Todas las gafas Maison Mata incluyen un servicio gratuito de por vida:

  • Ajustes para una comodidad perfecta
  • Pulido de la montura para recuperar su brillo
  • Reparaciones básicas para mantener tus gafas en perfecto estado

Se puede aplicar un pequeño coste por piezas de repuesto (plaquetas, tornillos, etc.).

Mantenimiento

  • Ilustración de cuidado para monturas de acetato y gafas de sol polarizadas, consejos de limpieza por ópticos en Canggu, Bali.

    Cuidado y uso

    Evita exponer tus gafas a temperaturas altas y mantenlas alejadas de productos químicos: ambos pueden dañar los cristales y la montura.

  • Ilustración sobre el cuidado de las gafas, la limpieza de los cristales antirreflejo y la protección del acetato, según los ópticos de Maison Mata

    Aclarado

    Después de usar tus gafas en la playa o la piscina, acláralas solo con agua limpia, sin jabón ni productos de limpieza. La sal, el cloro y los químicos pueden dañar los tratamientos y corroer las piezas metálicas.

  • Guía ilustrada para limpiar los cristales de las gafas sin rayarlos, la rutina diaria que recomienda Maison Mata

    Limpieza

    Usa únicamente el paño de microfibra incluido, sobre todo para los cristales. Evita usar tu camiseta u otros tejidos, ya que pueden provocar arañazos.
Gafas de sol rectangulares Maison Mata de acetato con cristales polarizados, ajustadas por nuestros ópticos en Seminyak, Bali

Servicio posventa para gafas

Las gafas Maison Mata están cubiertas por una garantía de un año desde la fecha de compra, que cubre defectos de fabricación y problemas de herrajes como bisagras o tornillos.

Lentes tintadas multicolor desarrolladas internamente por Maison Mata, amplia gama de tonalidades para un diseño creativo de gafas.

Servicio posventa para lentes

  • Si tus cristales graduados presentan un defecto de tratamiento por causa de fabricación en los primeros 2 años, tienes derecho a una sustitución gratuita única.
  • Si tu graduación te resulta incómoda, aunque la receta provenga de otro profesional, sustituiremos los cristales sin coste.


En Maison Mata, cada par de gafas graduadas debe ofrecer una comodidad perfecta.

Lentes ópticos tintados desarrollados internamente en Maison Mata, elaborados en múltiples intensidades de color para personalización de gafas.

Si sientes alguna molestia, avísanos lo antes posible: si después de 3-4 días no hay mejoría, vuelve a visitarnos y ajustaremos tus cristales de inmediato.

Not in Bali? Send us your glasses

Our lifetime service also works by post. Wherever you are, our artisans in Canggu will bring your frame back to life, and we cover the return shipping.

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Send a photo of your frame on WhatsApp. Our team tells you what can be done, what it will cost if anything, and shares the workshop address.

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Post your frame

Pack it in its case and send it to our Canggu workshop. Outbound shipping is at your expense, and we recommend a tracked service.

STEP 3

We ship it back

5 to 7 working days in the workshop, then your frame travels back to you. Return shipping is on us.

Included, free of charge

Adjustment · Polishing · Deep cleaning · Screw and hinge check · Return shipping

On quotation

Replacement parts (nose pads, screws, temples) · Lens replacement · Repairs beyond normal wear

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Available for every Maison Mata frame, whenever and wherever you bought it.

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