FAQ
Maison Mata के बारे में
Maison Mata क्या है?
Maison Mata बाली द्वीप का आईवियर ब्रांड और ऑप्टिकल हाउस है, जो चांगु (Canggu) में हाथ से बने एसीटेट फ्रेम, फ्रेंच असर वाले डिज़ाइन और आँखों की जाँच व पावर वाले लेंस समेत पूरी ऑप्टिकल सर्विस के लिए जाना जाता है। हम धूप के चश्मे और ऑप्टिकल आईवियर बनाते हैं, जो ट्रॉपिकल माहौल, रोज़ के आराम और नज़र की सटीकता के लिए तैयार होते हैं।
Maison Mata क्यों चुनें?
हमारी जानकारी में Maison Mata दुनिया की उन गिनी-चुनी आईवियर वर्कशॉप में से है जहाँ चश्मा ग्राहक के सामने, सीधे स्टोर के अंदर बनाया जाता है। चांगु (Canggu) में आप कच्चे एसीटेट को फ्रेम बनते देखते हैं — कटाई, शेपिंग, पॉलिशिंग, एडजस्टमेंट, न कोई फैक्ट्री, न कोई परदा।
फिर हम ZEISS, Essilor या Hoya लेंस लगाते हैं, आपके नंबर और बाली द्वीप की ट्रॉपिकल रोशनी के हिसाब से। हम सब कुछ समझाते हैं: फ्रेम का शेप, लेंस की मोटाई, ब्लू लाइट फ़िल्टर, पोलराइज़्ड विकल्प।
Maison Mata में चश्मा किसी प्रोडक्शन लाइन से नहीं आता, वह आपकी आँखों के सामने बनता है, बाली (चांगु, उबुद, सेमिन्यक, सानूर, उलुवातु) में रोज़ पहनने के लिए।
Maison Mata में “हैंडमेड चश्मे” का क्या मतलब है?
Maison Mata में हैंडमेड का मतलब है कोई ऑटोमैटिक प्रोडक्शन नहीं। हम कच्चा एसीटेट काटते हैं, उसे शेप देते हैं, किनारे चिकने करते हैं, सतह पॉलिश करते हैं, फिर बाली द्वीप के चांगु (Canggu) की हमारी वर्कशॉप में हर फ्रेम हाथ से एडजस्ट करते हैं।
यह पूरी प्रक्रिया ग्राहक देख सकते हैं, आप देख सकते हैं कि सामग्री कैसे चश्मे में बदलती है, जो दुनिया में लगभग कहीं और नहीं दिखता।
Maison Mata का Handmade फ्रेम बड़े पैमाने पर नहीं बनता: इसमें दाना, टेक्सचर और अपनी पहचान होती है, और यह बाली, उबुद, सेमिन्यक, सानूर या उलुवातु में रोज़ पहनने के लिए बना है।
Maison Mata फ्रेंच ब्रांड है या इंडोनेशियन?
Maison Mata एक फ्रेंच-बालीनीज़ चश्मा घराना है: ऑप्टिकल संस्कृति और डिज़ाइन फ्रांस से आते हैं, जबकि कारीगरी वाला प्रोडक्शन बाली द्वीप में, चांगु (Canggu) की हमारी वर्कशॉप में होता है।
हम दो दुनियाओं के बीच हैं, फ्रेंच बारीकी (आराम, अच्छे लेंस) और बालीनीज़ कारीगरी (सामग्री, हाथ की बनावट, इंसानी मेहनत)।
न सिर्फ फ्रेंच, न सिर्फ इंडोनेशियन, बल्कि दोनों को जोड़ने वाली एक कड़ी, जो बाली की ट्रॉपिकल रोशनी में पहनने और जीने के लिए बनी है।
Maison Mata क्या-क्या प्रोडक्ट देता है?
Maison Mata पावर वाले चश्मे, 100 % UV सुरक्षा वाले पोलराइज़्ड धूप के चश्मे, कॉन्टैक्ट लेंस, और हाथ से बनी चेन व लेदर केस जैसी लोकल एक्सेसरीज़ देता है।
हमारे कलेक्शन और फ्रेम का एक हिस्सा चांगु (Canggu) की वर्कशॉप में एसीटेट से हाथ से बनता है, फिर आपके नंबर के हिसाब से Zeiss, Essilor या Hoya लेंस लगाए जाते हैं। हम फोटोक्रोमिक, ब्लू लाइट और प्रोग्रेसिव लेंस के विकल्प भी देते हैं, जो स्क्रीन पर काम या बाली द्वीप की धूप में रोज़ बाहर रहने के लिए ठीक हैं।
आप चांगु, उबुद, सेमिन्यक, सानूर या उलुवातु कहीं भी हों, Maison Mata में कारीगरी, आँखों की देखभाल और स्टोर पर सलाह एक साथ मिलती है।
Maison Mata की वर्कशॉप कहाँ है?
हमारी वर्कशॉप चांगु (Canggu), बाली द्वीप में है, जहाँ हम अपने कलेक्शन का एक हिस्सा हाथ से बनाते हैं। यहाँ कच्चा एसीटेट कटिंग, शेपिंग, पॉलिशिंग और एडजस्टमेंट से गुज़रकर तैयार फ्रेम बनता है, और यह पूरी प्रक्रिया स्टोर के अंदर ग्राहकों को दिखती है।
हमारे क्लासिक फ्रेम फैक्ट्री में बनते हैं, हाई क्वालिटी इटैलियन एसीटेट से, हमारे अपने डिज़ाइन और स्टैंडर्ड के हिसाब से।
चांगु Maison Mata का दिल है, वह जगह जहाँ चश्मा सिर्फ़ बेचा नहीं जाता, बनाया और समझा भी जाता है।
क्या आप सिर्फ हैंडमेड फ्रेम बनाते हैं?
हमारे कलेक्शन का एक हिस्सा चांगु (Canggu) की वर्कशॉप में Handmade तैयार होता है, और साथ ही Classic लाइन भी है, जो इटैलियन एसीटेट से फैक्ट्री में बनती है। Handmade फ्रेम एक-एक करके बनाए जाते हैं और स्टोर में बनते हुए दिखते हैं, जबकि Classic फ्रेम हमारे अपने डिज़ाइन और फिनिशिंग स्टैंडर्ड के हिसाब से बनते हैं।
दोनों कलेक्शन का मकसद एक ही है: आराम, क्वालिटी और लंबे समय तक चलने वाला चश्मा, बस अलग-अलग ज़रूरतों और बजट के लिए दो अलग तरीके।
Maison Mata में आप Handmade के साथ अलग पहचान चुन सकते हैं या Classic के साथ हमेशा चलने वाला बैलेंस, दोनों बाली द्वीप की ज़िंदगी के लिए बने हैं।
क्या आपके पास यूनिसेक्स फ्रेम हैं?
हाँ। हमारा Classic कलेक्शन ऐसे डिज़ाइन किया गया है कि यह ज़्यादातर चेहरों पर आसानी से फिट हो, करीब 80 % लोगों पर, और इसकी संतुलित शेप पुरुषों और महिलाओं दोनों पर नैचुरल लगती हैं।
हमारे Handmade पीस अलग हैं, ज़्यादा एक्सप्रेसिव, ज़्यादा आर्टिस्टिक। ये हमारे सिलेक्शन का करीब 20 % हैं और अक्सर पहली नज़र में पसंद आने पर चुने जाते हैं।
दो तरीके, एक मकसद: ऐसा चश्मा जो अच्छा लगे और सही बैठे, चाहे आप बाली द्वीप में रहते हों या घूमने आए हों, चांगु (Canggu), सेमिन्यक, सानूर, उबुद या उलुवातु में।
क्या आपके चश्मे बाली की तेज़ धूप के लिए सही हैं?
हाँ। हमारे धूप के चश्मों में 100 % UV सुरक्षा होती है, और समुद्र, रेत और स्कूटर की चमक कम करने के लिए पोलराइज़्ड लेंस का विकल्प भी है।
पावर वाले लेंस में हम टिंटेड, पोलराइज़्ड या फोटोक्रोमिक विकल्प देते हैं जो धूप में गहरे हो जाते हैं, साथ ही स्क्रीन के काम के लिए ब्लू लाइट कोटिंग।
आप बाली द्वीप में रहते हों या चांगु (Canggu), सेमिन्यक, उबुद, सानूर या उलुवातु घूमने आए हों, हम लेंस को रोज़ के असली इस्तेमाल के हिसाब से ढालते हैं, बीच के दिनों से लेकर ड्राइविंग और ट्रॉपिकल रोशनी में लंबे दिनों तक।
क्या आप पावर वाला चश्मा बनाते हैं?
हाँ। हम ZEISS, Essilor या Hoya लेंस से पावर वाला चश्मा बनाते हैं, जो मायोपिया, हाइपरोपिया, एस्टिग्मेटिज़्म और प्रेसबायोपिया के लिए ठीक रहते हैं। हमारे पास प्रोग्रेसिव लेंस, स्क्रीन के लिए ब्लू लाइट फ़िल्टर, धूप में गहरे होने वाले फोटोक्रोमिक लेंस, और बाली द्वीप की बाहरी ज़िंदगी के लिए पोलराइज़्ड विकल्प हैं।
आप स्टोर पर नज़र की जाँच करा सकते हैं, वहीं फ्रेम और लेंस टाइप चुन सकते हैं, और लेंस हम खुद फिट करते हैं। आम तौर पर बनने में 1 से 2 दिन लगते हैं, लेंस के टाइप के हिसाब से कभी-कभी इससे भी जल्दी।
Maison Mata चांगु (Canggu), उबुद, सेमिन्यक, सानूर या उलुवातु में रोज़ की नज़र की ज़रूरतों के लिए पूरी ऑप्टिकल सर्विस है।
पावर वाला चश्मा बनने में कितना समय लगता है?
आसान प्रेस्क्रिप्शन 30 मिनट में तैयार हो सकते हैं, यह लेंस की उपलब्धता पर निर्भर करता है। ज़्यादातर पावर वाले चश्मे 1 से 2 दिन में बन जाते हैं, फिटिंग और एडजस्टमेंट सहित।
ज़्यादा जटिल लेंस, खासकर प्रोग्रेसिव लेंस, में 15 दिन तक लग सकते हैं, क्योंकि उन्हें कस्टम बनाना और क्वालिटी चेक से गुज़ारना पड़ता है।
बाली द्वीप में आप कैसे रहते हैं, तेज़ धूप, स्कूटर, सर्फिंग या स्क्रीन पर लंबे घंटे, इसी के हिसाब से हम सही लेंस चुनने में मदद करते हैं।
क्या आप प्रोग्रेसिव लेंस देते हैं?
हाँ, हम प्रोग्रेसिव लेंस देते हैं, जिनसे एक ही फ्रेम में पास और दूर दोनों की नज़र ठीक होती है। इनमें ब्लू लाइट फ़िल्टर, फोटोक्रोमिक टिंट या पोलराइज़्ड फिनिश का विकल्प भी है, जो बाली द्वीप की बाहरी ज़िंदगी के लिए काम आता है।
प्रोग्रेसिव लेंस में सटीक कैलिब्रेशन ज़रूरी होता है, इसलिए इन्हें बनने में लेंस डिज़ाइन के हिसाब से करीब 7 से 15 दिन लगते हैं। स्टोर पर हम रोज़ के इस्तेमाल के लिए सही मोटाई, ज्योमेट्री और कोटिंग चुनने में मदद करते हैं।
आप पढ़ते हों, स्कूटर चलाते हों, स्क्रीन पर काम करते हों या तेज़ ट्रॉपिकल रोशनी में रहते हों, हम आपके प्रोग्रेसिव लेंस को बाली की रफ्तार के हिसाब से एडजस्ट करते हैं।
क्या स्टोर में आँखों की जाँच होती है?
हाँ, हम स्टोर में ही आँखों की जाँच करते हैं। टेस्ट में करीब 30 मिनट लगते हैं, यह चांगु (Canggu), उबुद, सानूर और उलुवातु में फ्री है, और इसमें मायोपिया, हाइपरोपिया, एस्टिग्मेटिज़्म या प्रेस्बायोपिया की सटीक जाँच होती है।
हम प्रोफेशनल ऑप्टिकल उपकरण इस्तेमाल करते हैं, फिर आपके नतीजे साफ़ शब्दों में समझाते हैं ताकि आप सही लेंस चुन सकें: सिंगल विज़न, प्रोग्रेसिव, ब्लू लाइट फ़िल्टर, पोलराइज़्ड या बाली द्वीप की धूप के लिए फोटोक्रोमिक।
बिना अपॉइंटमेंट भी आ सकते हैं; आप फ्रेम ट्राई कर सकते हैं और अपना नंबर वहीं लगवा सकते हैं।
क्या आँखों की जाँच फ्री है?
हाँ, चांगु (Canggu), उबुद, सानूर और उलुवातु के हमारे स्टोर में आँखों की जाँच फ्री है। टेस्ट में करीब 30 मिनट लगते हैं और लेंस या फ्रेम चुनने से पहले आपका नंबर (मायोपिया, हाइपरोपिया, एस्टिग्मेटिज़्म, प्रेसबायोपिया) जाँचा जाता है।
आप टेस्ट तब भी करा सकते हैं जब उसी दिन चश्मा ऑर्डर करने का इरादा न हो, यह मुख्य रूप से इसलिए है कि आप अपनी नज़र समझ सकें और बाली की ज़िंदगी के लिए सही लेंस चुन सकें, चाहे सिंगल विज़न हो, प्रोग्रेसिव लेंस, फोटोक्रोमिक या पोलराइज़्ड।
Maison Mata बाली की निशानी है या रोज़ पहनने का चश्मा?
Maison Mata कोई सूवेनियर स्टोर नहीं है। हमारे चश्मे रोज़ के इस्तेमाल के लिए बने हैं, पढ़ने, काम करने, स्कूटर चलाने, बीच जाने और बाली द्वीप, चांगु (Canggu), सेमिन्यक, उबुद, सानूर या उलुवातु की धूप में जीने के लिए।
फ्रेम लंबे समय तक चलने के लिए बने हैं, चेहरे के हिसाब से एडजस्ट किए जाते हैं, और गर्मी, नमी, पसीने व तेज़ ट्रॉपिकल रोशनी को झेलने के लिए तैयार हैं।
Classic हो या Handmade, Maison Mata पहनने, इस्तेमाल करने और चेहरे पर भूल जाने के लिए है, क्योंकि यह आरामदायक है। बाली की याद शायद, पर पहले एक टिकाऊ रोज़मर्रा का साथी।
बाली में स्टोर और लोकेशन
बाली में आपके स्टोर कहाँ हैं?
Maison Mata के बाली द्वीप में कई स्टोर हैं, और हर स्टोर में वही ऑप्टिकल सर्विस मिलती है: आँखों की जाँच, लेंस फिटिंग, एडजस्टमेंट और ट्राई-ऑन।
आप हमें चांगु (Canggu), उबुद, सेमिन्यक, सानूर और उलुवातु में पा सकते हैं।
चांगु हमारी मुख्य वर्कशॉप है जहाँ हमारे कुछ फ्रेम हाथ से बनते हैं, जबकि उबुद, सेमिन्यक, सानूर और उलुवातु में हमारे कलेक्शन और जल्दी नंबर का चश्मा बनवाना आसानी से मिलता है, आप द्वीप पर कहीं भी ठहरे हों।
क्या बाली के सभी स्टोर में आँखों की जाँच होती है?
हाँ, आँखों की जाँच चांगु (Canggu), उबुद, सानूर और उलुवातु में सीधे स्टोर में होती है। टेस्ट में करीब 30 मिनट लगते हैं और सही लेंस चुनने से पहले मायोपिया, हाइपरोपिया, एस्टिग्मेटिज़्म या प्रेसबायोपिया जाँचा जाता है।
सेमिन्यक में अभी आँखों की जाँच का कमरा नहीं है, पर वहाँ आप फ्रेम ट्राई कर सकते हैं और ज़रूरत हो तो सबसे पास वाले स्टोर तक भेजा जाएगा।
आप बाली द्वीप में कहीं भी हों, अपनी नज़र आसानी से जाँच सकते हैं और बिना देरी लेंस लगवा सकते हैं।
आपके खुलने का समय क्या है?
हमारे स्टोर हर दिन खुले रहते हैं, आम तौर पर सुबह 10 बजे से रात 8 बजे तक, इलाके के हिसाब से थोड़ा फर्क हो सकता है।
चांगु (Canggu), उबुद, सानूर और उलुवातु में आँखों की जाँच, फिटिंग और फ्रेम ट्राई करने की सुविधा लगातार मिलती है। सेमिन्यक में भी वही समय है, देखने और सलाह के लिए, फिलहाल वहाँ आँखों की जाँच नहीं होती।
आप सुबह आएँ, दोपहर या शाम, बिना बुकिंग के कभी भी आ सकते हैं।
क्या अपॉइंटमेंट ज़रूरी है, या बिना अपॉइंटमेंट भी आ सकते हैं?
हमारे सभी स्टोर में बिना अपॉइंटमेंट आ सकते हैं। चांगु (Canggu), उबुद, सानूर और उलुवातु में आँखों की जाँच भी बिना अपॉइंटमेंट होती है, उस वक्त की उपलब्धता के हिसाब से।
अगर आप कम इंतज़ार चाहते हैं, तो पहले से मैसेज करके पूछ सकते हैं कि स्टोर में कितनी भीड़ है, पर यह ज़रूरी नहीं है।
सेमिन्यक में आप फ्रेम ट्राई कर सकते हैं और सीधे सलाह ले सकते हैं, फिर ज़रूरत हो तो टेस्ट के लिए सबसे पास वाले ऑप्टिकल रूम तक आपको भेजा जाएगा।
ज़रूरत के हिसाब से कौन-से स्टोर जाएं?
अगर आपको आँखों की जाँच करानी है, तो आप चांगु (Canggu), उबुद, सानूर या उलुवातु के हमारे स्टोर आ सकते हैं; ये सभी नज़र की जाँच और पावर वाले लेंस जल्दी लगाने के लिए तैयार हैं।
अगर आप फ्रेम देखना, शेप ट्राई करना या धूप के चश्मे और Classic मॉडल देखना चाहते हैं, तो सेमिन्यक भी अच्छा विकल्प है, भले ही वहाँ आँखों की जाँच का रूम नहीं है।
संक्षेप में:
📍 चांगु → वर्कशॉप + आँखों की जाँच + Handmade
📍 उबुद / सानूर / उलुवातु → आँखों की जाँच + फ्रेम + लेंस
📍 सेमिन्यक → ट्राई-ऑन + कलेक्शन देखना
क्या स्टोर में फ्रेम खुलकर ट्राई कर सकते हैं?
हाँ। हमारे स्टोर में आप सभी फ्रेम खुलकर ट्राई कर सकते हैं, Classic से लेकर Handmade मॉडल तक। हमारी टीम आपकी लाइफस्टाइल और बाली द्वीप में आपकी नज़र के हिसाब से सही शेप, साइज़, ब्रिज और लेंस विकल्प चुनने में मदद करती है।
चांगु (Canggu), सेमिन्यक, उबुद, सानूर और उलुवातु — हमारे सभी स्टोर में ट्राई-ऑन बिना किसी सीमा और बिना अपॉइंटमेंट के हैं। आप स्टाइल की तुलना कर सकते हैं, एसीटेट को छूकर देख सकते हैं, अपनी स्किन पर रंग परख सकते हैं और आराम से सही फ्रेम चुन सकते हैं।
क्या आपका स्टाफ़ इंग्लिश, फ्रेंच या दूसरी भाषाएँ बोलता है?
हाँ। हमारा पूरा स्टाफ अंग्रेज़ी बोलता है, जिससे हर आने वाले से बात आसान रहती है।
हमारी टीम में 3 लोग फ्रेंच बोलते हैं, साथ ही 2 चाइनीज़ और 2 जापानी, ताकि विदेशी ग्राहकों को पूरी प्रक्रिया में साफ़ मदद मिल सके।
आपकी भाषा जो भी हो, हम बाली द्वीप में फ्रेम चुनने, लेंस की सलाह और नज़र की जाँच में आपकी मदद करते हैं।
क्या हर स्टोर में एक जैसे प्रोडक्ट मिलते हैं?
हमारे Classic और धूप के चश्मों के कलेक्शन बाली द्वीप के सभी स्टोर में मिलते हैं।
Handmade फ्रेम अलग हैं, हर एक अपनी तरह का इकलौता है और हूबहू दोबारा नहीं बनता। इसका मतलब है कि चांगु (Canggu) में आपको ऐसे Handmade पीस मिल सकते हैं जो उलुवातु, सानूर या उबुद में न हों, और इसका उल्टा भी।
लेंस, कॉन्टैक्ट लेंस और एक्सेसरीज़ सभी स्टोर में एक जैसे रहते हैं, पर खास Handmade पीस इस बात पर निर्भर करता है कि आप कब और कहाँ आते हैं।
बाली द्वीप में पावर वाला चश्मा जल्दी कहाँ मिलेगा?
सबसे तेज़ सर्विस के लिए चांगु (Canggu) आएँ, जहाँ हमारी प्रोडक्शन वर्कशॉप है। लेंस स्टॉक में हों तो आसान नंबर 30 मिनट में लग जाते हैं, और ज़्यादातर नंबर 1 से 2 दिन में।
आप उबुद, सानूर और उलुवातु के हमारे स्टोर से भी लेंस या फ्रेम ले सकते हैं। सेमिन्यक में नज़र की जाँच नहीं होती, पर वहाँ फ्रेम चुनकर पास वाले स्टोर में लेंस लगवा सकते हैं।
जल्दी काम के लिए चांगु सही विकल्प है।
आपके मटीरियल और लेंस कहाँ से आते हैं?
हमारे फ्रेम इटैलियन एसीटेट से बनते हैं, एक हाई क्वालिटी और टिकाऊ मटीरियल जो प्रीमियम आईवियर में खूब इस्तेमाल होता है। पावर वाले लेंस ZEISS, Essilor या Hoya से आते हैं, आपकी नज़र की ज़रूरत और बजट के हिसाब से।
Handmade फ्रेम चांगु (Canggu) की हमारी वर्कशॉप में हाथ से तैयार होते हैं, जबकि Classic मॉडल हमारे स्पेसिफिकेशन पर फैक्ट्री में बनते हैं।
सभी लेंस सर्टिफाइड हैं और बाली द्वीप की ट्रॉपिकल रोशनी के लिए सही हैं; ये हमारे सभी स्टोर में उपलब्ध हैं: चांगु, उबुद, सानूर, उलुवातु और सेमिन्यक।
क्या बाली द्वीप में चश्मा खरीदकर विदेश भिजवा सकते हैं?
हाँ, आप बाली द्वीप में अपना चश्मा खरीदकर इंटरनेशनल शिपिंग करा सकते हैं। हम यूरोप, एशिया, ऑस्ट्रेलिया और दुनिया के ज़्यादातर देशों में भेजते हैं। शिपिंग शुल्क और कस्टम इंपोर्ट चार्ज ग्राहक को देने होते हैं।
आप स्टोर में अपनी नज़र जाँच सकते हैं, लेंस चुन सकते हैं, और तैयार होने पर हम आपका चश्मा आपके घर भेज सकते हैं, भले ही आप द्वीप से जा चुके हों।
यह विकल्प उन लोगों के लिए सही है जो बाली आए हैं और घर लौटकर भी Maison Mata पहनना चाहते हैं।
क्या आप कहीं और से खरीदे चश्मे भी एडजस्ट करते हैं?
हाँ, हम ऐसे चश्मे भी एडजस्ट कर सकते हैं जो Maison Mata के नहीं हैं। हमारे ऑप्टिशियन कमानियाँ कस या खोल सकते हैं, फिट दोबारा सेट कर सकते हैं, स्क्रू बदल सकते हैं, ब्रिज एडजस्ट कर सकते हैं या एसीटेट साफ और पॉलिश कर सकते हैं।
कुछ ज़्यादा मुश्किल रिपेयर (टूटा हिंज, मुड़ी कमानियाँ, चटका एसीटेट) के लिए स्टोर में जाँच ज़रूरी है ताकि देखा जा सके कि तकनीकी रूप से क्या मुमकिन है।
चश्मा Maison Mata का हो या न हो, हम बाली की गर्मी और नमी में रोज़ के इस्तेमाल के लिए आराम और संतुलन बेहतर करने की पूरी कोशिश करते हैं।
क्या स्टोर में रिपेयर और पॉलिशिंग होती है?
हाँ, सामान्य रिपेयर हम स्टोर में ही करते हैं: टाइटनिंग, शेप ठीक करना, स्क्रू बदलना, कमानी की एडजस्टमेंट और चमक लौटाने के लिए एसीटेट की पॉलिशिंग।
धूप, पसीना, नमक और नमी समय के साथ चश्मे की चमक कम कर देते हैं, और प्रोफेशनल पॉलिश अक्सर उन्हें फिर से नया कर देती है।
ज़्यादा बड़े रिपेयर (टूटा हुआ हिंज, चटका हुआ एसीटेट) के लिए हमारी टीम फ्रेम को देखकर तय करती है कि सुरक्षित तरीके से क्या किया जा सकता है।
पहली खरीद के बाद Maison Mata दोबारा क्यों आएँ?
हमारे कलेक्शन लगातार बदलते रहते हैं — नए शेप, नए रंग और हाथ से बने ऐसे Handmade पीस जो दोबारा नहीं बनते। स्टोर की हर विज़िट अलग लगती है, और अगला जोड़ा वही हो सकता है जिसकी आपने उम्मीद नहीं की थी।
Maison Mata ऐसा ब्रांड नहीं जिसे एक बार देखकर छोड़ दिया जाए, यह वह जगह है जहाँ आप अगले पसंदीदा फ्रेम के लिए लौटते हैं।
क्या बाली द्वीप में चश्मों के लिए Maison Mata ज़रूर जाने वाली जगह है?
हाँ, Maison Mata बाली द्वीप में आईवियर की एक अहम जगह है, चाहे ऑप्टिकल टेस्ट हो, हाथ से बने Handmade फ्रेम हों या रोज़ पहनने वाले Classic पीस।
फ्रेम बनते देखने के लिए चांगु (Canggu), घूमकर देखने के लिए सेमिन्यक, आराम से समय बिताने के लिए उबुद और सानूर, बीच के बाद उलुवातु।
हर स्टोर अलग लगता है, लेकिन ऑप्टिकल एक्सपर्टीज़ सब में एक जैसी है।
Maison Mata कलेक्शन और प्रोडक्ट रेंज
Maison Mata के पास कौन-से कलेक्शन और प्रोडक्ट हैं?
Maison Mata तीन मुख्य आईवियर फैमिली देता है:
• Handmade, चांगु (Canggu) वर्कशॉप में हाथ से बने फ्रेम, ऐसे यूनीक पीस जो दोबारा नहीं बनते।
• Classic, सदाबहार फ्रेम, इटैलियन एसीटेट से फैक्ट्री में बने, ज़्यादातर चेहरों पर आराम से फिट होने के लिए डिज़ाइन किए गए।
• Accessories, चश्मे की चेन, केस और कुछ पीस जो बाली द्वीप में हाथ से बनते हैं।
हम पावर वाले लेंस (Zeiss, Essilor, Hoya) और कॉन्टैक्ट लेंस भी देते हैं, जो हमारे सभी बाली स्टोर में उपलब्ध हैं।
हैंडमेड कलेक्शन और क्लासिक कलेक्शन में क्या फ़र्क़ है?
Handmade कलेक्शन चांगु (Canggu) की हमारी वर्कशॉप में हाथ से बनता है। हर फ्रेम अलग होता है, कच्चे एसीटेट से तराशा जाता है, हाथ से पॉलिश होता है और हूबहू दोबारा कभी नहीं बनता। यह ज़्यादा एक्सप्रेसिव, ज़्यादा आर्टिस्टिक है, अक्सर पहली नज़र में पसंद आने वाला चुनाव।
Classic कलेक्शन इटैलियन एसीटेट से फैक्ट्री में बनता है, हमारे अपने डिज़ाइन और अनुपात पर। यह करीब 80 % चेहरों पर आसानी से फिट होने के लिए बना है, ऐसी सिल्हूट के साथ जो संतुलित और सदाबहार लगती हैं।
दो तरीके, दो पहचान, और Maison Mata का वही क्वालिटी स्टैंडर्ड।
हैंडमेड कलेक्शन क्यों चुनें?
Handmade कलेक्शन उनके लिए है जो अपने चश्मे में शख्सियत चाहते हैं। हर फ्रेम चांगु (Canggu) की हमारी वर्कशॉप में हाथ से बनता है, यानी कोई दो पीस कभी एक जैसे नहीं होते। एसीटेट को अलग-अलग शेप दिया, तराशा और पॉलिश किया जाता है, जिससे वह गहराई, टेक्सचर और मौजूदगी मिलती है जो फैक्ट्री के फ्रेम में नहीं होती।
यह उन लोगों की पसंद है जो कुछ दुर्लभ, दिखने वाला और अपनी तरह का इकलौता पहनना पसंद करते हैं, ऐसा फ्रेम जो अलग दिखे और बाली द्वीप में कहीं और न मिले।
क्लासिक कलेक्शन क्यों चुनें?
Classic कलेक्शन इस तरह बनाया गया है कि करीब 80 % चेहरों पर आराम से फिट हो। ये फ्रेम संतुलित हैं, लंबे समय तक चलन में रहते हैं और रोज़ आसानी से पहने जा सकते हैं।
ये फैक्ट्री में इटैलियन एसीटेट से, हमारे अपने डिज़ाइन और प्रोपोर्शन के हिसाब से बनते हैं, जिससे एकरूपता और आरामदायक फिट मिलती है। अगर आप बाली की रोज़ की ज़िंदगी, काम, स्कूटर, धूप या रोज़ के इस्तेमाल के लिए एक बहुउपयोगी और आसान फ्रेम चाहते हैं, तो यह सही चुनाव है।
हैंडमेड फ्रेम किसके लिए हैं?
Handmade फ्रेम उन लोगों के लिए हैं जो कुछ बोल्ड, एक्सप्रेसिव और अलग चाहते हैं। ये अक्सर उन्हें पसंद आते हैं जो अनोखापन, टेक्सचर, कारीगरी की बारीकियाँ और हाथ से तराशे एसीटेट की नैचुरल असमानता को अहमियत देते हैं।
ये आम तौर पर क्रिएटिव लोगों, आत्मविश्वासी शख्सियतों और उन सबको जँचते हैं जो भीड़ में घुलने के बजाय अलग दिखने वाला चश्मा पहनना पसंद करते हैं। बाली द्वीप में Handmade अक्सर एक सहज चुनाव होता है, ऐसा पीस जो भावना से चुना जाता है और लंबे समय तक साथ रहता है।
क्लासिक फ्रेम किसके लिए हैं?
Classic फ्रेम उनके लिए हैं जो अच्छी क्वालिटी का एसीटेट आईवियर सही कीमत पर चाहते हैं। 1.7 मिलियन IDR से शुरू, ये बारीक फिनिशिंग वाले, टिकाऊ हैं और करीब 80 % चेहरों पर आराम व संतुलन के साथ फिट होने के लिए बने हैं।
ये पहले दिन से अच्छे लगते हैं, बाली द्वीप की गर्मी और नमी में टिके रहते हैं, और इनके साथ एडजस्टमेंट, क्लीनिंग व लंबे समय के सपोर्ट की हाई-एंड आफ्टरकेयर सर्विस मिलती है।
अगर आपको ऐसा चश्मा चाहिए जो अच्छा दिखे, लंबा चले, हर मौके पर काम आए और कीमत में भी सही रहे, तो Classic कलेक्शन सही चुनाव है।
क्या हैंडमेड फ्रेम एक-एक पीस होते हैं?
हाँ। हर Handmade फ्रेम चांगु (Canggu) की हमारी वर्कशॉप में हाथ से बनाया जाता है, और कोई भी हूबहू दोबारा नहीं बनता। एसीटेट को अलग-अलग काटा, तराशा और पॉलिश किया जाता है, इसलिए हर जोड़ी की अपनी लाइनें, टेक्सचर और पहचान होती है।
दो फ्रेम में एक जैसा असर या शेप हो सकता है, पर फिनिश कभी एक जैसी नहीं होती, Handmade जीवंत है, निजी है, और उसकी नकल नहीं हो सकती।
Maison Mata का Handmade फ्रेम हमेशा के लिए अपनी तरह का इकलौता रहता है।
क्या आप Mazzucchelli इटैलियन एसीटेट इस्तेमाल करते हैं?
हाँ, हम Mazzucchelli एसीटेट इस्तेमाल करते हैं, जो प्रीमियम इटैलियन आईवियर मटीरियल का वर्ल्ड स्टैंडर्ड है। अपने गहरे रंग, घनत्व और लंबी उम्र के लिए जाना जाने वाला यह एसीटेट त्वचा पर ज़्यादा आराम देता है और बाली द्वीप की गर्मी व नमी में भी अच्छा बना रहता है।
हमारा Classic कलेक्शन Mazzucchelli एसीटेट से बनता है, और चुनिंदा Handmade पीस में भी क्रिएटिव दिशा के हिसाब से इसका इस्तेमाल होता है।
अच्छा एसीटेट, जब ठीक से तराशा और पॉलिश किया जाए, तो फ्रेम लंबे समय तक चलता है, प्रीमियम लगता है और सालों बाद भी दोबारा पॉलिश हो सकता है।
अपने चेहरे के लिए सही फ्रेम शेप कैसे चुनें?
सही फ्रेम चुनना कई बातों पर निर्भर करता है: चेहरे की चौड़ाई, ब्रिज की ऊँचाई, आँखों के बीच की दूरी और गोलाई व कोनों का संतुलन। आमतौर पर:
• राउंड चेहरे → ज़्यादा कोनेदार या रेक्टेंगल शेप
• स्क्वायर चेहरे → नरम, राउंड या ओवल शेप
• पतले चेहरे → हल्के फ्रेम या पतला ब्रिज
• चौड़े चेहरे → मोटे, ज़्यादा स्ट्रक्चर वाले डिज़ाइन
स्टोर में हम आपके साथ अलग-अलग शेप ट्राई करते हैं, जब तक वह न मिल जाए जो आपकी नज़र को उभारे, आपके नैन-नक्श को संतुलित करे और आपकी तरह लगे।
क्या आपके पास बोल्ड फ्रेम हैं या मिनिमल?
हाँ। Maison Mata दो स्टाइल दिशाएँ देता है:
• Handmade → ज़्यादा बोल्ड शेप, तेज़ मौजूदगी, अलग दिखने वाले एक्सप्रेसिव डिज़ाइन, हर एक अपनी तरह का इकलौता।
• Classic → संतुलित शेप, रोज़ पहनने लायक, ज़्यादातर चेहरों पर फिट होने वाले और लंबे समय तक चलन में रहने वाले।
आप रोज़ पहनने के लिए कुछ हल्का चुन सकते हैं या पर्सनैलिटी और स्टाइल के लिए कुछ ज़्यादा दमदार। स्टोर में हम चेहरे पर वॉल्यूम, मौजूदगी और कुल एहसास की तुलना करने में मदद करते हैं।
क्या Maison Mata लिमिटेड एडिशन बनाता है?
हाँ, हम नियमित रूप से लिमिटेड एडिशन लाते हैं, खासकर Handmade कलेक्शन में, जहाँ फ्रेम बहुत कम संख्या में बनते हैं, कभी-कभी सिर्फ एक ही पीस। कुछ एसीटेट, शेप या मोटाई दोबारा कभी नहीं बनते।
लिमिटेड एडिशन कभी-कभी स्टोर में आते हैं, अक्सर पहले चांगु (Canggu) में और फिर उपलब्धता के हिसाब से बाकी स्टोर में।
जो फ्रेम आज दिख रहा है, वह कल शायद दोबारा न मिले।
क्या मौजूदा फ्रेम कस्टमाइज़ या बदलवा सकते हैं?
हाँ। हमारे सभी फ्रेम, Handmade हों या Classic, कस्टमाइज़ किए जा सकते हैं। हम मोटाई बदल सकते हैं, फ्रेम का शेप थोड़ा ठीक कर सकते हैं, पॉलिश निखार सकते हैं या आपके चेहरे और ज़रूरत के हिसाब से फिट बदल सकते हैं।
हम किसी भी मॉडल पर लेज़र एंग्रेविंग भी करते हैं — एक शब्द, नाम, वाक्य, कोई निशान या छोटी ड्रॉइंग। अपने चश्मे को निजी और अपनी तरह का इकलौता बनाने का यह सबसे आसान तरीका है।
कस्टमाइज़ेशन का मतलब है कुछ ऐसा बनाना जो मायने रखे, जिसे आप बाली द्वीप में रोज़ पहनना चाहें।
क्या चेन, केस और एक्सेसरीज़ मिलती हैं?
हाँ। Maison Mata के पास चश्मों की एक्सेसरीज़ की एक रेंज है, जो बाली द्वीप में और सफ़र के दौरान आपके चश्मे को बचाने और निखारने के लिए बनी है।
हमारी चेन कुछ हद तक बाली में हाथ से बनती हैं, हमारे केस मज़बूत और नमी-रोधी हैं, और हम लिमिटेड एक्सेसरीज़ भी लाते हैं, जिनमें लोकल कोलैबोरेशन शामिल हैं।
हर चीज़ इसलिए है कि आपका Maison Mata अनुभव आगे बढ़े — फ्रेम पहनें, बचाएँ, दिखाएँ और निखारें।
क्या एक्सेसरीज़ से चश्मे की उम्र बढ़ती है?
हाँ। चेन से आप चश्मा उतारकर रखे बिना पहने रह सकते हैं, चलते-फिरते या स्कूटर चलाते समय वह सुरक्षित रहता है।
केस एसीटेट को गर्मी, खरोंच, नमी और रेत से बचाता है, जो बाली द्वीप में ज़रूरी है।
चेन नुकसान रोकती है, केस उम्र बढ़ाता है, दोनों मिलकर आपके चश्मे को लंबे समय तक चलाते हैं।
अपने Maison Mata चश्मे के साथ चेन या केस क्यों लें?
क्योंकि चश्मा आपके साथ चलता है। चेन से आप चश्मा बिना खोए या गिराए पहने रह सकते हैं, बीच पर, कैफ़े में या स्कूटर चलाते हुए।
केस फ्रेम को धूप, खरोंच, रेत और ट्रॉपिकल नमी से बचाता है।
दोनों के साथ आपका चश्मा लंबे समय तक सुंदर रहता है और हमेशा आपके पास रहता है।
क्या एक्सेसरीज़ सिर्फ़ सजावट हैं, या काम की भी हैं?
नहीं। Maison Mata में एक्सेसरीज़ सिर्फ़ सजावट के लिए नहीं होतीं। चेन चश्मे को गिरने से बचाती है और उसे आपके पास रखती है। केस एसीटेट की हिफ़ाज़त करता है और फ्रेम की उम्र बढ़ाता है।
दोनों पहले काम की चीज़ें हैं, पर इन्हें सुंदर, उपयोगी और Maison Mata के अंदाज़ से पूरी तरह मेल खाते हुए डिज़ाइन किया गया है।
लेंस और कॉन्टैक्ट लेंस (नज़र, करेक्शन, ऑप्शन)
Maison Mata कौन-कौन से लेंस देता है?
Maison Mata हर तरह के पावर वाले लेंस देता है, जो रोज़ की नज़र और बाली द्वीप की तेज़ ट्रॉपिकल रोशनी दोनों के लिए ठीक हैं। उपलब्ध विकल्प:
• पास या दूर की नज़र के लिए सिंगल विज़न लेंस
• हर दूरी पर साफ नज़र के लिए प्रोग्रेसिव लेंस
• डिजिटल काम और आँखों की थकान के लिए ब्लू लाइट प्रोटेक्शन लेंस
• फोटोक्रोमिक लेंस, जो धूप में गहरे और अंदर क्लियर हो जाते हैं
• बाहर ग्लेयर कम करने के लिए पोलराइज़्ड सन लेंस
• ज़्यादा नंबर के लिए पतले हाई-इंडेक्स लेंस
हमारे लेंस Zeiss, Essilor, Hoya से आते हैं, साथ में बेहतर कोटिंग के विकल्प भी।
क्या आप कई लेंस ब्रांड के साथ काम करते हैं?
हाँ। Maison Mata Zeiss, Essilor और Hoya के पावर वाले लेंस देता है, जो ग्लोबल ऑप्टिकल लीडर हैं। हर ब्रांड की अपनी खूबियाँ हैं — पतलापन, एंटी-रिफ्लेक्शन क्वालिटी, ब्लू-लाइट फिल्टरिंग, रात में देखने का प्रदर्शन, बाली द्वीप के हालात के लिए UV प्रतिरोध।
हम आपकी पावर, रोज़ के इस्तेमाल (स्क्रीन वर्क, ड्राइविंग, पढ़ना, बाहर की गतिविधियाँ) और बजट के हिसाब से सही ब्रांड चुनने में मदद करते हैं।
लेंस बनने में कितना समय लगता है?
बनने का समय लेंस की कैटेगरी पर निर्भर करता है:
📌 स्टॉक में — करीब 30 मिनट में तैयार
• पोलराइज़्ड सन लेंस (बिना नंबर के)
• बिना नंबर वाले / UV लेंस
• स्टोर में मौजूद कई सिंगल विज़न लेंस
📌 थोड़ा समय — 1 से 2 दिन
• सिंगल विज़न पावर वाले लेंस (अगर स्टॉक में न हों)
• फोटोक्रोमिक, टिंटेड या ब्लू लाइट कोटिंग वाले लेंस
📌 ज़्यादा समय — 7 से 15 दिन
• प्रोग्रेसिव लेंस
• ज़्यादा नंबर या पेचीदा ऑप्टिकल काम
अगर आप चश्मा तैयार होने से पहले बाली द्वीप छोड़ रहे हैं, तो हम इसे लोकल या इंटरनेशनल भेज सकते हैं।
क्या सभी स्टोर में कॉन्टैक्ट लेंस मिलते हैं?
हाँ। बाली द्वीप के हर Maison Mata स्टोर में डेली, मंथली और टोरिक कॉन्टैक्ट लेंस मिलते हैं।
आप कई भरोसेमंद ब्रांड में से चुन सकते हैं, जिनमें संवेदनशील आँखों, लंबे स्क्रीन टाइम और ट्रॉपिकल नमी के लिए विकल्प शामिल हैं।
हमारे ऑप्टिशियन आपको रोज़ इस्तेमाल के लिए सुरक्षित और आरामदायक लेंस चुनने में मदद करते हैं।
क्या कॉन्टैक्ट लेंस वारंटी में आते हैं?
कॉन्टैक्ट लेंस वारंटी में नहीं आते, क्योंकि ये एक मेडिकल प्रोडक्ट हैं जो सीधे आँख के संपर्क में आते हैं। डिब्बा खुलने के बाद उसे लौटाया या बदला नहीं जा सकता।
हालाँकि, हम अपने बेचे हुए सभी ब्रांड की असलियत की गारंटी देते हैं, और हमारे ऑप्टिशियन हाइड्रेशन लेवल, स्क्रीन इस्तेमाल और बाली द्वीप की गर्म ट्रॉपिकल आबोहवा के हिसाब से सबसे आरामदायक विकल्प चुनने में मदद करते हैं।
क्या लेंस वारंटी में आते हैं?
हाँ।
पावर वाले लेंस पर ब्रांड (Zeiss, Essilor, Hoya) के हिसाब से 1 से 3 साल की वारंटी होती है। इसमें कोटिंग या मैन्युफैक्चरिंग की खामियाँ शामिल हैं, जैसे एंटी-रिफ्लेक्शन, UV फिल्टर या हार्ड-कोट ट्रीटमेंट।
⚠️ इस्तेमाल, टक्कर या रखरखाव से आए स्क्रैच इसमें शामिल नहीं, क्योंकि उन्हें सामान्य इस्तेमाल माना जाता है।
अगर लेंस में कोई तकनीकी खामी दिखती है, तो हम उसे बदल देते हैं।
क्या लेंस स्क्रैच रेसिस्टेंट हैं?
हमारे सभी लेंस में स्क्रैच रेसिस्टेंट हार्ड कोटिंग होती है, लेकिन बाज़ार में कोई भी लेंस पूरी तरह स्क्रैच-प्रूफ नहीं होता।
ये रोज़ के इस्तेमाल को झेल लेते हैं, लेकिन बाली द्वीप की रेत, बीच की धूल और महीन कण सूखे में पोंछने पर निशान डाल सकते हैं।
🧴 ज़्यादा टिकाऊपन के लिए हमारी सलाह:
• पोंछने से पहले पानी से धोएँ या क्लीनिंग स्प्रे लगाएँ
• सूखा रगड़ना न करें
• हमेशा साफ़ माइक्रोफ़ाइबर कपड़ा इस्तेमाल करें
सही देखभाल से आपके लेंस लंबे समय तक चलेंगे और बाली की ट्रॉपिकल परिस्थितियों में साफ़ बने रहेंगे।
क्या आप पोलराइज़्ड सन लेंस देते हैं?
हाँ। Maison Mata पोलराइज़्ड सन लेंस देता है, जो बाली द्वीप की तेज़ धूप के लिए सही हैं।
पोलराइज़ेशन पानी, रेत, सड़क और चमकदार सतहों की चमक कम करता है — बीच, स्कूटर और ड्राइविंग के लिए बढ़िया।
📌 मुख्य बातें:
• बिना नंबर → 30 मिनट में तैयार (स्टॉक में हो तो)
• नंबर के साथ → पावर के हिसाब से बनने में समय (1–15 दिन)
• कई टिंट में उपलब्ध, पूरी UV सुरक्षा के साथ
पोलराइज़्ड लेंस से ट्रॉपिकल धूप में नज़र साफ़ रहती है, कंट्रास्ट गहरा लगता है और आँखें आराम में रहती हैं।
क्या स्क्रीन के लिए ब्लू-लाइट प्रोटेक्शन लेंस मिलते हैं?
हाँ। हमारे पास ब्लू लाइट फ़िल्टर वाले लेंस हैं, जो कंप्यूटर, फोन और स्क्रीन से होने वाले डिजिटल आई स्ट्रेन को कम करने के लिए बनाए गए हैं।
ये सिरदर्द, ग्लेयर से होने वाली परेशानी और आँखों के सूखेपन को कम करते हैं और लंबे काम के घंटों में आराम बढ़ाते हैं — बाली द्वीप में रहने वाले डिजिटल नोमैड्स के लिए खास तौर पर काम के।
📌 उपलब्ध विकल्प:
• क्लियर लेंस (एंटी-रिफ्लेक्टिव + ब्लू लाइट फ़िल्टर)
• फोटोक्रोमिक ब्लू-ब्लॉक (अंदर क्लियर, बाहर टिंटेड)
लैपटॉप पर काम करने वालों, क्रिएटिव्स, डेवलपर्स, एजेंसियों और चांगु (Canggu), उलुवातु, सेमिन्यक या उबुद की कोवर्किंग लाइफ के लिए सही।
क्या फोटोक्रोमिक लेंस मिलते हैं (बाहर गहरे, अंदर साफ़)?
हाँ। Maison Mata फोटोक्रोमिक लेंस देता है, जो धूप में गहरे हो जाते हैं और अंदर आते ही क्लियर हो जाते हैं।
यह विकल्प तब सही है जब आप नज़र और धूप से बचाव दोनों के लिए एक ही जोड़ी चाहते हों — एक ही फ्रेम में ऑप्टिकल और धूप का चश्मा।
बाली द्वीप की ज़िंदगी के लिए सही, जहाँ आप लगातार इनडोर AC, बाहर की धूप, स्कूटर की सवारी, बीच और कैफे के बीच आते-जाते रहते हैं।
📌 खास बातें:
• अंदर क्लियर
• बाहर अपने आप गहरे
• पावर के साथ या बिना पावर के उपलब्ध
• ब्लू लाइट प्रोटेक्शन के साथ चलते हैं
एक जोड़ी, दो काम, ट्रॉपिकल रोशनी में बिना झंझट।
क्या आपके लेंस 100% UV प्रोटेक्शन देते हैं?
हाँ, Maison Mata के सभी लेंस 100% UV रोशनी फ़िल्टर करते हैं, पारदर्शी पावर वाले लेंस भी।
बाली द्वीप में यह सुरक्षा ज़रूरी है; यह रेटिना को नुकसान, चमक से तकलीफ़ और लंबे समय के आँखों के तनाव से बचाने में मदद करती है, चाहे आप स्कूटर चला रहे हों, बीच पर हों या बाहर काम कर रहे हों।
📌 हर लेंस में हमेशा शामिल:
• क्लियर पावर वाले लेंस
• पोलराइज़्ड सन लेंस
• नंबर वाले सन लेंस
• फोटोक्रोमिक लेंस
• ब्लू-लाइट + UV कॉम्बो विकल्प
Maison Mata में 100% UV स्टैंडर्ड है, कोई अपग्रेड नहीं।
क्या आप प्रोग्रेसिव लेंस देते हैं?
हाँ। हम प्रोग्रेसिव लेंस देते हैं, जो हर दूरी पर साफ़ नज़र के लिए बने हैं, पढ़ना, कंप्यूटर और बाहर देखना, सब एक साथ।
उन लोगों के लिए सही जिन्हें पास की नज़र में सहारा चाहिए, पर दूर की सफ़ाई भी न खोए।
📌 मुख्य बातें:
• हर दूरी पर आराम
• स्टोर में आपके हिसाब से फिटिंग
• बनने में 7–15 दिन, पावर के हिसाब से
• 100% UV सुरक्षा शामिल
• फोटोक्रोमिक + ब्लू-लाइट वर्ज़न उपलब्ध
हमारे ऑप्टिशियन बाली द्वीप की रोज़मर्रा ज़िंदगी के लिए चुनाव, अभ्यस्त होने और आराम में आपका मार्गदर्शन करते हैं।
क्या पावर वाले सन लेंस मिलते हैं?
हाँ। हम पावर वाले सन लेंस बनाते हैं, पोलराइज़ेशन के साथ या बिना।
यह उनके लिए सही चुनाव है जिन्हें बाहर नज़र का करेक्शन चाहिए, बिना फ्रेम बदले, बीच के दिनों, स्कूटर की सवारी और बाली द्वीप की तेज़ धूप के लिए।
📌 उपलब्ध विकल्प:
• सिंगल या प्रोग्रेसिव करेक्शन
• पोलराइज़्ड या सामान्य सन फ़िल्टर
• 100% UV सुरक्षा शामिल
• कई टिंट विकल्प (सॉलिड, ग्रेडिएंट, कलर)
• फोटोक्रोमिक अपग्रेड उपलब्ध
एक जोड़ी, साफ़ नज़र + धूप से सुरक्षा।
बाली द्वीप में स्क्रैच से बचाने के लिए लेंस की देखभाल कैसे करें?
बाली द्वीप में रेत, नमक, सनस्क्रीन और धूल सूखे कपड़े से पोंछने पर लेंस को स्क्रैच कर सकते हैं। साफ नज़र बनाए रखने और लेंस की उम्र बढ़ाने के लिए हमारी सलाह है:
✔ पोंछने से पहले लेंस को पानी से धोएँ
✔ साफ माइक्रोफाइबर कपड़ा इस्तेमाल करें
✔ सफाई के लिए टी-शर्ट या तौलिया न लें
✔ न पहनने पर चश्मा केस में रखें
✔ लेंस के लिए सुरक्षित स्प्रे से नियमित सफाई करें (स्टोर में उपलब्ध)
सही आदत के साथ आपके लेंस ट्रॉपिकल मौसम में भी साफ और सुरक्षित रहते हैं।
नज़र और आँखों की जाँच
क्या आपके स्टोर में आँखों की जाँच होती है?
हाँ। Maison Mata बाली द्वीप की ज़्यादातर जगहों पर पूरी नज़र की जाँच करता है।
हमारे ऑप्टिशियन दूर और पास की नज़र, स्क्रीन पर साफ दिखना, पढ़ने का आराम, कन्वर्जेंस और नंबर की ज़रूरत जाँचते हैं, फिर नतीजों के हिसाब से सही लेंस बताते हैं।
तेज़, सटीक, आधुनिक — यह जानने के लिए एकदम सही कि आपके नंबर में बदलाव चाहिए या नहीं।
📍 चांगु (Canggu), उबुद, सानूर, उलुवातु में उपलब्ध
(✘ सेमिन्यक में उपलब्ध नहीं — सिर्फ फ्रेम)
क्या आँखों की जाँच फ्री है?
हाँ, चांगु (Canggu), उबुद, सानूर और उलुवातु के हमारे स्टोर में आँखों की जाँच मुफ्त है।
आप बिना कुछ खरीदे अपनी नज़र जँचवा सकते हैं, चाहे करेक्शन पक्का करना हो, आँखों की थकान पर नज़र रखनी हो या बस आँखों की सेहत देखनी हो।
तेज़, सटीक, और यह जानने का सही तरीका कि आपके लिए कौन से लेंस सही हैं।
(सेमिन्यक में सिर्फ फ्रेम फिटिंग होती है, आँखों की जाँच नहीं।)
Maison Mata में आँखों की जाँच में कितना समय लगता है?
पूरी आँखों की जाँच में आम तौर पर 10 से 20 मिनट लगते हैं, यह आपकी नज़र और पिछले नंबर पर निर्भर करता है।
हम दूर और पास की नज़र, स्क्रीन पर साफ दिखना, कन्वर्जेंस, दोनों आँखों का संतुलन और कुल तेज़ी जाँचते हैं।
अगर करेक्शन की ज़रूरत हो, तो हम सबसे सही लेंस चुनने में मदद करते हैं (सिंगल विज़न, प्रोग्रेसिव लेंस, ब्लू लाइट, पावर वाला धूप का चश्मा वगैरह)।
तेज़, सटीक और बाली द्वीप में लेंस चुनने से पहले एकदम सही।
आँखों की जाँच कितनी बार करानी चाहिए?आँखों की जाँच कितनी बार करानी चाहिए?
हम हर 12 से 18 महीने में नज़र की जाँच कराने की सलाह देते हैं, भले ही सब कुछ ठीक लगे।
नज़र समय के साथ हल्के-हल्के बदल सकती है, और नियमित जाँच से दूर की नज़र तेज़, पढ़ना आरामदायक और स्क्रीन पर काम आसान बना रहता है, खासकर बाली द्वीप में, जहाँ तेज़ रोशनी और डिजिटल काम विज़ुअल संतुलन पर असर डालते हैं।
📌 इन हालात में जल्दी जाँच कराएँ:
• नज़र थोड़ी धुँधली लगे
• आप रोज़ लैपटॉप पर काम करते हों
• आप प्रोग्रेसिव लेंस पहनते हों
• सिरदर्द या आँखों की थकान हो
Maison Mata की आँखों की जाँच में कौन-से टेस्ट होते हैं?
हमारी नज़र की जाँच विस्तार से होती है और इसे ट्रेनिंग पाए ऑप्टिशियन या ऑप्टोमेट्रिस्ट करते हैं।
हम कई विज़ुअल फंक्शन परखते हैं, ताकि नंबर सबसे सटीक और आरामदायक निकले:
✔ दूर की नज़र
✔ पास की / पढ़ने की नज़र
✔ डिजिटल / मॉनिटर पर नज़र की क्वालिटी
✔ दोनों आँखों के बीच संतुलन
✔ आँखों का तालमेल और कन्वर्जेंस
✔ सटीक नंबर की माप (मायोपिया, हाइपरोपिया, एस्टिग्मेटिज़्म, प्रेस्बायोपिया)
हम नतीजे साफ़ शब्दों में समझाते हैं और बाली द्वीप की आपकी रोज़मर्रा लाइफस्टाइल के लिए सही लेंस टाइप बताते हैं।
अगर चश्मा नहीं खरीदना, तब भी क्या आँखों की जाँच हो सकती है?
हाँ। हमारी आँखों की जाँच के लिए कुछ खरीदना ज़रूरी नहीं।
आप अपनी पावर जाँच सकते हैं, आँखों की थकान परख सकते हैं या पक्का कर सकते हैं कि नज़र बदली है या नहीं, भले ही आप अभी चश्मा खरीदने का इरादा न रखते हों।
यह उनके लिए सही है जो स्क्रीन पर काम करते हैं, रोज़ स्कूटर चलाते हैं, या बाली द्वीप घूमते हुए बस एक तेज़ और सटीक जाँच चाहते हैं।
पहले से प्रेस्क्रिप्शन है, तब भी क्या आँखों की जाँच करा सकते हैं?
हाँ। आपके पास पहले से प्रेस्क्रिप्शन हो तब भी आप Maison Mata में आँखों की जाँच करा सकते हैं।
हम पुराने डेटा की तुलना आपकी मौजूदा नज़र से करते हैं, ताकि पक्का हो कि करेक्शन अब भी आपके रोज़ के कामों के लिए सही है, जैसे पढ़ना, स्क्रीन, ड्राइविंग, ट्रॉपिकल रोशनी।
अगर स्थिर है → आपका प्रेस्क्रिप्शन वही रहता है।
अगर बदला है → हम इसे तुरंत अपडेट कर सकते हैं।
कैसे पता चले कि नया चश्मा चाहिए?
कुछ संकेत बताते हैं कि आपका प्रेस्क्रिप्शन अपडेट करने की ज़रूरत हो सकती है:
✔ पहले के मुकाबले कम साफ़ दिखना
✔ शाम तक आँखों में थकान
✔ साफ़ देखने के लिए आँखें सिकोड़ना
✔ पढ़ने या स्क्रीन इस्तेमाल में दिक्कत
✔ लंबे समय तक फोकस करने के बाद सिरदर्द
अगर इनमें से एक या ज़्यादा बातें लागू होती हैं, तो Maison Mata में नज़र की जाँच से पक्का हो जाएगा कि लेंस बदलने का समय आ गया है या नहीं।
नज़र आमतौर पर किस उम्र में बदलने लगती है?
नज़र किसी भी उम्र में बदल सकती है, लेकिन ये पड़ाव सबसे आम हैं:
• किशोरावस्था और शुरुआती जवानी → मायोपिया और तेज़ी से बदलाव
• 20–35 → लगातार स्क्रीन इस्तेमाल से डिजिटल थकान
• 40+ → प्रेस्बायोपिया और पास से पढ़ने में दिक्कत
नियमित जाँच से करेक्शन तकलीफ शुरू होने से पहले ही समय पर ढल जाता है।
अगर पहले से कॉन्टैक्ट लेंस पहनते हैं, तो क्या आँखों की जाँच हो सकती है?
हाँ, लेंस पहनने वाले भी Maison Mata में आँखों की जाँच करा सकते हैं।
हम आमतौर पर जाँच से 15–20 मिनट पहले लेंस उतारने को कहते हैं, ताकि आँखें अपनी कुदरती हालत में लौट आएँ और पावर का नतीजा ज़्यादा सटीक आए।
ज़रूरत हो तो हम आपके मौजूदा लेंस की पावर की तुलना टेस्ट के नतीजे से करके रोज़ के इस्तेमाल के लिए सबसे आरामदायक विकल्प सुझा सकते हैं।
अगर पहले कभी चश्मा नहीं पहना, तो क्या आँखों की जाँच हो सकती है?
हाँ, बिल्कुल।
पहले कोई नंबर न हो तब भी आँखों की जाँच से दूर की नज़र, पढ़ने का आराम और स्क्रीन पर टिक पाना परखा जा सकता है, या आगे नज़र बदलने की सूरत में एक शुरुआती रिकॉर्ड बन जाता है।
कई लोगों को अपना पहला नंबर बाली द्वीप में पता चलता है — सिरदर्द, स्कूटर चलाते वक्त धुंधले साइनबोर्ड, पढ़ने में दिक्कत या लैपटॉप पर लंबे घंटे।
पहला टेस्ट साफ तस्वीर देता है, भले ही आपकी नज़र बिल्कुल ठीक निकले।
आँखों की जाँच के लिए अपॉइंटमेंट चाहिए?
ज़रूरी नहीं।
आप चांगु (Canggu), उबुद, सानूर या उलुवातु के हमारे किसी भी स्टोर में आकर सीधे आँखों की जाँच के लिए कह सकते हैं।
अगर कोई स्पेशलिस्ट खाली है, तो हम आपको तुरंत देख लेते हैं।
भीड़ के समय (वीकेंड, शाम, हाई सीज़न) अपॉइंटमेंट लेना बेहतर है, ताकि इंतज़ार न करना पड़े और प्राथमिकता मिले।
📍 सेमिन्यक में नज़र की जाँच नहीं होती, वहाँ सिर्फ फ्रेम चुने जाते हैं।
अगर बाली द्वीप कुछ दिनों के लिए आए हैं, तब भी क्या आँखों की जाँच हो सकती है?
हाँ। अगर आप बाली द्वीप में कुछ दिनों के लिए या छुट्टी पर हैं, तब भी आप बिना अपॉइंटमेंट पूरी नज़र की जाँच करा सकते हैं।
जाँच जल्दी होती है (10–20 मिनट), फ्री है, और अगर नंबर आसान है या आप बिना पावर वाले/पोलराइज़्ड लेंस चुनते हैं तो हम 30 मिनट में लेंस दे सकते हैं।
अगर आप चश्मा बनने से पहले निकल जाते हैं, तो हम उसे दुनिया में कहीं भी भेज सकते हैं।
बाली का छोटा ट्रिप = अभी टेस्ट, ज़रूरत हो तो डिलीवरी बाद में।
अगर पुराना चश्मा या प्रेस्क्रिप्शन साथ न हो, तब भी क्या आँखों की जाँच हो सकती है?
हाँ। Maison Mata में आप आँखों की जाँच करा सकते हैं, भले ही आपके पास पुराना चश्मा या प्रेस्क्रिप्शन न हो।
हम आपकी नज़र शुरू से नापते हैं और टेस्ट से ही सही पावर तय करते हैं।
अगर आप आम तौर पर चश्मा पहनते हैं पर उसे बाली द्वीप नहीं लाए, तब भी हम साफ दिखना और आराम जाँच सकते हैं और ज़रूरत होने पर सटीक अपडेट बता सकते हैं।
कोई पुराना रिकॉर्ड ज़रूरी नहीं — आपकी आँखें खुद बता देती हैं।
Maison Mata में आँखों की जाँच के लिए क्या तैयारी करें?
किसी जटिल तैयारी की ज़रूरत नहीं है।
सही नतीजे के लिए अपॉइंटमेंट से पहले कुछ काम की बातें:
✔ हो सके तो 15–20 मिनट पहले स्क्रीन का इस्तेमाल कम करें
✔ कॉन्टैक्ट लेंस निकाल दें ताकि आँखें अपनी नैचुरल हालत में आ जाएँ
✔ पुराना चश्मा हो तो साथ लाएँ
✔ आराम से आएँ, बाकी सब हम संभाल लेंगे
प्रक्रिया आसान और तेज़ है, और इसे क्वालिफाइड स्पेशलिस्ट संभालता है। चांगु (Canggu), उबुद, सानूर और उलुवातु में बिना अपॉइंटमेंट भी आ सकते हैं।
प्रेसबायोपिया क्या है और आमतौर पर कब होता है?
प्रेस्बायोपिया नज़र में आने वाला एक कुदरती बदलाव है, जिससे पास की चीज़ें पढ़ना मुश्किल हो जाता है।
यह आमतौर पर 40–45 साल की उम्र में आता है, जब आँख का फोकस बदलने का लचीलापन कम हो जाता है।
अगर आप फोन को दूर रखकर पढ़ते हैं या छोटे अक्षरों में दिक्कत होती है, तो Maison Mata में आँखों की जाँच से यह पक्का हो सकता है और सही लेंस चुनने में मदद मिलेगी।
मायोपिया क्या है और कैसे ठीक होता है?
मायोपिया में दूर की नज़र धुंधली हो जाती है, जबकि पास की नज़र साफ़ रहती है।
यह युवाओं, स्क्रीन पर काम करने वालों और पढ़ने वालों में आम है।
Maison Mata मायोपिया को सिंगल विज़न या प्रोग्रेसिव लेंस से ठीक करता है, जो सन, पोलराइज़्ड, ब्लू लाइट या फोटोक्रोमिक विकल्पों में मिलते हैं।
क्या बच्चों की आँखों की जाँच होती है?
हाँ, हम बच्चों की नज़र जाँच सकते हैं (आमतौर पर 6 साल की उम्र से, स्थिरता के हिसाब से)।
अगर वे स्क्रीन के बहुत पास बैठते हैं, आँखें सिकोड़ते हैं, सिरदर्द की शिकायत करते हैं या बोर्ड पढ़ने में दिक्कत होती है, तो जाँच कराना सही रहता है।
सही लेंस से पढ़ाई, ध्यान और स्कूल में आराम बेहतर हो सकता है।
स्क्रीन से आँखों का तनाव कैसे कम करें?
स्क्रीन से होने वाली आँखों की थकान कम करने के लिए हमारी सलाह:
✔ ब्लू लाइट और एंटी-रिफ्लेक्टिव लेंस
✔ हर 20 मिनट में 20 सेकंड का ब्रेक
✔ स्क्रीन से 40–60 cm की दूरी
✔ पलकें झपकाएं और आँखों को नम रखें
Maison Mata के ब्लू लाइट लेंस ज़ोर कम करते हैं, बाली द्वीप में लैपटॉप पर काम करने वालों के लिए सही।
प्रोग्रेसिव लेंस की आदत पड़ने में कितना समय लगता है?
ज़्यादातर लोग प्रोग्रेसिव लेंस के 2–10 दिन में अभ्यस्त हो जाते हैं, लाइफस्टाइल के हिसाब से कभी थोड़ा ज़्यादा भी।
इस दौरान दिमाग पास, बीच और दूर के ज़ोन का इस्तेमाल सहजता से सीख लेता है।
हम सही इंडेक्स और फिटिंग चुनने में मदद करते हैं ताकि यह बदलाव आसान रहे।
वारंटी और आफ्टर-केयर सर्विस
Maison Mata के चश्मों पर वारंटी क्या है?
Maison Mata के सभी फ्रेम पर 1 साल की वारंटी मिलती है, जो बनावट की किसी भी खराबी को कवर करती है।
अगर हिंज खराब हो जाए या स्ट्रक्चर में कोई कमी दिखे, तो हम फ्रेम की मरम्मत करते हैं या उसे बदल देते हैं।
आम घिसाई, दुर्घटना से टूटना या खो जाना कवर नहीं होता, पर जहाँ मुमकिन हो हम मरम्मत या मदद ज़रूर करते हैं।
वारंटी में क्या कवर होता है?
हमारी वारंटी सिर्फ़ मैन्युफैक्चरिंग डिफेक्ट कवर करती है, जिसमें स्ट्रक्चर या शुरुआती असेंबली की दिक्कतें शामिल हैं, जैसे:
✔ हिंज का ढीला होना या ठीक से काम न करना
✔ एसीटेट में खामी या अंदरूनी कमज़ोरी
✔ खराब सोल्डर / असेंबली पॉइंट
✔ प्रोडक्शन से जुड़ी ब्रिज या कमानी की खराबी
यह सामान्य घिसाव, गिरने से टूटना, स्क्रैच या गुम हो जाना कवर नहीं करती, हालाँकि जहाँ भी मुमकिन हो हम रिपेयर का हल देते हैं।
हम पहले रिपेयर करते हैं, बदलते सिर्फ़ ज़रूरत पड़ने पर हैं।
वारंटी के बाहर चश्मा टूट जाए तो?
कोई बात नहीं, वारंटी के बिना भी हम अक्सर आपकी मदद कर सकते हैं।
अगर नुकसान ठीक हो सकता है (हिंज, कमानी, स्क्रू, ऊपरी पॉलिश), तो हमारी वर्कशॉप फ्रेम को साफ-सुथरे और सुरक्षित तरीके से ठीक करने की कोशिश करेगी। अगर फ्रेम बहुत ज़्यादा खराब है, तो हम विकल्प देते हैं: हो सके तो पुर्ज़ा बदलना, मिलते-जुलते फ्रेम पर छूट, या नया फ्रेम जिसमें आपके लेंस लगा दिए जाएँ।
हम अपने आप बदल नहीं देते, जब भी रिपेयर मुमकिन हो हम ठीक करते हैं।
क्या आप Maison Mata से न खरीदे गए चश्मे भी ठीक करते हैं?
हाँ, जब तक रिपेयर तकनीकी रूप से मुमकिन है, हम उन फ्रेम पर भी काम कर सकते हैं जो Maison Mata से नहीं खरीदे गए।
हम स्क्रू बदल सकते हैं, कमानियाँ सीधी कर सकते हैं, ब्रिज एडजस्ट कर सकते हैं, फिट कस सकते हैं, एसीटेट पॉलिश कर सकते हैं या फ्रेम की गहरी सफाई कर सकते हैं।
ज़्यादा गंभीर नुकसान (हिंज उखड़ जाना, फ्रेम टूट जाना, एसीटेट में दरार) के लिए स्टोर में जाँच ज़रूरी है ताकि तय हो सके कि रिपेयर मुमकिन है या नहीं।
फ्रेम हमारा न भी हो, हम फिर भी उसे दोबारा चलाने की कोशिश करते हैं।
क्या आप फ्रेम एडजस्टमेंट और सफाई की सर्विस देते हैं?
हाँ, हम स्टोर में चश्मे की एडजस्टमेंट और सफ़ाई मुफ्त करते हैं, भले ही फ्रेम Maison Mata का न हो।
हम कमानियाँ कस सकते हैं, फिट को संतुलित कर सकते हैं, नाक की पोज़िशन ठीक कर सकते हैं, एसीटेट साफ़ कर सकते हैं, सतह पॉलिश कर सकते हैं या स्क्रू बदल सकते हैं।
सही एडजस्टमेंट से आराम और स्थिरता बढ़ती है और बाली द्वीप की गर्मी में चश्मा फिसलने से बचता है।
हमारी टीम के साथ पाँच मिनट पाँच साल का आराम बदल सकते हैं।
क्या फ्रेम रखकर लेंस बदलवा सकते हैं?
हाँ। अगर आपका Maison Mata फ्रेम अब भी अच्छी हालत में है, तो हम पूरा जोड़ा बदले बिना सिर्फ लेंस बदल सकते हैं।
हम पावर वाले लेंस, सन लेंस, ब्लू-लाइट फिल्टर, फोटोक्रोमिक या आपकी पसंद का कोई और विकल्प लगा सकते हैं।
अगर फ्रेम नाज़ुक है या लेंस लगाते समय उसे नुकसान का खतरा है, तो हम आपको पहले ही बता देते हैं।
नए लेंस, वही फ्रेम, एक नई शुरुआत।
क्या पुराने लेंस नए फ्रेम में लग सकते हैं?
हाँ, अगर साइज़ और शेप मेल खाते हैं, तो हम आपके मौजूदा लेंस नए Maison Mata फ्रेम में लगा सकते हैं।
हमारी टीम पहले कर्वेचर, डायमीटर और अलाइनमेंट जाँचती है ताकि लेंस बिना सामग्री पर दबाव डाले सुरक्षित तरीके से फिट हों।
अगर सब सही बैठता है → हम सीधे लगा देते हैं।
अगर नहीं → हम सबसे सही हल बताते हैं (नए लेंस, अपग्रेड, धूप का टिंट, पतले लेंस वगैरह)।
अपने लेंस रखें, सिर्फ लुक बदलें।
रिपेयर या एडजस्टमेंट में कितना समय लगता है?
ज़्यादातर आसान एडजस्टमेंट (टाइट करना, अलाइनमेंट, सफाई, हल्की पॉलिश) 10 मिनट से कम में हो जाते हैं।
ज़्यादा तकनीकी रिपेयर — हिंज का काम, मुड़ी कमानियाँ, पूरा खोलना, गहरी पॉलिश — में 30 मिनट से 48 घंटे तक लग सकते हैं, यह मुश्किल और फ्रेम की हालत पर निर्भर है।
जाँच के बाद हम हमेशा साफ-साफ समय बताते हैं, और अगर रिपेयर सुरक्षित न हो तो सबसे सही विकल्प सुझाते हैं।
आसान हो तो तेज़, मुश्किल हो तो सावधानी से।
बाद में कुछ हो जाए तो क्या आफ्टर-केयर सर्विस मिलती है?
हाँ। फॉलो-अप Maison Mata के अनुभव का अहम हिस्सा है।
खरीदने के सालों बाद भी आप एडजस्टमेंट, सफाई, स्क्रू टाइट कराने या आराम की जाँच के लिए आ सकते हैं।
अगर वारंटी के अंदर कोई तकनीकी दिक्कत आती है, तो हम उसे संभालते हैं।
अगर यह सामान्य घिसाव है, तो हालत के हिसाब से रिपेयर या बदलने का विकल्प देते हैं।
Maison Mata के साथ आप सिर्फ चश्मा नहीं खरीदते, आपके पास एक टीम होती है जिसके पास आप लौट सकते हैं।
क्या नियमित रखरखाव के लिए चश्मा ला सकते हैं?
हाँ, आप जितनी बार चाहें एक छोटे मेंटेनेंस सेशन के लिए आ सकते हैं।
हम गहरी सफ़ाई करते हैं, स्क्रू कसते हैं, फिट दोबारा सेट करते हैं, एसीटेट पॉलिश करते हैं और नाक का सपोर्ट जाँचते हैं।
बाली द्वीप में गर्मी, नमक, रेत और नमी घिसाव तेज़ कर सकते हैं, हर 3 महीने में एक विज़िट आपके फ्रेम को साफ़, चमकदार और आरामदायक रखती है।
नियमित देखभाल का मतलब है फ्रेम की लंबी उम्र, और हर दिन बेहतर आराम।
लेंस पर स्क्रैच आ जाएं तो क्या?
स्क्रैच वारंटी में नहीं आते क्योंकि वे रोज़ के इस्तेमाल से आते हैं, पर हम आपके लेंस बदल सकते हैं या अपग्रेड कर सकते हैं (एंटी-रिफ्लेक्शन, ब्लू-लाइट, फोटोक्रोमिक, पोलराइज़्ड)।
लेंस पर स्क्रैच आ जाए तो क्या होता है?
लेंस पॉलिश नहीं किए जा सकते, पॉलिश करने से कोटिंग (एंटी-रिफ्लेक्टिव, ब्लू लाइट, UV फिल्टर) हट जाती है और साफ दिखना कम हो जाता है।
सही हल है लेंस बदलना, जिससे पूरी कोटिंग के साथ नए और साफ लेंस मिलते हैं।
हम आपका बिल्कुल वही नंबर दोबारा बना सकते हैं या उसे अपग्रेड कर सकते हैं (फोटोक्रोमिक, पोलराइज़्ड, पतले लेंस, ब्लू लाइट वगैरह)।
स्क्रैच = पॉलिश नहीं → बदलना ही सही हल है।
क्या एक्सटेंडेड वारंटी का ऑप्शन है?
नहीं, हम एक्सटेंडेड वारंटी नहीं देते।
हम अपनी लेंस लैब्स की दी हुई आधिकारिक वारंटी लागू करते हैं, और जो फ्रेम हम बनाते या बेचते हैं उन पर 1 साल की Maison Mata वारंटी जोड़ते हैं।
अगर वारंटी के बाहर कोई दिक्कत आती है, तो हम तकनीकी रूप से जहाँ तक मुमकिन हो, खराब पार्ट्स की मरम्मत या बदली की कोशिश हमेशा करते हैं।
कोई बनावटी एक्सटेंशन नहीं, बस असली सपोर्ट और ईमानदार सर्विस।
क्या बीच से टूटा फ्रेम ठीक हो सकता है?
कभी-कभी, अगर एसीटेट को साफ़ और मज़बूती से जोड़ा जा सके।
हमें फ्रेम देखना पड़ता है ताकि पक्का हो सके कि टिकाऊ मरम्मत मुमकिन है या नहीं।
अगर नुकसान बहुत ज़्यादा है, तो हम लेंस ट्रांसफर या छूट के साथ बदलने के विकल्प देते हैं।
क्या रीस्टोरेशन या पॉलिशिंग सर्विस मिलती है?
हाँ, हम डीप पॉलिशिंग करते हैं, जिससे चमक लौटती है, माइक्रो-स्क्रैच हल्के होते हैं और बाली द्वीप की गर्मी और नमी से थका एसीटेट फिर से ताज़ा दिखता है।
हालत के हिसाब से आपका चश्मा फिर से लगभग नए जैसा दिख सकता है।
क्या खरीद के बाद लंबे समय तक सपोर्ट मिलता है?
हमेशा।
Maison Mata में सर्विस चेकआउट पर खत्म नहीं होती। हम बिना किसी सीमा के एडजस्टमेंट, क्लीनिंग, रखरखाव की सलाह, मुमकिन होने पर पार्ट्स की बदली और लगातार सपोर्ट देते हैं।
आप कभी भी आ सकते हैं, चांगु (Canggu), उबुद, सेमिन्यक, सानूर, उलुवातु।
Maison Mata = ऐसी सर्विस जो खरीदारी के बाद भी चलती रहती है।
कीमत, पेमेंट और बिलिंग
Maison Mata के चश्मों की कीमत कितनी है?
Mazzucchelli एसीटेट से बना हमारा Classic चश्मा 1.700.000 IDR का है, रोज़ के लिए मज़बूत आराम और बारीक फिनिशिंग।
हमारा Handmade कलेक्शन, जो Mazzucchelli एसीटेट से ही बना है और पूरी तरह चांगु (Canggu) में तैयार होता है, 4.900.000 IDR का है, ज़्यादा खास और बोल्ड आर्टिस्टिक फ्रेम।
क्या Maison Mata के सभी चश्मे एसीटेट के हैं?
हाँ। क्लासिक और हैंडमेड, दोनों कलेक्शन प्रीमियम Mazzucchelli एसीटेट से बनते हैं, जो आराम, घनत्व और लंबे समय तक चलने के लिए जाना जाता है।
क्या किस्तों या स्प्लिट पेमेंट का ऑप्शन है?
नहीं, फ़िलहाल किस्तों की सुविधा नहीं है।
क्या फ्रेम की कीमत में लेंस शामिल हैं?
हाँ, कीमत में फ्रेम + फिट किए गए लेंस शामिल हैं।
Classic चश्मों के साथ पोलराइज़्ड लेंस आते हैं।
Handmade फ्रेम के साथ हमारे इन-हाउस तैयार Hoya कस्टम टिंटेड लेंस आते हैं, प्रीमियम एंटी-रिफ्लेक्टिव कोटिंग के साथ।
क्या हर स्टोर में कीमत एक जैसी है?
हाँ, सभी Maison Mata स्टोर में IDR में कीमत एक जैसी है।
नंबर के हिसाब से लेंस की कीमत कितनी होती है?
कोई तय कीमत नहीं है, क्योंकि लेंस के विकल्प लगभग अनगिनत हैं (पावर का स्तर, कोटिंग, मोटाई, टिंट, पोलराइज़्ड, प्रोग्रेसिव अपग्रेड)।
हमारे ऑप्टिशियन आपकी लाइफस्टाइल की ज़रूरत के हिसाब से सबसे सही विकल्प चुनने में मदद करते हैं।
क्या आप डिस्काउंट देते हैं?
कभी-कभार ही, हम बदलते ऑफ़र की जगह सही कीमत रखते हैं।
क्या आप फ्रांस और एशिया में होलसेल डिस्ट्रिब्यूशन करते हैं?
हाँ, हम फ्रांस और एशिया के ऑप्टिकल स्टोर और रिटेलर्स को सप्लाई करते हैं।
क्या आप रिटर्न लेते हैं?
बिना इस्तेमाल किए फ्रेम 7 दिन के अंदर बदले जा सकते हैं।
पावर वाले लेंस कस्टम बनते हैं, इसलिए उनका रिफ़ंड नहीं होता।
क्या आप IDR में बिल बनाते हैं या दूसरी करेंसी में?
पेमेंट IDR में, इंटरनेशनल कार्ड से अपने आप कन्वर्ज़न।
क्या टैक्स-फ्री खरीद हो सकती है?
अभी नहीं।
ज़रूरत हो तो वर्ल्डवाइड शिपिंग उपलब्ध है।
क्या आप गिफ्ट कार्ड देते हैं?
हाँ, सिर्फ़ फ़िज़िकल गिफ्ट कार्ड, स्टोर में उपलब्ध।
खरीद के बाद कोई खर्च होता है?
एडजस्टमेंट और सफाई → जीवन भर फ्री।
सिर्फ़ लेंस या बड़ी मरम्मत का अलग खर्च लगता है।
क्या फ्रेम रखकर लेंस बदल सकते हैं?
हाँ, अगर फ्रेम की बनावट इसके लिए सही हो।
चश्मा + लेंस का पूरा कोटेशन कैसे लें?
अपना प्रेस्क्रिप्शन लाएँ या स्टोर आएँ → तुरंत पूरा कोटेशन।
शिपिंग और वर्ल्डवाइड डिलीवरी
क्या आप इंडोनेशिया में शिप करते हैं?
हाँ, हम इंडोनेशिया में कहीं भी फ्री भेजते हैं।
बाली द्वीप, जकार्ता, लोम्बोक, जावा और आगे भी, सीधे आपके घर या होटल तक।
क्या आप इंटरनेशनल शिपिंग करते हैं?
हाँ, हम दुनिया भर में भेजते हैं।
अगर ऑर्डर तैयार होने से पहले आप बाली द्वीप छोड़ दें, तो हम सीधे आपके घर भेज सकते हैं, दुनिया में कहीं भी।
डिलीवरी में कितना समय लगता है?
इंडोनेशिया → जगह के हिसाब से तेज़ शिपिंग।
इंटरनेशनल → समय देश और कैरियर पर निर्भर करता है।
क्या शिपिंग फ्री है?
इंडोनेशिया के अंदर हाँ।
इंटरनेशनल ऑर्डर पर डिलीवरी का खर्च देश और कैरियर पर निर्भर करता है।
क्या कीमत में टैक्स और कस्टम शामिल हैं?
इंटरनेशनल शिपमेंट पर कस्टम ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स ग्राहक को देना होता है।
शिप होने के बाद ऑर्डर ट्रैक कर सकते हैं?
हाँ, ऑर्डर भेजते ही ट्रैकिंग की जानकारी मिल जाती है।
चश्मा तैयार होने तक अगर मैं बाली द्वीप में न रहूँ तो?
कोई बात नहीं, हम दुनिया में कहीं भी आपके घर भेज सकते हैं।
कई ग्राहक बाली द्वीप में लेंस ऑर्डर करते हैं और बाद में विदेश में पाते हैं।
क्या ऑर्डर के बाद डिलीवरी का पता बदल सकते हैं?
हाँ, जब तक चश्मा भेजा न गया हो।
WhatsApp पर या स्टोर में बता दीजिए, हम पता अपडेट कर देंगे।
कैसे पता चले कि ऑर्डर शिप हो गया?
आपको शिपिंग कन्फ़र्मेशन मैसेज + ट्रैकिंग नंबर मिलेगा।
न मिले तो बताइए, हम तुरंत जाँच लेते हैं।
पैकेज खराब हालत में मिले तो क्या?
पार्सल की तस्वीरें भेजकर हमें बताइए।
हम हालात देखकर सही हल निकालते हैं (मरम्मत, बदलना या कैरियर से क्लेम)।
क्या आप सीधे बाली में मेरे होटल तक डिलीवर करते हैं?
हाँ, होटल, विला, कोवर्किंग या कैफ़े में डिलीवरी हो सकती है।
सही पता भेजिए, हम वहीं पहुँचा देंगे।
क्या बाद में लेंस ऑर्डर करके बिना स्टोर आए मंगवा सकते हैं?
हाँ, अगर आपका प्रेस्क्रिप्शन और फ्रेम टाइप हमारे पास दर्ज है, तो हम लेंस बनाकर सीधे आपको भेज सकते हैं।
इंटरनेशनल डिलीवरी का खर्च कितना है?
खर्च देश + शिपिंग कंपनी के हिसाब से बदलता है।
चेकआउट पर कई ऑप्शन मिलते हैं।
क्या इंटरनेशनल ऑर्डर पर गिफ्ट पैकेजिंग मिलती है?
हाँ, कहने पर उपलब्ध। गिफ्ट के लिए साफ़-सुथरी, एलिगेंट पैकेजिंग।
कॉन्टैक्ट लेंस और ऑप्टिकल सर्विस
क्या Maison Mata में कॉन्टैक्ट लेंस मिलते हैं?
हाँ, ज़्यादातर आम नंबर के लिए डेली और मंथली, दोनों तरह के कॉन्टैक्ट लेंस हैं।
स्टॉक के हिसाब से स्टोर में मिलते हैं, ज़रूरत हो तो ऑर्डर भी कर सकते हैं।
अभी आपके पास कौन-से कॉन्टैक्ट लेंस ब्रांड हैं?
अभी हमारे पास ये हैं :
- Acuvue Moist (Daily)
- Acuvue Oasys (Daily)
- B+L Ultra (Monthly)
क्या डेली और मंथली दोनों लेंस मिलते हैं?
हाँ, आपके इस्तेमाल, आराम और लाइफ़स्टाइल के हिसाब से डेली और मंथली लेंस मिलते हैं।
क्या पावर वाले कॉन्टैक्ट लेंस मिलते हैं?
हाँ, मायोपिया, एस्टिग्मेटिज़्म, हाइपरोपिया और प्रेस्बायोपिया के लेंस मिलते हैं।
पूरे आराम के लिए ताज़ा आँखों की जाँच सही रहती है।
क्या कॉन्टैक्ट लेंस ट्रायल फ्री है?
हाँ, Acuvue के ट्रायल फ्री हैं, स्टॉक के हिसाब से बुकिंग करनी होती है।
इसमें फिटिंग की सलाह और लेंस लगाने-निकालने की ट्रेनिंग शामिल है।
मैंने कभी कॉन्टैक्ट लेंस नहीं पहने, क्या आप इस्तेमाल करना सिखाएँगे?
हाँ, लेंस लगाने, निकालने, साफ़-सफ़ाई और कितनी देर पहनना है, सब स्टेप-बाय-स्टेप बताते हैं।
क्या कॉन्टैक्ट लेंस डिलीवरी के लिए ऑर्डर कर सकते हैं?
हाँ, हम लेंस इंडोनेशिया में कहीं भी और विदेश भी भेज सकते हैं।
ऑर्डर के लिए WhatsApp पर बताएँ।
दिन में कितनी देर कॉन्टैक्ट लेंस पहन सकते हैं?
यह लेंस के प्रकार और आपके आराम पर निर्भर करता है।
आम सलाह:
• डेली लेंस → 8–12 घंटे तक
• मंथली लेंस → सही सफ़ाई के साथ रोज़ इस्तेमाल
जो लेंस रात भर पहनने के लिए नहीं बने, उन्हें पहनकर कभी न सोएं।
क्या रोज़ कॉन्टैक्ट लेंस पहन सकते हैं?
हाँ, जब तक आपकी आँखें इन्हें सह लें और नमी बनी रहे।
डेली = ज़्यादा साफ़-सुथरे
मंथली = सही सफाई के साथ ज़्यादा किफ़ायती
क्या बाली के मौसम में कॉन्टैक्ट लेंस सही हैं?
हाँ, पर गर्मी, धूप और नमक से सूखापन जल्दी आता है।
बाहर लंबे दिनों के लिए हाइड्रेटिंग ड्रॉप्स या लेंस के लिए बने आई ड्रॉप्स सही रहते हैं।
क्या Maison Mata के धूप के चश्मे के साथ लेंस पहन सकते हैं?
हाँ, कॉन्टैक्ट लेंस + धूप का चश्मा = आराम + साफ़ नज़र।
अगर पावर वाले टिंटेड लेंस नहीं चाहिए तो यह सही रहता है।
क्या तुलना के लिए कई लेंस ब्रांड ट्राई कर सकते हैं?
हाँ, स्टॉक के हिसाब से, और Acuvue के ट्रायल फ्री हैं।
आराम, नमी और साफ़ नज़र परखने में हम मदद करते हैं।
कैसे पता चले कि लेंस सही फ़िट हैं?
सही फ़िट = न जलन, न धुंधलापन, न सूखापन।
तकलीफ़ हो तो → तुरंत निकालें और हमें बताएँ।
क्या लेंस खत्म होने से पहले दोबारा ऑर्डर कर सकते हैं?
हाँ, हम तो कहते हैं कि स्टॉक खत्म होने से पहले दोबारा ऑर्डर कर लें ताकि बीच में कमी न पड़े।
क्या बाद में कॉन्टैक्ट लेंस का नंबर अपडेट कर सकते हैं?
हाँ, ज़रूरत हो तो आ जाइए, नज़र की जल्दी जाँच करके लेंस का पावर अपडेट कर देते हैं।
सफ़ाई, देखभाल और लंबे समय का रखरखाव
Maison Mata का चश्मा सही तरीके से कैसे साफ़ करें?
माइक्रोफ़ाइबर कपड़ा + साफ़ पानी + हल्का साबुन इस्तेमाल करें।
अल्कोहल, घर के वाइप्स या खुरदरी चीज़ों से बचें।
गोल-गोल हल्के हाथ से पोंछें।
क्या लेंस साफ़ करने के लिए वाइप्स इस्तेमाल करें?
सिर्फ़ खास ऑप्टिकल वाइप्स ही सही रहते हैं।
आम वाइप्स एंटी-रिफ्लेक्टिव कोटिंग को खराब कर सकते हैं।
क्या Mazzucchelli एसीटेट को खास देखभाल चाहिए?
हाँ, एसीटेट एक जीवंत सामग्री है।
नियमित सफाई + कभी-कभी पॉलिश से चमक और गहराई बनी रहती है।
बाली द्वीप में चश्मे को कैसे बचाएँ (गर्मी, नमक, नमी)?
गर्म कार या सीधी धूप में न छोड़ें।
खारे पानी, पसीने और रेत से जितना हो सके बचाएँ।
इस्तेमाल न हो तो बंद केस में रखें।
लेंस पर बारीक स्क्रैच का क्या करें?
लेंस पॉलिश नहीं हो सकते, पॉलिश से कोटिंग (AR, ब्लू-लाइट, UV) हट जाती है।
सही हल → लेंस बदलना।
गर्मी में चश्मा फिसलने से कैसे रोकें?
फ्री एडजस्टमेंट के लिए हमारे पास आइए।
कमानी + ब्रिज की छोटी-सी सेटिंग से पकड़ और आराम तुरंत बेहतर हो जाते हैं।
चश्मे की सर्विस कितनी बार करानी चाहिए?
हर 1–3 महीने में कसवाने, सफाई और एडजस्टमेंट के लिए।
ट्रॉपिकल मौसम में यह खास तौर पर ज़रूरी है।
क्या गर्मी से चश्मा टेढ़ा हो सकता है?
हाँ, तेज़ गर्मी में एसीटेट नरम पड़ सकता है (कार के अंदर, सीधी धूप)।
ऐसा हो तो हम स्टोर में फ्री में दोबारा आकार दे देते हैं।
लेंस पर निशान या धब्बे कैसे रोकें?
नमक या पसीना हटाने के लिए साफ़ पानी से धोएँ।
सूखा रगड़ना नहीं, पोंछने से पहले हमेशा गीला करें।
क्या एसीटेट की चमक समय के साथ कम होती है?
हाँ, गर्मी और नमी से सतह की चमक कम हो सकती है।
पॉलिशिंग से फ्रेम की चमक लौट आती है, लेंस की नहीं।
रात में चश्मा कैसे रखें?
केस के अंदर, कमानियाँ मुड़ी हुई, लेंस सुरक्षित।
गर्मी या नमी वाली जगह से बचें।
क्या चश्मा अल्कोहल या मल्टीपर्पज़ स्प्रे से साफ़ कर सकते हैं?
नहीं, अल्कोहल कोटिंग खराब करता है और एसीटेट को सुखा देता है।
हमेशा सिर्फ़ पानी + हल्के साबुन से साफ़ करें।
बीच पर चश्मे की देखभाल कैसे करें?
रेत से बचाएँ + समुद्र के पानी के बाद धो लें।
सिर्फ़ माइक्रोफ़ाइबर कपड़ा इस्तेमाल करें, तौलिया या टी-शर्ट कभी नहीं।
लेंस पर भाप जमने से कैसे रोकें?
हल्के साबुन से धोएँ, पानी से साफ़ करें, पोंछकर सुखाएँ, इससे हल्की और अस्थायी एंटी-फॉग परत बनती है।
अगर चश्मा समय के साथ कम आरामदायक लगे तो?
पूरी फ्री एडजस्टमेंट के लिए हमारे पास आइए।
हम फ़िट, नाक का कर्व और कमानी का कसाव फिर से सेट करते हैं, नए फ्रेम जैसा आराम।
चांगु में हैंडमेड कारीगरी और चश्मा प्रोडक्शन
Maison Mata के हैंडमेड चश्मों में खास क्या है?
हर हैंडमेड फ्रेम पहले 3D में डिज़ाइन होता है, फिर चांगु (Canggu) में 15 दिन तक हाथ से बनता है।
न मास प्रोडक्शन, न फ़ैक्टरी वाला दोहराव, हर पीस अपने आप में एक है, दोबारा नहीं बनता।
आपके हैंडमेड चश्मे कहाँ बनते हैं?
चांगु (Canggu) स्टोर के अंदर हमारी वर्कशॉप में।
आप पूरा काम देख सकते हैं, 3D डिज़ाइन से एसीटेट की शेपिंग तक।
हैंडमेड फ्रेम बनने में कितना समय लगता है?
हर फ्रेम पर करीब 15 दिन की पूरी कारीगरी।
Maison Mata में कितने कारीगर काम करते हैं?
हम 4 कारीगर हैं, शेपिंग, पॉलिशिंग और हाथ की फिनिशिंग में माहिर।
क्या स्टोर के अंदर बनाने की प्रक्रिया दिखाई जाती है?
हाँ, और ऐसा बहुत कम होता है।
शायद हम दुनिया के इकलौते चश्मा ब्रांड हैं जो स्टोर में ग्राहकों के सामने फ्रेम बनाते हैं।
क्या हैंडमेड फ्रेम कस्टमाइज़ हो सकते हैं?
हाँ, शेप, वॉल्यूम, कट, फिनिश…
आप अपना फ्रेम बनते हुए स्टेप-बाय-स्टेप देख भी सकते हैं।
क्या हर हैंडमेड फ्रेम अलग होता है?
हाँ, कोई कॉपी नहीं, कभी नहीं।
हर फ्रेम का अपना टेक्सचर, वॉल्यूम और कैरेक्टर होता है।
क्या हैंडमेड फ्रेम का रंग खुद चुन सकते हैं?
हाँ, हम चुनिंदा आर्टिस्टिक और खास एसीटेट के साथ काम करते हैं।
आप रंग या पैटर्न चुन सकते हैं, या कारीगर को आपसे प्रेरित डिज़ाइन बनाने दे सकते हैं।
क्या हैंडमेड फ्रेम क्लासिक से ज़्यादा नाज़ुक होते हैं?
नहीं, वे अक्सर मोटे, घने और ज़्यादा तराशे हुए होते हैं।
बस किसी भी प्रीमियम एसीटेट फ्रेम की तरह नियमित देखभाल चाहिए।
क्या कारीगर को फ्रेम बनाते हुए देख सकते हैं?
हाँ, आप चांगु (Canggu) वर्कशॉप आ सकते हैं, काम होते देख सकते हैं, कारीगर से बात कर सकते हैं और हर स्टेप समझ सकते हैं।
कोई परदा नहीं, कुछ छिपा नहीं, चश्मों की दुनिया में यह कम ही मिलता है।
क्या हैंडमेड फ्रेम बैच या सीरीज़ में बनते हैं?
कभी नहीं।
हर फ्रेम अलग से बनता है, 3D ड्रॉइंग से फ़ाइनल पॉलिशिंग तक।
हर महीने कितने हैंडमेड फ्रेम बनते हैं?
बहुत कम, हर एक को बनने में 15 दिन लगते हैं।
कम होना ही उनकी पहचान का हिस्सा है।
क्या बाली द्वीप आने से पहले हैंडमेड फ्रेम प्री-ऑर्डर कर सकते हैं?
हाँ, डिज़ाइन पहले से बुक कर सकते हैं, सामग्री और शेप चुनें, फिर स्टोर से लें या वहीं फ़ाइनल फिटिंग कराएँ।
क्या हैंडमेड फ्रेम समय के साथ अच्छे रहते हैं?
हाँ, एसीटेट पर समय के साथ नैचुरल पैटीना और कैरेक्टर आ जाता है।
सालों बाद भी हल्की पॉलिश से चमक लौट आती है।
क्लासिक फ्रेम की जगह हैंडमेड क्यों चुनें?
ऐसा चश्मा पहनने के लिए जो दोबारा कभी नहीं बनेगा।
हाथ से बनी चीज़, सामने बनती हुई, ज़िंदा, चश्मा जो काम की कला है।
Maison Mata चेन और एक्सेसरीज़
Maison Mata की चश्मा चेन कहाँ बनती हैं?
हमारी चेन इन-हाउस बनती हैं, हमारे स्टूडियो में हाथ से।
कुछ में इंडोनेशिया और थाईलैंड से लिए सेमी-प्रेशियस स्टोन लगे होते हैं।
चेन किस मटीरियल से बनती हैं?
हम ज़्यादातर एक्रिलिक इस्तेमाल करते हैं, हल्का, आरामदायक, धूप और नमी झेलने वाला, ट्रॉपिकल मौसम के लिए सही।
क्या नेचुरल स्टोन वाली चेन मिलती हैं?
हाँ, कुछ चुनिंदा मॉडल में सेमी-प्रेशियस स्टोन लगे होते हैं, रंग, बैलेंस और तालमेल देखकर चुने गए।
आपके चश्मों के केस कहाँ बनते हैं?
दो तरह के :
• Pandan केस, जावा में हाथ से बुने
• लेदर केस, बाली द्वीप में हाथ से बने
क्या आपकी एक्सेसरीज़ हाथ से बनी हैं?
हाँ, चेन और केस भी हाथ की कारीगरी से बनते हैं।
हर पीस हाथ से तैयार होता है, फ़ैक्टरी में नहीं।
Maison Mata चेन में एक्रिलिक क्यों?
क्योंकि यह बहुत हल्का है, त्वचा पर सही रहता है और ट्रॉपिकल मौसम के लिए बना है।
दिन भर पहनिए, वज़न महसूस ही नहीं होता।
क्या Pandan केस इको-फ्रेंडली हैं?
हाँ, नैचुरल फ़ाइबर, पारंपरिक बुनाई, जावा में लोकल कारीगरी।
हल्के, हवादार और बायोडिग्रेडेबल।
क्या चेन हर चश्मे पर फ़िट होती हैं?
हाँ, फ्लेक्सिबल टिप्स की वजह से ये Maison Mata के सभी फ्रेम और बाज़ार के ज़्यादातर चश्मों पर लग जाते हैं।
क्या चेन पानी और पसीने से खराब नहीं होतीं?
हाँ, एक्रिलिक नमी, गर्मी और ट्रॉपिकल मौसम अच्छे से झेलता है।
स्टोन की चमक बचाने के लिए ज़्यादा देर खारे पानी में रखने से बचें।
क्या Maison Mata चेन भारी हैं?
नहीं, एक्रिलिक मेटल या भारी रेज़िन से 3–4 गुना हल्का होता है।
दिन भर पहनिए, गर्दन पर ज़ोर नहीं पड़ेगा।
क्या चेन को हैंडमेड फ्रेम से मैच कर सकते हैं?
हाँ, हम आपके हैंडमेड फ्रेम के साथ चेन डिज़ाइन कर सकते हैं, एक ही टोन में या बोल्ड आर्टिस्टिक कॉन्ट्रास्ट में।
क्या आप एक्सेसरीज़ ऑनलाइन बेचते हैं?
हाँ, हमारी चेन, Pandan केस और लेदर केस ऑनलाइन और स्टोर, दोनों जगह मिलते हैं।
कुछ लिमिटेड चीज़ें स्टॉक के हिसाब से सिर्फ़ स्टोर में रह सकती हैं।
क्या Pandan लेदर जितना बचाव करता है?
Pandan = हल्का, लचीला, हवादार।
लेदर = मज़बूत, टिकाऊ, ज़्यादा पक्की सुरक्षा।
→ दो स्टाइल, दो अनुभव, हाथ की कारीगरी वही।
क्या एक्सेसरीज़ छोटे बैच में बनती हैं?
हाँ, कम मात्रा में, सामग्री की उपलब्धता के हिसाब से बदलती हुई।
न मास प्रोडक्शन, न तय इन्वेंटरी।
क्या आपकी एक्सेसरीज़ लंबे समय तक चलती हैं?
हाँ, हल्का लेकिन मज़बूत एक्रिलिक, हाथ से तैयार लेदर और बारीकी से बुना गया पंडन।
ये सजावट की चीज़ें नहीं हैं, ये सफ़र के लिए बने हैं, समय के साथ निखरते हैं और सालों तक आपके साथ चलते हैं।
Maison Mata के कस्टम-मेड चश्मे
Maison Mata का कस्टम-मेड फ्रेम क्या है?
सिर्फ़ आपके लिए बना फ्रेम, बिल्कुल शुरू से।
शेप, चौड़ाई, नाक की फिटिंग, रंग, सब मिलकर तय होता है, फिर चांगु (Canggu) की हमारी वर्कशॉप में हाथ से बनता है।
कस्टम प्रोजेक्ट कैसे शुरू होता है?
हमेशा एक मुलाकात से।
क्लाइंट और डिज़ाइनर मिलकर मूडबोर्ड बनाते हैं, प्रेरणाएँ जुटाते हैं और स्टाइल व ज़रूरत तय करते हैं (रोज़ का, धूप का, बोल्ड या मिनिमल)।
क्या मेरे पसंदीदा पुराने चश्मे जैसा बना सकते हैं?
हाँ — हम उसका मिज़ाज दोबारा बना सकते हैं, पर इतना बदलकर कि वह कॉपी न हो।
वही एहसास, कस्टम फ़िट, ज़्यादा निजी।
क्या फ़ाइनल फ्रेम से पहले कई डिज़ाइन ऑप्शन दिखाए जाते हैं?
हमेशा।
हम कई 3D वेरिएशन बनाते हैं, फिर स्टोर में साइज़, वॉल्यूम और ब्रिज फ़िट आज़माकर सही बैलेंस निकालते हैं।
एसीटेट का रंग कैसे चुना जाता है?
मिलकर, हमारी खास एसीटेट लाइब्रेरी से, क्लासिक शेड या आर्टिस्टिक टेक्सचर, इंटरनल कलर वर्क भी शामिल।
आख़िरी फ़ैसला आपका।
कस्टम बनने में कितना समय लगता है?
फ़ाइनल डिज़ाइन मंज़ूर होने के बाद → कम से कम 15 दिन की कारीगरी।
शेपिंग, तराशना, पॉलिशिंग, सब हाथ से।
क्या बनते समय फ्रेम ट्राई कर सकते हैं?
हाँ, कई फिटिंग सेशन में हम ब्रिज, चौड़ाई, बैलेंस और लुक को बारीकी से सेट करते हैं।
आपका फ्रेम आपके साथ तब तक बदलता है जब तक सही न बैठे।
क्या कस्टम-मेड से आराम बढ़ता है?
हाँ, काफ़ी।
चौड़ाई, ब्रिज का शेप, कमानी का एंगल, बैलेंस, सब आपके चेहरे की बनावट के हिसाब से बनता है।
कस्टम फ्रेम पहनकर लगता ही नहीं कि कुछ पहना है।
क्या कस्टम काम से स्टाइल भी बदलता है?
हाँ।
फ्रेम जॉलाइन को नरम दिखा सकते हैं, आँखें खोल सकते हैं, कैरेक्टर या हल्कापन जोड़ सकते हैं।
डिज़ाइन खुद एक भाषा बन जाता है।
क्या धूप के चश्मे का कस्टम वर्ज़न बनवा सकते हैं?
हाँ, पावर वाले सन, क्लियर, टिंटेड, ग्रेडिएंट, ब्लू-फ़िल्टर, HOYA के इंटरनल कलर।
सब कुछ हो सकता है।
हैंडमेड और कस्टम में क्या फर्क है?
हैंडमेड = हमारा बनाया एक अलग फ्रेम।
कस्टम-मेड = आपके लिए बना फ्रेम, जिसका खाका आपका चेहरा है।
क्या ऐसा फ्रेम डिज़ाइन हो सकता है जो कहीं और न हो?
हाँ, नया सिल्हूट, अलग वॉल्यूम, खास शेड।
एक फ्रेम, एक इंसान के लिए।
फाइनल डिलीवरी में क्या होता है?
फ़ाइनल फिटिंग, बारीक एडजस्टमेंट, कमानी का कसाव, नाक के ब्रिज का बैलेंस।
फिर भी महसूस हो तो हम तब तक ठीक करते हैं जब तक सही न बैठे।
क्या कस्टम फ्रेम की प्रोग्रेस देख सकते हैं?
हाँ, बनते वक़्त आप चांगु (Canggu) वर्कशॉप आ सकते हैं, या दूर हों तो प्रोग्रेस की फोटो/वीडियो पा सकते हैं।
कस्टम काम छिपाया नहीं जाता, दिखाया जाता है।
Maison Mata का कस्टम काम क्यों चुनें?
क्योंकि यह फ्रेम आप चुनते नहीं, यह आपके लिए बनता है।
15 दिन, कारीगरी, मौजूदगी : यहाँ असली कीमत हाथ में थमे हुए वक़्त की है।
धूप के चश्मे और UV सुरक्षा / बाली की धूप
क्या आपके धूप के चश्मे असली UV सुरक्षा देते हैं?
हाँ, हमारे सभी धूप के चश्मों में 100% UV प्रोटेक्शन।
ट्रॉपिकल धूप और लंबे समय बाहर रहने के लिए बने।
UV400 और पोलराइज़्ड लेंस में क्या फ़र्क़ है?
UV400 = UVA/UVB से सुरक्षा।
पोलराइज़्ड = ग्लेयर कम, कॉन्ट्रास्ट बेहतर, आराम ज़्यादा।
क्या Maison Mata के धूप के चश्मे पोलराइज़्ड हैं?
हाँ, हमारे सभी क्लासिक फ्रेम पोलराइज़्ड आते हैं, सर्फ़, स्कूटर, बीच और तेज़ धूप के लिए सही।
हैंडमेड फ्रेम में कहने पर कोई भी सोलर लेंस लग सकता है।
बाली में कौन-सा टिंट ज़्यादा आरामदायक रहता है?
रोज़ के लिए ब्राउन और ग्रे सबसे काम के हैं।
ड्राइविंग और घूमने के लिए ग्रेडिएंट, सीधी धूप के लिए डार्क टिंट।
क्या Maison Mata के धूप के चश्मे सर्फिंग के लिए सही हैं?
आप इन्हें पहनकर सर्फ कर सकते हैं, पर हम इसकी सलाह नहीं देते।
पोलराइज़ेशन और अच्छी फिटिंग के बावजूद पानी में इनके खो जाने की आशंका काफ़ी रहती है।
अगर आप सच में इन्हें पहनकर सर्फ करना चाहते हैं, तो चेन लगाकर इन्हें सुरक्षित रखें
क्या पोलराइज़ेशन से आँखों में तनाव होता है?
उल्टा, इससे आँखों को आराम मिलता है।
कम ग्लेयर = कम मेहनत।
क्या पावर वाला धूप का चश्मा मिल सकता है?
हाँ, पावर + UV सुरक्षा + पोलराइज़ेशन, सब मिलता है।
एक ही फ्रेम में साफ़ नज़र + धूप में आराम।
क्या पोलराइज़्ड धूप का चश्मा पहनकर गाड़ी चला सकते हैं?
हाँ, पोलराइज़ेशन सड़क की चमक, विंडशील्ड का रिफ्लेक्शन और आँखों की थकान कम करता है।
बस एक बात : पोलराइज़्ड फ़िल्टर से कुछ LCD डैशबोर्ड थोड़े गहरे दिख सकते हैं।
क्या Maison Mata के धूप के चश्मे सिर्फ़ बीच के लिए हैं, या शहर में रोज़ के लिए भी?
ये रोज़ के लिए बने हैं, शहर, स्कूटर, बीच, कैफ़े, काम, सनसेट।
एक ही जोड़ी सुबह से रात तक चलती है।
क्या गहरे लेंस हल्के लेंस से ज़्यादा बचाते हैं?
गहरा रंग ही सुरक्षा नहीं है।
UV400 वाला हल्का लेंस उतनी ही सुरक्षा देता है जितना उसी कोटिंग वाला गहरा लेंस।
क्या धूप का चश्मा दिन में आँखों का तनाव कम करता है?
हाँ, तेज़ रोशनी कम = आँखों पर ज़ोर कम।
स्कूटर की सवारी, बाहर पढ़ने और दोपहर बाद की धूप के लिए सही।
क्या पावर वाले प्रोग्रेसिव धूप के चश्मे मिलते हैं?
हाँ, प्रोग्रेसिव सन लेंस मिलते हैं, ग्रेडिएंट या फुल टिंट।
बाहर दूर और पास, दोनों की नज़र एक साथ।
क्या Maison Mata के धूप के चश्मे बाली द्वीप में स्कूटर चलाने के लिए ठीक हैं?
हाँ, ग्लेयर कम, कॉन्ट्रास्ट बेहतर, तेज़ रोशनी में आँखों को आराम।
रात की राइड के लिए साफ़ ऑप्टिकल लेंस पर आ जाएँ।
क्या बच्चे Maison Mata के धूप के चश्मे पहन सकते हैं?
हाँ, पूरी UV सुरक्षा।
ज़रूरत हो तो फ्रेम का साइज़ बदल सकते हैं या बच्चों के लिए कस्टम वर्ज़न भी बना सकते हैं।
बाली में सही धूप का चश्मा क्यों लें?
क्योंकि बाली द्वीप की धूप तेज़ है, अक्सर रहती है और देर तक रहती है।
अच्छा लेंस रेटिना को बचाता है, आँखों को आराम देता है और हर जगह साथ चलता है, शहर, सर्फ़, सफ़र, ज़िंदगी।
होलसेल, रिटेल पार्टनर और ग्लोबल विस्तार
क्या आप ऑप्टिशियन को बेचते हैं?
हाँ, हम फ्रांस और पूरे एशिया में ऑप्टिकल स्टोर, डिज़ाइनर और कॉन्सेप्ट शॉप के ज़रिए पहले से मौजूद हैं।
Maison Mata नया ज़रूर है, पर सिर्फ़ अपने स्टोर तक सीमित नहीं।
कोई स्टोर Maison Mata रिटेलर कैसे बन सकता है?
अपनी शॉप की जानकारी, जगह और अनुमानित वॉल्यूम के साथ हमें बताइए।
हम तालमेल देखते हैं, फिर अकाउंट खोलने और सप्लाई के ऑप्शन पर बढ़ते हैं।
आप अभी किन देशों में सप्लाई करते हैं?
फ्रांस और एशिया में डिस्ट्रिब्यूशन चालू है।
उत्तर/दक्षिण अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया विस्तार और पार्टनरशिप के लिए खुले हैं।
क्या आप होलसेल या कंसाइनमेंट करते हैं?
इंडोनेशिया में दुकान के हिसाब से दोनों मॉडल मुमकिन हैं।
पर इंटरनेशनल डिस्ट्रीब्यूशन सिर्फ़ होलसेल पर होता है, विदेश में कंसाइनमेंट नहीं।
पार्टनर्स को स्टॉक मिलता है, वे उसे खुद बेचते हैं, और हम सपोर्ट देते हैं + ज़रूरत पर रीस्टॉक करते हैं।
क्या शहर या स्टोर स्तर पर विशेष अधिकार मिलता है?
हाँ, प्रीमियम रिटेलर्स को इलाके के विशेष अधिकार मिल सकते हैं, खासकर हैंडमेड और आर्टिस्टिक कलेक्शन के लिए।
इंटरनेशनल होलसेल शिपिंग कैसे काम करती है?
मात्रा के हिसाब से बाली द्वीप या एशिया के स्टोरेज से शिपिंग।
जल्दी के लिए एयर, ज़्यादा माल के लिए सी फ्रेट।
क्या रिटेल पार्टनर्स को मार्केटिंग सपोर्ट मिलता है?
हाँ, फोटो पैक, वीडियो एसेट, इन-स्टोर मटीरियल और सीज़नल विज़ुअल, साथ ही विंडो डिस्प्ले के लिए खास हैंडमेड कैंपेन ऑप्शन।
होलसेल के लिए मिनिमम ऑर्डर कितना है?
होलसेल सिर्फ़ क्लासिक कलेक्शन पर लागू है, हैंडमेड पर नहीं।
शुरुआती ऑर्डर आमतौर पर 15–30 क्लासिक फ्रेम से शुरू होते हैं, रीजन और रिटेल पोज़िशनिंग के हिसाब से।
क्या सैंपल फ्रेम या डिस्प्ले किट मिलते हैं?
हाँ, कहने पर उपलब्ध।
पार्टनरशिप और जगह के हिसाब से सैंपल खरीदे या उधार लिए जा सकते हैं।
क्या ऑप्टिकल स्टोर फ्रेम के साथ पावर वाले लेंस भी ऑर्डर कर सकते हैं?
नहीं, वे पूरी तरह आज़ाद हैं।
ऑप्टिशियन अपनी पसंद का कोई भी लेंस ब्रांड लगा सकते हैं, अपने सप्लायर के भी।
क्या ऑप्टिकल स्टोर के लिए एक्सपोर्ट कैटलॉग है?
हाँ, एक्सपोर्ट सिर्फ़ क्लासिक कलेक्शन का होता है।
हैंडमेड सिर्फ़ हमारे अपने स्टोर और कस्टम क्लाइंट्स के लिए रहता है।
क्या Maison Mata का फ्रैंचाइज़ प्रोग्राम है?
हाँ, हम फ्रैंचाइज़ी डेवलपमेंट के लिए तैयार हैं, खासकर एशिया में, जहाँ विस्तार चल रहा है।
फ्रैंचाइज़ी पार्टनर्स को ट्रेनिंग, ब्रांडिंग सपोर्ट और पूरे कलेक्शन तक एक्सेस मिलता है।
आप किस तरह के पार्टनर ढूंढ रहे हैं?
प्रीमियम रिटेल, इंडिपेंडेंट ऑप्टिशियन, कॉन्सेप्ट स्टोर, लाइफ़स्टाइल होटल या क्रिएटिव डिस्ट्रिब्यूशन।
हमारे लिए पैमाने से ज़्यादा लुक और तालमेल मायने रखते हैं।
क्या देश-स्तर पर विशेष अधिकार मिलता है?
हाँ, पर पूरे देश के लिए नहीं।
हम शहर, रिटेल एरिया या रीजन के हिसाब से विशेष अधिकार देते हैं, वॉल्यूम कमिटमेंट और पेशकश को देखकर।
पार्टनरशिप के लिए आपसे कैसे संपर्क करें?
WhatsApp, ईमेल या शोरूम में मीटिंग की रिक्वेस्ट।
टाइम ज़ोन के हिसाब से 24 घंटे में जवाब।
बाली टूरिस्ट FAQ (चश्मे, नज़र और इमरजेंसी)
बाली द्वीप में चश्मा खो गया, क्या आप जल्दी दोबारा बना सकते हैं?
हाँ, हम बाली द्वीप में पावर वाले लेंस बना सकते हैं।
साधारण नंबर के लिए 15–30 मिनट, औसतन 1–2 दिन, प्रोग्रेसिव के लिए 15 दिन तक।
मेरे पास प्रेस्क्रिप्शन नहीं है, फिर भी मदद मिलेगी?
हाँ, स्टोर में ही पूरी आँखों की जाँच हो जाती है (सेमिन्यक को छोड़कर)।
लेंस दोबारा बनवाने के लिए प्रेस्क्रिप्शन लाना ज़रूरी नहीं।
बाली में आपके स्टोर कहाँ हैं?
चांगु (Canggu), उबुद, सानूर, उलुवातु + सेमिन्यक (यहाँ आँखों की जाँच नहीं होती)।
आमतौर पर 15–30 मिनट की ड्राइव पर।
क्या बाली में पावर वाला धूप का चश्मा बनता है?
हाँ, UV, पोलराइज़्ड, ग्रेडिएंट या टिंटेड ऑप्शन उपलब्ध हैं।
धूप + नज़र, एक ही फ्रेम में।
मेरा चश्मा टूट गया, क्या आप ठीक कर सकते हैं?
ज़्यादातर बार हाँ — अलाइनमेंट, स्क्रू, एसीटेट की पॉलिश।
लेंस पर स्क्रैच हो तो → बदलना पड़ता है (लेंस पॉलिश नहीं होते)।
क्या घर लौटने से पहले नए लेंस बनवा सकते हैं?
हाँ, सिंगल विज़न उसी दिन, प्रोग्रेसिव 15 दिन तक।
अगर आपकी फ्लाइट जल्दी है तो हम विदेश भी भेज सकते हैं।
इमरजेंसी में सबसे तेज़ कौन-सा स्टोर है?
लेंस सभी स्टोर बना सकते हैं, पर जल्दी के लिए चांगु (Canggu) और सानूर सही रहते हैं।
उपलब्धता के हिसाब से सानूर और उलुवातु भी तेज़ हैं।
क्या आप बाली के होटल या विला में डिलीवरी करते हैं?
हाँ, हम बाली द्वीप में कहीं भी डिलीवर कर सकते हैं।
फ़ाइनल एडजस्टमेंट स्टोर आने पर हो जाता है।
क्या बाली आने से पहले चश्मा ऑर्डर कर सकते हैं?
हाँ, आप दूर से ही फ्रेम + लेंस चुनकर स्टोर से ले सकते हैं।
उन यात्रियों के लिए सही जिन्हें पहले ही दिन चश्मा चाहिए।
क्या खारा पानी चश्मे को नुकसान पहुँचाता है?
हाँ, तैरने के बाद साफ़ पानी से धो लें।
नमक + धूप सूखने पर निशान छोड़ सकते हैं।
स्कूटर पर धूप का चश्मा पहनना सही है?
दिन में हाँ — पोलराइज़्ड ग्लेयर कम करता है और नज़र साफ़ रखता है।
रात में → साफ़ लेंस पर आ जाएँ।
क्या बाली की नमी में ऑप्टिकल लेंस पर भाप जमती है?
कभी-कभी हल्के साबुन से धोना + पानी से साफ़ करना = तुरंत एंटी-फॉग असर।
या हमारे एंटी-रिफ्लेक्टिव हाई-ट्रांसमिशन लेंस चुनें।
क्या बाली में रहते हुए फ्री एडजस्टमेंट मिलेगा?
हाँ, कसना, अलाइनमेंट, नाक की फिटिंग और आराम की जाँच, सब फ्री है।
हम तब तक एडजस्ट करते हैं जब तक चश्मा महसूस ही न हो।
क्या चश्मे के साथ स्नॉर्कलिंग या डाइविंग कर सकते हैं?
नहीं, खोने का ज़्यादा ख़तरा + नमक + प्रेशर।
बेहतर ऑप्शन : पावर वाला मास्क या कॉन्टैक्ट लेंस।
सफ़र में Maison Mata का धूप का चश्मा खो जाए तो अब क्या?
हमारे पास फिर आइए
हम लेंस दोबारा बना सकते हैं, मिलता-जुलता फ्रेम ढूँढ सकते हैं, या बाली द्वीप की याद के तौर पर नया हैंडमेड पीस बना सकते हैं।
नज़र की दिक्कतें और लक्षण : मायोपिया, प्रेस्बायोपिया, स्क्रीन, आँखों की थकान
कैसे पता चले कि चश्मे की ज़रूरत है?
धुंधला दिखना, सिरदर्द, आँखें सिकोड़ना या दिन के आख़िर में आँखों की थकान।
इनमें से कुछ भी हो, तो Maison Mata में आँखों की जाँच से जल्दी पता चल जाता है।
मायोपिया असल में क्या है?
दूर का धुंधला दिखने लगता है जबकि पास का साफ़ रहता है।
अक्सर इसका ताल्लुक स्क्रीन + आँखों पर ज़ोर से होता है।
हमारे यहाँ बने लेंस से यह आसानी से ठीक हो जाता है।
और प्रेसबायोपिया क्या है?
40 के आसपास पास की नज़र कमज़ोर होने लगती है, फ़ोन दूर पकड़ना पड़ता है।
Maison Mata के पास प्रोग्रेसिव, पढ़ने के और सन-प्रोग्रेसिव, तीनों हल हैं।
क्या स्क्रीन से सच में आँखें थकती हैं?
हाँ, तेज़ ब्राइटनेस + ब्लू लाइट + कम पलक झपकना = थकान।
हमारे ब्लू-लाइट लेंस ज़ोर, सूखापन और सिरदर्द कम करते हैं।
रोज़ आँखों का तनाव कैसे कम करें?
20-20-20 नियम अपनाएँ : हर 20 मिनट में, 20 फ़ीट दूर, 20 सेकंड तक देखें।
सिर्फ़ सही लेंस से भी आराम काफ़ी बढ़ जाता है।
मेरी नज़र कमज़ोर हो रही है, क्या यह सामान्य है?
हाँ, नज़र समय के साथ बदलती है।
Maison Mata समय-समय पर जाँच करके आपका नंबर उसी हिसाब से अपडेट करता है।
सुबह या दिन के आख़िर में धुंधला दिखे, क्या चिंता करें?
हमेशा नहीं, थकी आँखें, सूखापन, ज़्यादा इस्तेमाल आम वजहें हैं।
Maison Mata में जल्दी जाँच से साफ़ हो जाता है कि नंबर चाहिए या नहीं
एस्टिग्मेटिज़्म असल में क्या है?
एस्टिग्मेटिज़्म तब होता है जब कॉर्निया पूरी तरह गोल नहीं होता।
इससे लाइनें धुंधली या दोहरी दिखती हैं और आँखों को फोकस करने में ज़्यादा ज़ोर लगाना पड़ता है।
टोरिक लेंस इसे लगभग तुरंत ठीक कर देता है।
कैसे पता चले कि सिरदर्द नज़र की वजह से है?
अगर स्क्रीन, पढ़ने या ड्राइविंग के बाद सिरदर्द शुरू हो, तो अक्सर वजह नज़र होती है।
बिना नंबर लगे छोटी-सी दिक्कत भी तकलीफ़ दे सकती है।
आँखों की जल्दी जाँच से बात साफ़ हो जाती है।
क्या प्रोग्रेसिव लेंस की आदत मुश्किल से पड़ती है?
इनकी आदत पड़ने में थोड़ा समय लगता है, पर सही फिटिंग हो तो ये नैचुरल लगते हैं।
सबसे ज़्यादा फ़र्क़ एडजस्टमेंट से पड़ता है, लेंस से नहीं।
बच्चे को चश्मे की ज़रूरत के संकेत?
अगर वे स्क्रीन के बहुत पास बैठते हैं, आँखें सिकोड़ते हैं या पढ़ते वक़्त जल्दी थक जाते हैं, तो जाँच करा लेनी चाहिए।
समय पर नंबर लगने से आराम और पढ़ाई, दोनों बेहतर होते हैं।
कंप्यूटर पर धुंधला और बाहर साफ़ क्यों दिखता है?
स्क्रीन के लिए फ़ोकस की दूरी अलग होती है।
नज़र की छोटी दिक्कतें अक्सर इसी दूरी पर सामने आती हैं।
कंप्यूटर लेंस इसे जल्दी ठीक कर देते हैं।
सुबह साफ़ और शाम को धुंधला दिखना, क्या यह सामान्य है?
हाँ, आमतौर पर लंबे स्क्रीन टाइम से थकान या सूखापन।
बीच में ब्रेक, सही लेंस और पानी पीना नज़र तेज़ रखते हैं।
क्या धूप से नज़र की दिक्कत बढ़ सकती है?
इससे आपका नंबर नहीं बदलता, पर आँखें काफ़ी थक जाती हैं।
पोलराइज़्ड धूप के चश्मे बचाव करते हैं और आँखों पर ज़ोर घटाते हैं।
क्या समय के साथ नज़र और कमज़ोर होती जाएगी?
हमेशा नहीं।
उम्र के साथ आँखें बदलती हैं, पर अच्छी आदतें और सही लेंस नज़र को आरामदायक रखते हैं।
Maison Mata सिर्फ़ नंबर नहीं लगाता, लंबे समय तक आपकी नज़र का ख़याल रखता है।
चेहरे के आकार के हिसाब से सही फ्रेम कैसे चुनें
कैसे पता चले कि कौन-सा फ्रेम शेप मुझ पर जँचेगा?
पूरी बात बैलेंस की है, अच्छा फ्रेम चेहरे पर हावी होने के बजाय उसे निखारता है।
स्टोर में हम अलग-अलग शेप ट्राई करते हैं और प्रोपोर्शन, स्टाइल और आराम, तीनों साथ देखते हैं।
हम कोई चुनाव थोपते नहीं, उसे खोजने में मदद करते हैं।
गोल चेहरे के लिए कौन-सा फ्रेम सही?
एंगुलर या रेक्टेंगल शेप बनावट और कॉन्ट्रास्ट देते हैं।
ये चेहरे की लाइनों को पतला और साफ़ दिखाते हैं।
पूरे राउंड फ्रेम गोलाई बढ़ा सकते हैं, आज़माइए, पर तुलना ज़रूर करें।
स्क्वायर चेहरे के लिए कौन-सा फ्रेम सही?
नरम कर्व, ओवल, बटरफ्लाई या ज़्यादा गोल फ्रेम।
ये जॉलाइन को नरम दिखाते हैं और बनावट का बैलेंस बनाते हैं।
इस तरह के चेहरों पर हमारे हैंडमेड स्टाइल खूब जँचते हैं।
ओवल चेहरे के लिए कौन-सा फ्रेम सही?
आपके पास छूट है, ज़्यादातर शेप जँचते हैं।
यहाँ हम पाबंदियों से ज़्यादा कैरेक्टर, रंग और स्टेटमेंट पर ध्यान देते हैं।
हार्ट शेप / त्रिकोण चेहरे के लिए कौन-सा फ्रेम?
ऊपरी चेहरे का बैलेंस नीचे या बीच में वॉल्यूम जोड़कर बनाएँ।
हल्के कैट-आई, नरम राउंड और पतले ब्रिज खूब जँचते हैं।
चेहरे के आकार के लिए क्लासिक या हैंडमेड?
क्लासिक = पहनने में आसान, हर मौके पर चलने वाला, हल्का।
हैंडमेड = बोल्ड, आर्टिस्टिक, निजी।
80% लोग क्लासिक पसंद करते हैं, 20% हैंडमेड पर दिल हार जाते हैं।
सही फ्रेम चुनने का भरोसा कैसे हो?
हम मिलकर आज़माते, तुलना करते, एडजस्ट करते और तय करते हैं।
फ्रेम आपके चेहरे पर ही नहीं, आपकी पर्सनैलिटी पर भी बैठना चाहिए।
हम चश्मा बेचते नहीं, आपका फ्रेम आपसे मिलाते हैं।
सही फ्रेम साइज़ कैसे चुनें?
आँखें बीच में होनी चाहिए, फ्रेम गालों पर दबाव न डाले और कमानियाँ चेहरे से बाहर न निकलें।
सही एडजस्टमेंट के बाद आराम तुरंत महसूस होता है।
सही रंग कैसे चुनें?
वॉर्म स्किन टोन पर Caramel/Tortoise जँचते हैं, कूल टोन पर ग्रे या ब्लू।
Black या Crystal जैसे न्यूट्रल रंग सब पर चलते हैं।
पर असल नियम यही है: वही चुनें जो आपको सही महसूस हो।
अगर नाक का ब्रिज नीचा या पतला हो तो?
सही ब्रिज से चश्मा न फिसलता है, न नाक पर दबाव पड़ता है।
हम नाक का सपोर्ट ऐसा सेट करते हैं कि बाली द्वीप की गर्मी में भी आराम बना रहे।
अगर चश्मा फिसले या कमानियाँ कसें तो?
यह फिटिंग की बात है, फ्रेम की नहीं।
हम एसीटेट को गर्म करके मोड़ते और नया आकार देते हैं, आराम बारीकी से आता है।
अगर दाढ़ी या घने बाल हों तो?
बोल्ड फ्रेम सबसे जँचते हैं, वे पूरे लुक का बैलेंस बनाते हैं।
हल्के फ्रेम देखने में गुम हो सकते हैं।
क्या मोटे फ्रेम सब पर जँचते हैं?
तीखे नक्श या बोल्ड पर्सनैलिटी पर ये खूब जँचते हैं।
नरम चेहरों पर ये हावी हो जाते हैं, जो तभी ठीक है जब आप यही चाहते हों।
क्या बोल्ड फ्रेम ज़्यादा दिखे बिना पहना जा सकता है?
बिल्कुल, सही शेप में गहरा रंग भी नैचुरल लगता है।
बोल्ड का मतलब ज़्यादा नहीं — इसका मतलब आप भी हो सकता है।
कैसे पता चले कि फ्रेम मुझ पर सही लगता है?
जब आप उसके बारे में सोचना बंद कर देते हैं।
वह अपना-सा लगता है, जैसे वहीं का हो।
आईना तुरंत बता देता है।
चश्मों की आम दिक्कतें और झटपट हल
मेरा चश्मा फिसलता है, इसे कैसे ठीक करें?
आमतौर पर 5 मिनट काफ़ी होते हैं।
हम फिटिंग एडजस्ट करते हैं, ब्रिज चेक करते हैं और ज़रूरत हो तो पॉलिश या फिनिशिंग ठीक करते हैं।
सही एडजस्टमेंट के बाद चश्मा अपनी जगह टिका रहता है, बाली द्वीप की नमी में भी।
नाक पर निशान या दबाव, क्या यह सामान्य है?
ज़रूरी नहीं।
हम ब्रिज एडजस्ट करते हैं, और ज़रूरत हो तो नाक पर टिकने वाली जगह को दोबारा तराशते हैं ताकि वज़न सही बँटे।
आराम → लाल निशान नहीं।
कमानियाँ समय के साथ कसने लगती हैं, इसका क्या मतलब?
तकलीफ़ अक्सर लंबे समय पहनने के बाद महसूस होती है, तुरंत नहीं।
हम धीरे-धीरे एडजस्ट करते हैं जब तक स्थिरता और आराम के बीच सही बैलेंस न मिल जाए।
हर चेहरा अलग होता है — फिटिंग भी उसी के हिसाब से बदलनी चाहिए।
लेंस पर भाप जमती है, कैसे कम करें?
नमी और AC के तापमान के फ़र्क़ से लेंस पर भाप जमती है।
फिटिंग में छोटा-सा बदलाव जो हवा का बहाव बढ़ाए, काफ़ी मदद करता है।
साबुन की परत, एंटी-फॉग स्प्रे या हाइड्रोफोबिक AR कोटिंग लंबे समय तक इसे बेहतर रखती है।
कान के पीछे दर्द, क्या करें?
हम कमानी का कर्व ध्यान से बदलते हैं, आराम बढ़ता है और पकड़ बनी रहती है।
किसी भी चश्मे से तकलीफ़ नहीं होनी चाहिए। हो तो हम तब तक एडजस्ट करते हैं जब तक ठीक न लगे।
क्या स्क्रैच वाले लेंस पॉलिश हो सकते हैं?
नहीं, पॉलिश से कोटिंग हट जाती है।
स्क्रैच वाले लेंस बदलने पड़ते हैं।
साधारण लेंस 15–30 मिनट, प्रोग्रेसिव 15 दिन तक।
फ्रेम को टेढ़ा होने से कैसे बचाएं?
जेब में न रखें, गर्म कार में न छोड़ें और सिर पर तो कभी न चढ़ाएँ, वहीं कमानियाँ खुलकर अलाइनमेंट खो देती हैं।
हर कुछ महीने में एक चेक-अप उन्हें नया बनाए रखता है।
कभी-कभी दो या धुंधला दिखता है, क्या यह सामान्य है?
यह आँखों के असंतुलन, एस्टिग्मेटिज़्म या स्क्रीन की थकान से हो सकता है।
आँखों की जाँच से जल्दी पता चल जाता है, ज़्यादातर मामले आसानी से ठीक हो जाते हैं।
स्क्रीन से नज़र थक जाती है, क्या करें?
ब्लू लाइट + कम पलक झपकना = थकी, सूखी आँखें।
ब्रेक, सही रोशनी या स्क्रीन वाले लेंस तुरंत राहत देते हैं।
फोटो या Zoom कॉल में मेरे लेंस चमकते हैं।
अच्छी AR कोटिंग ग्लेयर काफ़ी कम कर देती है।
टिल्ट में हल्का बदलाव कैमरे पर दिखने में भी मदद करता है।
चश्मा सुरक्षित तरीके से कैसे साफ़ करें?
सिर्फ़ ठंडा पानी + हल्का साबुन + माइक्रोफ़ाइबर।
शर्ट नहीं, टिश्यू नहीं, इनसे कोटिंग पर स्क्रैच आते हैं।
क्या समय के साथ स्क्रू अपने आप ढीले होते हैं?
हाँ, गर्मी और रोज़ के इस्तेमाल से पुर्ज़े ढीले हो जाते हैं।
हम 2 मिनट में कस देते हैं, एडजस्टमेंट कभी भी फ्री।
स्कूटर चलाते समय मेरा चश्मा हिलता है।
हवा का दबाव + सड़क का कंपन हल्का हिलना पैदा करते हैं।
नाक या कमानी की थोड़ी टाइट फिटिंग इसे तुरंत ठीक कर देती है।
एसीटेट से जलन होती है — क्या यह सामान्य है?
ऐसा कम होता है, पर हो सकता है।
हम छूने वाली जगहों को स्मूद कर देते हैं या दूसरी सामग्री बताते हैं।
रोज़ की सुरक्षा के लिए टिप्स?
केस हमेशा साथ रखें।
सिर पर नहीं, जेब में नहीं, समुद्री पानी के बाद धो लें।
अच्छी देखभाल = लंबी उम्र।