Services Lunettes – Ajustements, Polissage & Entretien | Maison Mata

Maison Mata propose un service à vie pour vos lunettes à Bali : ajustements, polissage et petites réparations gratuits dans toutes nos boutiques.

Service de base à vie

Toutes les lunettes Maison Mata bénéficient d’un service à vie gratuit :

  • Ajustements pour un confort optimal
  • Polissage de la monture pour raviver la brillance
  • Réparations de base pour maintenir vos lunettes en excellent état

Des frais minimes peuvent s’appliquer pour le remplacement de certaines pièces (plaquettes de nez, vis, etc.).

  • Manipulation

    Évitez d’exposer vos lunettes à une chaleur excessive et tenez-les éloignées des produits chimiques, qui peuvent abîmer les verres et la monture.

  • Rinçage

    Après avoir porté vos lunettes à la plage ou à la piscine, rincez-les uniquement à l’eau claire, sans savon ni produit nettoyant. Le sel, le chlore et les produits chimiques peuvent abîmer les traitements et corroder les parties métalliques.

  • Nettoyage

    Utilisez uniquement le chiffon microfibre fourni, en particulier pour les verres. Évitez d’utiliser votre vêtement ou d’autres tissus, car ils peuvent rayer les verres.

service après-vente des lunettes

Les lunettes Maison Mata sont garanties un an à compter de la date d’achat, couvrant les défauts de fabrication ainsi que les problèmes matériels tels que les charnières ou les vis.

Service après-vente des Verre

  • Si vos verres correcteurs présentent un défaut de traitement dû à un problème de fabrication dans un délai de 2 ans, vous avez droit à un remplacement gratuit unique.
  • Si votre correction vous semble inconfortable, même si l’ordonnance provient d’un autre optométriste, nous remplacerons les verres gratuitement.

    Chez Maison Mata, chaque paire de lunettes optiques doit offrir un confort parfait.

Si vous ressentez une gêne, informez-nous dès que possible : si aucune amélioration n’est constatée après 3 à 4 jours, revenez nous voir et nous ajusterons vos verres immédiatement.

Prenez rendez-vous dans l’une de nos boutiques ci-dessous.

10h00 – 21h00
10h00 – 20h00
9h00 – 21h00
10h00 – 19h00