Waranti Maison Mata
Waranti Maison Mata
perkhidmatan selepas jualan cermin mata
Semua cermin mata Maison Mata disertakan dengan perkhidmatan percuma seumur hidup:
- Pelarasan untuk keselesaan yang sempurna
- pengilat bingkai cermin mata untuk memulihkan bersinar
- Pembaikan asas untuk memastikan cermin mata anda dalam keadaan cemerlang
Bayaran kecil mungkin dikenakan untuk alat ganti,
skru, dll.
Waranti 1 Tahun
Cermin mata Maison Mata anda dilindungi oleh waranti 1 tahun dari tarikh pembelian, termasuk:
✅ Kecacatan pembuatan
✅ Masalah perkakasan (engsel, skru)
Tidak dilindungi:
❌ Kerosakan secara tidak sengaja
❌ calar akibat pemakaian harian
Untuk menuntut jaminan anda, sila hubungi kami dengan resit anda dan gambar produk.
Dasar Cermin Mata Hitam
- Jika bingkai cermin mata anda pecah dalam masa 6 bulan, anda menerima potongan 50% untuk bingkai cermin mata baharu.
- Jika kanta cermin mata matahari anda menunjukkan kecacatan rawatan dalam tempoh satu tahun, kami akan menggantikan kanta cermin mata standard anda secara percuma.
Dasar kanta cermin mata preskripsi
- Jika kanta cermin mata preskripsi anda menunjukkan kecacatan rawatan yang disebabkan oleh isu pembuatan dalam tempoh 2 tahun, anda layak mendapat penggantian percuma sekali.
- Jika preskripsi anda berasa tidak selesa, walaupun preskripsi datang daripada doktor lain, kami akan menggantikan kanta cermin mata secara percuma.
Di Maison Mata, setiap pasangan optik mesti memberikan keselesaan yang sempurna.
Jika anda berasa tidak selesa, beritahu kami secepat mungkin: jika selepas 3 – 4 hari tiada peningkatan, lawati kami sekali lagi dan kami akan melaraskan kanta cermin mata anda dengan segera.
⚠️ Nota: kerosakan yang disebabkan oleh bahan kimia, haba atau penyalahgunaan tidak dilindungi.
Dasar Calar
Kanta cermin mata tercalar (cermin mata hitam atau preskripsi) tidak dilindungi.
Untuk penyelenggaraan yang betul, sila rujuk Garis Panduan Penjagaan Produk kami.