Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23/04/2025

1. Doel

Deze algemene voorwaarden gelden voor de verkoop van producten van Maison Mata op www.maisonmata.com en in onze fysieke winkels.

2. Producten

Elk product wordt zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Omdat onze monturen met de hand worden gemaakt, is geen enkel exemplaar precies hetzelfde en kunnen er kleine verschillen zijn.

3. Prijzen

De prijzen staan in IDR of EUR, afhankelijk van je locatie, inclusief alle geldende belastingen. Maison Mata mag de prijzen op elk moment wijzigen.

4. Bestellingen

Met een bestelling ga je volledig akkoord met deze voorwaarden. Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail.

5. Betaling

Je betaalt online met creditcard of PayPal, of in de winkel met de lokaal geaccepteerde betaalmethoden. Alle transacties verlopen beveiligd.

6. Verzending

Bestellingen worden verzonden binnen de termijnen die bij het afrekenen worden getoond. Maison Mata is niet aansprakelijk voor vertraging in de levering door externe factoren.

7. Retourneren

We nemen geen retouren of ruilingen aan, behalve bij aangetoonde fabricagefouten (zie ons garantiebeleid).

8. Garantie

Op alle monturen zit 1 jaar fabrieksgarantie. Kijk op onze garantiepagina voor de details.

9. Gegevensbescherming

We beschermen je persoonsgegevens. Zie ons privacybeleid.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Indonesisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken op Bali.