelle teinte solaire est la plus confortable à Bali ?

Les tons bruns & gris sont généralement les plus reposants.

Dégradé pour conduite & mobilité, foncé pour soleil direct.

Les lunettes solaires Maison Mata conviennent-elles au surf ?

Vous pouvez porter nos solaires pour surfer, mais nous ne le recommandons pas.

Même polarisées et stables, le risque de les perdre dans l’eau reste élevé.

Si vous souhaitez absolument surfer avec, prenez une chaîne pour sécuriser la monture 

Est-ce que la polarisation fatigue les yeux ?

Au contraire, elle les repose.

Moins d’éblouissement = moins de tension oculaire.

Puis-je mettre des verres solaires correcteurs ?

Oui, correction + protection UV + polarisation si désirée.

Optique & solaire réunis dans une seule paire.

Puis-je conduire avec des lunettes polarisées ?

Oui, la polarisation améliore la visibilité, réduit l’éblouissement du bitume et des pare-brises, et rend la conduite plus reposante à Bali.

Seule exception : certains écrans LCD peuvent apparaître plus sombres sous filtre polarisé.

Les lunettes solaires conviennent-elles aussi à la ville, pas seulement à la plage ?

Oui, elles sont pensées pour un usage quotidien, scooter, marche, travail, café, ville comme bord de mer.

Une paire = du matin jusqu’au sunset.

Les verres foncés protègent-ils plus que les verres clairs ?

La teinte n’est pas la protection.

Un verre clair UV400 protège autant qu’un verre très foncé si le traitement est identique.

lunettes solaires réduisent-elles la fatigue visuelle en journée ?

Oui, moins de lumière agressive = moins de tension oculaire.

Idéal pour scooter / sunset / reading outdoor.

Peut-on faire des solaires progressives pour lecture + distance ?

Oui, verres progressifs solaires disponibles, avec dégradé ou teinté uni.

Vision de près + vision de loin réunies en extérieur.

Les solaires Maison Mata sont-elles adaptées au scooter à Bali ?

Oui, confort soleil + réduction de l’éblouissement + meilleure lisibilité de la route.

Pour rouler la nuit, préférez une monture optique claire.

Les enfants peuvent-ils porter des solaires Maison Mata ?

Oui, protection UV totale.

Si besoin, on peut adapter une monture à petite taille ou faire un sur-mesure enfant.

Pourquoi investir dans une bonne solaire à Bali ?

Parce qu’à Bali, le soleil tape fort, longtemps, souvent.

Une bonne solaire protège la rétine, préserve le confort, et suit partout, ville, plage, scooter, voyage.

Wholesale, Opticiens & Expansion Internationale 

Vendez-vous déjà à des opticiens ?

Oui, nous travaillons déjà avec plusieurs opticiens, créateurs et concept stores en France, ainsi qu’en Asie.

Maison Mata est une marque jeune mais déjà distribuée physiquement, pas uniquement en boutique.

Comment devenir revendeur Maison Mata ?

Il suffit de nous contacter avec votre boutique, ville, et volume d’intérêt.

Nous vérifions la compatibilité esthétique et positionnement, puis établissons une première ouverture de compte.

Quels pays distribuez-vous déjà ?

France & Asie en actif.

Amériques (Nord + Sud) & Australie en développement, nous recherchons partenaires solides et implantation long terme.

Travaille-t-on en wholesale classique ou en dépôt-vente ?

En Indonésie, les deux options peuvent exister selon les boutiques.

Mais à l’étranger, nous travaillons uniquement en wholesale, jamais en dépôt-vente.

Nos partenaires reçoivent leur stock, le vendent, et nous assurons le suivi + le réassort.

Proposez-vous des exclusivités par ville ou par boutique ?

Oui, les partenaires premium peuvent obtenir un monopole de zone, surtout pour Handmade & collection artistique.

Une zone = un style, une identité forte.

Comment fonctionne l’expédition wholesale internationale ?

Expédition depuis Bali ou entrepôt Asie selon volume.

Transport aérien recommandé pour vitesse, maritime pour gros volumes.

Proposez-vous un support marketing pour les boutiques partenaires ?

Oui, photos, vidéos, PLV, présentoirs, story packs, contenus saisonniers, + possibilité de shooting exclusif Handmade pour vitrines.

Quels volumes minimums pour ouvrir un compte wholesale ?

En wholesale, nous distribuons uniquement la collection Classic, pas la Handmade.

Une ouverture de compte commence généralement entre 15 et 30 montures Classic, selon le pays & le positionnement de la boutique.

Fournissez-vous des échantillons ou kits de présentation ?

Oui, sur demande.

Les échantillons peuvent être commandés, achetés ou prêtés selon le partenariat et le pays.

Les opticiens peuvent-ils proposer les verres correcteurs Maison Mata ?

Non, ils sont totalement libres.

Les opticiens peuvent monter les verres et la marque qu’ils souhaitent, y compris leur fournisseur habituel.

Avez-vous un catalogue export pour opticiens ?

Oui, mais uniquement pour la collection Classic.

La Handmade reste réservée aux boutiques Maison Mata en propre & au sur-mesure.

Avez-vous un programme franchise Maison Mata ?

Oui, nous sommes ouverts à la franchise, principalement en Asie, où l’expansion est déjà active.

Un franchisé reçoit formation, concept, marketing & accès à la collection complète.

Quels profils de partenaires recherchez-vous ?

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Offrez-vous une exclusivité par zone géographique ?

Oui, mais pas au niveau pays.

Nous travaillons en exclusivité par ville, secteur ou département, selon engagement de volume & visibilité.

Comment vous contacter pour devenir partenaire ?

Un message WhatsApp, un email, ou directement sur rendez-vous.

24h maximum pour une réponse selon fuseau horaire Bali.

Touristes à Bali 

J’ai perdu mes lunettes à Bali, pouvez-vous en refaire rapidement ?

Oui, nous faisons des verres correcteurs à Bali.

15 minutes à 30 minutes pour les corrections simples, 1, 2 jours en moyenne selon prescription.

Progressifs & demandes spéciales → jusqu’à 15 jours.

Je suis en vacances, mais je n’ai pas mon ordonnance, est-ce un problème ?

Non, on peut faire un examen de vue complet sur place (sauf Seminyak).

Aucune ordonnance requise pour refaire vos verres à Bali.

Vous êtes dans quelles zones à Bali ?

Canggu, Ubud, Sanur, Uluwatu + Seminyak (sans examen).

À moins de 30 minutes de route dans la plupart des cas.

Vous pouvez faire des lunettes de soleil correctrices ?

Oui, UV, polarisé, dégradé, solaire durable pour Bali.

Optique + solaire → une seule paire pour le voyage.

J’ai cassé mes lunettes en voyage, pouvez-vous réparer ?

Souvent oui, ajustement, vis, polissage acétate, redressage monture.
Si le verre est rayé → remplacement (on ne peut pas polir un verre).

Puis-je refaire mes verres avant de repartir dans mon pays ?

Oui, corrections simples le jour même, progressifs sous 15 jours.

Livraison disponible si votre vol est trop proche.

Si je suis pressé, quelle boutique est la plus rapide ?

Toutes peuvent faire vos verres, mais Canggu & Ubud sont les plus équipées pour urgences rapides.

Sanur & Uluwatu très efficaces également selon stock.

Livrez-vous à mon hôtel ou villa ?

Oui, livraison possible dans toute Bali.

Monture + verres + ajustage final si vous passez en boutique ensuite.

Puis-je commander mes lunettes avant d’arriver à Bali ?

Oui, vous pouvez choisir modèle + verres à distance et récupérer en boutique.

Idéal pour être équipé dès le premier jour du voyage.

L’eau salée peut-elle abîmer mes lunettes ?

Oui, rincez à l’eau douce après la mer.

Sel + soleil = opacités + dépôts si non rincé.

Conduire scooter + lunettes = bonne idée ?

En journée oui, polarisé = moins d’éblouissement, plus de contraste.

La nuit → passez en verres clairs (solar trop sombre).

Les lunettes optiques se couvrent de buée avec l’humidité à Bali ?

Parfois oui, savon doux + rinçage léger = effet anti-buée rapide.

Ou optez pour nos verres anti-reflet + haute transmission lumineuse.

Puis-je faire réajuster mes lunettes gratuitement à Bali ?

Oui, resserrage, réalignement, confort nez/oreilles offerts.

On ajuste jusqu’à ce qu’elles disparaissent sur votre visage.

Je plonge / fais du snorkeling : puis-je garder mes lunettes ?

Non, risque élevé de perte + sel + pression.

Mieux vaut utiliser masque correcteur ou lentilles contact.

Si je perds mes solaires Maison Mata en voyage, que faire ?

Revenez nous voir

On peut refaire les verres, retrouver un style proche, ou créer une Handmade en souvenir de Bali.

Troubles Visuels & Symptômes : Myopie, Presbytie, Écrans, Fatigue 

Comment savoir si j’ai besoin de lunettes ?

Vision floue, maux de tête, besoin de plisser les yeux, fatigue en fin de journée.

Si vous ressentez l’un de ces signes, un examen de vue Maison Mata suffit pour confirmer.

Qu’est-ce que la myopie exactement ?

La vision de loin devient floue, mais la vision de près reste nette.
Souvent liée au travail d’écran et au manque de repos visuel.
Correction en quelques minutes chez Maison Mata.

Et la presbytie, c’est quoi ?

Après 40 ans en général, difficulté à lire de près, besoin d’éloigner le téléphone.

Maison Mata propose verres progressifs / lecture / solaire progressif.

Les écrans fatiguent-ils vraiment les yeux ?

Oui, clarté trop forte, lumière bleue, clignement réduit.

Nos verres anti-lumière bleue réduisent fatigue, migraines, yeux secs.

Comment réduire la fatigue visuelle au quotidien ?

Règle 20-20-20 : 20 secondes de pause toutes les 20 minutes en regardant à 20 pieds (≈6m).

Un bon verre change déjà 70% du confort.

J’ai la vue qui baisse, est-ce normal ?

Oui, la vision évolue toute la vie.

Maison Mata suit votre progression, ajuste vos verres, anticipe vos besoins.

Vision floue au réveil ou en fin de journée, c’est grave ?

Pas forcément, fatigue, déshydratation, sur-sollicitation.

Un examen de vue en boutique permet d’écarter un réel trouble visuel.

C’est quoi l’astigmatisme exactement ?

Vision déformée, lignes ondulées, difficulté à lire à distance et de près.

Cause : courbure irrégulière de la cornée.

Correction simple en boutique → verres adaptés disponibles chez Maison Mata.

Comment savoir si mes maux de tête viennent de mes yeux ?

Si les migraines apparaissent après écran, lecture, conduite, ou fin de journée → souvent visuel.

Un examen de vue Maison Mata permet de confirmer en 15, 20 min.

Les verres progressifs sont-ils difficiles à supporter ?

Parfois au début, normal.

Notre méthode : adaptation douce + réglage personnalisé du pont et des axes.

90% d’adaptation si bien ajusté.

Mon enfant cligne beaucoup ou plisse les yeux, signe de problème ?

Possiblement oui.

Lecture rapprochée, posture trop proche, fatigue rapide → indicateurs fréquents.

Un contrôle visuel Maison Mata rassure & détecte tôt.

Pourquoi je vois flou sur ordinateur mais bien dehors ?

La distance écran est différente du regard extérieur.

Un verre spécial écran ou simple correction légère peut tout changer.

Je vois bien le matin mais flou le soir, normal ?

Oui, l’œil fatigue.

Moins de clignement = sécheresse + vision moins stable.

Solution : verres adaptés + pauses + hydratation.

Est-ce que le soleil peut aggraver mes troubles visuels ?

Pas le défaut, mais la fatigue oui.

UV + éblouissement + contraction du regard.

Une bonne solaire polarise et protège votre énergie visuelle.

Est-ce que mes yeux vont continuer à baisser toute ma vie ?

Pas forcément.

La vision évolue, mais un bon suivi limite fatigue et mauvaises habitudes.

Maison Mata accompagne l’œil, pas seulement la lunette.

Comment choisir la bonne monture selon son visage ?

Comment savoir quelle forme de monture me va le mieux ?

Tout part de l’équilibre : une monture doit accompagner votre visage, pas le dominer.

Chez Maison Mata, on essaie plusieurs formes en boutique pour observer l’harmonie naturelle entre votre regard, vos traits et votre style.

On ne choisit pas la monture pour vous, on la trouve ensemble.

Quelles montures pour un visage rond ?

Les formes angulaires, rectangulaires ou géométriques structurent le visage.

Elles apportent du contraste et allongent les traits.

Les montures trop rondes peuvent accentuer la rondeur, à essayer avec modération.

Quelles montures pour un visage carré ?

On cherche la douceur : ovale, papillon, arrondi.

Des courbes adoucissent la mâchoire et équilibrent la structure.

Maison Mata Handmade fonctionnent très bien sur ce type de visage.

Et pour un visage ovale (le plus polyvalent) ?

Bonne nouvelle : presque tout vous va.

Le choix se fait surtout sur la personnalité, les couleurs, le caractère souhaité.

Dans ce cas, on pousse plus le style que la technique.

Quelles lunettes pour un visage en cœur ou triangulaire ?

Il faut équilibrer le haut du visage en apportant du volume en bas ou au centre.

Papillon léger, arrondi fin, pont étroit, couleurs douces ou naturelles.

Quelle différence entre lunettes classiques et Handmade pour un choix morphologique ?

Classiques → faciles à porter, polyvalentes, sobres.

Handmade → plus affirmées, plus artistiques, parfaites si vous voulez une signature visuelle.

80% des visages portent parfaitement une Classique, 20% tombent amoureux d’une Handmade.

Comment être sûr de ne pas me tromper quand j’achète ?

On vous fait essayer, on ajuste, on compare, on regarde ensemble.

On teste l’équilibre entre personnalité + confort + intention.

Chez Maison Mata, on ne vend jamais juste une monture, on trouve celle qui vous ressemble.

Comment choisir la bonne taille de lunette ?

La bonne taille se voit tout de suite :

• les yeux doivent être centrés dans les verres,

• la monture ne doit pas toucher les joues,

• et ne doit pas dépasser trop largement du visage.

En boutique, on ajuste au millimètre près, un bon réglage vaut plus qu’un beau modèle.

Comment choisir la couleur qui me met le plus en valeur ?

On regarde peau, yeux, cheveux.

• tons chauds → havane, caramel, miel

• tons froids → bleu, gris, givré

• neutres → noir, cristal, nude

Mais la règle la plus vraie : choisissez celle qui vous fait sourire dans le miroir.

Et si j’ai un pont nasal fin ou bas ?

Il faut un pont adapté, parfois plus étroit ou sculpté pour éviter la glisse.

En boutique, nous ajustons l’assise nez pour que les lunettes restent stables même sous la chaleur de Bali.

Et si mes lunettes glissent ou me serrent les tempes ?

Un mauvais ajustement, pas un mauvais modèle.
On chauffe l’acétate, on ouvre, on resserre, on courbe, une monture bien réglée ne bouge plus et disparaît sur le visage.

Comment choisir mes lunettes si j’ai une barbe ou des cheveux volumineux ?

Visage encadré = monture structurée.

Quand la barbe ou les cheveux prennent de la place visuellement, on choisit une monture avec caractère pour garder l’équilibre global.

Les lunettes épaisses vont-elles à tout le monde ?

Elles conviennent très bien aux visages affirmés ou à ceux qui aiment le style marqué.

Si vos traits sont fins, une monture trop massive peut prendre toute l’attention, ce n’est qu’une question d’intention stylistique.

Puis-je porter des lunettes un peu originales sans me sentir “trop” ?

Oui, il suffit que la forme soit juste, même si la couleur est forte.

Une Handmade Maison Mata peut transformer un style sans jamais l’écraser.

Comment savoir si une monture est vraiment “moi” ?

Simple : vous n’y pensez plus quand vous la portez.

Elle fait partie de vous, naturellement, sans effort.

On le voit dans le regard, et le miroir ne ment jamais.

Problèmes fréquents & solutions immédiates

Mes lunettes glissent, que faire ?

En général, 5 minutes suffisent.

On ajuste les branches, on vérifie le pont nasal, et on regarde si certaines zones nécessitent un polissage ou un léger entretien pour retrouver la stabilité parfaite.

Une fois réglées, elles ne bougent plus, même dans l’humidité de Bali.

Mes lunettes marquent ou appuient sur le nez, normal ?

Ce n’est pas une fatalité.

On peut ajuster le pont, ou si nécessaire resculpter l’assise au millimètre avec une lime, pour répartir le poids et soulager la pression.

L’objectif est simple : port confortable, zéro marque.

Les branches me serrent ou font mal après un moment.

L’inconfort apparaît souvent après plusieurs heures, pas à l’essayage.
Nous ajustons étape par étape, jusqu’à trouver le point parfait entre maintien et confort.
Chaque visage est unique, on ne force jamais, on ajuste finement.

Mes verres s’embuent facilement, comment éviter ça ?

Humidité, climatisation, masque = buée.
Un léger ajustement qui améliore la circulation d’air peut aider.
Sinon, savon doux, spray antibuée, ou verre AR/hydrophobe pour un résultat durable.

Mes lunettes me font mal derrière les oreilles.

On ajuste la courbure sans compromettre le maintien, jamais.

On cherche un appui doux, stable, qui disparaît sur le visage.

Douleur = réglage, pas fatalité.

Les verres rayés peuvent-ils être polis ?

Non, le polissage retire les traitements (UV, anti-reflet, hydrophobe).
Rayure = remplacement.
Nous refaisons vos verres en 15 à 30 min pour les simples, jusqu’à 15 jours pour progressifs.

Comment éviter que mes lunettes se déforment ?

Pas de tête, pas de poche sans étui, pas de soleil intense.

Évitez surtout de les mettre sur le dessus de la tête, où elles s’ouvrent et se tordent avec le temps.

Un contrôle Maison Mata tous les 2, 3 mois les maintient parfaites.

Je vois parfois double ou flou, est-ce normal ?

Le double-vision ou le flou intermittent peuvent venir d’un léger déséquilibre entre les deux yeux, d’un astigmatisme non corrigé ou d’une fatigue accommodative (souvent liée aux écrans).
Un examen Maison Mata permet de vérifier rapidement si la correction doit être ajustée, dans la plupart des cas, la solution est simple.

Ma vision se fatigue vite avec les écrans.

C’est l’un des problèmes les plus courants aujourd’hui.

Lumière bleue + clignement réduit = sécheresse + tension visuelle.

Solution : pauses régulières, verres écran adaptés, bonne luminosité.

Une faible correction peut parfois suffire à changer tout le confort.

Mes verres font des reflets en photo ou en visioconférence.

Les reflets signifient que la monture manque peut-être d’anti-reflet de qualité, ou que l’éclairage est frontal.

Verre AR premium + angle légèrement ajusté = image plus nette + regard naturel.

Comment bien nettoyer mes lunettes sans les abîmer ?

Rinçage eau froide, savon doux, chiffon microfibre.

Pas de chemise, pas de tissu sec, jamais de papier (micro-rayures).

Un entretien propre tous les jours prolonge la vie des verres.

Les vis se desserrent avec le temps, c’est normal ?

Oui, chaleur, transpiration et mouvements du visage font travailler la monture.

On les resserre en 2 minutes, passage gratuit si vous êtes à Bali.

Mes lunettes vibrent sur le scooter.

Le vent + vitesse + vibration moteur créent un mouvement micro-instable.
Solution → un ajustement plus ferme au niveau du nez ou des branches.
Une monture bien réglée reste stable même dans le trafic balinais.

Je suis sensible à l’acétate, ça gratte un peu sur la peau.

Rare, mais possible.

On peut polir les zones d’appui, agrandir le contact ou passer sur un matériau différent.

Chaque peau réagit différemment, l’important est le confort final.

Comment protéger mes lunettes au quotidien ?

Étui toujours sur soi, microfibre propre, pas de tête, pas de poche.

Rincage eau douce après mer ou piscine.

Une paire bien entretenue peut durer des années, Bali ou ailleurs.