Pflege
-
Handhabung
Setz deine Brille keiner starken Hitze aus und halte sie von Chemikalien fern, weil beides Gläser und Fassung beschädigen kann.
-
Abspülen
Nach Strand oder Pool spülst du deine Brille nur mit klarem Wasser ab, ohne Seife und ohne Reinigungsmittel. Salz, Chlor und Chemie greifen Beschichtungen an und lassen Metallteile korrodieren.
-
Reinigung
Nimm nur das mitgelieferte Mikrofasertuch, besonders für die Gläser. Hemd oder andere Stoffe besser meiden, sie können Kratzer verursachen.
Kundendienst für Brillen
Auf Brillen von Maison Mata gibt es ein Jahr Garantie ab Kaufdatum. Gedeckt sind Fertigungsfehler sowie Mängel an Bauteilen wie Scharnieren oder Schrauben.
Kundendienst für Brillengläser
- Zeigen deine Gläser mit Sehstärke innerhalb von 2 Jahren einen Beschichtungsfehler aus der Fertigung, tauschen wir sie einmalig kostenlos aus.
- Fühlt sich deine Korrektion unangenehm an, auch wenn die Sehwerte von einer anderen Stelle stammen, ersetzen wir die Gläser kostenlos.
Bei Maison Mata muss jede Korrektionsbrille rundum angenehm sitzen.
Wenn etwas unangenehm ist, sag uns so früh wie möglich Bescheid: Bessert sich nach 3 – 4 Tagen nichts, komm wieder vorbei und wir passen deine Gläser sofort an.
Not in Bali? Send us your glasses
Our lifetime service also works by post. Wherever you are, our artisans in Canggu will bring your frame back to life, and we cover the return shipping.
STEP 1
Message us
Send a photo of your frame on WhatsApp. Our team tells you what can be done, what it will cost if anything, and shares the workshop address.
STEP 2
Post your frame
Pack it in its case and send it to our Canggu workshop. Outbound shipping is at your expense, and we recommend a tracked service.
STEP 3
We ship it back
5 to 7 working days in the workshop, then your frame travels back to you. Return shipping is on us.
Included, free of charge
Adjustment · Polishing · Deep cleaning · Screw and hinge check · Return shipping
On quotation
Replacement parts (nose pads, screws, temples) · Lens replacement · Repairs beyond normal wear
Available for every Maison Mata frame, whenever and wherever you bought it.
Buche unten einen Termin in einer unserer Boutiquen
Finde dein Modell
-
Virtual Try-On
Komodo Rise Olive
Normaler Preis Rp 1.700.000,00Normaler PreisGrundpreis pro -
Virtual Try-On
Sumba Hills Black Sun
Normaler Preis Rp 1.700.000,00Normaler PreisGrundpreis pro -
Virtual Try-On
Cove Onyx Night
Normaler Preis Rp 1.700.000,00Normaler PreisGrundpreis pro -
Virtual Try-On
Bali Blue Olive
Normaler Preis Rp 1.700.000,00Normaler PreisGrundpreis pro
