FAQ

Sobre a Maison Mata

O que é a Maison Mata?

A Maison Mata é uma marca de óculos com loja própria em Bali, conhecida pelas armações de acetato feitas à mão em Canggu, pelo design de influência francesa e pelo serviço completo de exame de vista e lentes de grau. Criamos modelos de sol e de grau pensados para a vida no trópico, para o conforto diário e para a precisão visual.

Por que escolher a Maison Mata?

A Maison Mata é, até onde sabemos, um dos poucos ateliês de óculos no mundo em que as peças são feitas diante do cliente, dentro da própria loja. Em Canggu, você vê o acetato bruto virar armação: corte, modelagem, polimento, ajuste. Sem fábrica, sem opacidade.

Depois instalamos lentes ZEISS, Essilor ou Hoya, adaptadas ao seu grau e à luz tropical de Bali. Explicamos tudo: formato da peça, espessura das lentes, filtro de luz azul, opções polarizadas.

Na Maison Mata, os óculos não saem de uma linha de produção: são feitos diante dos seus olhos, para serem usados todos os dias em Bali (Canggu, Ubud, Seminyak, Sanur, Uluwatu).

O que significa “óculos feitos à mão” na Maison Mata?

Na Maison Mata, feito à mão significa nenhuma produção automatizada. Cortamos o acetato bruto, damos forma, suavizamos as bordas, polimos a superfície e depois regulamos cada armação no nosso ateliê de Canggu, em Bali.

O processo fica à vista dos clientes: você acompanha a matéria virar óculos, algo raro em quase todo o mundo.

Uma armação Handmade Maison Mata não sai de produção em massa: tem grão, textura e personalidade, feita para o uso diário em Bali, Ubud, Seminyak, Sanur ou Uluwatu.

A Maison Mata é uma marca francesa ou indonésia?

A Maison Mata é uma casa de óculos franco-balinesa: a cultura óptica e o design vêm da França, enquanto a produção artesanal acontece em Bali, dentro do nosso ateliê em Canggu.

Existimos entre dois mundos: a precisão francesa (conforto, lentes de qualidade) e o trabalho manual balinês (matéria, textura feita à mão, trabalho humano).

Nem só francesa, nem só indonésia, mas uma ponte entre as duas, criada para ser usada e vivida sob a luz tropical de Bali.

Quais produtos a Maison Mata oferece?

A Maison Mata oferece óculos de grau, óculos de sol polarizados com 100% de proteção UV, lentes de contato e acessórios locais, como correntes feitas à mão e estojos de couro.

Parte das nossas coleções e armações é feita à mão no ateliê de Canggu, em acetato, e depois recebe lentes Zeiss, Essilor ou Hoya conforme o seu grau. Também temos opções fotossensíveis, com filtro de luz azul e multifocais, adequadas ao trabalho em tela ou à vida ao ar livre sob o sol de Bali.

Em Canggu, Ubud, Seminyak, Sanur ou Uluwatu, a Maison Mata reúne ofício, cuidado óptico e atendimento na loja.

Onde fica o ateliê da Maison Mata?

Nosso ateliê fica em Canggu, Bali, onde produzimos à mão parte das coleções. Ali, o acetato bruto vira uma armação acabada por corte, modelagem, polimento e ajuste, com o processo à vista dos clientes dentro da loja.

As armações Classic são produzidas em fábrica com acetato italiano de alta qualidade, fabricadas segundo os nossos próprios desenhos e padrões.

Canggu é o coração da Maison Mata, o lugar onde os óculos não são apenas vendidos, mas feitos e compreendidos.

Vocês fazem só armações Handmade?

Parte da nossa coleção é Handmade, feita no ateliê de Canggu, mas também temos a linha Classic, produzida em condições de fábrica com acetato italiano. As armações Handmade são feitas uma a uma e ficam à vista na loja; as Classic seguem nossos próprios desenhos e padrões de acabamento.

As duas coleções têm o mesmo propósito: conforto, qualidade e óculos que duram, com abordagens diferentes para necessidades e orçamentos diferentes.

Na Maison Mata, você escolhe entre peças que não se repetem, com a Handmade, e o equilíbrio atemporal da Classic, ambas criadas para a vida em Bali.

Vocês têm armações unissex?

Sim. Nossa coleção Classic foi pensada para servir na maioria dos rostos, algo como 80% das pessoas, com formatos equilibrados que combinam com homens e mulheres de forma natural.

As peças Handmade são diferentes, mais expressivas, mais autorais. Representam cerca de 20% da nossa seleção e costumam ser escolhidas no instinto, como um amor à primeira vista.

Duas abordagens, um mesmo propósito: óculos que assentam bem e ficam certos no rosto, seja para quem mora, seja para quem viaja por Bali, Canggu, Seminyak, Sanur, Ubud ou Uluwatu.

Os óculos de vocês servem para a luz forte de Bali?

Sim. Nossos óculos de sol têm 100% de proteção UV, com lentes polarizadas opcionais para reduzir o brilho do mar, da areia e dos reflexos na scooter.

Para as lentes de grau, oferecemos opções coloridas, polarizadas ou fotossensíveis, que escurecem sob o sol, além do tratamento com filtro de luz azul para o trabalho em telas.

Morando em Bali ou de passagem por Canggu, Seminyak, Ubud, Sanur ou Uluwatu, adaptamos as lentes ao uso real do dia a dia — dos dias de praia à direção e às longas jornadas sob a luz tropical.

Vocês fazem óculos de grau?

Sim. Fazemos óculos de grau com lentes ZEISS, Essilor ou Hoya, adequadas a miopia, hipermetropia, astigmatismo e presbiopia. Oferecemos lentes multifocais, filtro de luz azul para telas, lentes fotossensíveis que escurecem no sol e opções polarizadas para a vida ao ar livre em Bali.

Você pode fazer o teste de visão na loja, escolher a armação e o tipo de lente na hora, e nós mesmos montamos o grau. O prazo médio de produção é de 1 a 2 dias, às vezes menos, conforme o tipo de lente.

A Maison Mata é um serviço óptico completo para as necessidades visuais do dia a dia em Canggu, Ubud, Seminyak, Sanur ou Uluwatu.

Quanto tempo leva para receber meus óculos de grau?

Graus simples podem ficar prontos em 30 minutos, conforme a disponibilidade das lentes. A maioria dos óculos de grau fica pronta em 1 a 2 dias, já com montagem e ajuste.

Para lentes mais complexas, sobretudo as multifocais, o prazo de produção pode chegar a 15 dias, porque exigem fabricação sob medida e uma etapa de controle de qualidade.

Ajudamos você a escolher as lentes certas de acordo com a sua rotina em Bali, seja o sol forte, andar de scooter, surfar ou passar muitas horas diante da tela.

Vocês têm lentes multifocais?

Sim, oferecemos lentes multifocais, que permitem enxergar de perto e de longe na mesma armação. Estão disponíveis com filtro de luz azul opcional, tratamento fotossensível ou acabamento polarizado, para a vida ao ar livre em Bali.

Como as multifocais exigem calibragem precisa, a produção leva de 7 a 15 dias, conforme o desenho da lente. Na loja, orientamos você na escolha da espessura, da geometria e do tratamento mais confortáveis para o uso diário.

Se você lê, dirige uma scooter, trabalha em telas ou vive sob luz tropical forte, ajustamos suas multifocais ao ritmo da vida em Bali.

Vocês fazem exame de vista na loja?

Sim, fazemos exame de vista na própria loja. O teste leva cerca de 30 minutos, é gratuito em Canggu, Ubud, Sanur e Uluwatu, e mede miopia, hipermetropia, astigmatismo ou presbiopia com precisão.

Usamos equipamentos ópticos profissionais e depois explicamos seus resultados com clareza, para orientar a escolha das lentes: visão simples, multifocais, com filtro de luz azul, polarizadas ou fotossensíveis para o sol de Bali.

Você pode chegar sem agendamento, experimentar armações e sair com o grau montado no local.

Os exames de vista são gratuitos?

Sim, o exame de vista é gratuito nas nossas lojas de Canggu, Ubud, Sanur e Uluwatu. O teste leva cerca de 30 minutos e verifica o seu grau (miopia, hipermetropia, astigmatismo, presbiopia) antes da escolha das lentes ou da armação.

Você pode fazer o teste mesmo sem estar pronto para encomendar os óculos no mesmo dia: ele serve, antes de tudo, para entender sua visão e encontrar a lente certa para a vida em Bali, seja visão simples, multifocal, fotossensível ou polarizada.

A Maison Mata é lembrança de Bali ou óculos para o dia a dia?

A Maison Mata não é uma loja de souvenirs. Nossos óculos são feitos para o uso diário: ler, trabalhar, dirigir uma scooter, ir à praia e viver sob o sol de Bali, em Canggu, Seminyak, Ubud, Sanur ou Uluwatu.

As armações são construídas para durar, ajustadas ao rosto e preparadas para o calor, a umidade, o suor e a luz tropical forte.

Classic ou Handmade, a Maison Mata existe para ser usada, gasta e esquecida no rosto, porque é confortável. Uma lembrança de Bali, talvez, mas antes de tudo uma ferramenta durável do dia a dia.

Lojas e endereços em Bali

Onde ficam suas lojas em Bali?

A Maison Mata tem várias lojas em Bali, todas com os mesmos serviços ópticos: exame de vista, montagem de lentes, ajustes e provas.

Você nos encontra em Canggu, Ubud, Seminyak, Sanur e Uluwatu.

Canggu abriga o nosso ateliê principal, onde parte das armações é feita à mão, enquanto Ubud, Seminyak, Sanur e Uluwatu dão acesso fácil às coleções e à montagem rápida do grau, esteja você hospedado onde estiver na ilha.

Vocês fazem exame de vista em todas as lojas de Bali?

Sim, o exame de vista está disponível em Canggu, Ubud, Sanur e Uluwatu, na própria loja. O teste leva cerca de 30 minutos e avalia miopia, hipermetropia, astigmatismo ou presbiopia antes da escolha das lentes.

Seminyak ainda não tem sala de exame de vista, mas você pode experimentar armações lá e ser encaminhado à loja equipada mais próxima, se precisar.

Em qualquer ponto de Bali, dá para checar sua visão com facilidade e montar as lentes sem demora.

Qual é o horário de funcionamento?

Nossas lojas abrem todos os dias, em geral das 10h às 20h, com pequenas variações locais conforme a região.

Canggu, Ubud, Sanur e Uluwatu funcionam sem intervalo para exame de vista, montagem e prova de armações. Seminyak segue o mesmo horário para visita e orientação, sem exame de vista na loja por enquanto.

De manhã, à tarde ou à noite, você pode entrar a qualquer hora, sem agendamento.

Preciso agendar ou vocês atendem sem hora marcada?

Você pode chegar sem agendamento em todas as nossas lojas. O exame de vista também está disponível sem hora marcada em Canggu, Ubud, Sanur e Uluwatu, conforme a disponibilidade do momento.

Se quiser esperar menos, mande uma mensagem antes para saber como está o movimento da loja, mas não é obrigatório.

Em Seminyak, você experimenta armações e recebe orientação na hora, e depois é encaminhado à sala óptica mais próxima para o teste, se precisar.

Qual loja visitar de acordo com o que eu preciso?

Se você precisa de um exame de vista, pode visitar nossas lojas em Canggu, Ubud, Sanur ou Uluwatu, todas equipadas para testar sua visão e montar lentes de grau rapidamente.

Se prefere olhar armações, experimentar formatos ou conhecer os óculos de sol e os modelos Classic, Seminyak também é uma boa opção, mesmo sem sala de exame de vista.

Resumo:

📍 Canggu → ateliê + exame de vista + Handmade

📍 Ubud / Sanur / Uluwatu → exame de vista + armações + lentes

📍 Seminyak → provas + descoberta da coleção

Posso experimentar as armações à vontade na loja?

Sim. Você pode experimentar todas as armações à vontade nas nossas lojas, dos modelos Classic aos Handmade. Nossa equipe ajuda a escolher o formato, o tamanho, a ponte e a opção de lente certos para o seu jeito de viver e de enxergar em Bali.

As provas são ilimitadas e sem agendamento em todas as nossas lojas de Canggu, Seminyak, Ubud, Sanur e Uluwatu. Dá para comparar estilos, sentir o acetato, testar as cores na sua pele e levar o tempo que precisar para achar a peça certa.

A equipe fala inglês, francês ou outros idiomas?

Sim. Toda a nossa equipe fala inglês, o que facilita a comunicação com qualquer visitante.

Também temos 3 pessoas que falam francês, além de 2 que falam chinês e 2 que falam japonês, para que clientes internacionais sejam bem orientados em todas as etapas.

Seja qual for o seu idioma, ajudamos na escolha da armação, na orientação sobre as lentes e no teste de visão em Bali.

Todas as lojas têm os mesmos produtos?

Nossas coleções Classic e de óculos de sol estão disponíveis em todas as nossas lojas em Bali.

As armações Handmade são diferentes: cada uma é distinta e nunca é reproduzida de forma idêntica. Ou seja, você pode encontrar peças Handmade em Canggu que não existem em Uluwatu, Sanur ou Ubud, e vice-versa.

Lentes, lentes de contato e acessórios são os mesmos em todas as lojas, mas o achado Handmade depende de quando e onde você passa.

Onde fazer óculos de grau rapidamente em Bali?

Para o atendimento mais rápido, vá até Canggu, onde fica o nosso ateliê de produção. Montamos graus simples em 30 minutos, se as lentes estiverem em estoque, e a maior parte dos graus em 1 a 2 dias.

Você também pode retirar lentes ou armações nas lojas de Ubud, Sanur e Uluwatu. Seminyak não faz teste de visão, mas você escolhe a armação lá e a montagem acontece em uma loja equipada por perto.

Para prazo expresso, Canggu é a opção mais rápida.

De onde vêm os materiais e as lentes de vocês?

Nossas armações são feitas em acetato italiano, um material resistente e de alta qualidade, muito usado em óculos de alto padrão. As lentes de grau vêm da ZEISS, da Essilor ou da Hoya, conforme suas necessidades visuais e seu orçamento.

As armações Handmade ganham forma no nosso ateliê em Canggu, enquanto os modelos Classic são produzidos em fábrica segundo as nossas especificações.

Todas as lentes são certificadas e adequadas à luz tropical de Bali, disponíveis em todas as lojas: Canggu, Ubud, Sanur, Uluwatu e Seminyak.

Posso comprar óculos em Bali e receber o envio para outro país?

Sim, você pode comprar seus óculos em Bali e pedir o envio internacional. Enviamos para a Europa, a Ásia, a Austrália e a maioria dos países. O frete e eventuais taxas de importação ficam por conta do cliente.

Você testa a visão na loja, escolhe as lentes, e mandamos os óculos para a sua casa assim que ficarem prontos, mesmo que já tenha deixado a ilha.

Essa opção é indicada para quem está de passagem por Bali e quer continuar usando Maison Mata de volta em casa.

Vocês ajustam meus óculos mesmo se eu não tiver comprado com vocês?

Sim, ajustamos óculos mesmo que não sejam Maison Mata. Nossos optometristas podem apertar ou abrir as hastes, corrigir o encaixe, trocar parafusos, regular a ponte ou limpar e dar brilho ao acetato.

Alguns reparos mais complexos (dobradiça quebrada, hastes tortas, acetato trincado) exigem uma avaliação na loja para verificar o que é tecnicamente possível.

Sendo Maison Mata ou não, fazemos o possível para melhorar o conforto e o equilíbrio no uso diário, no calor e na umidade de Bali.

Vocês fazem conserto e polimento na loja?

Sim, fazemos os reparos padrão na própria loja: aperto, realinhamento, troca de parafuso, ajuste de haste e polimento do acetato para devolver o brilho.

Sol, suor, sal e umidade vão apagando os óculos com o tempo, e um polimento profissional costuma trazê-los de volta à vida.

Para consertos mais avançados (dobradiça quebrada, acetato trincado), nossa equipe avalia a armação para definir o que dá para fazer com segurança.

Por que voltar à Maison Mata depois da primeira compra?

Nossas coleções mudam o tempo todo, com novos formatos, cores e peças Handmade que nunca se repetem. Cada visita à loja é diferente, e o próximo par pode ser aquele que você não esperava.

A Maison Mata não é uma marca para se ver uma vez só: é um lugar onde você volta para encontrar a próxima armação favorita.

A Maison Mata é uma parada obrigatória de óculos em Bali?

Sim. A Maison Mata é um endereço de referência para óculos em Bali: exame de vista, armações Handmade que nunca se repetem ou peças Classic para o dia a dia.

Canggu para ver os modelos sendo feitos, Seminyak para dar uma olhada, Ubud e Sanur para ir com calma, Uluwatu depois da praia.

Cada loja tem uma atmosfera própria, mas todas compartilham a mesma competência óptica.

Coleções e linha de produtos Maison Mata

Quais coleções e produtos a Maison Mata oferece?

A Maison Mata trabalha com três famílias de óculos:

• Handmade, armações feitas à mão no nosso ateliê de Canggu, peças que nunca se repetem.

• Classic, armações atemporais produzidas em fábrica com acetato italiano, pensadas para assentar bem na maioria dos formatos de rosto.

• Acessórios, correntes para óculos, estojos e peças em parte feitas à mão em Bali.


Também oferecemos lentes de grau (Zeiss, Essilor, Hoya) e lentes de contato, disponíveis em todas as nossas lojas em Bali.

Qual é a diferença entre a coleção Handmade e a coleção Classic?

A coleção Handmade é feita à mão no ateliê de Canggu. Cada armação é moldada a partir do acetato bruto, polida manualmente e nunca reproduzida igual. É mais expressiva, mais artística, muitas vezes uma escolha de primeira vista.

A coleção Classic é produzida em condições de fábrica com acetato italiano, a partir dos nossos próprios desenhos e proporções. Foi pensada para servir com facilidade em cerca de 80% dos formatos de rosto, com silhuetas equilibradas e atemporais.

Duas abordagens, duas identidades, o mesmo padrão de qualidade Maison Mata.

Por que escolher a coleção Handmade?

A coleção Handmade é para quem quer caráter nos óculos. Cada armação é feita à mão no nosso ateliê de Canggu, o que significa que duas peças nunca ficam idênticas. O acetato é modelado, esculpido e polido peça por peça, o que dá profundidade, textura e presença que as armações industriais não têm.

É a escolha de quem gosta de usar algo raro, visível e que não se repete: um modelo que se destaca e não se encontra em nenhum outro lugar de Bali.

Por que escolher a coleção Classic?

A coleção Classic foi pensada para assentar bem em cerca de 80% dos formatos de rosto. São armações equilibradas, atemporais e feitas para o uso diário sem complicação.

São produzidas em fábrica com acetato italiano, segundo os nossos próprios desenhos e proporções, o que garante consistência e um ajuste confortável. É a escolha certa se você quer um modelo versátil e prático para a vida em Bali: trabalho, scooter, sol ou uso de todo dia.

Para quem são as armações Handmade?

As armações Handmade são para quem quer algo marcante, expressivo e diferente. Costumam agradar a quem valoriza caráter próprio, textura, detalhes artesanais e a irregularidade natural do acetato modelado à mão.

Combinam com pessoas criativas, com personalidade firme, e com quem gosta de usar óculos que se destacam em vez de passar despercebidos. Em Bali, o Handmade costuma ser uma escolha espontânea: uma peça que se escolhe pela emoção e se guarda por muito tempo.

Para quem são as armações Classic?

As armações Classic são feitas para quem quer óculos de acetato de qualidade a um preço acessível. A partir de 1,7 milhão de IDR, têm bom acabamento, são duráveis e foram pensadas para servir em cerca de 80% dos formatos de rosto, com conforto e equilíbrio.

Ficam boas desde o primeiro dia, aguentam o calor e a umidade de Bali e contam com um serviço de pós-venda cuidadoso para ajustes, limpeza e apoio ao longo do tempo.

Se você quer óculos bonitos, duráveis, versáteis e acessíveis, a coleção Classic é a escolha certa.

As armações Handmade são feitas peça por peça?

Sim. Cada armação Handmade é modelada à mão no nosso ateliê de Canggu, e nenhuma é reproduzida de forma idêntica. O acetato é cortado, esculpido e polido peça por peça, então cada par tem linhas, textura e personalidade próprias.

Duas armações podem partir da mesma influência ou da mesma silhueta, mas o acabamento final nunca é o mesmo: o Handmade é vivo, pessoal e impossível de duplicar.

Uma armação Handmade Maison Mata é uma só, para sempre.

Vocês usam acetato italiano Mazzucchelli?

Sim, usamos acetato Mazzucchelli, referência mundial em material italiano de alta qualidade para óculos. Conhecido pela profundidade de cor, pela densidade e pela longevidade, é mais confortável no contato com a pele e envelhece bem no calor e na umidade de Bali.

Nossa coleção Classic é produzida com acetato Mazzucchelli, e algumas peças Handmade também o utilizam, conforme a direção criativa.

Um bom acetato, quando bem trabalhado e bem polido, significa uma armação que dura, tem toque premium e pode ser repolida mesmo anos depois.

Como escolher o formato de armação certo para o meu rosto?

Escolher a armação certa depende de vários fatores: largura do rosto, altura da ponte, distância entre os olhos e o equilíbrio entre curvas e ângulos. De modo geral:

• rostos redondos → formatos mais angulosos ou retangulares

• rostos quadrados → formatos mais suaves, redondos ou ovais

• rostos estreitos → armações mais leves ou pontes estreitas

• rostos mais largos → desenhos mais grossos e estruturados

Na loja, experimentamos vários formatos com você até encontrar o que levanta o olhar, equilibra os traços e tem a sua cara.

Vocês têm armações mais marcantes ou mais discretas?

Sim. A Maison Mata trabalha com duas direções de estilo:

• Handmade → formatos mais marcantes, presença mais forte, desenhos expressivos que se destacam, cada peça diferente da outra.

• Classic → silhuetas equilibradas, fáceis no dia a dia, feitas para servir na maioria dos rostos com um visual atemporal.


Você pode escolher algo discreto para o uso diário ou algo mais forte, de personalidade e estilo. Na loja, ajudamos a comparar volumes, presença e o efeito geral no rosto.

Vocês fazem edições limitadas Maison Mata?

Sim, lançamos edições limitadas com regularidade, sobretudo na coleção Handmade, em que as armações saem em números muito pequenos, às vezes uma peça só. Certos acetatos, silhuetas ou espessuras nunca se repetem.

As edições limitadas aparecem na loja de tempos em tempos, muitas vezes primeiro em Canggu e depois nas outras, conforme a disponibilidade.

Uma armação que você vê hoje pode nunca mais aparecer amanhã.

Posso personalizar ou modificar uma armação existente?

Sim. Todas as nossas armações, Handmade ou Classic, podem ser personalizadas. Podemos ajustar a espessura, mudar levemente o formato, refinar o polimento ou alterar o encaixe conforme o seu rosto e as suas necessidades.

Também fazemos gravação a laser em qualquer modelo: uma palavra, um nome, uma frase, um símbolo ou um pequeno desenho. É a forma mais simples de transformar seus óculos em uma peça pessoal, que não se repete.

Personalizar é criar algo com significado, algo que você queira usar todos os dias em Bali.

Vocês têm correntes, cases e acessórios?

Sim. A Maison Mata tem uma linha de acessórios pensada para proteger e valorizar seus óculos, em Bali e em viagem.

Nossas correntes são em parte feitas à mão em Bali, os estojos são duráveis e resistentes à umidade, e também lançamos acessórios em edição limitada, incluindo parcerias locais.

Cada peça existe para prolongar a sua experiência Maison Mata: usar, proteger, exibir e valorizar suas armações.

Os acessórios ajudam a prolongar a vida útil dos óculos?

Sim. As correntes permitem usar os óculos sem precisar deixá-los de lado, mantendo tudo firme em movimento ou andando de scooter.
Os estojos protegem o acetato do calor, dos riscos, da umidade e da areia — essencial em Bali.
A corrente evita danos, o estojo preserva a durabilidade: juntos, prolongam a vida dos seus óculos.

Por que acrescentar uma corrente ou um case aos óculos Maison Mata?

Porque os óculos acompanham você. A corrente permite usá-los sem perder nem deixar cair, na praia, no café ou andando de scooter.

O estojo protege a armação do sol, dos riscos, da areia e da umidade tropical.

Com os dois, seus óculos duram mais bonitos e ficam sempre por perto.

Os acessórios são só decorativos ou também têm função prática?

Não. Na Maison Mata, os acessórios não são apenas decorativos. A corrente evita quedas e mantém os óculos por perto. O estojo protege o acetato e prolonga a vida da armação.

Os dois são práticos antes de tudo, mas pensados para ser bonitos, funcionais e totalmente alinhados ao universo Maison Mata.

Lentes de grau e de contato (visão, correção, opções)

Que tipos de lentes a Maison Mata oferece?

A Maison Mata oferece todas as categorias de lentes de grau, adequadas à visão do dia a dia e à luz tropical intensa de Bali. As opções disponíveis incluem:


• Lentes de visão simples para perto ou para longe

• Lentes multifocais para enxergar bem em todas as distâncias

• Lentes com proteção contra luz azul para trabalho digital e cansaço visual

• Lentes fotossensíveis, que escurecem no sol e clareiam em ambientes internos

• Lentes de sol polarizadas para reduzir o brilho ao ar livre

• Lentes finas de alto índice para graus mais fortes


Nossas lentes vêm da Zeiss, da Essilor e da Hoya, com opções de tratamentos mais avançados.

Vocês trabalham com várias marcas de lentes de grau?

Sim. A Maison Mata trabalha com lentes de grau da Zeiss, da Essilor e da Hoya, referências mundiais em óptica. Cada marca tem pontos fortes específicos — espessura fina, qualidade do antirreflexo, filtro de luz azul, desempenho na visão noturna, resistência aos raios UV para as condições de Bali.

Ajudamos você a escolher a certa conforme o seu grau, o seu uso diário (trabalho em telas, direção, leitura, atividades ao ar livre) e o seu orçamento.

Quais são os prazos de produção das lentes?

O prazo de produção depende da categoria da lente:


📌 Em estoque — pronto em cerca de 30 minutos

• Lentes de sol polarizadas (sem grau)

• Lentes sem grau / com proteção UV

• Muitas lentes de visão simples já disponíveis na loja


📌 Prazo curto — 1 a 2 dias

• Lentes de grau de visão simples (se não houver em estoque)

• Lentes fotossensíveis, coloridas ou com filtro de luz azul


📌 Prazo longo — 7 a 15 dias

• Lentes multifocais

• Graus altos ou trabalhos ópticos complexos


Se você deixar Bali antes da entrega, podemos enviar seus óculos no país ou para o exterior.

As lentes de contato estão disponíveis em todas as lojas?

Sim. Temos lentes de contato diárias, mensais e tóricas em todas as lojas Maison Mata em Bali.

Você pode escolher entre várias marcas confiáveis, com opções para olhos sensíveis, longas horas diante de telas e umidade tropical.

Nossos optometristas ajudam você a encontrar as lentes de contato mais seguras e confortáveis para o uso diário.

As lentes de contato têm garantia?

As lentes de contato não têm garantia, por serem um produto de saúde que entra em contato direto com o olho. Depois de aberta, a caixa não pode ser devolvida nem trocada.

Ainda assim, garantimos a autenticidade de todas as marcas que vendemos, e nossos optometristas ajudam a escolher a opção mais confortável conforme o nível de hidratação, o uso de telas e o clima quente e tropical de Bali.

As lentes de grau têm garantia?

Sim.

As lentes de grau têm de 1 a 3 anos de garantia, conforme a marca (Zeiss, Essilor, Hoya). Ela cobre defeitos de tratamento ou de fabricação, como antirreflexo, filtro UV ou camada endurecedora.

⚠️ Riscos causados por uso, impacto ou manuseio não são cobertos, pois são considerados desgaste normal.


Se uma lente apresentar defeito técnico, trocamos.

As lentes são resistentes a riscos?

Todas as nossas lentes recebem um tratamento endurecedor resistente a riscos, mas nenhuma lente do mercado é totalmente à prova de riscos.

Elas aguentam o uso diário, mas areia, poeira de praia e micropartículas em Bali podem marcar a superfície se a limpeza for feita a seco.

🧴 Para prolongar a durabilidade, recomendamos:

• enxaguar ou aplicar spray de limpeza antes de secar

• evitar o atrito a seco

• usar sempre uma flanela de microfibra limpa


Com os cuidados certos, suas lentes duram mais e continuam transparentes no clima tropical de Bali.

Vocês têm lentes de sol polarizadas?

Sim. A Maison Mata oferece lentes de sol polarizadas, ideais para a luz forte de Bali.

A polarização reduz o brilho refletido pela água, pela areia, pelo asfalto e por outras superfícies — ótimo para a praia, para andar de scooter e para dirigir.


📌 Pontos principais:

• Sem grau → pronto em 30 minutos (em estoque)

• Com grau → produção conforme o grau (1 a 15 dias)

• Disponíveis em vários tons, com proteção UV completa

As lentes polarizadas trazem visão mais nítida, mais contraste e olhos descansados sob o sol tropical.

Vocês têm lentes com filtro de luz azul para uso em telas?

Sim. Oferecemos lentes com filtro de luz azul, feitas para reduzir o cansaço visual digital vindo de computadores, celulares e telas.

Elas ajudam a diminuir dores de cabeça, sensibilidade ao brilho e olhos secos, e aumentam o conforto em longas horas de trabalho — algo especialmente útil para nômades digitais em Bali.


📌 Disponíveis como:

• Lentes transparentes (antirreflexo + filtro de luz azul)

• Fotossensíveis Blue-Block (transparentes em ambientes internos, com tom ao ar livre)


Ideais para quem trabalha no laptop, criativos, desenvolvedores, agências e a rotina de coworking em Canggu, Uluwatu, Seminyak ou Ubud.

Vocês têm lentes fotossensíveis (escuras na rua, claras em ambientes internos)?

Sim. A Maison Mata oferece lentes fotossensíveis, que escurecem no sol e voltam a ficar transparentes em ambientes internos.

É a opção ideal para quem quer um só par para visão e proteção solar: grau e sol na mesma armação.

Combina com a vida em Bali, entre ar-condicionado, sol aberto, passeios de scooter, praia e cafés.

📌 Pontos principais:

• Transparentes em ambientes internos

• Escurecem automaticamente ao ar livre

• Disponíveis com ou sem grau

• Compatíveis com proteção contra luz azul


Um par, duas funções, sem esforço na luz tropical.

As lentes de vocês têm 100% de proteção UV?

Sim, todas as lentes Maison Mata filtram 100% da luz UV, inclusive as lentes de grau transparentes.

Essa proteção é essencial em Bali: ajuda a evitar danos à retina, desconforto com o brilho e o desgaste ocular a longo prazo, seja andando de scooter, na praia ou trabalhando ao ar livre.


📌 Presente em todas as lentes, sempre:

• Lentes de grau transparentes

• Lentes de sol polarizadas

• Lentes de sol com correção

• Lentes fotossensíveis

• Combinações de filtro de luz azul + UV


Na Maison Mata, 100% UV é padrão, nunca um item extra.

Vocês têm lentes multifocais?

Sim. Oferecemos lentes multifocais, feitas para enxergar bem em todas as distâncias: leitura, computador e visão ao ar livre no mesmo par.

Ideais para quem precisa de apoio na visão de perto sem perder nitidez de longe.


📌 Pontos principais:

• Conforto em várias distâncias

• Ajuste personalizado na loja

• Prazo de produção de 7 a 15 dias, conforme o grau

• 100% de proteção UV inclusa

• Disponíveis nas versões fotossensível e com filtro de luz azul

Nossos optometristas orientam você na escolha, na adaptação e no conforto para o dia a dia em Bali.

Vocês fazem lentes de sol com grau?

Sim. Fazemos lentes de sol com grau, com ou sem polarização.

É a escolha ideal para quem precisa de correção visual ao ar livre sem trocar de armação: dias de praia, passeios de scooter e o sol forte de Bali.


📌 Opções disponíveis:

• Correção de visão simples ou multifocal

• Filtro solar polarizado ou padrão

• 100% de proteção UV inclusa

• Várias opções de coloração (sólida, degradê, colorida)

• Upgrade fotossensível disponível


Um par, visão nítida + proteção solar.

Como cuidar das minhas lentes em Bali para evitar riscos?

Em Bali, areia, sal, protetor solar e poeira podem riscar as lentes se a limpeza for feita a seco. Para preservar a nitidez e prolongar a vida útil, recomendamos:

✔ Enxaguar as lentes antes de secar

✔ Usar uma flanela de microfibra limpa

✔ Evitar camisetas ou toalhas na limpeza

✔ Guardar os óculos no estojo quando não estiver usando

✔ Limpar com regularidade usando spray próprio para lentes (à venda na loja)

Com a rotina certa, suas lentes continuam transparentes e protegidas, mesmo no clima tropical.

Visão e exames de vista

Vocês fazem exame de vista nas lojas?

Sim. A Maison Mata faz avaliações completas de visão na maior parte das lojas em Bali.

Nossos optometristas verificam a visão de longe e de perto, a nitidez diante das telas, o conforto na leitura, a convergência e a necessidade de grau, e depois indicam a lente mais adequada ao resultado.

Rápido, preciso, moderno — indicado para confirmar se seus olhos precisam de uma atualização de grau.


📍 Disponível em Canggu, Ubud, Sanur, Uluwatu

(✘ não disponível em Seminyak — somente armações)

O exame de vista é gratuito?

Sim, o exame de vista é gratuito nas nossas lojas de Canggu, Ubud, Sanur e Uluwatu.

Você pode checar a visão sem nenhuma obrigação de compra, seja para confirmar uma correção, acompanhar o cansaço visual ou simplesmente cuidar da saúde dos olhos.

Rápido, preciso e a forma mais direta de saber quais lentes combinam com você.


(Seminyak faz apenas a prova de armações, sem teste de visão.)

Quanto tempo dura um exame de vista na Maison Mata?

Um exame de vista completo leva de 10 a 20 minutos, conforme a sua visão e o grau anterior.

Verificamos a visão de longe e de perto, a nitidez no digital, a convergência, o equilíbrio entre os dois olhos e a acuidade geral.

Se houver necessidade de correção, ajudamos a escolher o tipo de lente mais adequado (visão simples, multifocal, filtro de luz azul, grau em lente solar etc.).


Rápido, preciso e indicado antes de escolher suas lentes em Bali.

Com que frequência devo fazer o exame de vista?Com que frequência devo fazer o exame de vista?

Recomendamos uma avaliação da visão a cada 12 a 18 meses, mesmo que esteja tudo bem.

A visão muda de forma sutil com o tempo, e o acompanhamento regular ajuda a manter a nitidez de longe, o conforto na leitura e o desempenho diante das telas — sobretudo em Bali, onde a luz forte e o trabalho digital afetam o equilíbrio visual.


📌 Repita o teste com mais frequência se:

• a visão parecer um pouco embaçada

• você usa o notebook todos os dias

• você usa lentes multifocais

• você sente dores de cabeça ou cansaço nos olhos

Quais testes fazem parte do exame de vista da Maison Mata?

Nossos testes de visão são detalhados e feitos por um optometrista treinado.

Avaliamos várias funções visuais para chegar ao grau mais preciso e confortável:


✔ Acuidade de longe

✔ Acuidade de perto e de leitura

✔ Qualidade da visão em telas

✔ Equilíbrio entre os dois olhos

✔ Coordenação ocular e convergência

✔ Medição precisa do grau (miopia, hipermetropia, astigmatismo, presbiopia)


Explicamos os resultados com clareza e indicamos o tipo de lente mais adequado à sua rotina em Bali.

Posso fazer exame de vista mesmo sem querer comprar óculos?

Sim. Nossos exames de vista não exigem compra.

Você pode checar o seu grau, avaliar o cansaço visual ou confirmar se a visão mudou, mesmo sem planejar comprar óculos agora.

Ideal para quem trabalha em telas, anda de scooter todos os dias ou está de passagem por Bali e só quer uma checagem rápida e precisa.

Posso fazer o exame de vista mesmo já tendo uma receita?

Sim. Você pode testar a visão na Maison Mata mesmo já tendo uma receita.

Comparamos os dados anteriores com a sua visão atual para confirmar se a correção ainda atende à sua rotina: leitura, telas, direção, luz tropical.

Se estiver estável → você mantém o seu grau.

Se mudou → atualizamos na hora.

Como saber se preciso de óculos novos?

Alguns sinais indicam que o seu grau pode precisar de atualização:


✔ Menos nitidez do que antes

✔ Cansaço nos olhos no fim do dia

✔ Apertar os olhos para enxergar

✔ Dificuldade para ler ou usar telas

✔ Dores de cabeça depois de longos períodos de foco


Se um ou mais desses pontos se aplicam a você, uma avaliação de visão na Maison Mata confirma se chegou a hora de trocar as lentes.

Com que idade a visão costuma começar a mudar?

A visão pode mudar em qualquer idade, mas estas fases são as mais comuns:


• Adolescência e início da vida adulta → miopia e evolução rápida

• 20–35 → cansaço digital pelo uso constante de telas

• 40+ → presbiopia e dificuldade para ler de perto


Exames regulares fazem a correção se adaptar cedo, em vez de esperar o desconforto aparecer.

Posso fazer exame de vista se já uso lentes de contato?

Sim, quem usa lentes de contato pode fazer o teste de visão na Maison Mata.

Em geral pedimos que você tire as lentes 15–20 minutos antes do exame, para que os olhos voltem ao estado natural e o resultado do grau fique mais preciso.

Se for o caso, também comparamos o grau das suas lentes atuais com o resultado do teste, para indicar a opção mais confortável no uso diário.

Posso fazer exame de vista mesmo sem nunca ter usado óculos?

Sim, com certeza.

Mesmo sem correção anterior, testar os olhos ajuda a avaliar a nitidez de longe, o conforto na leitura e a resistência diante das telas, ou simplesmente a estabelecer um ponto de partida caso sua visão mude no futuro.

Muita gente descobre o primeiro grau em Bali: dores de cabeça, placas embaçadas ao andar de scooter, dificuldade para ler ou muitas horas no notebook.


Um primeiro teste traz clareza, mesmo que sua visão esteja ótima.

Preciso agendar para fazer exame de vista?

Não necessariamente.

Você pode entrar em qualquer uma das nossas lojas de Canggu, Ubud, Sanur ou Uluwatu e pedir o exame de vista na hora.

Se houver um especialista livre, atendemos na mesma hora.

Nos horários de pico (fins de semana, fim de tarde, alta temporada), vale agendar para evitar espera e garantir prioridade.


📍 Seminyak não faz teste de visão — apenas escolha de armações.

Posso fazer o exame de vista mesmo estando em Bali só de passagem?

Sim. Mesmo que você esteja em Bali por pouco tempo ou de férias, pode chegar sem agendamento para um teste de visão completo.

O exame é rápido (10–20 min), gratuito, e conseguimos entregar as lentes em 30 minutos se o grau for simples ou se você escolher lentes sem grau/polarizadas.

Se for embora antes de a produção terminar, enviamos os óculos para qualquer lugar do mundo.

Viagem curta a Bali = teste agora, entrega depois, se precisar.

Posso fazer o exame de vista mesmo sem levar meus óculos antigos ou a receita?

Sim. Você pode testar a visão na Maison Mata mesmo sem os óculos antigos ou a receita.

Medimos sua visão do zero e definimos o grau correto direto no teste.

Se você usa óculos normalmente, mas não os trouxe para Bali, ainda assim avaliamos a nitidez, o conforto e indicamos uma atualização precisa quando necessário.


Não é preciso histórico — seus olhos falam por si.

Como me preparar para um exame de vista na Maison Mata?

Não é preciso nenhuma preparação complexa.

Para um resultado preciso, seguem algumas dicas úteis antes do seu horário:


✔ Reduza o uso de telas 15–20 min antes, se possível

✔ Tire as lentes de contato para que os olhos voltem ao estado natural

✔ Traga seus óculos antigos, se tiver

✔ Venha tranquilo, cuidamos de tudo


O processo é simples, rápido e conduzido por um especialista qualificado. Você pode chegar sem agendamento em Canggu, Ubud, Sanur e Uluwatu.

O que é presbiopia e quando ela costuma aparecer?

A presbiopia é uma mudança natural da visão que dificulta a leitura de perto.

Costuma aparecer entre os 40 e os 45 anos, quando o olho perde flexibilidade de foco.

Se você afasta o celular para ler ou tem dificuldade com letras pequenas, um exame de vista na Maison Mata confirma o quadro e ajuda a escolher as lentes de grau certas.

O que é miopia e como ela é corrigida?

A miopia deixa a visão de longe embaçada, enquanto a visão de perto continua nítida.

É comum entre jovens adultos, quem trabalha em telas e quem lê muito.

A Maison Mata corrige a miopia com lentes de visão simples ou multifocais, disponíveis nas versões solar, polarizada, com filtro de luz azul ou fotossensível.

Vocês fazem exame de vista infantil?

Sim, podemos testar a visão das crianças (em geral a partir dos 6 anos, conforme a estabilidade).

Vale checar se elas ficam muito perto das telas, apertam os olhos, reclamam de dor de cabeça ou têm dificuldade para ler o quadro.

As lentes de grau certas melhoram a leitura, o foco e o conforto na escola.

Como reduzir o cansaço visual causado pelas telas?

Para reduzir o cansaço visual digital, recomendamos:


✔ Lentes com filtro de luz azul e tratamento antirreflexo

✔ Pausa de 20 segundos a cada 20 minutos

✔ Tela a 40–60 cm de distância

✔ Pisque e hidrate os olhos


As lentes com filtro de luz azul da Maison Mata reduzem a tensão — ideais para quem passa o dia no laptop em Bali.

Quanto tempo leva para se adaptar às lentes multifocais?

A maioria das pessoas se adapta às lentes multifocais em 2 a 10 dias, às vezes um pouco mais, conforme a rotina.

Nesse período, o cérebro aprende a usar as zonas de perto, intermediária e de longe sem esforço.

Ajudamos você a escolher o índice e a montagem certos para uma adaptação tranquila.

Garantia e serviço pós-venda

Qual é a garantia dos óculos Maison Mata?

Todas as armações Maison Mata têm garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação.

Se uma dobradiça falhar ou surgir uma falha estrutural, reparamos ou trocamos a peça.

Desgaste normal, quebra acidental e perda não estão cobertos, mas fazemos o reparo ou ajudamos sempre que possível.

O que a garantia cobre?

Nossa garantia cobre apenas defeitos de fabricação, incluindo problemas estruturais ou de montagem inicial, como:

✔ dobradiça solta ou com mau funcionamento

✔ falha no acetato ou fragilidade interna

✔ ponto de solda / montagem defeituoso

✔ falha de produção na ponte ou na haste


Não cobre desgaste normal, quebra acidental, riscos nem perda, ainda que ofereçamos soluções de reparo sempre que possível.


Primeiro consertamos; só substituímos se for necessário.

E se meus óculos quebrarem fora da garantia?

Sem problema: mesmo fora da garantia, quase sempre conseguimos ajudar.

Se o dano tiver conserto (dobradiça, haste, parafuso, polimento de superfície), o nosso ateliê tenta recuperar a armação de forma limpa e segura. Se a peça estiver danificada demais, oferecemos alternativas: troca da parte, quando possível, desconto em um modelo parecido, ou uma armação nova com as suas lentes transferidas.


Não substituímos por automatismo: consertamos sempre que o reparo é possível.

Vocês consertam óculos que não foram comprados na Maison Mata?

Sim, desde que o conserto seja tecnicamente viável, trabalhamos em armações que não foram compradas na Maison Mata.

Podemos trocar parafusos, realinhar hastes, ajustar a ponte, firmar o encaixe, dar brilho ao acetato ou fazer uma limpeza profunda na peça.

Danos mais complexos (dobradiça arrancada, armação partida, acetato fraturado) exigem avaliação na loja para definir a viabilidade do reparo.


Mesmo que o modelo não seja nosso, tentamos trazê-lo de volta à vida.

Vocês fazem ajuste e limpeza de armações?

Sim, ajustamos e limpamos óculos gratuitamente na loja, mesmo que a armação não seja Maison Mata.

Podemos apertar as hastes, equilibrar o encaixe, corrigir a posição no nariz, limpar o acetato, dar brilho à superfície ou trocar um parafuso.

Um bom ajuste melhora o conforto, a estabilidade e evita que os óculos escorreguem no calor de Bali.

Cinco minutos com a nossa equipe podem mudar cinco anos de conforto.

Posso trocar as lentes e manter a minha armação?

Sim. Se a sua armação Maison Mata ainda estiver em bom estado, trocamos as lentes sem mudar o par inteiro.

Podemos montar lentes de grau, lentes solares, filtro de luz azul, fotossensíveis ou qualquer outra opção que você preferir.

Se a peça estiver frágil ou correr risco durante a montagem, avisamos antes, para evitar danos.


Lentes novas, mesma armação, uma segunda vida.

Posso montar minhas lentes antigas em uma armação nova?

Sim, se o tamanho e o formato combinarem, transferimos suas lentes atuais para uma nova armação Maison Mata.

Nossa equipe verifica antes a curvatura, o diâmetro e o alinhamento, para garantir que as lentes encaixem com segurança, sem forçar o material.

Se tudo estiver certo → fazemos a transferência direto.

Se não → indicamos a solução mais adequada (lentes novas, opção de upgrade, coloração solar, lente mais fina etc.).


Mantenha suas lentes, mude só o visual.

Quanto tempo leva um conserto ou um ajuste?

A maioria dos ajustes simples (aperto, alinhamento, limpeza, polimento leve) leva menos de 10 minutos.

Reparos mais técnicos — trabalho em dobradiça, hastes tortas, desmontagem completa, polimento profundo — podem levar de 30 minutos a 48 horas, conforme a complexidade e o estado da armação.

Sempre damos uma estimativa clara de prazo depois da avaliação e, se o conserto não for seguro, indicamos a alternativa mais adequada.


Rápido quando é simples, cuidadoso quando é complexo.

Vocês oferecem atendimento pós-venda se algo acontecer depois?

Sim. O acompanhamento faz parte da experiência Maison Mata.

Mesmo anos depois da compra, você pode voltar para ajuste, limpeza, aperto de parafuso ou checagem de conforto.

Se aparecer um problema técnico dentro da garantia, resolvemos.

Se for desgaste natural, oferecemos soluções de reparo ou substituição, conforme o estado da peça.

Com a Maison Mata, você não compra só óculos: você ganha uma equipe para voltar.

Posso levar meus óculos para manutenção periódica?

Sim, você pode nos visitar quantas vezes quiser para uma manutenção rápida.

Fazemos limpeza profunda, apertamos parafusos, realinhamos o encaixe, damos brilho ao acetato e conferimos o apoio nasal.

Em Bali, calor, sal, areia e umidade aceleram o desgaste: uma visita a cada 3 meses mantém sua armação limpa, brilhante e confortável.


Cuidado regular significa uma peça que dura mais, e mais conforto todos os dias.

E se minhas lentes ficarem riscadas?

Riscos não entram na garantia, porque vêm do uso diário, mas podemos trocar suas lentes ou melhorá-las (antirreflexo, filtro de luz azul, fotossensível, polarizada).

O que acontece se minhas lentes forem riscadas?

As lentes não podem ser polidas: o polimento remove os tratamentos (antirreflexo, filtro de luz azul, filtro UV) e reduz a nitidez.

A solução indicada é a troca das lentes, o que devolve uma óptica nova e limpa, com todo o tratamento intacto.

Podemos reproduzir exatamente o seu grau ou melhorá-lo (fotossensível, polarizada, lentes mais finas, filtro de luz azul etc.).

Risco = sem polimento → a troca é a solução correta.

Vocês oferecem opções de garantia estendida?

Não, não oferecemos garantia estendida.

Aplicamos a garantia oficial dos nossos laboratórios de lentes, mais 1 ano de garantia Maison Mata para as armações que criamos ou vendemos.

Se surgir um problema fora da garantia, sempre tentamos consertar ou substituir as peças com defeito, quando é tecnicamente possível.

Sem prazos artificiais: apoio real e atendimento honesto.

Vocês consertam uma armação quebrada ao meio?

Às vezes sim, se o acetato puder ser soldado de forma limpa e firme.

Precisamos examinar a armação para confirmar se o reparo vai durar.

Se o dano for grave demais, propomos opções de substituição com transferência das lentes ou desconto.

Vocês fazem restauração ou polimento?

Sim, fazemos polimento profundo, que devolve o brilho, suaviza microarranhões e recupera o acetato desgastado pelo calor e pela umidade de Bali.

Conforme o estado, seus óculos voltam a parecer quase novos.

Vocês oferecem suporte ao cliente a longo prazo após a compra?

Sempre.

Na Maison Mata, o atendimento não termina no checkout. Oferecemos ajustes ilimitados, limpeza, orientação de manutenção, troca de peças quando possível e suporte contínuo.

Você pode passar quando quiser: Canggu, Ubud, Seminyak, Sanur, Uluwatu.

Maison Mata = serviço que continua depois da compra.

Preços, pagamento e faturamento

Quanto custam os óculos da Maison Mata?

Nossos óculos Classic, em acetato Mazzucchelli, custam 1.700.000 IDR: bom conforto diário e acabamento de qualidade.

A coleção Handmade, também em acetato Mazzucchelli e inteiramente produzida em Canggu, custa 4.900.000 IDR: peças mais raras, de desenho mais marcante.

Todos os óculos Maison Mata são de acetato?

Sim. As coleções Classic e Handmade são feitas em acetato Mazzucchelli selecionado, conhecido pelo conforto, pela densidade e pela durabilidade.

Vocês oferecem parcelamento ou pagamento dividido?

Não, o parcelamento não está disponível por enquanto.

As lentes estão incluídas no preço da armação?

Sim, o preço inclui a armação + as lentes montadas.

Os óculos Classic vêm com lentes polarizadas.

As armações Handmade incluem lentes Hoya com coloração desenvolvida internamente e tratamento antirreflexo premium.

Os preços são iguais em todas as lojas?

Sim, o preço em IDR é o mesmo em todas as lojas Maison Mata.

Quanto custam as lentes de acordo com o grau?

Não há preço fixo, porque as opções de lente são quase infinitas (grau, tratamento, espessura, coloração, polarizada, upgrade para multifocais).

Nossos optometristas orientam você para a opção mais adequada às necessidades da sua rotina.

Vocês oferecem descontos?

Raramente: preferimos preço justo a promoções que oscilam.

Vocês fazem distribuição no atacado na França e na Ásia?

Sim, fornecemos para óticas e varejistas na França e na Ásia.

Vocês aceitam devoluções?

Armações sem uso podem ser trocadas em até 7 dias.

As lentes de grau não são reembolsáveis, por serem feitas sob medida.

Vocês faturam em IDR ou em outras moedas?

Pagamento em IDR, com conversão automática por cartão internacional.

A compra com isenção de impostos está disponível?

Ainda não.

Fazemos envio internacional, se precisar.

Vocês têm cartão-presente?

Sim, apenas gift cards físicos, disponíveis na loja.

Há custos após a compra?

Ajustes e limpeza → gratuitos para sempre.

Só as lentes ou os consertos maiores têm custo adicional.

Posso trocar as lentes e manter a armação?

Sim, se a armação permitir estruturalmente.

Como conseguir um orçamento completo de armação + lentes?

Traga sua receita ou passe na loja → orçamento completo na hora.

Frete e entrega no mundo todo

Vocês entregam dentro da Indonésia?

Sim, enviamos para qualquer lugar da Indonésia, sem custo.

Bali, Jakarta, Lombok, Java e mais: entrega direta na sua casa ou no hotel.

Vocês enviam para outros países?

Sim, enviamos para o mundo todo.

Se você sair de Bali antes de o pedido ficar pronto, entregamos direto na sua casa, em qualquer país.

Quais são os prazos de entrega?

Indonésia → envio rápido, conforme a localidade.

Internacional → o prazo de entrega varia conforme o país e a transportadora.

O frete é grátis?

Sim, dentro da Indonésia.

Para pedidos internacionais, o custo de entrega depende do destino e da transportadora.

Impostos e taxas alfandegárias estão inclusos no preço?

Em envios internacionais, as taxas alfandegárias e os impostos de importação são de responsabilidade do cliente.

Posso rastrear meu pedido após o envio?

Sim, o código de rastreio é enviado assim que o seu pedido sai para entrega.

E se eu não estiver mais em Bali quando os óculos ficarem prontos?

Sem problema: enviamos para a sua casa em qualquer lugar do mundo.

Muitos clientes encomendam as lentes em Bali e recebem depois, no exterior.

Posso mudar o endereço de entrega depois do pedido?

Sim, desde que seus óculos ainda não tenham sido enviados.

Fale conosco pelo WhatsApp ou na loja e atualizamos o endereço.

Como saber quando meu pedido foi enviado?

Você recebe uma mensagem de confirmação de envio + código de rastreio.

Se não receber, fale conosco: verificamos na hora.

E se minha encomenda chegar danificada?

Fale conosco com fotos da encomenda.

Avaliamos a situação e definimos a solução mais adequada (conserto, troca ou reclamação junto à transportadora).

Vocês entregam direto no meu hotel em Bali?

Sim, entregamos em hotel, villa, coworking ou café.

Informe o endereço exato e enviamos para lá.

Posso pedir as lentes depois e recebê-las em casa, sem voltar à loja?

Sim: se tivermos a sua receita e o seu tipo de armação registrados, podemos produzir e enviar as lentes diretamente para você.

Quanto custa a entrega internacional?

O custo varia conforme o país + a transportadora.

Várias opções aparecem no checkout.

Vocês oferecem embalagem de presente para pedidos internacionais?

Sim, sob solicitação. Embalagem limpa e elegante para presentear.

Lentes de contato e serviços de ótica

A Maison Mata vende lentes de contato?

Sim, temos lentes de contato diárias e mensais para a maioria dos graus padrão.

Disponíveis na loja conforme o estoque, com opção de encomenda quando necessário.

Quais marcas de lentes de contato vocês têm hoje?

No momento oferecemos:

  • Acuvue Moist (diárias)
  • Acuvue Oasys (diárias)
  • B+L Ultra (mensais)

Vocês têm lentes diárias e mensais?

Sim, temos lentes de contato diárias e mensais, conforme o seu uso, o seu conforto e a sua rotina.

Vocês têm lentes de contato com grau?

Sim, temos lentes para miopia, astigmatismo, hipermetropia e presbiopia.

Um exame de vista recente é recomendado para mais conforto.

O teste de lentes de contato é gratuito?

Sim, os testes Acuvue são gratuitos, com agendamento conforme o estoque.

Incluem orientação de adaptação & treino de colocação e remoção.

Nunca usei lentes de contato: vocês ensinam a usar?

Sim, orientamos você passo a passo na colocação, na remoção, na higiene e no tempo de uso seguro.

Posso pedir lentes de contato para entrega?

Sim, enviamos lentes para qualquer lugar da Indonésia e para o exterior.

É só nos chamar no WhatsApp para pedir.

Por quantas horas posso usar lentes de contato por dia?

Depende do tipo de lente e do conforto de cada pessoa.

Orientação geral:

Lentes diárias → recomendado de 8 a 12 horas

Lentes mensais → uso diário com limpeza adequada

Nunca durma com lentes que não foram feitas para uso noturno.

Posso usar lentes de contato todos os dias?

Sim, desde que seus olhos tolerem bem e fiquem hidratados.

Diárias = mais higiênicas

Mensais = mais econômicas, com a limpeza correta

As lentes de contato servem para o clima de Bali?

Sim, mas calor, sol & sal ressecam mais rápido.

Colírios hidratantes ou lágrimas compatíveis com lentes são recomendados em dias longos ao ar livre.

Posso usar lentes de contato com óculos de sol Maison Mata?

Sim: lentes de contato + óculos de sol = conforto + visão nítida.

Ideal para quem não quer lentes de grau coloridas.

Posso testar várias marcas de lentes para comparar?

Sim, conforme o estoque, e os testes Acuvue são gratuitos.

Ajudamos você a avaliar conforto, hidratação e nitidez.

Como saber se as lentes de contato estão bem adaptadas?

Ajuste correto = sem ardência, sem embaçamento, sem ressecamento.

Se surgir desconforto → retire na hora e fale conosco.

Posso repor minhas lentes de contato antes de acabarem?

Sim, e recomendamos pedir de novo antes de acabar o estoque, para não ficar sem.

Posso atualizar a receita das lentes de contato depois?

Sim, passe na loja para uma checagem rápida da visão e atualizamos o grau das suas lentes.

Limpeza, cuidados e manutenção a longo prazo

Como limpar corretamente meus óculos Maison Mata?

Use flanela de microfibra + água limpa + sabão neutro.

Evite álcool, lenços de limpeza doméstica ou produtos abrasivos.

Seque com cuidado, em movimentos circulares.

Posso limpar as lentes com lenços umedecidos?

Só recomendamos lenços próprios para lentes.

Lenços comuns podem danificar o tratamento antirreflexo.

O acetato Mazzucchelli exige manutenção especial?

Sim, o acetato é um material vivo.

Limpeza regular + polimento ocasional mantêm o brilho e a profundidade.

Como proteger meus óculos em Bali (calor, sal, umidade)?

Evite deixar dentro do carro quente ou sob sol direto.

Limite o contato com água salgada, suor & areia.

Guarde no estojo fechado quando não estiver usando.

O que fazer com microrriscos nas lentes?

As lentes não podem ser polidas: o polimento remove os tratamentos (antirreflexo, filtro azul, UV).

Melhor solução → trocar as lentes.

Como evitar que os óculos escorreguem no calor?

Passe na loja para um ajuste gratuito.

Um acerto simples nas hastes e na ponte melhora a firmeza e o conforto na hora.

Com que frequência devo revisar meus óculos?

A cada 1–3 meses, para aperto, limpeza e ajuste.

Muito recomendado em ambientes tropicais.

O calor pode deformar meus óculos?

Sim, o acetato pode amolecer sob calor intenso (interior do carro, exposição direta ao sol).

Se acontecer, remodelamos gratuitamente na loja.

Como evitar marcas ou resíduos nas minhas lentes?

Enxágue com água limpa para tirar sal ou suor.

Evite atrito a seco: umedeça sempre antes de secar.

O acetato pode perder o brilho com o tempo?

Sim, calor e umidade podem opacar a superfície.

O polimento devolve o brilho da armação, não das lentes.

Como guardar meus óculos durante a noite?

No estojo, com as hastes dobradas e as lentes protegidas.

Evite calor e superfícies úmidas.

Posso limpar os óculos com álcool ou sprays multiuso?

Não: o álcool danifica os tratamentos e pode ressecar o acetato.

Limpe sempre só com água + sabão neutro.

Como cuidar dos óculos na praia?

Evite areia e enxágue depois da água do mar.
Use só flanela de microfibra, nunca toalhas ou camisetas.

Como evitar que as lentes embacem?

Lave com sabão neutro, enxágue e seque: forma uma camada antiembaçante leve e temporária.

E se meus óculos ficarem menos confortáveis com o tempo?

Passe na loja para um ajuste completo e gratuito.

Realinhamos o encaixe, a curva do nariz e a tensão das hastes para o conforto de uma armação nova.

Trabalho à mão e produção de óculos em Canggu

O que diferencia os óculos Handmade da Maison Mata?

Cada armação Handmade é desenhada em 3D e depois feita à mão em Canggu, ao longo de 15 dias.

Sem produção em massa, sem repetição industrial: cada peça é feita uma a uma, nunca replicada.

Onde os óculos Handmade de vocês são produzidos?

No nosso ateliê, dentro da loja de Canggu.

Você pode acompanhar todo o processo, do design em 3D à modelagem do acetato.

Quanto tempo leva para fazer uma armação Handmade?

Cerca de 15 dias de trabalho manual por armação.

Quantos artesãos trabalham na Maison Mata?

Somos 4 artesãos de óculos, com domínio da modelagem, do polimento e do acabamento à mão.

Vocês mostram o processo de produção dentro da loja?

Sim, e é bem raro.

Não conhecemos outra marca de óculos no mundo que produza armações ao vivo na loja, à vista dos clientes.

Dá para personalizar as armações Handmade?

Sim: formato, volume, corte, acabamento…

Você pode até acompanhar a sua armação ganhando vida, etapa por etapa.

Cada armação Handmade é diferente da outra?

Sim, nunca há duas iguais.

Cada armação tem textura, volume e personalidade próprios.

Posso escolher a cor da minha armação Handmade?

Sim, trabalhamos com uma seleção de acetatos artísticos e exclusivos.

Você escolhe uma cor, um padrão, ou deixa o artesão criar algo inspirado em você.

As armações Handmade são mais frágeis que as clássicas?

Não: costumam ser mais grossas, mais densas, mais esculpidas.

Basta o cuidado regular de qualquer armação de acetato de boa qualidade.

Posso ver o artesão fazendo a minha armação ao vivo?

Sim, você pode visitar o ateliê de Canggu, ver o andamento, conversar com quem faz e entender cada etapa.

Sem cortina, sem nada escondido — algo raro no mundo dos óculos.

As armações Handmade são produzidas em lotes ou em série?

Nunca.

Cada peça é construída individualmente, do desenho 3D ao polimento final.

Quantas armações Handmade vocês produzem por mês?

Bem poucas: cada uma leva 15 dias para ficar pronta.

A escassez faz parte da identidade delas.

Posso encomendar uma armação Handmade antes de chegar a Bali?

Sim, você pode reservar um design com antecedência, escolher material e formato, e depois retirar ou fazer o ajuste final na loja.

As armações Handmade envelhecem bem com o tempo?

Sim, o acetato ganha uma pátina e um caráter naturais.

Um polimento rápido devolve o brilho mesmo anos depois.

Por que escolher Handmade em vez de uma armação clássica?

Para usar uma peça que nunca vai existir duas vezes.

Um objeto feito à mão, visível, vivo: óculos como arte funcional.

Correntes e acessórios Maison Mata

Onde são feitas as correntes Maison Mata?

Nossas correntes são feitas à mão no nosso ateliê.

Algumas trazem pedras semipreciosas vindas da Indonésia & da Tailândia.

Qual material vocês usam nas correntes?

Usamos principalmente acrílico: leve, confortável, resistente ao sol e à umidade, ideal para o clima tropical.

Vocês têm correntes com pedras naturais?

Sim, alguns modelos trazem pedras semipreciosas, escolhidas pelo tom, pelo equilíbrio e pela harmonia visual.

Onde são feitos seus estojos de óculos?

Duas famílias:

• Estojos de pandano, tecidos à mão em Java

• Estojos de couro, feitos à mão em Bali

Seus acessórios são feitos à mão?

Sim, as correntes e os estojos seguem uma abordagem artesanal.

Cada peça é modelada à mão, sem produção industrial.

Por que acrílico nas correntes Maison Mata?

Porque é ultraleve, agradável à pele e ideal para o clima tropical.

Dá para usar o dia inteiro, quase sem sentir o peso.

Os estojos de pandan são ecológicos?

Sim: fibras naturais, tecelagem tradicional, produção local em Java.

Leve, respirável e biodegradável.

As correntes servem em qualquer armação?

Sim, são compatíveis com todas as armações Maison Mata e com a maioria dos modelos do mercado, graças às pontas flexíveis.

As correntes resistem à água e ao suor?

Sim, o acrílico lida bem com umidade, calor e clima tropical.

Evite exposição prolongada à água salgada para preservar o brilho das pedras.

As correntes Maison Mata são pesadas?

Não: o acrílico é de 3 a 4 vezes mais leve que metal ou resina densa.

Dá para usar o dia inteiro sem tensão no pescoço.

Dá para combinar uma corrente com uma armação Handmade?

Sim, podemos desenhar uma corrente para combinar com a sua armação Handmade, tom sobre tom ou em contraste artístico marcante.

Vocês vendem acessórios online?

Sim, nossas correntes, estojos de Pandan e estojos de couro estão no site e nas lojas.

Algumas peças de produção limitada podem ficar só na loja, conforme o estoque.

O pandan protege tanto quanto o couro?

Pandan = leve, flexível, respirável.

Couro = firme, durável, proteção mais rígida.

→ Dois estilos, duas experiências, o mesmo DNA feito à mão.

Os acessórios são produzidos em pequenos lotes?

Sim, em volumes pequenos, que variam conforme a disponibilidade de material.

Sem produção em massa, sem estoque fixo.

Seus acessórios são feitos para durar?

Sim: acrílico leve e resistente, couro trabalhado manualmente e Pandan de trama delicada.

Não são objetos decorativos: são feitos para viajar, envelhecer bem e acompanhar você por anos.

Óculos sob medida da Maison Mata

O que é uma armação sob medida da Maison Mata?

Uma armação desenhada só para você, a partir de uma folha em branco.

Formato, largura, apoio no nariz, cor: tudo é definido junto e depois feito à mão no nosso ateliê em Canggu.

Como começa um projeto sob medida?

Sempre com um encontro.

Cliente & designer montam um moodboard, reúnem inspirações e definem estilo e necessidades de rotina (dia a dia, sol, marcante ou minimalista).

Vocês conseguem reproduzir um par que eu já tenho e gosto?

Sim — podemos recriar o espírito do modelo, mudando o suficiente para não copiar.

Mesma essência, ajuste sob medida, mais pessoal.

Vocês apresentam várias opções de design antes da armação final?

Sempre.

Criamos várias variações em 3D e depois testamos tamanhos, volumes e encaixes de ponte na loja até chegar ao equilíbrio certo.

Como escolhemos a cor do acetato?

Juntos, a partir da nossa biblioteca de acetatos exclusivos: tons clássicos ou texturas artísticas, incluindo cores desenvolvidas internamente.

A decisão final é sua.

Quanto tempo leva a produção sob medida?

Depois do design final aprovado → no mínimo 15 dias de trabalho manual.
Modelagem, escultura, polimento: tudo à mão.

Posso provar a armação durante a produção?

Sim, várias sessões de prova permitem refinar a ponte, a largura, o equilíbrio e a harmonia visual.

Sua armação evolui com você até o ponto certo.

O sob medida melhora o conforto?

Sim, bastante.

Largura, formato da ponte, ângulo das hastes, equilíbrio: tudo é construído para a estrutura do seu rosto.

Uma armação sob medida some no rosto.

A personalização também muda o resultado do estilo?

Sim.

A armação pode suavizar o maxilar, abrir o olhar, acrescentar personalidade ou discrição.

O design vira comunicação.

Posso encomendar uma versão sob medida em óculos de sol?

Sim: solares de grau, transparentes, coloridas, em degradê, com filtro azul, cores internas HOYA.

Tudo é possível.

Qual é a diferença entre Handmade e Custom?

Feito à mão = uma armação com design próprio, feita por nós.

Sob medida = uma armação feita para você, com o seu rosto como referência.

Vocês criam uma armação que não existe em nenhum outro lugar?

Sim: nova silhueta, volume próprio, tom só dela.

Uma armação para uma pessoa.

O que acontece na entrega final?

Ajuste final, microajustes, tensão das hastes, equilíbrio da ponte nasal.

Se ainda incomodar, refinamos até ficar certo.

Posso acompanhar o andamento da minha armação sob medida?

Sim, você pode visitar o ateliê de Canggu durante a produção ou receber fotos e vídeos do andamento se estiver longe.

O trabalho sob medida não fica escondido: ele se acompanha.

Por que escolher o sob medida da Maison Mata?

Porque você não escolhe esta armação: ela nasce para você.

15 dias, trabalho artesanal, presença: o luxo é o tempo nas mãos.

Óculos de sol e proteção UV / sol de Bali

Os óculos de sol de vocês têm proteção UV de verdade?

Sim, 100% de proteção UV em todos os nossos óculos de sol.
Feitos para a luz tropical e para exposições longas.

Qual a diferença entre UV400 e lentes polarizadas?

UV400 = proteção contra os raios UVA/UVB.

Polarizada = reduz o reflexo, melhora o contraste, aumenta o conforto.

Os óculos de sol da Maison Mata são polarizados?

Sim, todas as nossas armações Classic vêm com lentes polarizadas, ideais para surfe, moto, praia & sol forte.

As armações Handmade podem receber qualquer lente solar sob pedido.

Qual coloração é mais confortável em Bali?

Marrom e cinza funcionam melhor no dia a dia.

Degradê para dirigir e se deslocar, coloração escura para o sol direto.

Os óculos de sol Maison Mata servem para surfar?

Dá para surfar com eles, mas não recomendamos.

Mesmo com polarização e bom ajuste, a chance de perdê-los na água é alta.

Se você quiser mesmo surfar com eles, use uma corrente para prendê-los

A polarização causa cansaço visual?

Pelo contrário: relaxa os olhos.

Menos reflexo = menos esforço.

Posso fazer óculos de sol com grau?

Sim: grau + proteção UV + polarização disponíveis.

Uma armação para nitidez + conforto sob o sol.

Posso dirigir usando óculos de sol polarizados?

Sim, a polarização reduz o brilho da estrada, o reflexo do para-brisa e o cansaço visual.

Uma observação: alguns painéis de LCD podem parecer um pouco mais escuros com filtro polarizado.

Os óculos de sol Maison Mata servem só para a praia ou também para o dia a dia na cidade?

São pensados para o dia a dia: cidade, scooter, praia, café, trabalho, pôr do sol.

Um par acompanha da manhã à noite.

Lentes mais escuras protegem mais do que as claras?

Cor da lente não é sinônimo de proteção.

Uma lente clara com UV400 protege tanto quanto uma escura com o mesmo tratamento.

Os óculos de sol reduzem o cansaço visual durante o dia?

Sim: luz menos agressiva = menos esforço para os olhos.

Ideais para andar de scooter, ler ao ar livre e para o sol do fim da tarde.

Vocês fazem óculos de sol de grau multifocais?

Sim, há lentes solares progressivas, em degradê ou com coloração total.

Visão de longe + de perto combinadas ao ar livre.

Os óculos de sol Maison Mata servem para andar de scooter em Bali?

Sim: menos reflexo, mais contraste e conforto sob luz forte.

Para pilotar à noite, troque por lentes de grau transparentes.

Crianças podem usar óculos de sol Maison Mata?

Sim, proteção UV total.

Também podemos redimensionar armações ou criar uma versão infantil sob medida, se precisar.

Por que investir em bons óculos de sol em Bali?

Porque o sol de Bali é forte, constante e dura o dia inteiro.

Uma boa lente protege a retina, descansa os olhos e acompanha você em tudo: cidade, surfe, viagem, vida.

Atacado, parceiros de varejo e expansão global

Vocês já vendem para óticas?

Sim, já estamos em óticas, designers e concept stores na França e na Ásia.

A Maison Mata é jovem, mas não se limita às nossas próprias lojas.

Como uma loja pode se tornar revendedora Maison Mata?

Fale conosco com os dados da sua loja, a localização e o volume estimado.

Avaliamos o alinhamento estético e seguimos com a abertura de conta e as opções de fornecimento.

Para quais países vocês fornecem hoje?

Distribuição ativa na França e na Ásia.

América do Norte, América do Sul e Austrália estão abertas para expansão e parcerias estratégicas.

Vocês trabalham com atacado ou consignação?

Na Indonésia, os dois modelos são possíveis, conforme a loja.

Mas a distribuição internacional é só no atacado, sem consignação fora do país.

Os parceiros recebem o estoque, vendem de forma independente, e nós damos suporte + reposição quando necessário.

Vocês oferecem exclusividade por cidade ou por loja?

Sim, lojistas de alto padrão podem receber exclusividade territorial, principalmente para as coleções Handmade e artísticas.

Como funciona o envio internacional no atacado?

Envio de Bali ou do estoque na Ásia, conforme a quantidade.

Aéreo para rapidez, marítimo para volume.

Vocês dão apoio de marketing aos parceiros de varejo?

Sim: pacotes de fotos, vídeos, materiais para a loja e visuais de estação, além de campanhas Handmade exclusivas para vitrine.

Qual é a quantidade mínima de pedido no atacado?

O atacado vale apenas para a coleção Classic, não para a Handmade.

Os pedidos iniciais costumam começar entre 15 e 30 armações Classic, conforme a região e o posicionamento do varejo.

Vocês fornecem armações de amostra ou kits de exposição?

Sim, disponível mediante solicitação.

As amostras podem ser compradas ou emprestadas, conforme a parceria e a localidade.

As óticas podem pedir as lentes de grau junto com as armações?

Não, são totalmente livres.

Os optometristas podem instalar a marca de lentes que preferirem, inclusive de seus próprios fornecedores.

Vocês têm um catálogo de exportação para lojas de óptica?

Sim, a exportação vale apenas para a coleção Classic.

A linha Handmade permanece restrita às nossas lojas e aos clientes sob medida.

Vocês têm um programa de franquia Maison Mata?

Sim, estamos abertos ao desenvolvimento de franquias, principalmente na Ásia, onde a expansão está em andamento.

Os franqueados recebem treinamento, apoio de marca & acesso completo à coleção.

Que tipo de parceiro vocês procuram?

Varejo premium, óticas independentes, concept stores, hotéis de lifestyle ou distribuição criativa.

Estética e alinhamento pesam mais do que escala.

Vocês oferecem exclusividade por país?

Sim, mas não em escala nacional.

Concedemos exclusividade por cidade, área de varejo ou região, conforme o compromisso de volume e a representação.

Como falar com vocês sobre parcerias?

WhatsApp, e-mail ou pedido de reunião no showroom.

Resposta em até 24h, conforme o fuso horário.

FAQ do turista em Bali (óculos, visão e emergência)

Perdi meus óculos em Bali, vocês conseguem refazê-los rápido?

Sim, produzimos lentes de grau em Bali.

De 15 a 30 minutos para graus simples, 1 a 2 dias em média, até 15 dias para as multifocais.

Estou sem a minha receita, vocês ainda conseguem me atender?

Sim, fazemos o exame de vista completo na própria loja (exceto em Seminyak).

Você não precisa trazer a receita para refazer suas lentes.

Onde ficam suas lojas em Bali?

Canggu, Ubud, Sanur, Uluwatu + Seminyak (sem exame de vista nesta loja).

Em geral, a 15–30 minutos de carro.

Vocês fazem óculos de sol de grau em Bali?

Sim: opções com proteção UV, polarizadas, degradê ou coloridas.

Sol e grau na mesma armação.

Quebrei meus óculos, vocês conseguem consertar?

Na maioria das vezes, sim: alinhamento, parafusos, polimento do acetato.

Se a lente estiver riscada → troca (lentes não podem ser polidas).

Posso fazer lentes novas antes de voltar para casa?

Sim: visão simples no mesmo dia, progressivas em até 15 dias.

Podemos enviar para o exterior se o seu voo for muito próximo.

Qual loja é mais rápida para óculos de emergência?

Todas as lojas montam lentes, mas Canggu & Sanur atendem melhor os casos urgentes.

Sanur & Uluwatu também são rápidas, conforme a disponibilidade.

Vocês entregam em hotéis ou vilas em Bali?

Sim, entregamos em qualquer lugar de Bali.

O ajuste final fica disponível na loja quando você passar por lá.

Posso encomendar meus óculos antes de chegar a Bali?

Sim, você pode escolher a armação + as lentes a distância e retirar na loja.

Ideal para quem viaja e quer os óculos prontos no primeiro dia.

A água salgada danifica os óculos?

Sim, enxágue com água doce depois de nadar.

Sal + sol podem deixar marcas se secarem sozinhos.

É boa ideia usar óculos de sol na scooter?

De dia, sim — a lente polarizada reduz o reflexo e melhora a nitidez.

À noite → troque por lentes transparentes.

As lentes de grau embaçam com a umidade de Bali?

Às vezes: lavagem com sabão neutro + enxágue = efeito antiembaçante rápido.

Ou escolha nossas lentes antirreflexo de alta transmissão.

Posso fazer ajuste gratuito enquanto estiver em Bali?

Sim: aperto, alinhamento, encaixe no nariz e checagem de conforto são gratuitos.

Ajustamos até você quase não sentir os óculos.

Posso mergulhar ou fazer snorkel com meus óculos?

Não: risco alto de perda + sal + pressão.

Opção melhor: máscara com grau ou lentes de contato.

Se eu perder meus óculos de sol Maison Mata viajando, o que fazer?

Venha nos ver de novo

Podemos refazer as lentes, encontrar uma armação parecida ou criar uma nova peça Handmade como lembrança de Bali.

Condições e sintomas visuais: miopia, presbiopia, telas e cansaço nos olhos

Como saber se preciso de óculos?

Visão embaçada, dor de cabeça, olhos apertados ou cansaço visual no fim do dia.

Se você sente algo assim, um exame de vista na Maison Mata confirma rápido.

O que é exatamente a miopia?

A visão de longe fica embaçada e a de perto continua nítida.

Costuma estar ligada às telas e ao esforço visual.

É fácil corrigir com lentes produzidas por nós.

E o que é a presbiopia?

A partir dos 40, a visão de perto fica mais difícil e o celular precisa ficar mais longe.
A Maison Mata tem soluções multifocais, de leitura ou multifocais solares.

As telas realmente cansam os olhos?

Sim: brilho alto + luz azul + piscar menos = cansaço.

Nossas lentes com filtro de luz azul reduzem o esforço, o ressecamento e as dores de cabeça.

Como reduzir o cansaço visual no dia a dia?

Use a regra 20-20-20: a cada 20 minutos, olhe para algo a 6 metros de distância por 20 segundos.

Só as lentes certas já melhoram muito o conforto.

Minha visão está piorando, isso é normal?

Sim, a visão muda com o tempo.

A Maison Mata acompanha e adapta a sua receita conforme você evolui.

Visão embaçada de manhã ou no fim do dia, devo me preocupar?

Nem sempre: olhos cansados, ressecamento e uso excessivo são causas comuns.

Uma avaliação rápida na Maison Mata mostra se há necessidade de correção

O que é exatamente o astigmatismo?

O astigmatismo acontece quando a córnea não é perfeitamente redonda.

As linhas ficam borradas ou duplicadas, e os olhos se esforçam mais para focar.

Uma lente tórica corrige isso quase de imediato.

Como saber se a dor de cabeça vem da visão?

Se a dor de cabeça aparece depois das telas, da leitura ou da direção, a visão costuma estar envolvida.

Mesmo um pequeno grau não corrigido causa desconforto.

Um exame de vista rápido esclarece.

É difícil se adaptar às lentes multifocais?

Exigem um curto período de adaptação, mas com a montagem certa ficam naturais.

O que mais importa é o ajuste, não a lente em si.

Sinais de que meu filho precisa de óculos?

Se a criança fica perto das telas, aperta os olhos ou cansa rápido ao ler, vale checar.

A correção precoce melhora o conforto e o aprendizado.

Por que minha visão fica embaçada no computador e nítida ao ar livre?

As telas exigem uma distância de foco diferente.

Pequenos desvios visuais costumam aparecer só nessa distância.

As lentes para computador resolvem isso rápido.

Visão nítida de manhã e embaçada à noite: é normal?

Sim, geralmente por cansaço ou ressecamento após muito tempo de tela.

Pausas, lentes adequadas e hidratação mantêm a visão nítida.

A luz do sol pode piorar a minha condição visual?

Não altera o seu grau, mas cansa bastante os olhos.

Óculos de sol polarizados protegem você e reduzem o esforço visual.

Minha visão vai continuar piorando com o tempo?

Nem sempre.
Os olhos mudam com a idade, mas bons hábitos e lentes adequadas mantêm a visão confortável.
A Maison Mata não só corrige: acompanha sua visão no longo prazo.

Como escolher a armação certa para o formato do rosto

Como saber qual formato de armação combina comigo?

Tudo é uma questão de equilíbrio: uma boa armação valoriza o rosto em vez de dominá-lo.

Na loja, provamos formatos diferentes e olhamos juntos proporção, estilo e conforto.

Não impomos uma escolha: ajudamos você a descobri-la.

Armações ideais para rosto redondo?

Formatos angulosos ou retangulares acrescentam estrutura e contraste.

Afinam e definem as linhas do rosto.

Armações bem redondas podem reforçar a curvatura: experimente, mas compare.

Armações ideais para rosto quadrado?

Curvas suaves: armações ovais, borboleta ou mais arredondadas.

Elas suavizam a linha da mandíbula e equilibram a estrutura.

Nossos modelos Handmade costumam se destacar nesse tipo de rosto.

Armações ideais para rosto oval?

Você tem liberdade: quase todos os formatos funcionam.

Aqui o foco está na personalidade, nas cores e na presença, não em restrições.

Quais armações combinam com um rosto triangular?

Equilibre a parte superior do rosto acrescentando volume abaixo ou ao centro.
Gatinho leve, formatos redondos suaves e pontes estreitas funcionam bem.

Classic ou Handmade para cada formato de rosto?

Classic = fácil de usar, versátil, discreta.

Handmade = marcante, artística, pessoal.

80% adoram a Classic, 20% se apaixonam pela Handmade.

Como ter certeza de que escolhi a armação certa?

Experimentamos, comparamos, ajustamos e decidimos junto.
Uma armação precisa combinar com o rosto e também com a personalidade.
Não vendemos um par: encontramos a armação que é a sua.

Como escolher o tamanho certo da armação?

Os olhos devem ficar centralizados, a armação não deve pressionar as bochechas e as hastes não devem ultrapassar a largura do rosto.

Com o ajuste certo, o conforto é imediato.

Como escolher a cor certa?

Pele quente combina com caramelo e tortoise; tons mais frios pedem cinza ou azul.

Neutros como preto ou cristal funcionam em qualquer pessoa.

Mas a regra que vale mais: escolha o modelo em que você se sente bem.

E se a minha ponte nasal for baixa ou estreita?

Uma ponte bem ajustada evita que os óculos escorreguem e que o nariz fique pressionado.

Regulamos o apoio nasal para manter o conforto, mesmo no calor de Bali.

E se os óculos escorregarem ou apertarem demais?

É uma questão de ajuste, não de armação.

Aquecemos, dobramos e remodelamos o acetato: o conforto vem da precisão.

E se eu tiver barba ou muito volume de cabelo?

Armações marcantes funcionam melhor: equilibram o volume visual como um todo.

Armações discretas podem desaparecer visualmente.

Armações grossas combinam com todo mundo?

Ficam muito bem em traços fortes ou em personalidades marcantes.

Em rostos mais suaves, dominam — o que só funciona se for intencional.

Posso usar uma armação marcante sem exagerar?

Com certeza: o formato certo faz até uma cor forte parecer natural.

Marcante não quer dizer excessivo — pode querer dizer você.

Como saber quando uma armação tem a minha cara?

Quando você para de pensar neles.

Parece natural, como se pertencessem ao rosto.

O espelho confirma na hora.

Problemas comuns nos óculos e soluções rápidas

Meus óculos escorregam, como resolvemos isso?

Em geral, 5 minutos bastam.

Ajustamos o encaixe, conferimos a ponte e polimos ou refinamos pontos específicos quando necessário.

Bem ajustados, os óculos ficam no lugar, mesmo na umidade de Bali.

Marcas ou pressão no nariz, é normal?

Não necessariamente.

Ajustamos a ponte e, se preciso, remodelamos e esculpimos a área de contato com o nariz para distribuir melhor o peso.

Conforto → sem marcas vermelhas.

As hastes ficam apertadas com o tempo, o que isso significa?

O desconforto costuma aparecer depois de horas de uso, não na hora.

Ajustamos aos poucos até chegar ao equilíbrio certo entre firmeza e conforto.

Cada rosto é diferente — o ajuste precisa acompanhar isso.

As lentes embaçam, como reduzir isso?

Umidade e contraste com o ar-condicionado embaçam as lentes.

Um pequeno ajuste na armação que aumente a circulação de ar já ajuda bastante.

Película de sabão, spray antiembaçante ou tratamento antirreflexo hidrofóbico resolvem no longo prazo.

Dor atrás das orelhas, como resolver?

Remodelamos a curva das hastes com cuidado: o conforto aumenta e a estabilidade permanece.

Nenhum par deve machucar. Se machuca, ajustamos até parar.

Lentes riscadas podem ser polidas?

Não: o polimento remove os tratamentos.

Lentes riscadas precisam ser trocadas.

Lentes simples em 15–30 min, multifocais em até 15 dias.

Como evitar que a armação deforme?

Não guarde no bolso, não deixe dentro do carro quente e nunca use os óculos apoiados na cabeça: é assim que as hastes abrem e perdem o alinhamento.

Uma revisão a cada poucos meses mantém tudo como novo.

Às vezes vejo dobrado ou embaçado, isso é normal?

Pode vir de um desequilíbrio entre os olhos, de astigmatismo ou do cansaço das telas.

Um exame de vista responde rápido: a maioria dos casos é fácil de corrigir.

As telas cansam a minha visão, o que fazer?

Luz azul + menos piscadas = olhos cansados e ressecados.

Pausas, iluminação adequada ou lentes próprias para telas ajudam na hora.

Minhas lentes refletem em fotos ou em chamadas de Zoom.

Um bom tratamento antirreflexo reduz muito o brilho.

Um leve ajuste na inclinação também melhora a visibilidade na câmera.

Como limpar os óculos com segurança?

Só água fria + sabão neutro + microfibra.

Nada de camiseta nem de lenço de papel: eles riscam os tratamentos.

Os parafusos afrouxam com o tempo?

Sim, o calor e o movimento diário deslocam as peças.
Apertamos em 2 minutos, com ajustes gratuitos sempre que precisar.

Meus óculos vibram quando ando de scooter.

A pressão do vento + a vibração da estrada causam microtremores.

Um encaixe mais firme no nariz ou nas hastes resolve na hora.

Sinto irritação com o acetato — é normal?

É raro, mas acontece.

Suavizamos as zonas de contato ou indicamos outros materiais.

Dicas de proteção para o dia a dia?

Estojo sempre com você.

Nada de cabeça nem de bolso; enxágue depois da água salgada.

Bom cuidado = vida longa.