FAQ
Chi è Maison Mata
Che cos’è Maison Mata?
Maison Mata è un marchio di occhialeria e una casa ottica con base a Bali, conosciuta per le montature in acetato lavorate a mano a Canggu, per un design di ispirazione francese e per servizi ottici completi, controllo della vista e lenti graduate compresi. Creiamo occhiali da sole e da vista pensati per la vita ai tropici, per il comfort quotidiano e per la precisione visiva.
Perché scegliere Maison Mata?
Maison Mata è, per quanto ne sappiamo, uno dei pochi laboratori di occhialeria al mondo dove gli occhiali nascono davanti al cliente, dentro il negozio. A Canggu vedi l’acetato grezzo diventare una montatura: taglio, sagomatura, lucidatura, regolazione. Nessuna fabbrica, nessuna opacità.
Montiamo poi lenti ZEISS, Essilor o Hoya, calibrate sulla tua prescrizione e sulla luce dei tropici a Bali. Spieghiamo tutto: forma della montatura, spessore delle lenti, filtro luce blu, opzioni polarizzate.
Da Maison Mata gli occhiali non escono da una linea di produzione: prendono forma sotto i tuoi occhi, per essere portati ogni giorno a Bali (Canggu, Ubud, Seminyak, Sanur, Uluwatu).
Che cosa significa “occhiali fatti a mano” da Maison Mata?
Da Maison Mata, handmade significa nessuna produzione automatizzata. Tagliamo l'acetato grezzo, gli diamo forma, smussiamo i bordi, lucidiamo la superficie, poi regoliamo ogni montatura a mano nel nostro laboratorio di Canggu, a Bali.
Il processo è visibile ai clienti: puoi guardare la materia diventare un occhiale, una cosa rara quasi ovunque nel mondo.
Una montatura Handmade Maison Mata non nasce da una produzione di massa: ha grana, materia e carattere, ed è fatta per essere portata ogni giorno a Bali, Ubud, Seminyak, Sanur o Uluwatu.
Maison Mata è un marchio francese o indonesiano?
Maison Mata è una casa di occhialeria franco-balinese: la cultura ottica e il design arrivano dalla Francia, la produzione artigianale avviene a Bali, nel nostro laboratorio di Canggu.
Viviamo tra due mondi: la precisione francese (comfort, lenti di qualità) e l'artigianato balinese (materia, grana fatta a mano, lavoro umano).
Non solo francesi, non solo indonesiani, ma un ponte tra i due, pensato per essere indossato e vissuto nella luce tropicale di Bali.
Quali prodotti propone Maison Mata?
Maison Mata propone occhiali da vista graduati, occhiali da sole polarizzati con protezione UV 100%, lenti a contatto e accessori locali come catenelle fatte a mano e astucci in pelle.
Una parte delle nostre collezioni e delle nostre montature è realizzata a mano nel laboratorio di Canggu, in acetato, poi montata con lenti Zeiss, Essilor o Hoya secondo la tua prescrizione. Offriamo anche opzioni fotocromatiche, con filtro luce blu e progressive, adatte al lavoro davanti allo schermo o alla vita all’aperto sotto il sole di Bali.
Che tu sia a Canggu, Ubud, Seminyak, Sanur o Uluwatu, da Maison Mata trovi mestiere artigiano, cura ottica e consulenza in negozio.
Dove si trova l’atelier Maison Mata?
Il nostro laboratorio si trova a Canggu, a Bali, ed è lì che lavoriamo a mano una parte delle collezioni. Qui l'acetato grezzo diventa una montatura finita: taglio, sagomatura, lucidatura e regolazione, con il processo a vista per i clienti dentro il negozio.
Le montature Classic vengono prodotte in fabbrica con acetato italiano di alta qualità, su nostri disegni e secondo i nostri standard.
Canggu è il cuore di Maison Mata: il posto dove gli occhiali non si vendono soltanto, si fanno e si capiscono.
Maison Mata fa solo montature Handmade?
Una parte della collezione è Handmade, lavorata nel nostro laboratorio di Canggu, ma proponiamo anche la linea Classic, prodotta in fabbrica con acetato italiano. Le montature Handmade nascono una a una e si vedono in negozio, mentre le Classic sono realizzate su nostri disegni e con i nostri standard di finitura.
Le due collezioni hanno lo stesso obiettivo: comfort, qualità e occhiali che durano, con due approcci diversi per esigenze e budget diversi.
Da Maison Mata puoi scegliere un pezzo diverso da ogni altro con l'Handmade, oppure l'equilibrio senza tempo del Classic: entrambi pensati per la vita a Bali.
Ci sono montature unisex?
Sì. La collezione Classic è pensata per adattarsi facilmente alla maggior parte dei visi, circa l'80 % delle persone, con forme equilibrate che stanno bene a uomini e donne in modo naturale.
I pezzi Handmade sono diversi: più espressivi, più artistici. Rappresentano circa il 20 % della nostra selezione e si scelgono spesso d'istinto, come un colpo di fulmine visivo.
Due approcci, un solo obiettivo: occhiali che stanno bene addosso, che tu viva o sia in viaggio a Bali, Canggu, Seminyak, Sanur, Ubud o Uluwatu.
I vostri occhiali vanno bene con la luce forte di Bali?
Sì. I nostri occhiali da sole hanno protezione UV 100 %, con lenti polarizzate opzionali per ridurre i riflessi dell'oceano, della sabbia e dello scooter.
Per le lenti graduate proponiamo versioni colorate, polarizzate o fotocromatiche, che si scuriscono al sole, oltre ai trattamenti con filtro luce blu per il lavoro davanti agli schermi.
Che tu viva a Bali o sia di passaggio a Canggu, Seminyak, Ubud, Sanur o Uluwatu, adattiamo le lenti all'uso reale: dalle giornate in spiaggia alla guida, fino alle lunghe ore nella luce tropicale.
Maison Mata fa occhiali graduati?
Sì. Realizziamo occhiali da vista con lenti ZEISS, Essilor o Hoya, adatte a miopia, ipermetropia, astigmatismo e presbiopia. Sono disponibili lenti progressive, filtri luce blu per lo schermo, lenti fotocromatiche che si scuriscono al sole e opzioni polarizzate per la vita all’aperto a Bali.
Puoi fare il controllo della vista in negozio, scegliere sul posto montatura e tipo di lente: al montaggio pensiamo noi. Il tempo medio di lavorazione è di 1 o 2 giorni, a volte meno secondo il tipo di lente.
Maison Mata è un servizio ottico completo per la vista di tutti i giorni a Canggu, Ubud, Seminyak, Sanur o Uluwatu.
Quanto tempo serve per avere i miei occhiali da vista?
Le prescrizioni semplici possono essere pronte in 30 minuti, secondo la disponibilità delle lenti. La maggior parte degli occhiali da vista è pronta in 1 o 2 giorni, montaggio e regolazione compresi.
Per le lenti più complesse, in particolare le progressive, la produzione può richiedere fino a 15 giorni, perché servono una realizzazione su misura e una fase di controllo qualità.
Ti aiutiamo a scegliere le lenti giuste in base a come vivi a Bali: sole forte, scooter, surf o lunghe ore davanti a uno schermo.
Sono disponibili lenti progressive?
Sì, realizziamo lenti progressive, che permettono di vedere da vicino e da lontano con la stessa montatura. Sono disponibili con filtro luce blu, colorazione fotocromatica o finitura polarizzata, per la vita all’aperto a Bali.
Poiché le progressive richiedono una calibrazione precisa, la lavorazione richiede dai 7 ai 15 giorni, secondo il design della lente. In negozio ti guidiamo nella scelta dello spessore, della geometria e del trattamento più comodi per l’uso quotidiano.
Che tu legga, guidi uno scooter, lavori davanti allo schermo o viva sotto la luce dei tropici, regoliamo le tue progressive sul ritmo della vita a Bali.
Il controllo della vista si fa in negozio?
Sì, il controllo della vista si fa direttamente in negozio. Il test dura circa 30 minuti, è gratuito a Canggu, Ubud, Sanur e Uluwatu, e misura con precisione miopia, ipermetropia, astigmatismo o presbiopia.
Usiamo strumenti ottici professionali e poi ti spieghiamo i risultati con chiarezza, per aiutarti a scegliere le lenti: monofocali, progressive, con filtro luce blu, polarizzate o fotocromatiche per il sole di Bali.
Si entra anche senza appuntamento: puoi provare le montature e far montare la tua correzione sul posto.
Gli esami della vista sono gratuiti?
Sì, il controllo della vista è gratuito nei negozi di Canggu, Ubud, Sanur e Uluwatu. Il test dura circa 30 minuti e verifica la tua correzione (miopia, ipermetropia, astigmatismo, presbiopia) prima di scegliere lenti o montature.
Puoi farlo anche se non sei pronto a ordinare gli occhiali lo stesso giorno: serve soprattutto a capire come vedi e a trovare la lente giusta per la vita a Bali, monofocale, progressiva, fotocromatica o polarizzata.
Maison Mata è un souvenir di Bali o occhiali da tutti i giorni?
Maison Mata non è un negozio di souvenir. I nostri occhiali sono fatti per l'uso quotidiano: leggere, lavorare, guidare lo scooter, andare in spiaggia e vivere sotto il sole di Bali, a Canggu, Seminyak, Ubud, Sanur o Uluwatu.
Le montature sono costruite per durare, regolate sul viso e pensate per reggere caldo, umidità, sudore e luce tropicale forte.
Classic o Handmade, Maison Mata si porta, si usa e si dimentica sul viso perché è comoda. Un ricordo di Bali, forse, ma prima di tutto un oggetto di tutti i giorni fatto per durare.
Negozi e indirizzi a Bali
Dove si trovano i negozi a Bali?
Maison Mata ha più negozi a Bali, ognuno con gli stessi servizi ottici: controllo della vista, adattamento delle lenti, regolazioni e prove.
Ci trovi a Canggu, Ubud, Seminyak, Sanur e Uluwatu.
Canggu è il nostro atelier principale, dove una parte delle montature nasce a mano; Ubud, Seminyak, Sanur e Uluwatu danno accesso rapido alle collezioni e al montaggio veloce delle lenti graduate, ovunque tu alloggi sull'isola.
Fate l’esame della vista in tutti i negozi a Bali?
Sì, il controllo della vista si fa a Canggu, Ubud, Sanur e Uluwatu, direttamente in negozio. Il test dura circa 30 minuti e misura miopia, ipermetropia, astigmatismo o presbiopia prima di scegliere le lenti.
Seminyak non ha ancora una sala per l'esame della vista, ma lì puoi provare le montature e farti indirizzare al negozio attrezzato più vicino.
Ovunque tu sia a Bali, controlli la vista senza complicazioni e monti le lenti in tempi brevi.
Quali sono gli orari di apertura?
I nostri negozi sono aperti tutti i giorni, di solito dalle 10:00 alle 20:00, con piccole variazioni locali a seconda della zona.
Canggu, Ubud, Sanur e Uluwatu offrono orario continuato per il controllo della vista, le regolazioni e la prova delle montature. Seminyak segue gli stessi orari per la visita e i consigli, per ora senza test della vista in negozio.
Che tu passi la mattina, il pomeriggio o la sera, puoi entrare in qualsiasi momento senza prenotare.
Serve un appuntamento o si può passare senza?
Puoi entrare senza appuntamento in tutti i nostri negozi. Il controllo della vista è disponibile anche senza prenotare a Canggu, Ubud, Sanur e Uluwatu, in base alla disponibilità del momento.
Se vuoi ridurre l'attesa, puoi scriverci prima per sapere quanta gente c'è, ma non è obbligatorio.
A Seminyak puoi provare le montature e farti consigliare sul posto, poi ti indirizziamo alla sala ottica più vicina per il test, se serve.
Quale negozio scegliere in base a quello che mi serve?
Se ti serve un controllo della vista, vieni nei negozi di Canggu, Ubud, Sanur o Uluwatu: sono tutti attrezzati per misurare la vista e montare le lenti graduate in tempi rapidi.
Se invece vuoi guardare le montature, provare le forme o vedere gli occhiali da sole e i modelli Classic, anche Seminyak è una buona scelta, pur senza sala per l'esame della vista.
In sintesi:
📍 Canggu → laboratorio + controllo della vista + Handmade
📍 Ubud / Sanur / Uluwatu → controllo della vista + montature + lenti
📍 Seminyak → prove + scoperta della collezione
Posso provare le montature liberamente in negozio?
Sì. Nei nostri negozi puoi provare liberamente tutte le montature, dai modelli Classic all'Handmade. Il nostro team ti aiuta a scegliere forma, taglia, ponte e tipo di lente in base a come vivi e a come vedi a Bali.
Le prove sono illimitate e senza appuntamento in tutti i punti vendita: Canggu, Seminyak, Ubud, Sanur e Uluwatu. Puoi confrontare gli stili, toccare l'acetato, provare i colori sulla pelle e prenderti il tempo di trovare la montatura giusta.
In negozio si parla inglese, francese o altre lingue?
Sì. Tutto il nostro personale parla inglese, quindi comunicare è semplice per chiunque entri in negozio.
Ci sono anche 3 persone che parlano francese, 2 che parlano cinese e 2 che parlano giapponese: così i clienti internazionali vengono seguiti con chiarezza in ogni passaggio.
Qualunque sia la tua lingua, ti aiutiamo a scegliere la montatura, a valutare le lenti e a controllare la vista a Bali.
Tutti i vostri negozi hanno gli stessi prodotti?
Le collezioni Classic e da sole sono disponibili in tutti i nostri negozi a Bali.
Le montature Handmade sono diverse: ogni pezzo è irripetibile e non viene mai riprodotto uguale. Può capitare di trovare a Canggu un modello Handmade che non c'è a Uluwatu, Sanur o Ubud, e viceversa.
Lenti, lenti a contatto e accessori restano gli stessi in tutti i punti vendita, ma il pezzo Handmade speciale dipende da quando e da dove passi a trovarci.
Dove trovare occhiali da vista in tempi rapidi a Bali?
Per il servizio più rapido, vieni a Canggu, dove si trova il nostro laboratorio di produzione. Montiamo le prescrizioni semplici in 30 minuti se le lenti sono disponibili, e la maggior parte delle prescrizioni in 1 o 2 giorni.
Puoi ritirare lenti o montature anche nei negozi di Ubud, Sanur e Uluwatu. A Seminyak non si fanno esami della vista, ma puoi scegliere lì la montatura e farla montare in un negozio attrezzato vicino.
Per i tempi express, Canggu è la scelta giusta.
Da dove arrivano i vostri materiali e le vostre lenti?
Le nostre montature sono in acetato italiano, un materiale resistente e di alta qualità, molto usato nell'occhialeria premium. Le lenti graduate arrivano da ZEISS, Essilor o Hoya, secondo le tue esigenze visive e il tuo budget.
Le montature Handmade prendono forma nel nostro laboratorio di Canggu, mentre i modelli Classic vengono prodotti in fabbrica secondo le nostre specifiche.
Tutte le lenti sono certificate e adatte alla luce tropicale di Bali, disponibili in tutti i negozi: Canggu, Ubud, Sanur, Uluwatu e Seminyak.
Posso comprare gli occhiali a Bali e farmeli spedire all’estero?
Sì, puoi acquistare gli occhiali a Bali e chiedere la spedizione internazionale. Spediamo in Europa, Asia, Australia e nella maggior parte dei Paesi. Le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali sono a carico del cliente.
Puoi controllare la vista in negozio, scegliere le lenti e ricevere gli occhiali a casa quando sono pronti, anche se hai già lasciato l'isola.
È l'opzione giusta per chi è in viaggio a Bali e vuole continuare a portare Maison Mata una volta tornato a casa.
Si possono regolare i miei occhiali anche se non li ho comprati qui?
Sì, regoliamo gli occhiali anche se non sono Maison Mata. I nostri ottici possono stringere o allargare le aste, correggere la calzata, sostituire le viti, regolare il ponte oppure pulire e lucidare l'acetato.
Le riparazioni più complesse (cerniera rotta, aste piegate, acetato crepato) richiedono una valutazione in negozio, per capire cosa è tecnicamente possibile.
Maison Mata o no, facciamo il possibile per migliorare comfort ed equilibrio nell'uso quotidiano, tra il caldo e l'umidità di Bali.
Offrite riparazioni e lucidatura in negozio?
Sì, le riparazioni standard le facciamo direttamente in negozio: serraggio, rimessa in forma, sostituzione delle viti, regolazione delle aste e lucidatura dell'acetato per ridare brillantezza.
Sole, sudore, salsedine e umidità con il tempo opacizzano gli occhiali, e una lucidatura professionale spesso li rimette a nuovo.
Per interventi più complessi (cerniera rotta, acetato crepato), il nostro team valuta la montatura e stabilisce cosa si può fare senza rischi.
Perché tornare da Maison Mata dopo il primo acquisto?
Le nostre collezioni cambiano di continuo: forme, colori e pezzi Handmade mai uguali tra loro. Ogni visita in negozio è diversa, e il prossimo paio può essere quello che non ti aspettavi.
Maison Mata non è un marchio che si guarda una volta: è un posto dove torni per la prossima montatura del cuore.
Maison Mata è una delle tappe da vedere per gli occhiali a Bali?
Sì, Maison Mata è un riferimento per l’occhialeria a Bali: per il controllo della vista, per i pezzi Handmade mai uguali o per i modelli Classic di tutti i giorni.
Canggu per vedere le montature mentre nascono, Seminyak per dare un’occhiata, Ubud e Sanur per prendersi tempo, Uluwatu dopo la spiaggia.
Ogni negozio ha il suo carattere, ma tutti condividono la stessa competenza ottica.
Collezioni e gamma prodotti Maison Mata
Quali collezioni e prodotti propone Maison Mata?
Maison Mata propone tre famiglie di occhiali:
• Handmade: montature lavorate a mano nel nostro laboratorio di Canggu, pezzi irripetibili.
• Classic: montature senza tempo prodotte in fabbrica con acetato italiano, pensate per adattarsi comodamente alla maggior parte dei visi.
• Accessori: catenelle per occhiali, custodie e pezzi in parte fatti a mano a Bali.
Offriamo anche lenti graduate (Zeiss, Essilor, Hoya) e lenti a contatto, disponibili in tutti i nostri negozi a Bali.
Che differenza c'è tra la collezione Handmade e la collezione Classic?
La collezione Handmade nasce a mano nel nostro laboratorio di Canggu. Ogni montatura è diversa dalle altre: parte dall'acetato grezzo, viene lucidata a mano e non si ripete mai identica. È più espressiva, più artistica, spesso una scelta a prima vista.
La collezione Classic è prodotta in fabbrica con acetato italiano, su nostri disegni e nostre proporzioni. Calza facilmente su circa l'80% delle morfologie, con silhouette equilibrate e senza tempo.
Due approcci, due identità, lo stesso standard di qualità Maison Mata.
Perché scegliere la collezione Handmade?
La collezione Handmade è per chi vuole carattere negli occhiali. Ogni montatura nasce a mano nel nostro laboratorio di Canggu: nessun pezzo è identico a un altro. L'acetato viene sagomato, scolpito e lucidato uno per uno, con una profondità, una grana e una presenza che le montature industriali non hanno.
È la scelta di chi ama portare qualcosa di raro, visibile e irripetibile: una montatura che si nota e che a Bali non si trova altrove.
Perché scegliere la collezione Classic?
La collezione Classic è pensata per calzare bene su circa l'80 % delle forme di viso. Sono montature equilibrate, senza tempo, fatte per essere portate tutti i giorni con facilità.
Vengono prodotte in fabbrica con acetato italiano, seguendo i nostri disegni e le nostre proporzioni: così restano costanti e comode da portare. È la scelta giusta se cerchi una montatura versatile e facile per la vita quotidiana a Bali, tra lavoro, scooter, sole e uso di tutti i giorni.
A chi sono pensate le montature Handmade?
Le montature Handmade sono per chi vuole qualcosa di deciso, espressivo e diverso. Piacciono a chi apprezza i pezzi irripetibili, la grana, i dettagli artigianali e le irregolarità naturali dell'acetato lavorato a mano.
Convincono i creativi, le personalità sicure di sé e chiunque ami portare occhiali che si notano invece di passare inosservati. A Bali, l'Handmade è spesso una scelta d'istinto: un pezzo che prendi d'impulso e che tieni a lungo.
A chi sono adatte le montature Classic?
Le montature Classic sono pensate per chi cerca occhiali in acetato di qualità a un prezzo accessibile. Partono da 1,7 milioni di IDR, sono ben rifinite, resistenti e calzano con equilibrio su circa l'80% delle morfologie.
Si portano comodamente fin dal primo giorno, reggono il caldo e l'umidità di Bali e hanno un servizio post-vendita curato per regolazioni, pulizia e assistenza nel tempo.
Se cerchi occhiali belli da vedere, che durano, versatili e dal prezzo contenuto, la collezione Classic è la scelta giusta.
Le montature Handmade sono pezzi unici?
Sì. Ogni montatura Handmade prende forma a mano nel nostro laboratorio di Canggu e nessuna viene riprodotta in modo identico. L'acetato è tagliato, scolpito e lucidato pezzo per pezzo: ogni paio ha le sue linee, la sua grana e il suo carattere.
Due montature possono condividere un'influenza o una silhouette, ma la rifinitura finale non è mai la stessa. Handmade è vivo, personale, impossibile da duplicare.
Una montatura Handmade Maison Mata è un pezzo unico, per sempre.
Si usa acetato italiano Mazzucchelli?
Sì, usiamo l'acetato Mazzucchelli, lo standard mondiale dei materiali per occhialeria di alta gamma prodotti in Italia. Ha una profondità di colore, una densità e una durata riconosciute, resta piacevole sulla pelle e invecchia bene nel caldo e nell'umidità di Bali.
La collezione Classic è realizzata con acetato Mazzucchelli, e anche alcuni pezzi Handmade lo utilizzano, a seconda della direzione creativa.
Un buon acetato, lavorato e lucidato come si deve, dà una montatura che dura, resta gradevole al tatto e si può rilucidare anche dopo anni.
Come scelgo la forma di montatura giusta per il mio viso?
La scelta della montatura dipende da più fattori: larghezza del viso, altezza del ponte, distanza tra gli occhi ed equilibrio tra curve e angoli. In generale:
• visi rotondi → forme più angolari o rettangolari
• visi squadrati → forme morbide, rotonde o ovali
• visi stretti → montature leggere o ponti stretti
• visi larghi → profili più spessi e strutturati
In negozio proviamo con te forme diverse, finché non troviamo quella che apre lo sguardo, bilancia i tratti e ti somiglia.
Proponete montature con carattere o più essenziali?
Sì. Maison Mata propone due direzioni di stile:
• Handmade → forme più decise, presenza forte, disegni espressivi che si notano, ognuno diverso dall'altro.
• Classic → silhouette equilibrate, facili da portare tutti i giorni, pensate per adattarsi alla maggior parte dei visi con una linea senza tempo.
Puoi scegliere qualcosa di discreto per il quotidiano oppure qualcosa di più marcato per carattere e stile. In negozio ti aiutiamo a confrontare volumi, presenza e resa complessiva sul viso.
Realizzate edizioni limitate Maison Mata?
Sì, usciamo regolarmente con edizioni limitate, soprattutto nella collezione Handmade, dove le montature nascono in numeri molto piccoli, a volte in un pezzo solo. Certi acetati, certe silhouette o certi spessori non torneranno più.
Le edizioni limitate arrivano in negozio ogni tanto, spesso prima a Canggu e poi negli altri punti vendita, secondo la disponibilità.
Una montatura che vedi oggi domani potrebbe non esserci più.
Posso personalizzare o modificare una montatura esistente?
Sì. Tutte le nostre montature, Handmade o Classic, si possono personalizzare. Possiamo modificare lo spessore, ridisegnare leggermente la forma, rifinire la lucidatura o correggere la calzata in base al tuo viso e alle tue esigenze.
Facciamo anche l'incisione laser su qualsiasi modello: una parola, un nome, una frase, un simbolo o un piccolo disegno. È il modo più semplice per trasformare i tuoi occhiali in un pezzo personale e irripetibile.
Personalizzare significa creare qualcosa che ha un senso per te, qualcosa che vuoi portare tutti i giorni a Bali.
Avete catenelle, custodie e accessori?
Sì. Maison Mata propone una linea di accessori per occhiali, pensata per proteggerli e curarli, a Bali come in viaggio.
Le nostre catenelle sono in parte fatte a mano a Bali, le custodie sono resistenti e reggono l'umidità, e ogni tanto usciamo con accessori in serie limitata, comprese collaborazioni locali.
Ogni pezzo serve a prolungare l'esperienza Maison Mata: indossare, proteggere, mostrare e valorizzare la tua montatura.
Gli accessori allungano la vita dei miei occhiali?
Sì. Le catenelle ti lasciano portare gli occhiali senza appoggiarli e li tengono al sicuro in movimento o in scooter.
Le custodie proteggono l’acetato da calore, graffi, umidità e sabbia: a Bali servono davvero.
La catenella evita i danni, la custodia allunga la durata: insieme fanno vivere più a lungo i tuoi occhiali.
Perché aggiungere una catenella o un astuccio ai miei occhiali Maison Mata?
Perché gli occhiali si muovono con te. Una catenella ti permette di portarli senza perderli o farli cadere: in spiaggia, al bar o in scooter.
Una custodia protegge la montatura da sole, graffi, sabbia e umidità tropicale.
Con entrambi, gli occhiali restano belli più a lungo e sempre a portata di mano.
Gli accessori sono solo decorativi o hanno anche una funzione pratica?
No. Da Maison Mata gli accessori non sono solo decorativi. Una catenella evita le cadute e tiene gli occhiali vicini a te. Una custodia protegge l’acetato e allunga la vita della montatura.
Prima di tutto sono pratici, ma pensati anche per essere belli, funzionali e coerenti con lo stile Maison Mata.
Lenti graduate e lenti a contatto (vista, correzione, opzioni)
Che tipi di lenti propone Maison Mata?
Maison Mata propone tutte le categorie di lenti graduate, adatte alla vista di ogni giorno e alla luce intensa dei tropici a Bali. Le opzioni disponibili:
• Lenti monofocali per il vicino o per il lontano
• Lenti progressive per vedere nitido a tutte le distanze
• Lenti con protezione dalla luce blu per il lavoro digitale e l’affaticamento visivo
• Lenti fotocromatiche che si scuriscono al sole e tornano trasparenti al chiuso
• Lenti da sole polarizzate per ridurre i riflessi all’aperto
• Lenti sottili ad alto indice per le prescrizioni forti
Le nostre lenti sono disponibili nelle gamme Zeiss, Essilor e Hoya, con trattamenti opzionali di gamma superiore.
Si lavora con più marchi di lenti?
Sì. Maison Mata propone lenti graduate Zeiss, Essilor e Hoya, riferimenti mondiali dell'ottica. Ogni marca ha i suoi punti di forza — spessore ridotto, qualità dell'antiriflesso, filtro luce blu, resa nella visione notturna, resistenza ai raggi UV per il clima di Bali.
Ti aiutiamo a scegliere quella giusta in base alla tua correzione, all'uso quotidiano (schermi, guida, lettura, attività all'aperto) e al budget.
Quali sono i tempi di produzione delle lenti?
I tempi di lavorazione dipendono dalla categoria di lente:
📌 Disponibili in negozio — pronte in circa 30 minuti
• Lenti da sole polarizzate (senza prescrizione)
• Lenti non graduate / UV
• Molte lenti monofocali già in negozio
📌 Tempi brevi — da 1 a 2 giorni
• Lenti monofocali graduate (se non disponibili)
• Lenti fotocromatiche, colorate o con filtro luce blu
📌 Tempi lunghi — da 7 a 15 giorni
• Lenti progressive
• Prescrizioni forti o lavorazioni ottiche complesse
Se lasci Bali prima della consegna, spediamo i tuoi occhiali a livello locale o internazionale.
Le lenti a contatto sono disponibili in tutti i negozi?
Sì. Proponiamo lenti a contatto giornaliere, mensili e toriche in tutti i negozi Maison Mata a Bali.
Puoi scegliere tra diverse marche affidabili, con opzioni per occhi sensibili, molte ore davanti allo schermo e umidità tropicale.
I nostri ottici ti aiutano a individuare le lenti più sicure e comode per l’uso quotidiano.
Le lenti a contatto sono coperte da garanzia?
Le lenti a contatto non sono coperte da garanzia: sono un dispositivo medico a contatto diretto con l'occhio. Una volta aperta, la confezione non si può restituire né cambiare.
Garantiamo però l'autenticità di tutte le marche che vendiamo, e i nostri ottici ti aiutano a scegliere l'opzione più comoda in base al livello di idratazione, all'uso degli schermi e al clima caldo e tropicale di Bali.
Le lenti sono coperte da garanzia?
Sì.
Le lenti graduate sono coperte da 1 a 3 anni di garanzia a seconda della marca (Zeiss, Essilor, Hoya). Rientrano i difetti di trattamento o di produzione: antiriflesso, filtri UV o trattamento indurente.
⚠️ I graffi dovuti a uso, urti o manipolazione non sono coperti, perché considerati normale utilizzo.
Se una lente presenta un difetto tecnico, la sostituiamo.
Le lenti sono resistenti ai graffi?
Tutte le nostre lenti hanno un trattamento indurente resistente ai graffi, ma nessuna lente in commercio è totalmente antigraffio.
Reggono l'uso quotidiano, però a Bali sabbia, polvere di spiaggia e micro-particelle possono lasciare segni se le pulisci a secco.
🧴 Per farle durare, ti consigliamo di:
• sciacquare o usare lo spray detergente prima di asciugare
• evitare lo sfregamento a secco
• usare sempre un panno in microfibra pulito
Con la giusta cura le lenti durano e restano nitide anche nel clima tropicale di Bali.
Sono disponibili lenti da sole polarizzate?
Sì. Maison Mata propone lenti da sole polarizzate, adatte alla luce intensa di Bali.
La polarizzazione riduce i riflessi da acqua, sabbia, asfalto e superfici riflettenti — utile in spiaggia, in scooter e alla guida.
📌 In breve:
• Senza correzione → pronti in 30 minuti (se disponibili in negozio)
• Con correzione → produzione in base alla gradazione (1–15 giorni)
• Disponibili in più colorazioni, con protezione UV totale
Le lenti polarizzate danno una visione più nitida, un contrasto più profondo e occhi riposati sotto il sole tropicale.
Avete lenti con filtro luce blu per gli schermi?
Sì. Proponiamo lenti con filtro luce blu, pensate per ridurre l'affaticamento visivo da computer, telefono e schermi.
Aiutano a diminuire mal di testa, sensibilità all'abbagliamento e secchezza oculare, e migliorano il comfort nelle lunghe ore di lavoro — utili soprattutto per chi lavora da remoto a Bali.
📌 Disponibili come:
• Lenti trasparenti (antiriflesso + filtro luce blu)
• Fotocromatiche Blue-Block (chiare al chiuso, scure all'aperto)
Pensate per chi lavora al portatile, per creativi, sviluppatori, agenzie e per la vita in coworking a Canggu, Uluwatu, Seminyak o Ubud.
Ci sono lenti fotocromatiche (scure fuori, chiare al chiuso)?
Sì. Maison Mata realizza lenti fotocromatiche, che si scuriscono al sole e tornano trasparenti al chiuso.
È l’opzione giusta se vuoi un solo paio per vista e protezione solare: occhiali da vista e da sole in un’unica montatura.
Ideale per la vita a Bali, tra aria condizionata, sole, giri in scooter, spiaggia e caffè.
📌 In sintesi:
• Trasparenti al chiuso
• Si scuriscono da sole all’aperto
• Disponibili con o senza prescrizione
• Compatibili con la protezione dalla luce blu
Un paio, due funzioni, senza pensieri sotto la luce dei tropici.
Le lenti offrono protezione UV al 100%?
Sì, tutte le lenti Maison Mata filtrano il 100% dei raggi UV, comprese le lenti graduate trasparenti.
A Bali questa protezione è essenziale: aiuta a prevenire danni alla retina, fastidio da abbagliamento e stress oculare nel tempo, che tu sia in scooter, in spiaggia o al lavoro all'aperto.
📌 Incluso in ogni lente, sempre:
• Lenti graduate trasparenti
• Lenti da sole polarizzate
• Lenti da sole graduate
• Lenti fotocromatiche
• Combinazioni filtro luce blu + UV
Da Maison Mata il 100% UV è di serie, mai un supplemento.
Sono disponibili lenti progressive?
Sì. Proponiamo lenti progressive, pensate per vedere bene a tutte le distanze: lettura, computer e visione da lontano insieme.
Ideali per chi ha bisogno di aiuto da vicino senza perdere nitidezza da lontano.
📌 In breve:
• Comfort a più distanze
• Montaggio personalizzato in negozio
• Tempi di produzione 7–15 giorni in base alla gradazione
• Protezione UV 100% inclusa
• Disponibili anche in versione fotocromatica e con filtro luce blu
I nostri ottici ti seguono nella scelta, nell'adattamento e nel comfort di ogni giorno a Bali.
Sono disponibili lenti da sole graduate?
Sì. Realizziamo lenti da sole graduate, con o senza polarizzazione.
È la scelta giusta per chi ha bisogno di correzione anche all'aperto senza cambiare montatura: giornate in spiaggia, giri in scooter e sole forte di Bali.
📌 Opzioni disponibili:
• Correzione monofocale o progressiva
• Filtro solare polarizzato o standard
• Protezione UV 100% inclusa
• Più colorazioni (piena, sfumata, colorata)
• Upgrade fotocromatico disponibile
Un solo paio: visione nitida e protezione dal sole.
Come curare le lenti degli occhiali a Bali per evitare i graffi?
A Bali sabbia, salsedine, crema solare e polvere possono graffiare le lenti se le pulisci a secco. Per mantenerle nitide e farle durare, ti consigliamo:
✔ Sciacqua le lenti prima di asciugarle
✔ Usa un panno in microfibra pulito
✔ Evita magliette e asciugamani
✔ Riponi gli occhiali nella custodia quando non li porti
✔ Pulisci regolarmente con uno spray adatto alle lenti (in vendita in negozio)
Con la routine giusta le tue lenti restano limpide e protette, anche ai tropici.
Vista e controlli della vista
Il controllo della vista si fa nei negozi?
Sì. Maison Mata propone valutazioni complete della vista nella maggior parte dei punti vendita a Bali.
I nostri ottici controllano la visione da lontano e da vicino, la nitidezza sugli schermi, il comfort di lettura, la convergenza e l'eventuale correzione, poi consigliano la lente più adatta ai risultati.
Rapido, preciso, moderno: ideale per capire se la tua correzione va aggiornata.
📍 Disponibile a Canggu, Ubud, Sanur, Uluwatu
(✘ non disponibile a Seminyak — solo montature)
L’esame della vista è gratuito?
Sì, il controllo della vista è gratuito nei nostri negozi di Canggu, Ubud, Sanur e Uluwatu.
Puoi far misurare la vista senza alcun obbligo di acquisto: per confermare una correzione, per seguire l'affaticamento visivo o semplicemente per tenere d'occhio la salute degli occhi.
Veloce, preciso: il modo più diretto per capire quali lenti fanno per te.
(A Seminyak si prova solo la montatura, senza test della vista.)
Quanto dura un esame della vista da Maison Mata?
Un controllo completo della vista dura di solito dai 10 ai 20 minuti, secondo la tua vista e la prescrizione precedente.
Verifichiamo visione da lontano e da vicino, nitidezza sugli schermi, convergenza, equilibrio tra i due occhi e definizione generale.
Se serve una correzione, ti aiutiamo a scegliere il tipo di lente più adatto (monofocale, progressiva, filtro luce blu, lente graduata da sole, ecc.).
Rapido, preciso e ideale prima di scegliere le tue lenti a Bali.
Ogni quanto conviene fare un esame della vista?
Consigliamo un controllo della vista ogni 12-18 mesi, anche quando sembra tutto a posto.
La vista cambia in modo graduale e i test regolari mantengono nitidezza da lontano, comfort di lettura e resa davanti agli schermi, soprattutto a Bali, dove la luce forte e il lavoro digitale incidono sull'equilibrio visivo.
📌 Fai il test più spesso se:
• la vista ti sembra un po' sfocata
• lavori ogni giorno al portatile
• porti lenti progressive
• hai mal di testa o affaticamento oculare
Quali test comprende l’esame della vista Maison Mata?
I nostri controlli della vista sono approfonditi e vengono eseguiti da un ottico o da un optometrista qualificato.
Valutiamo diverse funzioni visive per arrivare a una gradazione precisa e comoda:
✔ Acuità da lontano
✔ Acuità da vicino e in lettura
✔ Qualità della visione su schermo
✔ Equilibrio tra i due occhi
✔ Coordinazione oculare e convergenza
✔ Misurazione precisa della gradazione (miopia, ipermetropia, astigmatismo, presbiopia)
Ti spieghiamo i risultati con chiarezza e ti consigliamo il tipo di lente più adatto alla tua vita quotidiana a Bali.
Posso fare un controllo della vista anche senza comprare occhiali?
Sì. I nostri controlli della vista non richiedono alcun acquisto.
Puoi verificare la tua correzione, valutare l'affaticamento visivo o capire se la vista è cambiata, anche se non hai intenzione di comprare occhiali subito.
Utile se lavori davanti allo schermo, se giri in scooter ogni giorno o se sei di passaggio a Bali e vuoi un controllo rapido e preciso.
Posso fare un controllo della vista anche se ho già una prescrizione?
Sì. Puoi far controllare la vista da Maison Mata anche se hai già una prescrizione.
Confrontiamo i dati precedenti con la tua vista di oggi, per capire se la correzione va ancora bene per le attività di ogni giorno: lettura, schermi, guida, luce tropicale.
Se è stabile → mantieni la tua prescrizione.
Se è cambiata → possiamo aggiornarla subito.
Come capisco se servono occhiali nuovi?
Alcuni segnali indicano che la tua correzione va aggiornata:
✔ Vedi meno nitido rispetto a prima
✔ Occhi stanchi la sera
✔ Strizzi gli occhi per mettere a fuoco
✔ Fatica a leggere o a stare davanti agli schermi
✔ Mal di testa dopo una lunga concentrazione
Se ne riconosci uno o più, un controllo della vista da Maison Mata conferma se è il momento di cambiare le lenti.
A che età la vista comincia di solito a cambiare?
La vista può cambiare a qualsiasi età, ma queste fasi sono le più comuni:
• Adolescenza e prima età adulta → miopia ed evoluzione rapida
• 20–35 anni → affaticamento digitale da uso costante degli schermi
• Oltre i 40 → presbiopia e difficoltà a leggere da vicino
Controlli regolari permettono di adattare la correzione in anticipo, invece di aspettare il fastidio.
Posso fare il controllo della vista se porto già lenti a contatto?
Sì, chi porta le lenti a contatto può fare un controllo della vista da Maison Mata.
Di solito chiediamo di toglierle 15–20 minuti prima dell'esame, così gli occhi tornano al loro stato naturale e il risultato è più preciso.
Se serve, confrontiamo anche la gradazione delle tue lenti attuali con l'esito del test, per indicarti la soluzione più comoda da portare ogni giorno.
Posso fare un controllo della vista se non ho mai portato occhiali?
Sì, senza dubbio.
Anche senza una correzione precedente, il test serve a valutare la nitidezza da lontano, il comfort di lettura e la tenuta davanti agli schermi, oppure semplicemente a fissare un punto di partenza se la vista cambierà.
Molte persone scoprono la prima correzione proprio a Bali: mal di testa, cartelli sfocati in scooter, difficoltà a leggere o giornate lunghe al portatile.
Un primo test dà una risposta chiara, anche se la tua vista risulta a posto.
Serve un appuntamento per l’esame della vista?
Non per forza.
Puoi entrare in uno qualsiasi dei nostri negozi di Canggu, Ubud, Sanur o Uluwatu e chiedere subito un esame della vista.
Se un ottico è libero, ti prendiamo all'istante.
Nelle ore di punta (fine settimana, sera, alta stagione) conviene prenotare, così eviti l'attesa e hai la precedenza.
📍 A Seminyak non si fa il test della vista: solo scelta della montatura.
Posso fare un controllo della vista anche se sono a Bali di passaggio?
Sì. Anche se sei a Bali per pochi giorni o in vacanza, puoi entrare e fare un test completo della vista.
L'esame è veloce (10–20 min), gratuito, e possiamo consegnare le lenti in 30 minuti se la correzione è semplice o se scegli lenti neutre/polarizzate.
Se riparti prima che la lavorazione sia finita, spediamo gli occhiali ovunque nel mondo.
Viaggio breve a Bali = test adesso, consegna dopo se serve.
Posso fare un esame della vista anche senza i vecchi occhiali o la prescrizione?
Sì. Puoi far controllare la vista da Maison Mata anche senza i vecchi occhiali o la prescrizione.
Misuriamo la vista da zero e ricaviamo la gradazione corretta direttamente dal test.
Se porti gli occhiali di solito ma non li hai portati a Bali, possiamo comunque valutare nitidezza e comfort e consigliarti un aggiornamento preciso, se serve.
Nessuno storico richiesto — parlano i tuoi occhi.
Come prepararsi al controllo della vista da Maison Mata?
Non serve nessuna preparazione particolare.
Per un risultato preciso, ecco qualche consiglio utile prima dell'appuntamento:
✔ Riduci l'uso degli schermi 15–20 min prima, se puoi
✔ Togli le lenti a contatto, così gli occhi tornano al loro stato naturale
✔ Porta i vecchi occhiali, se li hai
✔ Vieni tranquillo, al resto pensiamo noi
La procedura è semplice, rapida e seguita da uno specialista qualificato. A Canggu, Ubud, Sanur e Uluwatu si entra anche senza appuntamento.
Che cos'è la presbiopia e quando compare di solito?
La presbiopia è un cambiamento naturale della vista che rende più faticosa la lettura da vicino.
Compare di solito tra i 40 e i 45 anni, quando l’occhio perde flessibilità nella messa a fuoco.
Se allontani il telefono per leggere o fatichi con i caratteri piccoli, un esame della vista da Maison Mata lo conferma e ti aiuta a scegliere le lenti giuste.
Che cos'è la miopia e come si corregge?
La miopia rende sfocata la visione da lontano, mentre da vicino resta nitida.
È frequente tra i giovani adulti, chi lavora al computer e chi legge molto.
Maison Mata la corregge con lenti monofocali o progressive, disponibili da sole, polarizzate, con filtro luce blu o fotocromatiche.
Il controllo della vista si fa anche ai bambini?
Sì, possiamo controllare la vista dei bambini (di solito dai 6 anni, a seconda della stabilità).
Un controllo è consigliato se stanno vicinissimi agli schermi, strizzano gli occhi, lamentano mal di testa o faticano a leggere la lavagna.
Le lenti giuste migliorano lettura, concentrazione e comfort a scuola.
Come ridurre l’affaticamento visivo da schermo?
Per ridurre l’affaticamento visivo da schermo consigliamo:
✔ Lenti con filtro luce blu e antiriflesso
✔ Una pausa di 20 secondi ogni 20 minuti
✔ Schermo a 40–60 cm di distanza
✔ Sbattere le palpebre e idratare gli occhi
Le lenti con filtro luce blu Maison Mata riducono la tensione: pensate per chi lavora al laptop a Bali.
Quanto tempo serve per abituarsi alle lenti progressive?
Quasi tutti si abituano alle lenti progressive in 2–10 giorni, a volte qualcosa in più a seconda delle abitudini.
In questo periodo il cervello impara a usare senza sforzo le zone da vicino, intermedia e da lontano.
Ti aiutiamo a scegliere l’indice e il montaggio giusti, per un adattamento più semplice.
Garanzia e assistenza post-vendita
Qual è la garanzia sugli occhiali Maison Mata?
Tutte le montature Maison Mata hanno una garanzia di 1 anno su qualsiasi difetto di fabbricazione.
Se una cerniera cede o compare un difetto strutturale, ripariamo o sostituiamo la montatura.
Usura normale, rotture accidentali e smarrimento non rientrano, ma quando si può ripariamo o diamo comunque una mano.
Che cosa copre la garanzia?
La garanzia copre solo i difetti di fabbricazione, cioè i problemi strutturali o di assemblaggio iniziale, come:
✔ cerniera lasca o difettosa
✔ difetto dell'acetato o debolezza interna
✔ saldatura o punto di assemblaggio difettoso
✔ cedimento del ponte o dell'asta legato alla produzione
Non copre l'usura normale, le rotture accidentali, i graffi o lo smarrimento, anche se proponiamo comunque soluzioni di riparazione quando è possibile.
Prima ripariamo, sostituiamo solo se serve.
E se i miei occhiali si rompono fuori garanzia?
Nessun problema: anche senza garanzia, spesso possiamo aiutarti.
Se il danno è riparabile (cerniera, asta, vite, lucidatura della superficie), il nostro laboratorio prova a rimettere in sesto la montatura in modo pulito e sicuro. Se la montatura è troppo danneggiata, ti proponiamo delle alternative: sostituzione del pezzo quando è possibile, sconto su un modello simile oppure una montatura nuova con il trasferimento delle tue lenti.
Non sostituiamo in automatico: ripariamo ogni volta che la riparazione è possibile.
Si riparano anche occhiali non acquistati da Maison Mata?
Sì: se la riparazione è tecnicamente possibile, lavoriamo anche su montature non acquistate da Maison Mata.
Possiamo sostituire le viti, riallineare le aste, regolare il ponte, stringere la calzata, lucidare l'acetato o fare una pulizia profonda.
I danni più seri (cerniera strappata, montatura spezzata, acetato fratturato) richiedono una valutazione in negozio, per capire se l'intervento è fattibile.
Anche se la montatura non è nostra, proviamo comunque a rimetterla in vita.
Offrite regolazione e pulizia della montatura?
Sì, regoliamo e puliamo gli occhiali gratuitamente in negozio, anche se la montatura non è Maison Mata.
Possiamo stringere le aste, bilanciare la calzata, correggere l'appoggio sul naso, pulire l'acetato, lucidare la superficie o sostituire una vite.
Una regolazione fatta bene migliora comfort e stabilità, ed evita che gli occhiali scivolino con il caldo di Bali.
Cinque minuti con il nostro team possono cambiare cinque anni di comodità.
Posso cambiare le lenti e tenere la mia montatura?
Sì. Se la tua montatura Maison Mata è ancora in buono stato, possiamo sostituire le lenti senza cambiare l'occhiale intero.
Possiamo montare lenti graduate, lenti da sole, filtro luce blu, lenti fotocromatiche o qualsiasi altra opzione tu preferisca.
Se la montatura è fragile o rischia di rovinarsi durante il montaggio, te lo diciamo prima.
Lenti nuove, stessa montatura, una seconda vita.
Posso montare le mie vecchie lenti su una montatura nuova?
Sì: se misura e forma corrispondono, possiamo trasferire le tue lenti attuali in una nuova montatura Maison Mata.
Il nostro team verifica prima curvatura, diametro e allineamento, per essere certi che le lenti entrino senza forzare il materiale.
Se tutto combacia → le trasferiamo direttamente.
Se non combacia → ti indichiamo la soluzione più adatta (lenti nuove, upgrade, colorazione da sole, lente più sottile, ecc.).
Tieni le tue lenti, cambia solo la linea.
Quanto tempo richiede una riparazione o una regolazione?
La maggior parte delle regolazioni semplici (stringere, allineare, pulire, lucidare leggermente) richiede meno di 10 minuti.
Gli interventi più tecnici — cerniere, aste piegate, smontaggio completo, lucidatura profonda — possono richiedere da 30 minuti a 48 ore, secondo la complessità e lo stato della montatura.
Dopo il controllo ti diamo sempre una stima chiara dei tempi e, se la riparazione non è sicura, ti proponiamo l'alternativa più adatta.
Rapidi quando è semplice, scrupolosi quando è complesso.
C’è assistenza post-vendita se succede qualcosa più avanti?
Sì. Il follow-up fa parte dell'esperienza Maison Mata.
Anche a distanza di anni dall'acquisto, puoi tornare per una regolazione, una pulizia, il serraggio delle viti o un controllo del comfort.
Se compare un problema tecnico in garanzia, ce ne occupiamo noi.
Se si tratta di normale usura, proponiamo riparazione o sostituzione a seconda dello stato.
Con Maison Mata non compri solo un paio di occhiali: hai un team a cui tornare.
Posso portare gli occhiali per la manutenzione periodica?
Sì, puoi passare da noi tutte le volte che vuoi per una rapida manutenzione.
Facciamo una pulizia profonda, stringiamo le viti, riallineiamo la calzata, lucidiamo l'acetato e controlliamo l'appoggio sul naso.
A Bali calore, salsedine, sabbia e umidità accelerano l'usura: un passaggio ogni 3 mesi mantiene la montatura pulita, lucida e comoda.
Una cura regolare allunga la vita dell'occhiale e migliora il comfort di ogni giorno.
E se le lenti si graffiano?
I graffi non sono coperti dalla garanzia, perché derivano dall'uso quotidiano, ma possiamo sostituire le lenti o passare a un trattamento superiore (antiriflesso, filtro luce blu, fotocromatiche, polarizzate).
Che succede se le lenti si graffiano?
Le lenti non si possono lucidare: la lucidatura toglie i trattamenti (antiriflesso, filtro luce blu, filtro UV) e riduce la nitidezza.
La soluzione corretta è la sostituzione, per avere ottiche nuove, pulite e con tutti i trattamenti integri.
Possiamo riprodurre esattamente la tua correzione oppure aggiornarla (fotocromatiche, polarizzate, lenti più sottili, filtro luce blu, ecc.).
Graffio = niente lucidatura → la sostituzione è la strada giusta.
Esiste una garanzia estesa?
No, non è prevista un'estensione di garanzia.
Si applica la garanzia ufficiale dei nostri laboratori di lenti, più 1 anno di garanzia Maison Mata sulle montature che produciamo o vendiamo.
Se un problema compare fuori garanzia, proviamo sempre a riparare o sostituire le parti difettose, quando è tecnicamente possibile.
Nessuna proroga artificiale: solo assistenza reale e servizio onesto.
Si può riparare una montatura spezzata in due?
A volte sì, se l'acetato si può saldare in modo pulito e solido.
Dobbiamo esaminare la montatura per capire se la riparazione dura nel tempo.
Se il danno è troppo esteso, proponiamo la sostituzione con trasferimento delle lenti oppure uno sconto.
Offrite servizi di restauro o lucidatura?
Sì, facciamo una lucidatura profonda: ridà brillantezza, attenua i micrograffi e rinfresca l’acetato consumato dal caldo e dall’umidità di Bali.
A seconda dello stato, i tuoi occhiali tornano quasi come nuovi.
Offrite assistenza nel tempo dopo l'acquisto?
Sempre.
Da Maison Mata il servizio non finisce alla cassa. Offriamo regolazioni illimitate, pulizia, consigli di manutenzione, sostituzione dei pezzi quando possibile e assistenza continua.
Puoi passare quando vuoi: Canggu, Ubud, Seminyak, Sanur, Uluwatu.
Maison Mata = un servizio che dura oltre l’acquisto.
Prezzi, pagamenti e fatturazione
Quanto costano gli occhiali Maison Mata?
Gli occhiali della linea Classic, in acetato Mazzucchelli, costano 1.700.000 IDR: comfort quotidiano solido e finiture curate.
La collezione Handmade, sempre in acetato Mazzucchelli e interamente lavorata a Canggu, è a 4.900.000 IDR: montature più ricercate, dalla linea più artistica.
Tutti gli occhiali Maison Mata sono in acetato?
Sì. Le collezioni Classic e Handmade nascono entrambe da acetato Mazzucchelli, apprezzato per comfort, densità e tenuta nel tempo.
Offrite pagamenti rateali o dilazionati?
No, per ora il pagamento a rate non è disponibile.
Le lenti sono incluse nel prezzo della montatura?
Sì, il prezzo comprende montatura + lenti montate.
Gli occhiali Classic arrivano con lenti polarizzate.
Le montature Handmade includono lenti Hoya con colorazione su misura sviluppata da noi e antiriflesso premium.
I prezzi sono uguali in tutti i negozi?
Sì, i prezzi in IDR sono gli stessi in tutti i negozi Maison Mata.
Quanto costano le lenti a seconda della prescrizione?
Non esiste un prezzo fisso: le opzioni delle lenti sono quasi infinite (grado di correzione, trattamento, spessore, colorazione, polarizzazione, passaggio alle progressive).
I nostri ottici ti guidano verso l'opzione più adatta alle tue abitudini.
Sono previsti sconti?
Raramente: scegliamo un prezzo giusto invece di promozioni altalenanti.
Fate distribuzione all'ingrosso in Francia e Asia?
Sì, forniamo negozi di ottica e rivenditori in Francia e in Asia.
Si accettano resi?
Le montature non utilizzate possono essere cambiate entro 7 giorni.
Le lenti graduate non sono rimborsabili, perché realizzate su misura.
La fatturazione è in IDR o in altre valute?
Pagamento in IDR, conversione automatica con carta internazionale.
L'acquisto tax free è disponibile?
Non ancora.
Se serve, spediamo in tutto il mondo.
Sono disponibili le gift card?
Sì, solo gift card fisiche, disponibili in negozio.
Ci sono costi dopo l'acquisto?
Regolazioni e pulizia → gratuite a vita.
Solo le lenti e le riparazioni importanti hanno un costo aggiuntivo.
Posso cambiare le lenti e tenere la montatura?
Sì, se la montatura è strutturalmente adatta.
Come ottengo un preventivo completo montatura + lenti?
Porta la tua prescrizione o passa in negozio → preventivo completo subito.
Spedizioni e consegne in tutto il mondo
Si spedisce in Indonesia?
Sì, spediamo in tutta l'Indonesia, senza costi aggiuntivi.
Bali, Jakarta, Lombok, Java e altro ancora, con consegna diretta a casa o in hotel.
Si spedisce all'estero?
Sì, spediamo in tutto il mondo.
Se lasci Bali prima che il tuo ordine sia pronto, possiamo consegnarlo direttamente a casa tua, in qualsiasi paese.
Quali sono i tempi di consegna?
Indonesia → spedizione rapida secondo la zona.
Estero → i tempi di consegna variano secondo il paese e il corriere.
La spedizione è gratuita?
Sì, in Indonesia.
Per gli ordini internazionali il costo di consegna dipende dalla destinazione e dal corriere.
Tasse e dogana sono incluse nel prezzo?
Per le spedizioni internazionali, i dazi doganali e le imposte all'importazione sono a carico del cliente.
Posso seguire l'ordine dopo la spedizione?
Sì, il codice di tracciamento arriva appena l'ordine parte.
E se non sono più a Bali quando i miei occhiali sono pronti?
Nessun problema, possiamo spedirle a casa tua in tutto il mondo.
Molti clienti ordinano le lenti a Bali e le ricevono più avanti, all'estero.
Posso cambiare l’indirizzo di consegna dopo l’ordine?
Sì, purché i tuoi occhiali non siano ancora partiti.
Scrivici su WhatsApp o passa in negozio: aggiorniamo l'indirizzo.
Come faccio a sapere quando il mio ordine è partito?
Ricevi un messaggio di conferma della spedizione + il numero di tracking.
Se non ti è arrivato, scrivici: controlliamo subito.
E se il pacco arriva danneggiato?
Scrivici allegando le foto del pacco.
Valutiamo la situazione e troviamo la soluzione adatta: riparazione, sostituzione o reclamo al corriere.
Potete consegnare direttamente al mio hotel a Bali?
Sì, consegniamo in hotel, villa, coworking o caffè.
Indicaci l'indirizzo esatto e spediamo lì.
Posso ordinare le lenti in un secondo momento e riceverle senza tornare in negozio?
Sì: se abbiamo registrato la tua prescrizione e il tipo di montatura, produciamo le lenti graduate e te le spediamo direttamente.
Quanto costa la spedizione internazionale?
Il costo varia in base al Paese e al corriere.
Al checkout trovi diverse opzioni.
Offrite una confezione regalo per gli ordini internazionali?
Sì, su richiesta. Confezione sobria ed elegante per il regalo.
Lenti a contatto e servizi ottici
Da Maison Mata vendete lenti a contatto?
Sì, proponiamo lenti a contatto giornaliere e mensili per la maggior parte delle prescrizioni standard.
Disponibili in negozio secondo la scorta, con possibilità di ordine.
Quali marche di lenti a contatto avete al momento?
Al momento proponiamo:
- Acuvue Moist (giornaliere)
- Acuvue Oasys (giornaliere)
- B+L Ultra (mensili)
Avete lenti a contatto giornaliere e mensili?
Sì, proponiamo lenti a contatto giornaliere e mensili, in base al tuo utilizzo, al comfort e al tuo ritmo di vita.
Offrite lenti a contatto graduate?
Sì, sono disponibili lenti per miopia, astigmatismo, ipermetropia e presbiopia.
Un controllo della vista recente è consigliato, per un comfort migliore.
La prova delle lenti a contatto è gratuita?
Sì, le prove Acuvue sono gratuite, su prenotazione e secondo la disponibilità.
Comprendono la consulenza sull'applicazione e l'addestramento a inserimento e rimozione.
Non ho mai portato lenti a contatto: posso imparare a usarle?
Sì, ti guidiamo passo passo su come mettere e togliere le lenti a contatto, sull'igiene e sui tempi di porto.
Posso ordinare lenti a contatto con consegna?
Sì, spediamo le tue lenti in tutta l'Indonesia e anche all'estero.
Scrivici su WhatsApp per ordinarle.
Quante ore al giorno posso portare le lenti a contatto?
Dipende dal tipo di lente e dal comfort personale.
Indicazioni generali:
• Lenti a contatto giornaliere → consigliate 8–12 ore
• Lenti a contatto mensili → uso quotidiano con una pulizia corretta
Non dormire mai con lenti che non sono pensate per l’uso notturno.
Posso portare le lenti a contatto tutti i giorni?
Sì, se i tuoi occhi le tollerano bene e restano idratati.
Giornaliere = più igieniche
Mensili = più economiche, con una pulizia corretta
Le lenti a contatto vanno bene con il clima di Bali?
Sì, ma caldo, sole e salsedine seccano gli occhi più in fretta.
Per le giornate lunghe all'aperto sono consigliate gocce idratanti o lacrime artificiali compatibili con le lenti.
Posso portare le lenti a contatto con gli occhiali da sole Maison Mata?
Sì: lenti a contatto + occhiali da sole = comfort + visione nitida.
La scelta giusta se non vuoi lenti da sole graduate.
Posso provare più marche di lenti per confrontarle?
Sì, in base alla disponibilità; le prove Acuvue sono gratuite.
Ti aiutiamo a valutare comfort, idratazione e nitidezza.
Come capisco se le lenti a contatto sono giuste per me?
Applicazione corretta = niente bruciore, niente annebbiamento, niente secchezza.
Se compare fastidio → toglile subito e contattaci.
Posso riordinare le lenti prima di finirle?
Sì, anzi conviene riordinare prima di finire la scorta per non restare senza.
Posso aggiornare più avanti la prescrizione delle lenti a contatto?
Sì, passa in negozio per un controllo rapido della vista: aggiorniamo la gradazione.
Pulizia, cura e manutenzione nel tempo
Come pulire correttamente i miei occhiali Maison Mata?
Usa un panno in microfibra + acqua pulita + sapone delicato.
Evita alcol, salviette per la casa o prodotti abrasivi.
Passa il panno con movimenti circolari e leggeri.
Posso pulire le lenti con le salviette?
Consigliamo solo le salviette specifiche per l'ottica.
Quelle comuni possono rovinare il trattamento antiriflesso.
L'acetato Mazzucchelli richiede una manutenzione particolare?
Sì, l'acetato è un materiale vivo.
Una pulizia regolare e qualche lucidatura mantengono brillantezza e profondità.
Come proteggo i miei occhiali a Bali (caldo, salsedine, umidità)?
Evita di lasciarli in auto al caldo o sotto il sole diretto.
Limita il contatto con acqua salata, sudore e sabbia.
Quando non li porti, riponili in un astuccio chiuso.
Come gestire i micrograffi sulle lenti?
Le lenti non si possono lucidare: la lucidatura rimuove i trattamenti (antiriflesso, filtro luce blu, UV).
Soluzione più efficace → sostituire le lenti.
Come evitare che gli occhiali scivolino con il caldo?
Passa da noi per una regolazione gratuita.
Un ritocco su aste e ponte migliora subito tenuta e comfort.
Ogni quanto far controllare gli occhiali?
Ogni 1–3 mesi, per serraggio, pulizia e regolazione.
Consigliato soprattutto nei climi tropicali.
Il caldo può deformare i miei occhiali?
Sì, l'acetato può ammorbidirsi con il caldo intenso (abitacolo dell'auto, sole diretto).
Se succede, li rimettiamo in forma gratuitamente in negozio.
Come evito aloni o residui sulle lenti?
Sciacquali con acqua pulita per togliere sale o sudore.
Evita di strofinare a secco: inumidisci sempre prima di asciugare.
L'acetato può perdere lucentezza nel tempo?
Sì, calore e umidità possono opacizzare la superficie.
La lucidatura ridà brillantezza alla montatura, non alle lenti.
Come conservare gli occhiali di notte?
Nella loro custodia, con le aste ripiegate e le lenti protette.
Evita il calore e le superfici umide.
Posso pulire gli occhiali con alcol o spray multiuso?
No: l'alcol rovina i trattamenti e può seccare l'acetato.
Pulisci sempre solo con acqua e sapone neutro.
Come curare gli occhiali in spiaggia?
Evita la sabbia e sciacquali dopo l'acqua di mare.
Usa solo un panno in microfibra, mai asciugamani o magliette.
Come evitare che le lenti si appannino?
Lava con sapone delicato, risciacqua e asciuga: si forma un velo antiappannamento temporaneo.
E se con il tempo i miei occhiali diventano meno comodi?
Passa da noi per una regolazione completa e gratuita.
Rivediamo la calzata, la curva sul naso e la tensione delle aste: comfort da montatura nuova.
Artigianato Handmade e produzione di occhiali a Canggu
Che cosa distingue gli occhiali Handmade Maison Mata?
Ogni montatura Handmade viene disegnata in 3D, poi lavorata a mano a Canggu in 15 giorni.
Niente produzione di massa, niente ripetizione industriale: ogni pezzo è irripetibile, mai replicato.
Dove vengono prodotti gli occhiali Handmade?
Nel nostro atelier, dentro il negozio di Canggu.
Puoi seguire tutto il processo, dal disegno 3D alla sagomatura dell'acetato.
Quanto tempo serve per realizzare una montatura Handmade?
Circa 15 giorni di lavorazione artigianale per montatura.
Quanti artigiani lavorano da Maison Mata?
Siamo 4 artigiani dell'occhiale: sagomatura, lucidatura e rifinitura a mano.
Mostrate la lavorazione all’interno del negozio?
Sì, ed è una cosa molto rara.
Siamo probabilmente l'unico marchio di occhiali al mondo a lavorare le montature dal vivo in negozio, sotto gli occhi dei clienti.
Si possono personalizzare le montature Handmade?
Sì: forma, volume, taglio, finitura…
Puoi anche seguire la tua montatura mentre prende vita, passo dopo passo.
Ogni montatura Handmade è un pezzo unico?
Sì, mai due pezzi identici.
Ogni montatura ha la sua trama, il suo volume e il suo carattere.
Posso scegliere il colore della mia montatura Handmade?
Sì, lavoriamo con una selezione di acetati artistici e riservati.
Puoi scegliere un colore, una fantasia, oppure lasciare che sia l'artigiano a disegnare qualcosa ispirato a te.
Le montature Handmade sono più fragili di quelle classiche?
No, sono spesso più spesse, più dense, più scolpite.
Richiedono solo una cura regolare, come ogni montatura in acetato di qualità.
Posso vedere dal vivo l’artigiano che realizza la mia montatura?
Sì, puoi visitare l'atelier di Canggu, vedere i progressi, parlare con chi lavora e capire ogni fase.
Nessuna tenda, niente di nascosto: una rarità nel mondo dell'occhialeria.
Le montature Handmade sono prodotte in lotti o in serie?
Mai.
Ogni pezzo nasce singolarmente, dal disegno 3D alla lucidatura finale.
Quante montature Handmade producete al mese?
Pochissimi: ogni pezzo richiede 15 giorni di lavorazione.
La rarità fa parte della loro identità.
Posso preordinare una montatura Handmade prima di arrivare a Bali?
Sì, puoi prenotare un modello, scegliere materiale e forma, poi ritirarlo o farlo regolare in negozio.
Le montature Handmade invecchiano bene?
Sì: l'acetato prende una patina naturale e acquista carattere.
Una lucidatura veloce ridà brillantezza anche dopo anni.
Perché scegliere Handmade invece di una montatura classica?
Per portare un pezzo che non esisterà mai due volte.
Un oggetto fatto a mano, visibile, vivo: l'occhiale come arte funzionale.
Catenelle e accessori Maison Mata
Dove vengono prodotte le catenelle Maison Mata?
Le nostre catenelle nascono da noi, lavorate a mano nel nostro laboratorio.
Alcune montano pietre semipreziose provenienti da Indonesia e Thailandia.
Con quale materiale sono fatte le catenelle?
Usiamo soprattutto l'acrilico: leggero, comodo, adatto al sole e resistente all'umidità, quindi ideale ai tropici.
Ci sono catenelle con pietre naturali?
Sì, alcuni modelli hanno pietre semipreziose, scelte per tono, equilibrio e armonia visiva.
Dove sono prodotte le custodie?
Due famiglie :
• Custodie in pandano, intrecciate a mano a Java
• Custodie in pelle, lavorate a mano a Bali
Gli accessori sono fatti a mano?
Sì: catenelle e astucci seguono lo stesso approccio artigianale.
Ogni pezzo è sagomato a mano, senza produzione industriale.
Perché l'acrilico per le catenelle Maison Mata?
Perché è ultraleggero, delicato sulla pelle e adatto al clima tropicale.
Lo porti tutto il giorno e quasi non lo senti.
Le custodie in Pandan sono ecologiche?
Sì: fibre naturali, tessitura tradizionale, lavorazione locale a Java.
Leggero, traspirante e biodegradabile.
Le catenelle vanno bene su tutti gli occhiali?
Sì: sono compatibili con tutte le montature Maison Mata e con la maggior parte dei modelli in commercio, grazie ai terminali flessibili.
Le catenelle resistono all’acqua e al sudore?
Sì, l'acrilico regge bene umidità, calore e clima tropicale.
Evita l'esposizione prolungata all'acqua salata per proteggere la brillantezza delle pietre.
Le catenelle Maison Mata sono pesanti?
No: l'acrilico pesa 3–4 volte meno del metallo o delle resine dense.
Puoi portarla tutto il giorno senza affaticare il collo.
Si può abbinare una catenella a una montatura Handmade?
Sì, possiamo disegnare una catenella abbinata alla tua montatura Handmade: tono su tono oppure in netto contrasto artistico.
Gli accessori si vendono online?
Sì, le nostre catenelle, gli astucci Pandan e quelli in pelle si trovano online e in negozio.
Alcune lavorazioni in serie limitata restano riservate al negozio, secondo la disponibilità.
Il Pandan protegge quanto la pelle?
Pandan = leggero, flessibile, traspirante.
Leather = solido, resistente, protezione più rigida.
→ Due stili, due esperienze, la stessa lavorazione a mano.
Gli accessori sono prodotti in piccole serie?
Sì, in piccoli volumi, che cambiano con la disponibilità dei materiali.
Niente produzione di massa, niente stock fisso.
Gli accessori sono fatti per durare?
Sì: acrilico leggero ma resistente, pelle lavorata a mano, pandano intrecciato con cura.
Non sono oggetti decorativi: sono fatti per viaggiare, invecchiare bene e restare con te per anni.
Occhiali su misura firmati Maison Mata
Che cos'è una montatura su misura Maison Mata?
Una montatura disegnata solo per te, partendo da zero.
Forma, larghezza, appoggio sul naso, colore: si definisce tutto insieme, poi si lavora a mano nel nostro atelier a Canggu.
Come inizia un progetto su misura?
Sempre con un incontro.
Cliente e designer costruiscono un moodboard, raccolgono ispirazioni, definiscono stile ed esigenze quotidiane (tutti i giorni, sole, linea decisa o essenziale).
Potete riprodurre un paio che ho già e a cui tengo?
Sì: possiamo ricrearne lo spirito, cambiando quanto basta per non copiarlo.
Stessa essenza, calzata su misura, più personale.
Ci sono più proposte di design prima della montatura finale?
Sempre.
Creiamo più varianti 3D, poi proviamo misure, volumi e appoggio sul ponte in negozio per trovare l'equilibrio giusto.
Come si sceglie il colore dell'acetato?
Insieme, dalla nostra libreria di acetati riservata: tonalità classiche o texture artistiche, comprese le colorazioni sviluppate internamente.
La decisione finale è tua.
Quanto dura la produzione su misura?
Una volta approvato il disegno finale → almeno 15 giorni di lavorazione.
Sagomatura, scultura, lucidatura: tutto a mano.
Posso provare la montatura durante la lavorazione?
Sì, più prove ci permettono di affinare ponte, larghezza, equilibrio e armonia dello sguardo.
La tua montatura cambia con te, finché non è a punto.
Il su misura migliora il comfort?
Sì, molto.
Larghezza, forma del ponte, angolo delle aste, equilibrio: tutto è costruito sulla struttura del tuo viso.
Una montatura su misura non la senti addosso.
La personalizzazione cambia anche il risultato estetico?
Sì.
Le montature possono addolcire la mascella, aprire lo sguardo, aggiungere carattere o discrezione.
Il design diventa comunicazione.
Posso ordinare una versione da sole su misura?
Sì: lenti graduate da sole, chiare, colorate, sfumate, con filtro luce blu, colorazioni interne HOYA.
Tutto è possibile.
Che differenza c'è tra Handmade e Custom?
Handmade = una montatura in un solo esemplare, realizzata da noi.
Su misura = una montatura in un solo esemplare, realizzata per te, con il tuo viso come modello.
Possiamo disegnare una montatura che non esiste altrove?
Sì: silhouette nuova, volume proprio, tonalità dedicata.
Una montatura per una persona.
Che cosa succede alla consegna finale?
Prova finale, micro-regolazioni, tensione delle aste, equilibrio sul ponte.
Se le senti ancora, le regoliamo finché non sono a posto.
Posso seguire l’avanzamento della mia montatura su misura?
Sì, puoi passare dall'atelier di Canggu durante la lavorazione, oppure ricevere foto e video di avanzamento se sei lontano.
Il lavoro su misura non si nasconde: si vive.
Perché scegliere il su misura Maison Mata?
Perché questa montatura non la scegli: prende forma per te.
15 giorni, mestiere, presenza: il lusso è tempo che tieni in mano.
Occhiali da sole e protezione UV / sole di Bali
I vostri occhiali da sole hanno una vera protezione UV?
Sì, protezione UV 100% su tutti i nostri occhiali da sole.
Pensati per il sole dei tropici e le lunghe esposizioni.
Che differenza c'è tra UV400 e lenti polarizzate?
UV400 = protezione dai raggi UVA e UVB.
Polarizzato = meno riverbero, più contrasto, più comfort.
Gli occhiali da sole Maison Mata sono polarizzati?
Sì, tutte le nostre montature classiche arrivano con lenti polarizzate: ideali per surf, scooter, spiaggia e sole forte.
Sulle montature Handmade si può montare qualsiasi lente da sole su richiesta.
Quale colorazione è più comoda a Bali?
Marrone e grigio sono i colori più adatti all'uso quotidiano.
Sfumate per la guida e gli spostamenti, colorazione scura per il sole diretto.
Gli occhiali da sole Maison Mata vanno bene per il surf?
Puoi surfarci, ma non te lo consigliamo.
Anche con la polarizzazione e una buona calzata, il rischio di perderli in acqua resta alto.
Se vuoi davvero surfare con gli occhiali, fissali con una catenella
La polarizzazione affatica la vista?
Al contrario, rilassa gli occhi.
Meno riflessi = meno fatica.
Posso avere occhiali da sole graduati?
Sì, con lenti graduate, protezione UV e polarizzazione.
Una sola montatura per vederci bene e stare comodo al sole.
Posso guidare con gli occhiali da sole polarizzati?
Sì, la polarizzazione riduce i riflessi sull'asfalto, quelli sul parabrezza e l'affaticamento visivo.
Unica nota: alcuni display LCD del cruscotto possono apparire un po' più scuri con un filtro polarizzato.
Gli occhiali da sole Maison Mata vanno bene solo per la spiaggia o anche in città tutti i giorni?
Sono pensati per la vita di tutti i giorni: città, scooter, spiaggia, caffè, lavoro, tramonto.
Un solo paio, dalla mattina alla sera.
Le lenti più scure proteggono più di quelle chiare?
La colorazione non equivale alla protezione.
Una lente chiara con UV400 protegge quanto una scura con lo stesso trattamento.
Gli occhiali da sole riducono l’affaticamento visivo di giorno?
Sì: meno luce aggressiva = meno affaticamento visivo.
Comodi in scooter, per leggere all'aperto e con il sole di fine pomeriggio.
Fate occhiali da sole graduati con lenti progressive?
Sì: le lenti progressive da sole esistono, sfumate o a colorazione piena.
Lontano e lettura insieme, anche all'aperto.
Gli occhiali da sole Maison Mata vanno bene per lo scooter a Bali?
Sì: meno riflessi, più contrasto, occhi a proprio agio sotto la luce forte.
Per guidare di notte, passa a lenti da vista chiare.
I bambini possono portare gli occhiali da sole Maison Mata?
Sì, con protezione UV totale.
Possiamo anche ridimensionare la montatura o disegnarne una versione bambino su misura.
Perché servono buoni occhiali da sole a Bali?
Perché a Bali il sole è forte, frequente e dura a lungo.
Una buona lente protegge la retina, riposa gli occhi e ti segue ovunque: in città, in surf, in viaggio, ogni giorno.
Wholesale, partner retail ed espansione internazionale
Si vende già agli ottici?
Sì, siamo già distribuiti da negozi di ottica, designer e concept store in Francia e in tutta l'Asia.
Maison Mata è giovane, ma non si ferma alle proprie boutique.
Come può un negozio diventare rivenditore Maison Mata?
Scrivici indicando i dati del tuo negozio, la sede e il volume stimato.
Valutiamo l'affinità estetica, poi procediamo con l'apertura dell'account e le opzioni di fornitura.
Quali paesi sono già serviti?
Distribuzione attiva in Francia e in Asia.
Nord e Sud America e Australia sono aperti all'espansione e a partnership strategiche.
Si lavora in wholesale o in conto vendita?
In Indonesia entrambe le formule sono possibili, a seconda del negozio.
La distribuzione internazionale è però solo wholesale: all'estero non facciamo conto vendita.
I partner ricevono la merce, la vendono in autonomia e noi diamo supporto e riassortimento quando serve.
Esiste un'esclusiva per città o per negozio?
Sì: i rivenditori premium possono ottenere l'esclusiva territoriale, in particolare sulle collezioni Handmade e artistiche.
Come funziona la spedizione wholesale internazionale?
Spedizione da Bali o dal magazzino in Asia, in base alle quantità.
Aereo per la rapidità, nave per i grandi volumi.
Offrite supporto marketing ai partner retail?
Sì: pacchetti foto, contenuti video, materiali per il negozio e visual stagionali, più opzioni dedicate della campagna Handmade per le vetrine.
Quali sono le quantità minime d'ordine per l'ingrosso?
Il wholesale riguarda solo la collezione Classic, non la Handmade.
I primi ordini partono di solito da 15–30 montature Classic, secondo la regione e il posizionamento del punto vendita.
Fornite montature campione o kit espositivi?
Sì, su richiesta.
I campioni si possono acquistare o avere in prestito, in base alla partnership e alla località.
I negozi di ottica possono ordinare le lenti graduate con le montature?
No, sono del tutto gratuiti.
Gli ottici possono montare le lenti della marca che preferiscono, anche dei loro fornitori.
Avete un catalogo export per i negozi di ottica?
Sì, l'export riguarda solo la collezione Classic.
La linea Handmade resta riservata ai nostri negozi e ai clienti su misura.
Esiste un programma di franchising Maison Mata?
Sì, siamo aperti allo sviluppo in franchising, soprattutto in Asia, dove l’espansione è in corso.
I partner ricevono formazione, supporto sul branding e accesso completo alla collezione.
Che tipo di partner cercate?
Retail premium, ottici indipendenti, concept store, hotel lifestyle o distribuzione creativa.
Contano l'estetica e l'affinità, più della dimensione.
Esiste un'esclusiva a livello di paese?
Sì, ma non su scala nazionale.
Concediamo l'esclusiva territoriale per città, zona commerciale o regione, in base all'impegno sui volumi e alla rappresentanza.
Come contattarvi per una richiesta di partnership?
WhatsApp, e-mail o richiesta di appuntamento in showroom.
Rispondiamo entro 24 ore, in base al fuso orario.
FAQ per turisti a Bali (occhiali, vista ed emergenze)
Ho perso gli occhiali a Bali: potete rifarli in fretta?
Sì, le lenti graduate le realizziamo a Bali.
15–30 minuti per le prescrizioni semplici, 1–2 giorni in media, fino a 15 giorni per le progressive.
Non ho con me la mia prescrizione: potete aiutarmi lo stesso?
Sì, il controllo della vista completo si fa direttamente in negozio (tranne a Seminyak).
Non serve portare la tua prescrizione per rifare le lenti.
Dove sono i negozi a Bali?
Canggu, Ubud, Sanur, Uluwatu + Seminyak (in questo negozio non si fa l'esame della vista).
Di solito a 15–30 minuti di auto.
Fate occhiali da sole graduati a Bali?
Sì, con opzioni UV, polarizzate, sfumate o colorate.
Sole e vista in una sola montatura.
Ho rotto gli occhiali, potete ripararli?
Quasi sempre sì: allineamento, viti, lucidatura dell'acetato.
Se la lente è graffiata → si sostituisce (le lenti non si lucidano).
Posso far fare lenti nuove prima di ripartire?
Sì: lenti monofocali in giornata, progressive entro 15 giorni.
Se il tuo volo è troppo vicino, spediamo all'estero.
Quale negozio è più rapido per occhiali d’emergenza?
Tutti i negozi montano le lenti, ma Canggu e Sanur sono più indicati per le urgenze.
Anche Sanur e Uluwatu sono rapidi, secondo la disponibilità.
Consegnate in hotel o in villa a Bali?
Sì, consegniamo ovunque a Bali.
La regolazione finale la fai in negozio, quando passi a trovarci.
Posso ordinare gli occhiali prima di arrivare a Bali?
Sì, puoi scegliere montatura e lenti a distanza e ritirare in negozio.
Comodo per chi viaggia e vuole gli occhiali pronti dal primo giorno.
L'acqua salata rovina gli occhiali?
Sì, sciacquali con acqua dolce dopo il bagno.
Sale e sole possono lasciare aloni se si asciugano da soli.
È una buona idea portare gli occhiali da sole in scooter?
Di giorno sì: le lenti polarizzate riducono il riverbero e migliorano la nitidezza.
Di notte → passa alle lenti trasparenti.
Le lenti da vista si appannano con l'umidità di Bali?
A volte basta un lavaggio con sapone delicato e un risciacquo: effetto antiappannamento immediato.
Oppure scegli le nostre lenti antiriflesso ad alta trasmissione.
La regolazione è gratuita mentre sono a Bali?
Sì: serraggio, allineamento, appoggio sul naso e controllo del comfort sono gratuiti.
Regoliamo finché quasi non li senti.
Posso fare snorkeling o immersioni con gli occhiali?
No: rischio di perderli, sale e pressione.
Meglio una maschera graduata o le lenti a contatto.
Se perdo i miei occhiali da sole Maison Mata in viaggio, cosa faccio?
Torna a trovarci
Possiamo rifare le lenti, cercare una montatura simile o creare un nuovo pezzo Handmade, come ricordo di Bali.
Disturbi e sintomi visivi: miopia, presbiopia, schermi, affaticamento
Come capisco se mi servono gli occhiali?
Vista annebbiata, mal di testa, occhi socchiusi o affaticamento a fine giornata.
Se riconosci uno di questi segnali, un controllo della vista Maison Mata lo conferma in poco tempo.
Che cos’è esattamente la miopia?
La visione da lontano si annebbia, mentre da vicino resta nitida.
Spesso legata agli schermi e allo sforzo visivo.
Si corregge facilmente con lenti realizzate da noi.
E che cos’è la presbiopia?
Dopo i 40 anni la visione da vicino diventa più difficile e il telefono si allontana.
Maison Mata propone soluzioni progressive, da lettura o progressive da sole.
Gli schermi stancano davvero gli occhi?
Sì: luminosità alta + luce blu + meno ammiccamenti = affaticamento.
Le nostre lenti con filtro luce blu riducono stress, secchezza e mal di testa.
Come ridurre l'affaticamento visivo ogni giorno?
Usa la regola del 20-20-20: ogni 20 minuti, guarda a 20 piedi di distanza per 20 secondi.
Già solo lenti adatte migliorano molto il comfort.
La mia vista peggiora, è normale?
Sì, la vista cambia nel tempo.
Maison Mata la controlla e adatta la tua correzione man mano che cambia.
Vista annebbiata al mattino o a fine giornata: devo preoccuparmi?
Non sempre: occhi stanchi, secchezza e uso eccessivo sono cause comuni.
Un rapido controllo da Maison Mata chiarisce se serve una correzione
Che cos'è di preciso l'astigmatismo?
L’astigmatismo compare quando la cornea non è perfettamente tonda.
Le linee appaiono sfocate o sdoppiate e gli occhi faticano di più a mettere a fuoco.
Una lente torica lo corregge quasi subito.
Come capire se il mal di testa dipende dalla vista?
Se il mal di testa arriva dopo gli schermi, la lettura o la guida, spesso c’entra la vista.
Anche un piccolo difetto non corretto può dare fastidio.
Un rapido controllo della vista chiarisce la situazione.
È difficile abituarsi alle lenti progressive?
Richiedono un breve periodo di adattamento, ma con la regolazione giusta diventano naturali.
Conta più il montaggio che la lente in sé.
Segnali che mio figlio ha bisogno di occhiali?
Se stanno vicinissimi agli schermi, strizzano gli occhi o si stancano presto leggendo, vale la pena controllare.
Una correzione precoce migliora comfort e apprendimento.
Perché al computer vedo sfocato e all'aperto invece nitido?
Gli schermi richiedono una distanza di messa a fuoco diversa.
Piccoli difetti visivi emergono spesso solo a questa distanza.
Le lenti per computer risolvono in fretta.
Vista nitida al mattino e sfocata la sera: è normale?
Sì, di solito è affaticamento o secchezza dovuti alle ore davanti allo schermo.
Pause, lenti adatte e idratazione aiutano a mantenere la vista nitida.
La luce del sole può peggiorare il mio disturbo visivo?
Non cambia la tua prescrizione, ma affatica molto gli occhi.
Gli occhiali da sole polarizzati ti proteggono e riducono lo sforzo visivo.
La mia vista continuerà a peggiorare nel tempo?
Non sempre.
Gli occhi cambiano con l'età, ma buone abitudini e lenti adatte mantengono la vista comoda.
Maison Mata non si limita a correggere: ti segue nel tempo.
Come scegliere la montatura giusta per la forma del viso
Come capisco quale forma di montatura mi sta meglio?
È tutta una questione di equilibrio: una buona montatura accompagna il viso, non lo sovrasta.
In negozio proviamo forme diverse e guardiamo insieme proporzioni, stile e comfort.
Non imponiamo una scelta: ti aiutiamo a trovarla.
Quali montature per un viso rotondo?
Le forme angolari o rettangolari danno struttura e contrasto.
Assottigliano e definiscono le linee del viso.
Le montature molto rotonde possono accentuare la rotondità: provale, ma confronta.
Quali montature per un viso squadrato?
Curve morbide, forme ovali, butterfly o più rotonde.
Addolciscono la mascella ed equilibrano la struttura.
I nostri modelli Handmade rendono spesso bene su questo tipo di viso.
Quali montature per un viso ovale?
Hai margine: quasi tutte le forme ti stanno bene.
Qui contano più il carattere, i colori e la personalità che le regole da rispettare.
Montature giuste per un viso a cuore o triangolare?
Bilancia la parte alta del viso aggiungendo volume in basso o al centro.
Cat-eye leggeri, forme rotonde morbide e ponti stretti funzionano bene.
Classic o Handmade in base alla forma del viso?
Classic = facili da portare, versatili, discreti.
Handmade = decisi, artistici, personali.
L'80% sceglie i Classic, il 20% si affeziona agli Handmade.
Come essere sicuro di scegliere la montatura giusta?
Proviamo, confrontiamo, regoliamo e decidiamo insieme.
Una montatura deve stare bene al tuo viso, ma anche alla tua personalità.
Non vendiamo un paio di occhiali: ti troviamo la tua montatura.
Come scelgo la taglia giusta della montatura?
Gli occhi devono restare centrati, la montatura non deve premere sugli zigomi e le aste non devono sporgere oltre il viso.
Con la regolazione giusta il comfort arriva subito.
Come scelgo il colore giusto?
La pelle calda sta bene con il caramello o il tartarugato, i toni freddi con il grigio o il blu.
I neutri come il nero o il trasparente funzionano con tutti.
Ma la regola che conta è una: scegli quello con cui ti senti “giusto”.
E se il ponte del naso è basso o stretto?
Un ponte ben regolato evita che gli occhiali scivolino e premano sul naso.
Regoliamo l'appoggio nasale perché restino comodi, anche con il caldo di Bali.
E se gli occhiali scivolano o stringono sulle tempie?
È un problema di calzata, non di montatura.
Scaldiamo, pieghiamo e rimodelliamo l'acetato: il comfort nasce dalla precisione.
E se ho la barba o capelli molto voluminosi?
Le montature con carattere funzionano meglio: bilanciano il volume complessivo del viso.
Le montature sottili rischiano di sparire visivamente.
Le montature spesse stanno bene a tutti?
Funzionano molto bene sui tratti marcati e sulle personalità decise.
Sui visi più dolci prendono il sopravvento: va bene solo se è una scelta.
Posso portare una montatura con carattere senza esagerare?
Certo: la forma giusta rende naturale anche un colore forte.
Carattere non vuol dire eccesso — può voler dire semplicemente te.
Come capisco che una montatura è la mia?
Quando smetti di pensarci.
Ti sembra naturale, come se fosse sempre stato lì.
Lo specchio te lo conferma subito.
Problemi comuni degli occhiali e rimedi rapidi
Gli occhiali scivolano, come si risolve?
Di solito bastano 5 minuti.
Regoliamo la calzata, controlliamo il ponte e, se serve, lucidiamo o ritocchiamo qualche punto.
Una volta regolati bene restano al loro posto, anche con l’umidità di Bali.
Segni o pressione sul naso: è normale?
Non per forza.
Regoliamo il ponte e, se serve, rimodelliamo e scolpiamo la zona di appoggio sul naso per distribuire meglio il peso.
Comfort → niente segni rossi.
Le aste stringono con il tempo, che cosa significa?
Il fastidio arriva spesso dopo ore di utilizzo, non subito.
Regoliamo poco alla volta, fino al giusto equilibrio tra tenuta e comfort.
Ogni viso è diverso: la calzata deve seguirlo nel tempo.
Le lenti si appannano, come ridurlo?
L’umidità e lo sbalzo con l’aria condizionata appannano le lenti.
Una piccola regolazione della calzata, che aumenta il passaggio d’aria, aiuta molto.
Un velo di sapone, uno spray antiappannamento o un antiriflesso idrofobico migliorano la situazione sul lungo periodo.
Dolore dietro le orecchie: come risolvere?
Rimodelliamo con cura la curvatura dell'asta: il comfort aumenta, la tenuta resta.
Nessun paio deve far male. Se succede, regoliamo finché non smette.
Le lenti graffiate si possono lucidare?
No, la lucidatura rimuove i trattamenti.
Le lenti graffiate vanno sostituite.
Lenti semplici 15–30 min, progressive fino a 15 giorni.
Come evitare che la montatura si deformi?
Non metterli in tasca, non lasciarli in auto al caldo e non portarli mai sulla testa: è lì che le aste si aprono e perdono l’allineamento.
Una messa a punto ogni pochi mesi li mantiene come nuovi.
A volte vedo doppio o sfocato, è normale?
Può dipendere da uno squilibrio tra i due occhi, dall'astigmatismo o dall'affaticamento da schermo.
Un controllo della vista lo chiarisce in fretta: quasi sempre si corregge facilmente.
Gli schermi mi affaticano la vista, cosa posso fare?
Luce blu + meno ammiccamenti = occhi stanchi e secchi.
Pause, luce adeguata o lenti pensate per lo schermo aiutano subito.
Le mie lenti riflettono nelle foto o nelle call su Zoom.
Un buon trattamento antiriflesso riduce moltissimo i riflessi.
Anche una leggera regolazione dell'inclinazione migliora la visibilità davanti alla telecamera.
Come pulire gli occhiali in sicurezza?
Acqua fredda, sapone neutro e microfibra.
Niente magliette o fazzoletti: graffiano i trattamenti.
Le viti si allentano con il tempo?
Sì, calore e movimenti quotidiani allentano i componenti.
Li stringiamo in 2 minuti: regolazioni gratuite, sempre.
Gli occhiali vibrano quando vado in scooter.
La pressione del vento e le vibrazioni della strada creano micro-oscillazioni.
Basta una calzata più salda sul naso o sulle aste.
Sento irritazione con l'acetato — è normale?
Capita di rado, ma può succedere.
Levighiamo i punti di contatto oppure ti proponiamo altri materiali.
Consigli di protezione per ogni giorno?
La custodia sempre con te.
Mai sulla testa, mai in tasca, sciacquali dopo l'acqua salata.
Cura costante = lunga durata.